Download miễn phí Chuyên đề Phân tích và đánh giá hoạt động tiêu thụ của công ty Máy tính Đồng Tâm



MỤC LỤC
Phần 1: Những vấn đề lý luận cơ bản về tiêu thụ
I. Thực chất của hoạt động tiêu thụ
1. Khái niệm về tiêu thụ
2. Nội dung của doanh thu tiêu thụ sản phẩm
3. Vai trò và ý nghĩa của hoạt động tiêu thụ
4. Các hình thức tiêu thụ sản phẩm
II. Những nội dung cơ nản của quá trình tiêu thụ
1. Điều tra, nghiên cứu thị trường
2. Quyết định về sản phẩm kinh doanh
3. Tổ chức hoạt động điều hành kinh doanh
4. tiến hành hoạt động tiêu thụ và thanh toán
5. Dịch vụ sau bán hàng
III. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ
1. Bản thân doanh nghiệp
2. Về khách quan
Phần 2: Thực trạng hoạt động tiêu thụ của công ty Máy tính Đồng Tâm
I. Quá trình hình thành, phát triển và một số đặc điểm của công ty
1. Quá trình hình thành và phát triển
2. Một số đặc điểm chủ yếu của công ty
II. Thực trạng hoạt động tiêu thụ của công ty
1. Tổng quan về tình hình tiêu thụ của công ty từ năm 2000- 2004
2. Những việc mà công ty đã làm để đây mạnh tiêu thụ
3. Tình hình tổ chức thực hiện tiêu thụ của công ty
4. Các biện pháp kinh tế mà công ty đã sử dụng để đẩy mạnh tiêu thụ trong năm 2004
5. Kết quả đã đặt được trong công tác tiêu thụ sản phẩm năm 2004
Phần 3: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ của công ty Đồng Tâm
1. Phấn đấu hạ gia thành để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm
2. Sử dụng đa dạng hoá các đòn bẩy kinh tế tài chính
3. Quan tâm củng cố mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm
4. Hoàn thiện công tác bán hàng
5. Xây dựng chiến lược quảng cáo tiết kiệm, hiệu quả
 
 
 
 
 


http://s1.liketly.com/flash/edoc/jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-swf-2014-03-13-chuyen_de_phan_tich_va_danh_gia_hoat_dong_tieu_thu.MFUTMqMDsi.swf /tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-63659/
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí

Tóm tắt nội dung tài liệu:

