Văn hóa doanh nghiệp: chìa khóa để DN trường tồn (04/01/2008)
Nhiều doanh nghiệp (DN) áp dụng thành công những
chuẩn mực như thương hiệu, tiêu chuẩn, sản phẩm, tác
phong nhân viên… bỗng giật mình nhìn lại và nhận ra
rằng, đó vẫn chưa phải là văn hóa riêng của DN mình.
Xây dựng văn hóa DN sẽ còn rất nhiều gian nan bởi nó
ẩn chứa rất nhiều yếu tố, cả hữu hình và vô hình, không phải cứ muốn là
thực hiện được.
Văn hóa DN ẩn chứa sự tâm linh
Tính tâm linh trong văn hóa DN là điều khó hiểu bậc nhất trong quá trình
xây dựng nó. Đến bây giờ, người ta vẫn không thể hiểu tại sao người Nhật
lại cực kỳ hà khắc trong cách hành xử nội bộ, cấp dưới phải cúi đầu chào
cấp trên, làm việc suốt đời và cống hiến trọn vẹn… Văn hóa kinh doanh
trong một tổ chức đã tiến đến mức độ cao nhất, trở thành một thứ Đạo,
mà từ thế hệ này tới thế hệ khác tôn sùng và làm theo.
Tại Việt Nam, các DN dường như mới chỉ quan tâm tới xây dựng văn hóa ở
vẻ bề ngoài, mà quên đi việc tạo ra một "Đạo kinh doanh" riêng cho mình.
Đạo kinh doanh đó được xây dựng trên nền tảng giá trị và niềm tin mạnh
mẽ, từ đó những quy tắc ứng xử của những người trong nội bộ cũng sẽ
theo cái Đạo ấy mà hình thành. Khi tổ chức đó cấy được những yếu tố tâm
linh của Đạo kinh doanh, nếu được duy trì một cách khôn khéo, con người
bên trong nội bộ sẽ giống như những con chiên hay những môn đồ của
Phật giáo, tinh thần họ đều hướng tới một mục đích chung của tổ chức, tìm
ra phương hướng thống nhất để hoàn thiện bản thân. Xây dựng được Đạo
trong tổ chức cũng giống như xây dựng cho nhân viên phải thực hiện
nghiêm ngặt những quy tắc để hoàn thiện mình.
Văn hóa DN bắt nguồn từ những giá trị
Giải thích một cách đơn giản, giá trị là một cái gì đó mà người ta cảm thấy
quan trọng, có ích. Cụm từ "quan trọng" và "có ích lợi" là rất đáng lưu tâm
trong xây dựng văn hóa DN. Bởi lẽ, ban lãnh đạo sẽ rất khó xây dựng văn
hóa DN nếu không truyền đạt được những ích lợi mà văn hóa DN đem lại.

điện thoại, cách cúi chào, động tác bắt tay, cách thức tranh luận… Kết hợp
với sự đồng thuận của mọi cá nhân trong tổ chức và sự áp đặt thành các
nội quy, văn hóa mới có thể dần dần hình thành, đến một mức nào đó, tổ
chức coi một số giá trị là quy chuẩn, là "thức ăn" hàng ngày, không thể
thiếu được trong quá trình hoạt động.
Văn hóa DN có vô vàn hình thức biểu hiện, nhưng lưu ý rằng, văn hóa DN
không phải thực hiện trong ngày một ngày hai, nó có thể kéo dài hàng thập
kỷ. Việc xây dựng văn hóa DN không phải là một khẩu hiệu, nó phải được
sự vun đắp của từng cá nhân trong DN. Xây dựng văn hóa là chìa khóa để
DN được trường tồn
.
Muabancongty.com
(Theo ĐTCK)