C
C
Ô
Ô
N
N
G
GT
T
Y
YT


T
T
H
H
Ư
Ư
Ơ
Ơ
N
N
G
GM
M
Ạ
Ạ
I
IB
B
I
I
G
G


Điện thoại : 041686868
Giám đốc: Bùi Thái Vũ
Vốn điều lệ : 100 000 000 VND (một trăm triệu đồng)

Ngành nghề kinh doanh : Cung cấp, tổ chức trọn gói các tour du lich ngắn
ngày và dài ngày cho sinh viên. Tư vấn, giới thiệu các hoạt động du lịch sinh viên

Các thành viên Công ty gồm có :
1- Ông Bùi Thái Vũ : TX Hà Đông – Hà Tây.
2- Bà Nguyễn Thị Nguyệt Anh : Nguyễn Chí Thanh – Hà Nội
3- Ông Bùi Ngọc Hiếu : Đan Phượng – Hà Tây
4- Bà Trịnh Thu Trang : Ngã Tư Sở - Hà Nội
5- Bà Nguyễn Thu Hằng : Gia Lâm – Hà Nội

Tuy công ty mới được thành lập nhưng các thành viên đều là các cử nhân
kinh tế, có bề dày kinh nghiệm trong việc tổ chức các tuor du lịch sinh thái, am
hiểu các danh lam thắng cảnh nổi tiếng cả nước, văn hóa các vùng cũng như tâm
lý sinh viên. Do vậy chúng tôi tin tưởng rằng dự án kinh doanh của công ty sẽ
thành công mang lại hiệu quả kinh tế - xã hội và thu nhập cho các thành viên Công
ty
B.NI DUNG Đề N

I.C S V S CN THIT CA Đề N

1. C S THNH LP
Công ty BIG HEART là công ty TNHH hai thành viên trở lên đ-ợc thành
lập cn c vo Lut Doanh nghip s 13/1999/QH10 c Quc Hi nc

Vn gúp ca cỏc thnh viờn l 100.000.000 theo t l Tờn thnh viờn

Ph
n vn gúp

T
l

- Bựi Thỏi V 20.000.000 20%
-

Nguy
n Nguyt Anh

20.000.000

20%

-Bựi Ngc Hiu 20.000.000 20%
-
Tr
nh Thu
Trang

20.000.000

20%

các làng nghề cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
-Công ty cung cấp đội ngũ h-ớng dẫn viên nhiệt tình,có sự hiểu biết sâu
rộng về các lĩnh vực du lịch.
*T- vấn các dịch vụ du lịch
Công ty còn t- vấn về các ch-ơng trình du lịch,địa điểm du lịch để khách
hàng có thể lựa chọn đ-ợc địa điểm du lịch thăm quan phù hợp,có một lịch
trình du lịch hợp lí(Du lịch thăm quan, du lịch tìm hiểu nghiên cứu,du lịch an
d-ỡng ) phù hợp thu nhập,yêu cầu của từng đối t-ợng khách hàng
2.2. Loại hình kinh doanh cụ thể
Các dịch vụ cung cấp
2.2.1. Các tour du lịch theo ch-ơng trình chọn gói của công ty:
Du lịch trong n-ớc ngắn ngày(Có nhiều tour đặc biệt dành cho các bạn sinh
viên), dài ngày.
Các tour:

Chơng trình du lịch dành cho sinh viên
Đơn vị tính: VNĐ (USD)/Ngời
STT

Tuyến du lịch Thời gian Giá
(VNĐ)
Giá
(USD)
1 Hà Nôị Rừng QG Ba Vì - Hà Nội 1 ngày 80.000 10
2 Hà Nội - Đền Hùng Hà Nội 1 ngày 75.000 10
3 Hà Nội Thác Đa Hà Nội 1 ngày 95.000 10
4 Hà Nội Hồ Núi Cốc Hà Nội 1 ngày 95.000 10

21 Hà Nội Cúc Ph-ơng Phát Diệm 2 ngày 100.000 10
22 Hà Nội Hạ Long- Hà Nội 2 ngày 200.000 15
23 Hà Nội Cát Bà - Hà Nội 2 ngày 230.000 16
24 Hà Nội - Đồ Sơn Hà Nội 2 ngày 150.000 13

