TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
Khoa TIN HỌC KINH TẾ
BÁO CÁO TỔNG HỢP
Tên đề tài : Xây dựng phần mềm Quản lý bán hàng tại Công ty MDF Gia
Lai chi nhánh Hà Nội
Họ và tên sinh viên : Nguyễn Quang Dương
Lớp : Tin học kinh tế 48
Chuyên nghành : Hệ thống thông tin kinh tế
Tên cơ quan thực tập : Công ty MDF Gia Lai chi nhánh tại Hà Nội
Địa chỉ : 027 Đường Giải Phóng – Phường Giáp Bát, Quận Hai Bà Trưng –
Hà Nội
Tên giảng viên hướng dẫn : Trần Quang Yên
Tên cán bộ hướng dẫn hướng dẫn : Trần Thị Thu Trang
1
I.Giới thiệu chung
1.Giới thiệu về Công ty MDF Gia Lai
Công ty MDF Gia Lai là doanh nghiệp nhà nước hạch toán kinh tế
độc lập,đơn vị thành viên của Tổng công ty Lâm nghiệp Việt Nam
(VINAFOR) được thành lập theo quyết định số 3642/QĐ-BNN/TCCB ngày
15 tháng 09 năm 1999 và quyết định số 4058/QĐ/BNN-TCCB ngày 02
tháng 10 năm 2002 của Bộ Nông nghiệp và phát triển nông thôn.
Công ty MDF Gia Lai được thành lập vào năm 2002, có trụ sở chính
đặt tại Km 74 – Quốc lộ 19 – thị xã An Khê – tỉnh Gia Lai. Ngành nghề kinh
doanh chủ yếu của công ty là sản xuất và kinh doanh xuất nhập khẩu các mặt
hàng ván nhân tạo, đồ mộc, hàng nông sản, lâm sản, phân bón, sản phẩm cao
su, kinh doanh xuất nhập khẩu các loại vật tư, nguyên vật liệu, hóa chất.
Công ty được Nhà Nước đầu tư xây dựng một dây chuyền thiết bị hiện
đại của Cộng hòa liên bang Đức để sản xuất ván sợi có tỷ trọng trung bình
(MDF), với công suất 54.000 m
3
/năm. Sản phẩm ván MDF của công ty được

5. Cửa hàng giới thiệu sản phẩm Quy Nhơn
Địa chỉ: 200 Hoàng Văn Thụ, TP. Quy Nhơn, Bình Định
Điện thoại/fax: 056.3812638
3
6. Cửa hàng giới thiệu sản phẩm Gia lai
Địa chỉ: 178 Phan Đình Phùng, TP. Pleiku, Gia Lai
Điện thoại/fax: 059.3830181
7. Cửa hàng giới thiệu sản phẩm Song An
Địa chỉ: Song An, An Khê, Gia Lai
Điện thoại/fax: 059.3537111
8. Danh sách các đại lý, cửa hàng giới thiệu sản phẩm
TT KHÁCH HÀNG ĐỊA CHỈ
SỐ ĐIỆN
THOẠI
KHU VỰC I:
1
CN Công ty MDF Gia
Lai tại Hà Nội
32 Đại Từ, Đại Kim, Hoàng
Mai, TP.Hà Nội
04.35400802
2
Đại lý: Công ty Cổ
phần Tạp phẩm &
BHLĐ
11A Cát Linh, TP.Hà Nội 04.38462092
3
Đại lý: Công ty TNHH
TM Minh Trung
42A Tổ 34, Xã Bắc Hồng,

Song An, An Khê, Gia Lai 059.3537111
6 Cửa Hàng GTSP Quy 200 Hoàng Văn Thụ, TP. Quy 056.3812638
4
Nhơn Nhơn, Bình Định
KHU VỰC III:
1
CN Công ty MDF Gia
Lai tại TP. HCM
273 Đinh Bộ Lĩnh, Phường 26,
Quận Bình Thạnh,TP.HCM
08.35172482
2
Đại lý: Công ty TNHH
TM Hứa Nguyên
52-54 Ng.T.M.Khai, Phường
Đa Kao, Quận 1, TP. HCM
08.38293898
3
Đại lý: Công ty TNHH
Tân Quang Thành
82A Lạc Long Quân, Phường
8, Quận Tân Bình,TP.HCM
08.39717771
1.1.Ngành nghề sản xuất kinh doanh
• Trồng rừng nguyên liệu phục vụ sản xuất Ván sợi ép.
• Sản xuất ván sợi ép (MDF) từ nguyên liệu rừng trồng.
• Kinh doanh xuất nhập khẩu tổng hợp.
Tổng vốn đầu tư: 515,4 tỷ đồng
Trong đó: Trồng rừng nguyên liệu: 180 tỷ đồng.
1.2.Chính sách và mục tiêu chất lượng của MDF Gia Lai

*MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG CỦA MDF GIA LAI
Trên cơ sở chất lượng được đề ra, MDF Gia Lai đề ra các mục tiêu
chất lượng cụ thể như sau:
1 -100% sản phẩm bán ra đúng yêu cầu kỹ thuật và đáp ứng mục đích
sử dụng của khách hàng.
2 - 99% giao hàng đúng hẹn, đúng số lượng, chủng loại theo đơn đặt
hàng của khách hàng.
3 - Đảm bảo giá bán phù hợp, cân bằng với cung cầu, rẻ hơn giá bán
sản phẩm cùng loại của các đối thủ cạnh tranh là 3%.
4 - Tỷ lệ sản phẩm hư hỏng phát sinh trong quá trìnhvận chuyển giao
hàng là 0,5%.
6
5 - 100% nhân viên bán hàng được đào tạo phù hợp với yêu cầu công
việc.
6 - Tối đa chỉ cho phép không quá 02 khiếu nại của khách hàng về các
yêu cầu liên quan đến sản phẩm bao gồm các yêu cầu về hoạt động giao
hàng và sau giao hàng.(Trừ yêu cầu kỹ thuật và mục đích sử dụng)
7- Không có khiếu nại của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân
viên bán hàng.
8- Đạt khối lượng tiêu thụ 54.000 m3 /năm.
2.Giới thiệu về công ty MDF Gia Lai chi nhánh tại Hà Nội
Để phục vụ cho công tác tiêu thụ sản phẩm, ngày 18/10/2002 công ty
MDF Gia Lai ra quyết định thành lập một chi nhánh tại Hà Nội với tên giao
dịch là: "Chi nhánh Hà Nội – Công ty MDF Gia Lai", gọi tắt là chi nhánh Hà
Nội. Thời gian đầu Chi nhánh có trụ sở đặt tại số nhà 127 Lò Đúc – Hai Bà
Trưng – Hà Nội. Sau đó chuyển đến 315 Phố Vọng – Hai Bà Trưng – Hà
Nội. Đến tháng 3 năm 2009 cho đến nay, trụ sở của Chi nhánh được đặt tại
số 32 – Đại Từ – Đại Kim - Hoàng Mai – Hà Nội.
Nhiệm vụ chính của Chi nhánh là đảm nhiệm công tác tiêu thụ sản
phẩm ván MDF của công ty trên địa bàn các tỉnh miền Bắc (từ Quảng Trị trở

- Được quyền tự tổ chức quản lý các hoạt động tiêu thụ sản phẩm của
công ty trên địa bàn các tỉnh miền Bắc.
- Được sử dụng chiết khấu tiêu thụ do công ty quy định để tổ chức các
hoạt động của chi nhánh.
2.2.Cơ cấu tổ chức và nhân sự của Công ty MDF Gia Lai chi nhánh Hà
Nội
2.2.1.Cơ cấu tổ chức
Trong đó:
Giám đốc điều hành và quản lý, giám sát toàn bộ hoạt động kinh
doanh của công ty, chức năng và nhiệm vụ được quy định trong điều lệ của
công ty.
BP kinh doanh làm nhiệm vụ tìm kiếm các đơn đặt hàng, các khách
hàng, nghiên cứu phát triển thị trường, xây dựng và tổ chức toàn bộ hoạt
động mua bán hàng hóa của công ty, tham mưu cho giám đốc trong việc lập
kế hoạch mua bán hàng hóa.
Giám đốc
BP Kinh doanh BP Kế toán BP HC nhân sự BP Hậu cần
Nhân viên
Thư ký KD
NV kế toán
Thủ quỹ
Thu hồi nợ
NV HC NV kho
9
BP kế toán chịu trách nhiệm trước Giám đốc về hạch toán kinh doanh
của toàn công ty, giao dịch với cơ quan thuế, ngân hàng và các tổ chức khác,
trợ giúp cho bộ phận kinh doanh trong quá trình thanh toán nợ của khách
hàng.
BP hành chính nhân sự theo dõi thái độ làm việc của cán bộ công
nhân viên trong công ty, tiếp nhận và chuyển giao các công văn giấy tờ, lập

