Mở rộng cho vay doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu chi nhánh Hà Nội

Download miễn phí Chuyên đề Mở rộng cho vay doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu chi nhánh Hà Nội





MỤC LỤC

 

LỜI NÓI ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI. 3

1. Khái niệm ngân hàng thương mại . 3

1.1. Khái niệm ngân hàng thương mại . 3

1.2. Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại .4

1.2.1. Huy động vốn . 4

1.2.2. Hoạt động tín dụng . 6

1.2.3. Trung gian thanh toán . 7

2. Hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại . 7

2.1. Khái niệm . 7

2.2. Các hình thức cho vay của ngân hàng thương mại . 8

2.2.1. Căn cứ vào mục đích . 8

2.2.2. Căn cứ vào thời hạn cho vay . 9

2.2.3. Căn cứ vào mức độ tín nhiệm đối với khách hàng . 9

2.2.4. Căn cứ vào hình thái tài sản . 10

2.2.5. Căn cứ vào hình thức cho vay 10

2.2.6. Căn cứ vào mối quan hệ với người vay . 15

2.2.7. Tín dụng bằng uy tín của ngân hàng (nghiệp vụ bảo lãnh) 17

3. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay của NHTM . 19

3.1. Các nhân tố khách quan . 19

3.2. Các nhân tố chủ quan . 21

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHO VAY DOANH NGHIỆP TẠI CHI NHÁNH ACB HÀ NỘI 23

1. Khái quát về chi nhánh ACB Hà Nội . 23

1.1. Sự ra đời và nhiệm vụ chính của chi nhánh ACB Hà Nội . 23

1.2. Cơ cấu tổ chức của ACB Hà Nội . 25

1.2.1. Phòng tổ chức hành chính . 25

1.2.2. Phòng kế toán . 26

1.2.3. Phòng khách hàng cá nhân . 26

1.2.4. Phòng khách hàng doanh nghiệp 27

1.2.5. Bộ phận thẻ - Bộ phận pháp lý chứng từ - Bộ phận thẩm định tài sản – Tổ xử lý nợ . 30

1.3. Tình hình kinh doanh của chi nhánh ACB Hà Nội . 30

2. Thực trạng cho vay doanh nghiệp của chi nhánh ACB Hà Nội . 31

2.1. Tình hình cho vay của chi nhánh . 31

2.2. Thực trạng cho vay doanh nghiệp của chi nhánh 39

3. Đánh giá khái quát thực trạng cho vay doanh nghiệp tại chi nhánh ACB Hà Nội . 42

3.1. Thành tựu 42

3.2. Hạn chế và nguyên nhân . 43

3.2.1. Hạn chế . 43

3.2.2. Nguyên nhân . 44

3.2.2.1. Nguyên nhân chủ quan . 44

3.2.2.2. Nguyên nhân khách quan . 45

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CHO VAY DOANH NGHIỆP TẠI CHI NHÁNH NHTM CỔ PHẦN Á CHÂU HÀ NỘI 47

1. Định hướng cho vay của chi nhánh ngân hàng ACB Hà Nội . 47

2. Giải pháp mở rộng cho vay doanh nghiệp tại chi nhánh ngân hàng ACB Hà Nội . 48

2.1. Đa dạng hóa các hình thức cho vay doanh nghiệp . 48

2.2. Đa dạng hóa chính sách lãi suất .48

2.3. Tăng cường công tác huy động vốn 49

2.4. Hoàn thiện chính sách khách hàng .50

2.5. Cải tiến quy trình thẩm định cho vay, giám sát chặt chẽ quá trình sử dụng vốn vay của khách hàng .51

2.6. Nâng cao chất lượng cán bộ tín dụng .52

3. Một số kiến nghị 53

3.1. Kiến nghị với Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu .53

3.2. Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước 54

3.3. Kiến nghị với Chính phủ .54

KẾT LUẬN 56

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 57

 





Để tải tài liệu này, vui lòng Trả lời bài viết, Mods sẽ gửi Link download cho bạn ngay qua hòm tin nhắn.

