Download miễn phí Chuyên đề Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nhân sự tại Công ty xăng dầu khu vực I
LỜI NÓI ĐẦU
CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
I. Lý luận chung về quản trị nhân sự
1. Khái niệm và vai trò của quản trị nhân sự
1.1. Khái niệm quản trị nhân sự
1.2. Vai trò của quản trị nhân sự
1.3. Nội dung của quản trị nhân sự
2. Một vài học thuyết về quản trị nhân sự
3. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nhân sự
II. Nội dung của quản trị nhân sự
1. Phân tích công việc
2.Tuyển dụng nhân sự
3. Đào tạo và phát triển nhân sự
4. Sắp xếp và sử dụng lao động
5. Đánh giá và đãi ngộ nhân sự
III. Các nhân tố ảnh hưởng và sự cần thiết hoàn thiện quản trị nhân sự
1. Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị nhân sự
2. Sự cần thiết của việc hoàn thiện quản trị nhân sự
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY XĂNG DẦU KHU VỰC I
I. Khái quát chung về doanh nghiệp
1. Lịch sử hình thành Công ty xăng dầu khu vực I
2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty
3. Cơ cấu tổ chức của Công ty
4. Nghành nghề kinh doanh của Công ty
5. Môi trường kinh doanh của Công ty
II. Phân tích kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty
1. Phân tích kết quả nhập khẩu của Công ty
2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
III. Thực trạng quản trị nhân sự của Công ty
1.Tình hình quản trị nhân sự tại Công ty
2. Thực trạng tuyển dụng nhân sự tại Công ty
3.Thực trạng đào tạo và phát triển nhân sự tại Công ty
3.1. Đào tạo nhân sự
3.2. Phát triển nhân sự
4.Thực trạng đánh giá và đãi ngộ nhân sự tại Công ty
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY XĂNG DẦU KHU VỰC I
I.Tổng hợp đánh giá về quản trị nhân sự tại Công ty
1. Phân tích công việc
2.Tuyển dụng nhân sự
3. Đào tạo và phát triển nhân sự
4. Đánh giá và đãi ngộ nhân sự
II. Định hướng phát triển của Công ty trong thời gian tới
1.Phương hướng và mục tiêu phấn đấu của Công ty trong thời gian tới
2. Định hướng quản trị nhân sự của Công ty trong thời gian tới
III. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nhân sự tại Công ty xăng dầu khu vực I
1. Các giải pháp đối với Công ty xăng dầu
2. Các giải pháp thuộc về nhà nước
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
http://s1.liketly.com/flash/edoc/web-viewer.html?file=jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-demo-2016-02-06-chuyen_de_mot_so_giai_phap_nham_hoan_thien_quan_tri_nhan_su_BgC2H0K2XH.png /tai-lieu/chuyen-de-mot-so-giai-phap-nham-hoan-thien-quan-tri-nhan-su-tai-cong-ty-xang-dau-khu-vuc-i-90916/ Để tải tài liệu này, vui lòng Trả lời bài viết, Mods sẽ gửi Link download cho bạn ngay qua hòm tin nhắn. Ket-noi - Kho tài liệu miễn phí lớn nhất của bạn
Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở Ket-noi, đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
nơi nhận hàng hoá từ các nơi nhập về và là đầu mối xuất hàng đi các nơi. Là nơi dự trữ hàng hoá của Công ty và đảm bảo tiêu dùng của thị trường trong vòng 3 tháng.
* Xí nghiệp Dịch vụ xăng dầu và Cơ Khí.
Điện thoại: 048751106 – 048751103 - Fax: 048751158
Nhiệm vụ: Cung ứng xăng dầu cho các Quận huyện phía Bắc Sông Hồng như: Quận Long Biên, Đông Anh, Sóc Sơn, Gia Lâm.
Chế tạo các sản phẩm cơ khí phục vụ cho nội bộ doanh nghiệp.
* Xí nghiệp bán lẻ xăng dầu Hà Nội.