và nhập vào máy tính. Vì vậy nếu cần biết thông tin về hàng
hóa trong kho vào một thời điểm nào đó thì số liệu là chưa được
cập nhật chính xác
- Việc quản lý xuất nhập tồn còn gặp khó khăn: Khi cần báo cáo
xuất nhập tồn, nhân viên buộc phải mở tất các sheet excel ra và
làm bản tổng hợp.
- Khi cần biết thông tin về một lại ván nào đó trong kho, nhân
viên buộc phải mở excel ra và tìm, công việc này rất mất thời
gian, dễ nhầm lẫn…
Vì vậy, Công ty rất cần có một phần mềm quản lý bán hàng để đáp
ứng được việc cung cấp thông tin về hàng hóa và hoạt động giao dịch
một cách chính xác, kịp thời, . . . Phần mềm sẽ hạn chế được các khó
khăn kể trên, giúp nhân viên kinh doanh thực hiện công việc của mình
dễ dàng và chính xác hơn. Do đó, em quyết định chọn đề tài “ Xây
11
dựng phần mềm quản lý bán hàng tại Công ty MDF Gia Lai chi
nhánh Hà Nội ”.
2.Mô tả về đề tài
2.1.Mục đích của đề tài.
Đề tài này nhằm cập nhật được hàng hóa có trong kho một cách nhanh
chóng, chính xác về số lượng, chủng loại. Mỗi đơn đặt hàng đến đều phải
được đối chiếu với số lượng hàng hóa trong kho để có phương án giải quyết.
Khi đơn đặt hàng đã được kiểm tra thì hàng hóa sẽ được xuất đi và trừ ngay
vào số lượng hàng hóa có trong kho.
Chương trình này cũng giúp cho nhân viên kinh doanh có thể dễ dàng
kiểm tra được doanh số bán của mình qua từng ngày, từng tháng, từng quý,
từng năm, … để có thể tự đánh giá được năng lực thực hiện công việc của
mình.
Chương trình này cũng giúp tìm kiếm nhanh chóng các thông tin theo
yêu cầu của nhà quản lý.

trình hoạt động của công ty một cách thực tế và xác minh lại sự quan sát của
mình bằng cách phỏng vấn nhân viên trong Công ty.
4.Công cụ lập trình
Công cụ sử dụng để lập trình là hệ quản trị cơ sở dữ liệu Access 2003
và ngôn ngữ lập trình Visual Basic 6.0
Hệ quản trị cơ sở dữ liệu Micosoft Access là một trong những hệ quản
trị cơ sở dữ liệu đang được sử dụng rộng rãi nhất ở nước ta và trên thế giới.
13
Access là một trong những bộ chương trình quan trọng nhất thuộc tổ hợp
chương trình Microsoft Office Professional do hãng phần mềm Microsoft
Coperation sản xuất. Phiên bản đầu tiên của Access ra đời vào năm 1989. Từ
đó đến nay, Access không ngừng cải tiến và đã có nhiều phiên bản.
Một ứng dụng Access cũng được tạo nên từ các đối tượng như một
CSDL, tức là gồm các bảng, query, form, report, macro, . . . Các đối tượng
của một bộ công cụ Form Designer và Form Wizard tiện dùng trong thiết kế
giao diện, bộ công cụ Report Designer và Report Wizard tiện dùng trong
thiết kế các báo cáo của ứng dụng.
Visual Basic là ngôn ngữ lập trình được tích hợp trong Microsoft
Access. Visual Basic giúp cho việc xử lý dữ liệu trong Access linh hoạt hơn.
• VB có thể giúp cho CSDL dễ bảo trì hơn : nếu di chuyển một form
hay một report từ CSDL này sang CSDL khác thì các thủ tục gắn
vào form hay report đó cũng sẽ di chuyển theo.
• Tạo các hàm theo ý mình : VB có thể tạo ra các hàm theo ý mình
để tính một giá trị theo những công thức hay quy trình phức tạp.
Sau khi đã tạo các hàm thì chỉ việc viết tên hàm trong các biểu
thức chứ không phải hướng dẫn cách tính giá trị của hàm nữa.
• Báo lỗi hay xử lý lỗi theo ý mình : VB có thể giúp phát hiện lỗi
của người dùng, hiện những thông báo dễ hiểu và đôi khi có thể tự
động sửa lỗi.
• Tạo và điều khiển các đối tượng: VB cho phép điều khiển tất cả