Ket-noi - Kho tài liệu miễn phí lớn nhất của bạn


Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở Ket-noi, đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí

Tóm tắt nội dung tài liệu:


rong những hoạt động chính của NHTM là tìm kiếm các khoản vốn (huy động vốn) để sử dụng nhằm thu lợi nhuận. Ngân hàng càng thu hút được nhiều nguồn vốn thì càng có nhiều khả năng mở rộng cho vay.
+ Thông tin tín dụng là những thông tin về khách hàng, môi trường kinh doanh của khách hàng, tình hình kinh doanh của khách hàng thông tin càng chính xác, nhanh nhạy thì khả năng phòng ngừa rủi ro của ngân hàng càng lớn, càng có cơ sở để mở rộng thêm nhiều loại hình cho vay phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Mặt khác, một ngân hàng với lượng thông tin phong phú có thể đưa ra những tư vấn hữu ích cho khách hàng và đây cũng là yếu tố mở rộng quy mô cho vay.
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG CHO VAY DOANH NGHIỆP
TẠI CHI NHÁNH ACB HÀ NỘI
1. Khái quát về chi nhánh ACB Hà Nội
1.1. Sự ra đời và nhiệm vụ chính của chi nhánh ACB Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (gọi tắt là ngân hàng ACB) là một ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam đăng ký hoạt động tại nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Ngân hàng được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp giấy phép hoạt động số 0032/NH-GP ngày 24-04-1993. Vốn điều lệ ban đầu là 20 tỷ VND cho thời hạn hoạt động 50 năm. Ngân hàng bắt đầu hoạt động từ ngày 04-06-1993. Năm 1994, ngân hàng tiếp tục tăng vốn điều lệ lên 70 tỷ VND, năm 1996 vốn điều lệ là 341 tỷ VND, năm 2003 ACB lại tăng vốn điều lệ lên 424 tỷ VND và tính đến ngày 23-08-2005 vốn điều lệ của ACB là 948,32 tỷ VND.
Sau hơn 10 năm hoạt động, đến nay ACB đã có 61 chi nhánh và phòng giao dịch tại những vùng kinh tế phát triển trên toàn quốc.
Tại TP Hồ Chí Minh: 23 chi nhánh và 13 phòng giao dịch
Tại khu vực phía Bắc (Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên, Bắc Ninh): 6 chi nhánh và 6 phòng giao dịch
Tại khu vực miền Trung (Đà Nẵng, Daklak, Khánh Hoà, Hội An, Huế): 5 chi nhánh và 1 phòng giao dịch
Tại khu vực miền Tây (Cần Thơ, An Giang, và Cà Mau): 3 chi nhánh
Tại khu vực miền Đông (Đồng Nai, Bình Dương, Vũng Tàu): 3 chi nhánh và 1 phòng giao dịch.
5.584 đại lý chấp nhận thanh toán thẻ của Trung tâm thẻ ACB (31/12/2005)
360 đại lý chi trả của Trung tâm chuyển tiền nhanh ACB-Western Union (tháng 03/2005)
E-banking.
Trong hệ thống ngân hàng ACB thì Chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu tại Hà Nội (viết tắt là ACB Hà Nội) là chi nhánh cấp một đầu tiên trên cả nước, đã được khai trương và đi vào hoạt động từ ngày 14/12/1993, tại địa chỉ 184 - 186 Bà Triệu, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Hiện nay ACB Hà Nội có một chi nhánh cấp hai là chi nhánh Cửa Nam tại 6 Nguyễn Thái Học và năm phòng giao dịch (PGD) là:
PGD Kim Liên tại số 1 Chùa Bộc, quận Đống Đa
PGD Bát Đàn tại 46B Phố Bát Đàn, quận Hoàn Kiếm
PGD Chùa Hà tại 18 Trần Đăng Ninh, quận Cầu Giấy
PGD Ngọc Lâm tại 225 Phố Ngọc Lâm, quận Long Biên
PGD Nội Bài tại Khu C, tầng 1, Sân Bay Quốc tế Nội Bài