Địa chỉ: 36 Phố Hàng Cầu Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội.
Điện thoại: 045574454 – 045574465 - Fax: 045574467
Nhiệm vụ cung ứng xăng dầu cho Thủ đô Hà Nội( Các quận nội thành)
- Chi nhánh xăng dầu Vĩnh Phúc
Địa chỉ: Mê Linh – Thi xã Vĩnh Yên – Vĩnh Phúc
Điện thoại: 0211 862714 – 0241 828740 – Fax: 021186271
Nhiệm vụ: Cung ứng xăng dầu cho tỉnh Vĩnh Phúc
* Chi nhánh xăng dầu Bắc Ninh:
Địa chỉ: Xã Võ Cường – Thị xã Bắc Ninh – Tỉnh Bắc Nin
Điện thoại: 0241 828146 - 0241 828740 – Fax: 0241 829211
Nhiệm vụ: Cung ứng xăng dầu cho tỉnh Bắc Ninh
4. Nghành nghề kinh doanh của công ty
Với định hướng lấy xăng dầu là hoạt động kinh doanh chính, chuyên sâu ; đồng thời, chọn lọc một số mặt hàng, ngành nghề kinh doanh mới có hiệu quả để đa dạng hoá hoạt động kinh doanh. Đến thời điểm hiện nay, công ty đã tổ chức các hoạt động kinh doanh sau:
- Kinh doanh xăng dầu: Đây là hoạt động kinh doanh chính và truyền thống với doanh thu năm 2006 là 21.770 tỷ đồng, chiếm khoảng 75% thị phần xăng dầu trên địa bàn Hà Nội, với mức tăng trưởng bình quân hàng năm gần 9%. Công ty có hệ thống cơ sở vật chất kĩ thuật lớn và hiện đại nhất trong các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu ở nước ta, với hệ thống kho, bể sức chứa trên 8.6 m3 và trên 105 cửa hàng bán lẻ. Công ty giữ vững được vai trò chủ đạo trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu, là công cụ hữu hiệu của nhà nước để điều tiết vĩ mô về cung cầu, giá cả xăng dầu đối với sự phát triển kinh tế và đời sống nhân dân, điều này được khẳng định trong thực tiễn điều hành thị trường xăng dầu của chính phủ từ năm 2006 đến nay
- Kinh doanh hoá chất: Dự báo trước nhu cầu các sản phẩm hoá chất rất lớn đối với các ngành kinh tế; Công ty đã đầu tư hệ thống kho, bể, công nghệ xuất nhập tự động tại các địa bàn trọng điểm của toàn quốc như: Nẵng để cung ứng các sản phẩm hoá chất như xăng dung môi, LAS, Toluen, xylene, PP, PU, TDY...cho khách hàng là những nhà sản xuất lớn về sơn, chế biến cao su, da dày...
Kinh doanh mỡ nhờn:. Các sản phẩm dầu mỡ nhờn có thương hiệu riêng, đạt tiêu chuẩn quốc tế, cạnh tranh bình đẳng với các sản phẩm dầu mỡ nhờn của các cửa hàng xăng dầu lớn trên thế giới; Đồng thời, Công ty là tổng đại lý phân phối các sản phẩm dầu mỡ nhờn của các hãng xăng dầu lớn trên thế giới như: BP, ELF, PLC...Hiện nay, công ty chiếm được 24% thị phần dầu mỡ nhờn toàn quốc.
- Kinh doanh nhựa đường: Công ty là nhà cung cấp nóng dạng xá đầu tiên ở Việt Nam; với hệ thống kho bể, đường ống chuyên dùng tại các địa bàn trọng điểm, sản phẩm nhựa đường chất lượng cao, dịch vụ hoàn hảo đã đáp ứng đượcyêu cầu khắt khe của các nhà thầu trong và ngoài nước với các sản phẩm đa dạng gồm nhựa đường đặc, nóng, nhựa đường đóng phuy, nhựa đường nhũ tương.
