Phát triển năng lực lãnh đạo: châu Á nhanh hơn châu
Âu?
Tác giả: Norm Smallwood (HBP)
Sự phát triển về năng lực lãnh đạo đã có nhiều bước chuyển biến trong những năm
gần đây. Trước kia, các công ty Hoa Kỳ và châu Âu từng khuynh đảo thị trường
bằng chiến thuật tập trung phát triển các nhà lãnh đạo cho tương lai. Nhưng một
vòng điều tra gần đây nhất của chúng tôi đã cho thấy rằng các tổ chức ở châu Âu
chỉ đứng thứ 2 sau châu Á Thái Bình Dương, trong đó Ấn Độ là có những bước tiến
nhanh nhất.
Cùng với sự phát triển vượt trội của các công ty Hoa Kỳ về trình độ phát triển lãnh đạo,
thì những doanh nghiệp của Nam Mỹ cũng đang hướng tới mô hình đào tạo nhân tài
trong nước. Chính mô hình mới này đang làm lung lay vị thế thống trị của khu vực Bắc
Mỹ.
Thông qua bài viết này, tôi muốn đi sâu hơn vào những công ty dẫn đầu về khả năng lãnh
đạo được phản ánh chi tiết trong nghiên cứu hai năm một lần bởi Tập đoàn RBL đăng tải
trên tạp chí Fortune.
Những công ty hàng đầu được lựa chọn ra sao?
Trước hết, các giám đốc nhân sự từ khắp nơi trên thế giới được mời tới tham gia vào
dự án nghiên cứu trong đó lấy điểm nhấn là những nghiệp trên thị trường toàn cầu có các
vị lãnh đạo xuất chúng và những ý tưởng mới mẻ để kiểm tra, đánh giá nhân viên. Phạm
vi đối tượng nghiên cứu được mở rộng cho các tổ chức ở mọi loại hình (Nhà nước, tư
nhân, phi chính phủ) và mọi qui mô đến từ nhiều nơi khác nhau. Từ những thông điệp
mời gọi được phát đi, đã có 537 công ty đồng ý tham gia vào dự án nghiên cứu năm
2009.
Để tham gia, mỗi công ty phải hoàn thành một bảng sát hạch chi tiết gồm 88 câu, đánh
giá hàng loạt các nhân tố liên quan tới độ sâu rộng trong chất lượng lãnh đạo. Dựa trên
kết quả đánh giá sơ bộ, đã xác định được 217 công ty lọt vào vòng trong. Mỗi công ty
tiếp tục trải qua một vòng phỏng vấn để cung cấp chi tiết về thực tế diễn ra tại doanh
nghiệp. Ngoài việc phỏng vấn giám đốc nhân sự và các nhà quản lý cấp cao, CEO đang
điều hành những công ty lọt vào trong cũng được phỏng vấn. Mọi doanh nghiệp vượt qua
có một tổ chức xuất hiện trong Top 10 là China Mobile Communications - xếp vị trí thứ
9. Ứng cử viên cuối cùng tới từ châu Á Thái Bình Dương là Olam tại Singapore với vị trí
thứ 18. Trong khu vực Mỹ Latin, một công ty mỹ phẩm hàng đầu tại Brazil là Natura
Comesticos cũng được xếp vào một vị trí đáng nể thứ 11.
Chiến lược tuyển chọn nhân tài đúng đắn của các doanh nghiệp châu Á Thái Bình
Dương
Nằm trong khu vực phát triển năng động vào bậc nhất trên thế giới, các doanh nghiệp
Châu Á đang dần nhận ra nhu cầu phải nhanh chóng xây dựng thành công đội ngũ những
nhà lãnh đạo giỏi. Sự tập trung hướng nhiều tới khâu chuẩn bị và phát triển một thế hệ
lãnh đạo trẻ thông qua quá trình chắt lọc, phát triển tài năng và hàng loạt các cơ hội phát
triển gia tăng.
Các công ty hàng đầu về đội ngũ lãnh đạo tại châu Á rất quan tâm tới đối tượng
họ thuê là ai - những công ty này đều có chiến lược chọn lọc cụ thể gắn chặt với nhu cầu
kinh doanh riêng của mình. 100% các công ty đứng đầu tại Châu Á Thái Bình Dương đều
có chiến lược cụ thể phát triển lãnh đạo từ đội ngũ nhân viên ở nội bộ công ty, trong khi
đó con số này tại các quốc gia Châu Á Thái Bình Dương khác chỉ là 89%. Một khuynh
hướng rõ rệt khác có thể thấy là 100% các công ty hàng đầu tại Châu Á xây dựng chiến
lược tuyển chọn, thu hút nhân tài từ ngoài công ty, thì tỉ lệ này tại các công ty Châu Á
khác chỉ là 70%. Kết quả của hai xu hướng trên là nhóm các doanh nghiệp Châu Á cho
biết họ tự tin có đủ một đội ngũ lãnh đạo giỏi để thành công trong tương lai, còn chỉ 50%
các quốc gia trong nhóm châu Á Thái Bình Dương khẳng định điều này.
Khi chuyển hướng sang nhìn nhận vấn đề dưới góc cạnh các công ty sẽ bồi dưỡng đối
tượng tuyển dụng của họ ra sao, có hai yếu tố quyết định tạo ra sự khác biệt cho các
doanh nghiệp châu Á Thái Bình Dương. Đầu tiên phải kể tới sự tập trung vào nhu cầu
phát triển cụ thể của cá nhân các nhà lãnh đạo song hành với nhu cầu của doanh nghiệp
để tạo ra một hướng đi đúng đắn, sinh ra những vị lãnh đạo giỏi. Thứ hai chính là tốc độ
phát triển nhân tài của doanh nghiệp thông qua sự trải nghiệm thực tế và các chương trình
đào tạo đặc thù.
Chiến lược tạo ra sự khác biệt cho các công ty Mỹ Latinh
Nhu cầu đối với các thủ lĩnh giúp công ty vực dậy sau cuộc suy thoái kinh tế - tài chính
lược. Ông còn là đồng tác giả cuốn "Leadership Brand" (Dave Ulrich) và cuốn "The
Leadership Code: Five Rules to Lead By" (Dave Ulrich và Kate Sweetman).
Tuyết Lan dịch
Tuan Vietnam