12/13/13
Ebook.VCU - www.ebookv
cu.com
1
Xúc tiến
quảng
bá hình
ảnh
thương
hiệu
dịch vụ
Quảng cáo thương hiệu dịch vụ
Quan hệ công chúng trong quảng bá hình
ảnh thương hiệu dịch vụ
12/13/13
Ebook.VCU - www.ebookv
cu.com
2
Quan hệ công chúng trong quảng bá hình
ảnh thương hiệu dịch vụ
12/13/13
Ebook.VCU - www.ebookv
cu.com
3
Hoạt động PR (Public Relation)
•
Hệ thống các nguyên tắc và các hoạt động có liên hệ một
cách hữu cơ, nhất quán nhằm tạo dựng một hình ảnh;
một ấn tượng; một quan niệm, nhận định; hoặc một sự
tin cậy nào đấy.
12/13/13

Context - Phạm vi phân phối thông điệp.
•
Content - Nội dung thông điệp.
•
Clarity - Tính rõ ràng của thông điệp.
•
Chanels - Kênh truyền tải thông điệp.
•
Capability - Khả năng tiếp nhận thông điệp.