- Kinh doanh GAS: Đây là hoạt động kinh doanh có tốc độ tăng trưởng cao trên 20%/năm; công ty đã đầu tư năm kho lớn với dây chuyền đóng nạp hiện đại để cung cấp cho thị trường, công ty đã cung cấp các sản phẩm GAS bình các loại và cung cấp GAS cho các nhà máy sản xuất công nghiệp. Hiện nay, công ty chiếm 30% thị phần, đang đứng đầu trong 20 doanh nghiệp kinh doanh GAS trên toàn quốc, chiếm được uy tín và lòng tin đối với khách hàng
Kinh doanh vận tải xăng dầu: với gần 300 ô tô xitec, vận tải đường ống; hoạt động vận tải của công ty đã đáp ứng toàn bộ nhu cầu vận tải của khách hàng trong nước;
Cơ khí xăng dầu, thiết kế, xây lắp: công ty đã đầu tư các dây chuyền sản xuất các sản phẩm thùng phuy, phát triển cơ khí xăng dầu để phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh và nhu cầu xã hội. Đồng thời, thực hiện các hoạt động tư vấn, thiết kế và xây lắp các công trình xăng dầu, dầu khí chuyên ngành và dân dụng đáp ứng yêu cầu của công ty và xã hội.
Mạng lưới bán lẻ: Bán lẻ xăng dầu là cách bán hàng quan trọng nhất, quyết định sự phát triển bền vững của Công ty/ Chi nhánh/ Xí nghiệp. Sản lượng bán lẻ xăng dầu của Công ty chiếm tỷ trọng cao và ổn định. Tạo ra doanh thu cao nhất, tạo ra lãi gộp lớn nhất, tạo ra quỹ lương nhiều nhất giúp đảm bảo ổn định việc làm và thu nhập cho ngườ lao động. Hệ thống cửa hàng xăng dầu của Công ty rộng khắp, được đầu tư đồng bộ với đội ngx nhân viên bán hàng được đào tạo chính quy sẽ giúp Công ty khẳng định được vị thế và đảm bảo sự phát triển bền vững trong quá trình hội nhập. Đến thời điểm tháng 9/2007, toàn Công ty có 105 cửa hàng xăng dầu, trong đó: Xí nghiệp bán lẻ có 44 cửa hàng; Xí nghiệp Dịch vụ xăng dầu và Cơ khí có 24 cửa hàng; Chi nhánh xăng dầu Bắc Ninh có 15 cửa hàng; Chi nhánh xăng dầu Vĩnh Phúc có 22 cửa hàng.
5. Môi trường kinh doanh của công ty
- Đối thủ cạnh tranh
Mặc dù đóng vai trò chủ đạo và có quy mô toàn quốc, bảo đảm 75% thị phần xăng dầu trên địa bàn Hà Nội, nhưng trong những năm gần đây khi nước ta chuyển sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của nhà nước, đã xuất hiện nhiều doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực xăng dầu. Và theo thời gian các doanh nghiệp đó cũng đã phát triển mạnh, trở thành những đối thủ cạnh tranh lớn đối với công ty trong việc trực tiếp nhập khẩu và kinh doanh xăng dầu như: Saigon Petro, công ty xăng dầu quân đội, công ty xăng dầu hàng không, Vinapeco, petec Petro Mekong...
Ngoài ra, công ty vẫn phải kinh doanh trong môi trường không bình đẳng, mặt hàng càng lỗ càng phải cung cấp nhiều ( như Mazut), thời kì bị lỗ càng phải tăng nhập khẩu để ổn định thị trường, nhưng khi kinh doanh có lãi, mặt hàng có lãi thì bị cạnh tranh gay gắt, chưa kể mặt hàng nội địa với giá thuế ưu đãi, công ty không được “ mua bán’’ dùng pha chế xăng 83/90 để có lợi nhuận bù mặt hàng lỗ.
