Trả phí nhượng quyền để được gì?
Để xác định rõ những gì bạn sẽ nhận được từ phía Franchisor, bạn cần đọc toàn bộ hợp đồng nhượng
quyền một cách tỷ mỉ. Nhớ rằng, trong nhượng quyền cũng như các lĩnh vực khác, bạn chỉ nhận được
những gì được viết trong hợp đồng, nếu có một vài vấn đề Franchisor hứa sẽ thực hiện, nó quan trọng
với bạn, nhưng nó không có trong hợp đồng, có nghĩa là họ đã sửa đổi hợp đồng. Về mặt pháp lý, họ sẽ
không buộc phải cung cấp cho bạn các dịch vụ đó, bởi nó không có trong hợp đồng.

Hãy bắt đầu với một vài điều cơ bản

Theo cách hiểu của chúng tôi đối với câu hỏi của bạn, thì chắc hẳn bạn đang nhắc đến tất cả các khoản
phí trong nhượng quyền – có thể có nhiều khoản phí khác nhau. Bởi vậy, chúng tôi sẽ đề cập đến các
khoản phí chính, một khoản phí khác đó là “Royalty Fee” hoặc trong một vài hệ thống được gọi là
Continuing Royalty. Nói đến khoản phí này là nhắc đến những chi phí bạn phải trả cho Franchisor theo
một quy trình liên tục trong suốt thời gian thực hiện hợp đồng. Bạn trả khoản phí này để được ở lại trong
hệ thống. Trong khi đó, nó có thể biến động tùy thuộc vào mỗi Franchisor, Royalty được tính toán dựa
trên tỷ lệ phần trăm doanh thu của bạn. Bạn có thể phải trả theo từng tháng, tuần, hoặc một quy trình đều
đặn khác.

Một khoản phí định kỳ khác thông thường là “Advertising Fee”. Đây là khoản phí có khả năng bạn phải
trả, theo lệ thường, nó tương tự như Royalty và cũng được tính theo phần trăm doanh thu của bạn.
Trong khi chúng tôi gọi nó là một khoản phí, và nó là khoản tiền nằm ngoài túi tiền của bạn, thực tế nó
không phỉa là một khoản phí. Advertising là một khoản tài trợ, bạn được yêu cầu đóng góp vào quỹ
Advertising, quỹ này do Franchisor quản lý và dùng cho cả hệ thống. Franchisor sử dụng quỹ cho việc
tạo ra các nguyên vật liệu quảng cáo và marketing, trong một vài trường hợp nó được sử dụng tới đánh
giá các hoạt động quảng cáo, bồi hoàn chi phí quản lý quỹ của Franchisor.

Bây giờ chúng ta đã nhận dạng được hai khoản phí chính – Royalty và Franchise – tại sao chúng ta phải
trả các khoản phí đó? Rất đơn giản, bạn trả Franchise Fee để được ra nhập hệ thống. Franchisor sẽ

Franchisor. Trong phạm vi những nghĩa vụ ban đầu, hầu như toàn bộ các Frachisor sẽ cung cấp cho bạn
những thứ sau:

 Quyền sử dụng hệ thống của Franchisor, bao gồm cả tên thương mại, nhãn hiệu dịch vụ, thương
hiệu và cách điều hành hệ thống.
 Các dịch vụ giúp bạn phát triển cửa hàng của mình, bao gồm cả những tiêu chuẩn kỹ thuật cho
mỗi vị trí đặt cửa hàng, thông tin thị trường và hỗ trợ thiết kế
 Nguồn dụng cụ, trang thiết bị, đồ đạc, các biểu tượng, và những sản phẩm cho công việc kinh
doanh của bạn.
 Một bản copy của sổ tay điều hành mật của Franchisor
 Huấn luyện ban đầu cho bạn, người quản lý của bạn và một vài nhân viên
 Cung cấp tài liệu và sự hỗ trợ, hướng dẫn tổ chức chương trình marketing cho việc khai trương
cửa hàng
 Phần mềm máy tính
 Những hỗ trợ và huấn luyện khác tại địa điểm kinh doanh của bạn về quản lý hoạt động của cửa
hàng.
Đối với tất cả các hệ thống nhượng quyền, những hỗ trợ trên chỉ là điểm khởi đầu của những hỗ trợ, mà
bạn có khả năng nhận được từ phía Franchisor. Về quy mô và cách thức hỗ trợ, bạn sẽ bị phụ thuộc vào
Franchisor.

Hãy nhớ, hai Franchisor cùng cung cấp cho bạn và nhân viên của bạn khóa huấn luyện trong một tháng.
Tuy nhiên, một trong số họ cung cấp đến bạn một khóa huấn luyện phức tạp hơn, tức là vừa huấn luyện
về lý thuyết đồng thời huấn luyện trong thực tế công việc. Franchisor còn lại chỉ vạch ra các kế hoạch
hành động cho bạn trong vòng một tháng. Vậy bạn quan tâm đến khóa huấn luyện của Franchisor nào?

Trong hoạt động của cửa hàng bạn sẽ cần sự hỗ trợ của Franchisor, đặc biệt trong thời gian đầu và cả
sau đó cũng vậy. Khi bạn đã có nhiều kinh nghiệm, bạn cần sự thay đổi. Một Franchisor tuyệt vời đem
đến cho bạn nhiều dịch vụ khác nhau, những dạng franchisee khác nhau. Tuy nhiên, hãy quan tâm đến
những nghĩa vụ sau của Frachisor, đó là những nghĩa vụ họ có thể phải thực hiện sau khi cửa hàng của
bạn đã đi vào hoạt động.

cung cấp đến franchisee các dịch vụ hỗ trợ ở cấp độ cá nhân được cung cấp bởi một hệ thống khác lớn
hơn.