Nhiệm vụ chính của ACB Hà Nội là cung cấp các sản phẩm dịch vụ ngân hàng nhằm phục vụ tốt nhất, đáp ứng tốt nhất nhu cầu cho mọi đối tượng khách hàng. Đồng thời đóng góp vào sự phát triển chung của ngân hàng ACB cũng như cả hệ thống ngân hàng Việt Nam. Những sản phẩm dịch vụ chính mà ACB Hà Nội cung cấp bao gồm:
Huy động vốn (nhận tiền gửi của khách hàng) bằng đồng Việt Nam, ngoại tệ và vàng
Sử dụng vốn (cung cấp tín dụng, đầu tư, hùn vốn liên doanh) bằng đồng Việt Nam, ngoại tệ và vàng
Các dịch vụ trung gian (thực hiện thanh toán trong và ngoài nước, thực hiện dịch vụ ngân quỹ, chuyển tiền kiều hối và chuyển tiền nhanh, bảo hiểm nhân thọ qua ngân hàng.
Kinh doanh ngoại tệ và vàng.
Phát hành và thanh toán thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ.
Bên cạnh đó ACB còn là nơi đặt chi nhánh của Công ty cổ phần địa ốc ACB (công ty liên kết với ngân hàng ACB) hoạt động trong lĩnh vực bất động sản.
1.2. Cơ cấu tổ chức của ACB Hà Nội
Cơ cấu tổ chức của ACB Hà Nội gồm 01 giám đốc, 02 phó giám đốc và các khối, phòng ban: Phòng tổ chức hành chính, Phòng kế toán, Bộ phận pháp lý chứng từ, Bộ phận thẻ, Bộ phận thẩm định tài sản, Tổ xử lý nợ, Phòng khách hàng doanh nghiệp và Phòng khách hàng cá nhân.
Giám đốc phụ trách các công việc chung của ngân hàng. 01 phó giám đốc phụ trách và chịu trách nhiệm về hoạt động tín dụng. 01 phó giám đốc phụ trách về hoạt động thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại tệ.
1.2.1. Phòng tổ chức hành chính
Phòng tổ chức hành chính thực hiện các công tác hành chính, tổ chức của chi nhánh. Nhiệm vụ chung của phòng tổ chức hành chính:
Tham mưu cho giám đốc và hướng dẫn cán bộ thực hiện các chế độ, chính sách của pháp luật về trách nhiệm, quyền lợi của người sử dụng lao động và người lao động; tham mưu việc tổ chức, sắp xếp bố trí nhân sự.
Lập kế hoạch và tổ chức tuyển dụng nhân sự theo yêu cầu hoạt động của chi nhánh. Thực hiện chế độ tiền lương, chế độ bảo hiểm của cán bộ nhân viên, quản lý lao động, ngày công lao động, việc thực hiện nội quy của cơ quan.
Làm công tác cơ yếu, văn thư, hành chính, lưu trữ, in ấn, điện thoại, telex/fax, liên lạc, tống đạt văn thư phục vụ cho hoạt động của ngân hàng.
Trang bị, sửa chữa và bảo quản tài sản, kho tàng, nhà cửa, vật tư kỹ thuật, thiết bị máy móc và phương tiện làm việc cho ngân hàng.
Lập dự toán và thực hiện dự toán chi tiêu hành chính của chi nhánh.
Làm công tác lễ tân.
Làm công tác lao vụ.
Làm công tác y tế, bảo hiểm.
Bảo quản và sử dụng xe công tác.
Làm công tác tổ chức cán bộ.
Làm công tác thanh tra.
Làm công tác bảo vệ.
1.2.2. Phòng kế toán
Đây là bộ phận tham mưu và quản lý tài sản của chi nhánh, đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh. Nhiệm vụ chung của phòng kế toán:
Tổ chức tốt việc hạch toán kế toán, thống kê toàn bộ tài sản, vốn liếng của ACB Hà Nội nhằm bảo vệ an toàn mọi nguồn vốn và giúp giám đốc giám sát việc sử dụng vốn một cách có hiệu quả nhất.
Thực hiện tốt mọi quan hệ tài khoản với khách hàng, đảm bảo nhanh, chính xác nhằm tăng cường sự tín nhiệm của khách hàng đối với chi nhánh. Tổ chức thực hiện tốt các nghiệp vụ thanh toán theo yêu cầu của khách hàng (các đơn vị kinh tế và cá nhân trong nước và nước ngoài) có quan hệ tài khoản với ngân hàng ACB.