Để nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường, công ty đã đánh giá lại thị trường, phân tích khả năng cạnh tranh của mỗi đơn vị để xếp loại công ty và có hướng khắc phục thích hợp ( kể cả giải pháp về tổ chức cán bộ). Nhờ các biện pháp này mà công ty đã từng bước chiếm lĩnh thị trường trong cả nước.
- Nhà cung cấp
Công ty xăng dầu khu vực I là đơn vị sản xuất kinh doanh xăng dầu và các sản phẩm liên quan, nên nguồn để kinh doanh và phục vụ cho các nhu cầu của đất nước chủ yếu là nhập khẩu. Các nguồn xăng dầu này chủ yếu được nhập từ Singapo, Trung Đông, Trung Quốc, Thái Lan, Đài Loan...
Thực hiện phương châm “ xây dựng mối quan hệ với các nhà cung cấp truyền thống và mở rộng đa dạng hoá mặt hàng”, đồng thời mở rộng thị trường nhập khẩu, thực hiện chào giá cạnh tranh để chủ động về nguồn và lựa chọn đối tác có giá cạnh tranh. Trong những năm qua, cơ cấu nguồn nhập khẩu xăng dầu có sự thay đổi tích cực. Qua đó giảm nguồn Singapo từ 50-60% xuống còn 30- 40% . Duy trì nguồn Trung Đông 25%; tăng tỉ trọng nhập khẩu từ Trung Quốc, Thái Lan và mở rộng thêm thị trường Đài Loan.
Nhiệm vụ trọng tâm của Công ty là đảm bảo nguồn và kinh doanh xăng dầu, trong đó chú trọng xăng ô tô và diesel. Công ty đã đảm bảo lượng hàng nhập và xuất vượt chỉ tiêu kế hoạch, đáp ứng đầy đủ yêu cầu thường xuyên và đột xuất của sản xuất, đời sống, Quốc phòng ở khu vực Hà Nội, Sơn La và các tỉnh biên giới phía Bắc. Công ty đã giữ vững vị trí chủ đạo của Petrolimex Hà Nội trên địa bàn khu vực và sẵn sàng giúp đỡ chi viện các đơn vị bạn trong Tổng Công ty.
- Khách hàng
Do đặc thù của những mặt hàng kinh doanh cho nên lượng khách hàng của công ty rất lớn. Ngoài việc phục vụ cho nhu cầu đi lại của các phương tiện giao thông, các hoạt động sản xuất kinh doanh của các nhà máy, xí nghiệp, khu chế xuất, các hoạt động về quốc phòng....Thị trường của công ty còn được mở rộng ra nước ngoài bằng việc tái xuất sang Lào, Campuchia, Trung Quốc. Nhờ luôn đảm bảo uy tín chất lượng, hình thức kinh doanh phù hợp cho nên công ty luôn giữ được uy tín với khách hàng
- Điều kiện tự nhiên , địa lý
Ngoài văn phòng công ty đặt tại số Đức Giang - Quận Long Biên -Hà Nội, rất thuận tiện cho việc giao dịch, kí kết hợp đồng kinh tế. Mạng lưới các Chi nhánh, Xí nghiệp và các cửa hàng bán lẻ cũng được đặt tại những vị trí thuận lợi cho việc sản xuất kinh doanh của mình. Công ty có 105 cửa hàng bán lẻ được phân bố trên cảc trục đường chính của 3 tỉnh thành, là cửa ngõ cho việc kinh doanh xăng dầu trong thị trường nội địa
- Môi trường bên trong
Công ty có một bộ máy tổ chức phù hợp, đơn giản, không cồng kềnh. Điều này là một lợi thế của công ty. Mọi quyết định trong công ty đều có sự bàn bạc cụ thể và có sự nhất trí cao giữa các thành viên trong hội đồng quản trị, ban tổng giám đốc.Công ty có một đội ngũ lãnh đạo năng động, nhiệt tình, có trình độ cao. Công ty là một tập thể đoàn kết, vững mạnh. Bầu không khí văn hoá trong công ty rất tốt . Công ty thường xuyên tổ chức thi đua giữa các công ...