rong lĩnh vực tin học, điện tử và viễn thông.
` - Sản xuất, lắp ráp và kinh doanh các thiết bị điện, điện tử, điện lạnh
- Kinh doanh thiết bị âm thanh, trang âm phòng họp, phòng hội thảo. chiếu sáng, thiết bị bảo vệ, thiết bị giáo dục, thiết bị nội thất và thiết bị y tế.
2.2. Đặc điểm về thị trường tiêu thụ sản phẩm :
Thị trường của lĩnh vực công nghệ thông tin là một thị trường đang phát triển, nhu cầu khách hàng hàng năm vẫn tăng khá mạnh. Có thể khẳng định đây là một thị trường rất hấp dẫn các doanh nghiệp các công ty bởi khả năng lợi nhuận của nó rất cao. Chính vì thế mà mức mạo hiểm cũng rất lớn.
Do sản phẩm kinh doanh của công ty mang đặc tính là sản phẩm công nghệ cao như các loại máy tính, máy in, máy chiếu … nên thị trường tiêu thụ chủ yếu là các thành phố lớn như Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. Đây là những thành phố dân cư đông và nhu cầu sử dụng cũng tập trung ở đây.
Có thể thấy rằng đây là một thị trường cạnh tranh khá hoàn hảo, trên thị trường hầu như không có sự độc quyền của công ty nào. Tất cả các công ty muốn tồn tại và phát triển đều phải cố gắng hết sức để không những đáp ứng được nhu cầu của khách hàng mà còn thắng được đối thủ.
2.3. Đặc điểm về cơ cấu tổ chức quản lý :
Để quản lý và điều hành mọi hoạt động kinh doanh, công ty không ngừng hoàn thiện bộ máy tổ chức của mình, bởi vì bộ máy là hình ảnh vẽ nên bức tranh tươi sáng của công ty, cơ cấu bộ máy hợp lý và tổ chức quản lý tốt cũng góp phần không nhỏ trong những bước đi của công ty.
Qua gần 10 năm xây dựng, ổn định và phát triển, công ty DTC đã xây dựng được một cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, linh hoạt, chặt chẽ, hiệu quả và vững mạnh. Các phòng ban, bộ phận đều hiểu rõ chức năng và nhiệm vụ của mình, cố gắng phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao đồng thời phối hợp chặt chẽ với nhau trong quá trình hoạt động.
Công ty Đồng Tâm là một đơn vị kinh tế với cơ cấu được sắp xếp theo các phòng ban và mỗi phòng ban thực hiện một chức năng.
Cơ cấu tổ chức được biểu hiện qua sơ đồ dưới đây:
` 5.1. Hội đồng quản trị: chủ yếu giám sát và đưa ra quyết định về tài chính của công ty. Chủ tịch hội đồng quản trị là người có quyền hành cao nhất trong công ty.
5.2. Ban giám đốc: được thành lập bởi hội đồng quản trị. Ban giám đốc có quyền quyết định về các hoạt động kinh doanh của công ty và phải chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị, có quyền giám sát kiểm tra hoạt động của các phòng chức năng cấp dưới, bao gồm:
a. Phòng kỹ thuật: có nhiệm vụ bảp đảm chất lượng sản phẩm
a1. Bộ phận triển khai: có chức năng lắp ráp, kiểm tra sản phẩm về mặt cấu trúc, kỹ thuật trước khi cung cấp ra thị trường
a2. Dịch vụ sau bán hàng: là bộ phận có chức năng chăm sóc khách hàng như hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm cũng như giải đáp những vấn đề mà khách hàng gặp phải khi sử dụng sản phẩm.
a3. Bộ phận bảo hành: là bộ phận chịu trách nhiệm sửa chữa những sự cố khi khách hàng sử dụng sản phẩm theo điều kiện bảo hành.
b. Phòng kinh doanh: có chức năng triển khai các hoạt động tiêu thụ sản phẩm
b1. Bộ phận phân phối: là bộ phận bán hàng dưới hình thức bán buôn
b2. Bộ phận bán lẻ: trực tiếp bán hàng cho các cá nhân, tổ chứ dưới hình thức mua lẻ
b3. Bộ phận hỗ trợ: có nhiệm vụ xây dựng các chiến dich quảng cáo, cac chương trình kích thích và thu hút khách hàng.
c. Phòng kế toán: có nhiệm vụ thống kê kết qủa kinh doanh, ghi chép, tính toán tình hình thực hiện doanh thu, chi phí