Hằng năm phải hoàn thành công tác quyết toán thường niên đúng thời hạn, rõ ràng, chính xác để trình hội đồng quản trị phê duyệt. Trích lập các quỹ và giám sát việc chấp hành chế độ tài chính nghiêm túc trong chi nhánh.
Tổ chức việc bảo quản và lưu trữ các tài liệu về kế toán, thống kê hạch toán theo chế độ.
Hằng năm căn cứ vào việc thực hiện các kế hoạch, cho vay, thu nợ, tính lỗ lãi để tiến hành phân tích tình hình hoạt động, kết quả kinh doanh nhằm tham mưu cho ban lãnh đạo định ra công tác chỉ đạo các mặt nghiệp vụ cho năm tiếp sau.
1.2.3. Phòng khách hàng cá nhân
Phòng khách hàng cá nhân bao gồm các bộ phận nhỏ như:
Bộ phận tín dụng.
Bộ phận giao dịch và ngân quỹ.
Bộ phận dịch vụ khách hàng.
Kiều hối Western Union.
Phòng khách hàng cá nhân được chuyên môn hóa để thực hiện các nghiệp vụ cho các khách hàng lẻ, các hộ gia đình. Cũng như ngân hàng ACB, chi nhánh ACB Hà Nội cung cấp một danh sách các dịch vụ đa dạng để đáp ứng nhu cầu của đông đảo người dân. Các nghiệp vụ chính được thực hiện là:
Tiền gửi thanh toán bằng VND và ngoại tệ.
Sản phẩm thẻ, bao gồm: Thẻ tín dụng nội địa và quốc tế, Thẻ thanh toán và rút tiền nội địa và toàn cầu.
Quyền chọn mua bán vàng, quyền chọn mua bán ngoại tệ.
Tiền gửi tiết kiệm bằng VND, ngoại tệ và vàng.
Dịch vụ chuyển tiền, nhận tiền từ nước ngoài và gửi đi nước ngoài. Trong đó dịch vụ chuyển nhanh Western Union có thể coi là thế mạnh của ACB nói chung và ACB Hà Nội nói riêng, với hơn 422 đại lý trên toàn thế giới.
Sản phẩm cho vay. Đây là một trong những dịch vụ rất phong phú mà ACB Hà Nội cung cấp cho khách hàng, các loại hình cho vay tiêu biểu có thể kể đến là: Cho vay trả góp mua nhà hay sửa chữa xây dựng nhà, Cho vay hoán đổi nhà, Cho Việt kiều vay mua nhà ở Việt Nam, Cho vay trả góp sinh hoạt tiêu dùng, Cho vay trả góp sản xuất kinh doanh, Cho vay du học, Cho vay thẻ tín dụng, Cho vay cầm cố cổ phiếu,
Các dịch vụ khác như: Giữ hộ vàng, Thu đổi ngoại tệ, Trung gian mua bán bất động sản, Dịch vụ du học, Bankdraft đa ngoại tệ.
1.2.4. Phòng khách hàng doanh nghiệp
Khách hàng doanh nghiệp là mảng mang lại nguồn thu nhập cao cho ACB Hà Nội. Chính vì vậy, Phòng khách hàng doanh nghiệp được phân ra làm nhiều tổ chuyên trách, bao gồm: Quầy giao dịch, Tổ dịch vụ khách hàng, Tổ thanh toán quốc tế và Tổ tín dụng khách hàng doanh nghiệp.
Quầy giao dịch là nơi trực tiếp diễn ra các hoạt động cấp vốn cho doanh nghiệp vay và nhận, thanh toán ngoại tệ thay cho khách hàng, căn cứ trên những hồ sơ pháp lý đã được thẩm định.
Tổ dịch vụ khách hàng (gồm hai bộ phận là CSR và Loan CSR) là nơi khách hàng có thể nhận được sự tư vấn tận tình, hiểu rõ được các nghiệp vụ ngân hàng, lựa chọn được cho mình một loại hình dịch vụ phù hợp.
Tổ thanh toán quốc tế có những nhiệm vụ cụ thể sau:
Nghiên cứu, tham gia với các đơn vị xuất nhập khẩu để áp dụng cách thanh toán có lợi nhất đối với hàng xuất nhập khẩu, đảm bảo an toàn tiền và hàng.
Thực hiện các nghiệp vụ cụ thể về thanh toán hàng hóa xuất nhập khẩu và các ...

Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học ©