Các chiến lược củng cố liên minh và đi trước
đối thủ
Không nên chủ quan, hãy chú ý tới mọi động thái của đối thủ. Thiết lập hệ
thống lưu trữ thông tin dành riêng cho từng đối thủ. Tìm kiếm bài viết về họ
trên các tạp chí chuyên ngành, báo, tạp chí và website là kênh không nên bỏ
qua.

Kinh doanh là chiến trường và đối thủ là kẻ thù – điều này đúng không? Sai.
Dù cạnh tranh là nhân tố thiết yếu trong kinh doanh, nhưng một doanh nhân
khôn ngoan hiểu rằng xem đối thủ như kẻ thù là cái nhìn thiển cận và có khả
năng gây nguy hại cho chính mình. Vì vậy một chiến lược khôn ngoan là
xây dựng liên minh với đối thủ và để họ giúp bạn trở nên tốt hơn và mạnh
hơn.
Hiểu rõ đối thủ mình là ai
Điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng rất nhiều chủ doanh nghiệp và nhân
viên kinh doanh phạm phải sai lầm này. Nếu là chủ một cửa hàng bán lẻ, đối
thủ của bạn hiển nhiên là những cửa hàng bán lẻ bán cùng chủng loại sản
phẩm. Nhưng thế thì chưa đủ. Bạn cũng cạnh tranh với những doanh nghiệp
khác có khả năng đáp ứng tương tự nhu cầu của khách hàng bằng những sản
phẩm, dịch vụ mà bạn không cung cấp hay cung cấp những sản phẩm làm
cho sản phẩm của bạn trở nên lỗi thời. Bạn cần phải nắm rõ tất cả các đối thủ
- không chỉ những đối thủ trong tầm ngắm mà còn các đối thủ ẩn dưới tầm
ngắm.
Thu thập tất cả thông tin có thể về đối thủ
Không nên chủ quan, hãy chú ý tới mọi động thái của đối thủ. Thiết lập hệ
thống lưu trữ thông tin dành riêng cho từng đối thủ. Tìm kiếm bài viết về họ
trên các tạp chí chuyên ngành, báo, tạp chí và website là kênh không nên bỏ
qua. Sử dụng những chương trình như Google Alerts để tầm soát thông tin
nói về họ trên mạng. Nếu có thể, nên định kì quan sát hoạt động của họ
thông qua những đợt đi thực tế hay tìm hiểu thị trường.
Phát triển mối quan hệ với đối thủ

doanh nghiệp đều có quan điểm này. Một số cho rằng cách tốt nhất để đưa
công ty phát triển là đạp đổ đối thủ hay thực hiện các hành vi thiếu trung
thực. Nếu việc này xảy ra, một hành động đáp trả phù hợp rất cần thiết.
Không nên trì hoãn các hoạt động về mặt pháp lý khi thấy nó thật sự cần
thiết.
Internet là một công cụ phổ biến để tìm hiểu xem nếu đối thủ có đang “giở
trò”. Hãy kiểm soát tất cả thông tin nói về bạn trên internet, cần lên kế hoạch
quản trị danh tiếng công ty trên mạng để phòng trường hợp đối thủ sử dụng
internet tấn công bạn.
Cạnh tranh là một phần không thể thiếu của nền kinh tế tư bản. Bạn cần luôn
thận trọng nếu muốn duy trì và mở rộng thị phần, vì vậy cần biết tận dụng
những lợi thế của mình. Chiến thuật cạnh tranh tốt nhất là “Hãy gần kẻ thù
của mình hơn đồng minh”.