d. Bộ phận hành chính nhân sự:
- Kiểm tra, giám sát tình hình thực hiện quy chế của công ty
- Tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng, sa thải nhân viên, lập kế hoạch về nhu cầu nhân sự của công ty
e. Bộ phận xuất nhập khẩu: thực hiện các giao dịch, mua bán với các công ty nước ngoài.
f. Phòng dự án: có chức năng nghiên cứu thị trường, nghiên cứu tình hình của công ty từ đó lập kế hoạch kinh doanh, phát triển trong tương lai.
II. Thực trạng hoạt động tiêu thụ của công ty Đồng Tâm
1. Tổng quan về tình hình tiêu thụ của công ty từ năm 2000- 2004
Bảng1: kết qủa kinh doanh của công ty từ năm 2000- 2004
Các chỉ tiêu
Đơn vị tính
Năm
2000
2001
2002
2003
2004
Doanh thu
Trđ
52004
45256
74004
41512
66930
Tổng vốn
Trđ
8060
8121
8356
11107
13020
Tổng số nhân viên
Người
27
30
38
42
50
Thu nhập/ tháng
Nghìnđ
820
850
930
980
1050
Nộp ngân sách
Trđ
9062
11690
12590
14460
6550
Tổng chi phí
Trđ
50450
42350
72514
40873
65130
Lợi nhuận
Trđ
1554
2960
1490
649
1800
Từ năm 2000 đến nay, mặc dù gặp nhiều khó khăn nhưng công ty đã có những kết qủa đáng khích lệ. Nền kinh tế đang tăng trưởng mạnh đã tạo điều kiện thuận lợi cho công ty mở rộng buôn bán. Tuy nhiên, tình hình cạnh tranh gay gắt trên thị trường cũng đặt ra nhiều thử thách lớn, buộc công ty phải tự xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh hướng vào thị trường hợp lý, lại phù hợp với thế và lực của công ty.
Trên cơ sở đó, ban lãnh đạo công ty Máy tính Đồng Tâm đã nhận định chiến lược kinh doanh của mình là đa dạng hoá sản phẩm, ngành hàng, các dịch vụ kỹ thuật, cách kinh doanh, không ngừng tận dụng và tìm kiếm thời cơ, xây dựng củng cố địa bàn mới.
Từ bảng thống kê kết qủa trên ta có thể phân tích cụ thể tình hình phát triển của công ty như sau:
Bảng 2: Tình hình thực hiện doanh thu/ lợi nhuận từ năm 2000- 2004
Doanh thu
Lợi nhuận
Chi phí
+(-)
%
+(-)
%
+(-)
%
2001/2000
(6748)
(12,9)
1352
87
(8100)
(16)
2002/2001
28748
63,5
(1416)
(48,7)
30161
71,2
2003/2002
(32492)
(43,9)
(841)
(56,4)
(31641)
(43,6)
2004/2003
25418
61,2
4151
177,3
24257
59,3
Từ bảng tính toán trên, ta thấy:
Năm 2001, doanh thu đã giảm 6748 trđ, tức là giảm 12,9% so với năm 2000. Nhưng lợi nhuận của công ty vẫn tăng 1352 trđ, ứng với 87%. Như vậy, doanh thu của công ty tuy có giảm nhưng vẫn đạt được mục tiêu cuối cùng là có lợi nhuận. Sở dĩ, doanh thu giảm mà lợi nhuận lại tăng là do chi phí đã giảm khá nhiều, giảm 81000 trđ, giảm 16%.
Năm 2002 so với năm 2001, doanh thu bất ngờ tăng mạnh, tăng 28748 trđ, tăng 63,5%. Song lợi nhuận lại giảm xuống khá lớn, giảm 1416 trđ, ứng với 48,7 %. Điều này là do chí phí đã tăng 30161 trđ, tăng 71,2 %.
Năm 2003 so với năm 2002, tất cả ba chỉ tiêu doanh thu, chi phí, lợi nhuận đều giảm. Doanh thu đã giảm 32492 trđ, giảm 43,9%.Và chi phí cũng giảm hơn 43%, giảm 31641 trđ. Nhưng lợi nhuận giảm 841 trđ, giảm 56,4%.
Năm 2004 so với năm 2003, do có sự quan tâm đầu tư phát triển kinh doanh mà chi phí đã tăng 24257 trđ, tăng 59,3%. Và sự đầu tư ấy là quyết định đúng đắn của ban lãnh đạo công ty và kết qủa là doanh thu đã tăng 25418 trđ, tăng 61,2%. Kéo theo đó, lợi nhuận cũng tăng 4151 trđ, tăng 177,3%.
Qua phân tích ta thấy, hoạt động kinh doanh của công ty là có hiệu quả. Bởi hoạt động kinh doanh luôn có lợi nhuận. Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh vẫn còn những biến động đáng kể.
Ngoài các chỉ tiêu trên, thì các chỉ tiêu khác như vốn đầu tư, số nhân viên, thu nhập bình quân của nhân viên và tình hìn...

---