Chơng trình du lịch làng nghề

STT
Địa điểm

Thời gia
n

Giá

VNĐ
Giá

USD
1

Làng Gốm Bát Tràng

1 ngày

80.000


gia,các đảo,thăm quan các động

+Các tour du lịch tìm hiểu,nghiên cứu lịch sử,các làng nghề,văn hoá
truyền thống phong tục tập quán của đất n-ớc:các tour du lịch đến các địa
điểm gắn dấu mốc lịch sử quan trọng của đất n-ớc,đến thăm các viện bảo
tàng,thăm các làng nghề truyền thống:làng gốm,làng lụa.,tìm hiểu lễ hội của
đất n-ớc:hội Lim,lễ hội đỗ Tổ

2.2.2.Các tour du lịch theo yêu cầu khách hàng
Công ty tổ chức các tour
Địa điểm du lịch đ-ợc tổ chức,sắp xếp lựa chọn theo yêu cầu riêng của
khách hàng.
Các dịch vụ du lịch đ-ợc cung cấp theo yêu cầu của khách hàng
2.2.3.Dịch vụ t- vấn du lịch +T- vấn lựa chọn địa điểm du lịch phù hợp mục đích,chi phí chuyến
du lịch .
+T- vấn lựa chọn các dịch vụ du lịch phù hợp:chọn chỗ ăn ,nghỉ,chọn các
loại hình giải trí, ph-ơng tiện đi lại phù hợp.
2.2.4.Dịch vụ h-ớng dẫn viên du lịch
Công ty giới thiệu cung cấp cho khách hàng những h-ớng dẫn viên du lịch
nhiệt tình giàu kinh nghiêm có hiểu biết rộng trong lĩnh vực du lịch.

III. PHN TCH TH TRNG V CHIN LC MARKETING
1. Phân tích thị trờng:
1.1. Phân tích ngời mua mục tiêu:

- Tháng 9 10_ thời điểm vừa b-ớc vào năm học: SV đi du lịch nhiều
(Tháng 11 12 : SV tập trung kiểm tra và ôn thi)
- Tháng 1_thời điểm vừa thi xong: SV đi ít hơn do phần lớn SV về quê
(Tháng 2 : SV nghỉ Tết)
- Tháng 3 -4_đầu kỳ II của năm học: SV đi nhiều vào thời điểm này
(Tháng 5- 6: SV tập trung kiểm tra và ôn thi)
- Tháng 7-8: SV đi ít hơn do nghỉ hè và thời gian dành cho làm thêm,
du lịch cùng gia đình
Nh- vậy, công ty sẽ tập trung vào đối t-ợng sinh viên chủ yếu vào thời
gian Tháng 910, Tháng 34.
Du lịch trong sinh viên xuất phát từ nhu cầu đi chơi cùng tập thể mà
cụ thể là tập thể lớp. Sinh viên hiện nay không thấy phù hợp với việc đi chơi
trong nội thành chật hẹp mà chi phí lại cao, họ đã chon việc đi du lịch không
chỉ để tạo sự gắn kết mọi ng-ời mà còn thu đ-ợc nhiều hiểu biết. Dự đoán
trong những năm tới nhu cầu này sẽ tăng tr-ởng nhanh chóng, điều này sẽ không
chỉ mang lại lợi nhuận cho công ty mà còn đóng góp cho ngành du lịch nói
chung.
1.2.2. Phân đoạn thị tr-ờng:
Thị tr-ờng du lịch sinh viên và thanh niên đ-ợc phân đoạn theo thời gian
(Xem mục II.1).
Công ty sẽ tập trung chủ yếu vào phân đoạn Tháng 9 10 và Tháng 3 -4
vì đây là thời điểm sinh viên đi nhiều nhất, điều này tác động đáng kể
đến doanh thu của công ty.
Thanh niên hiện nay, họ không chỉ đi dã ngoại đơn thuần mà họ còn
mong muốn thu đ-ợc những hiểu biết bổ ích và lý thú về thiên nhiên, văn hoá,
các phong tục khác nhau. Những gì mới lạ luôn hấp dẫn những ng-ời trẻ tuổi.
Chính từ nhu cầu đó, vào thời gian SV đi ít hơn, Công ty dự định tổ

với các tour 2 ngày)?, đồ ăn ở đó nh- thế nào? có đặc sản gì?, có đ-ợc tổ chức
cắm trại, đốt lửa trại không?
* Những giải pháp mà công ty đ-a ra:
- Tr-ờng hợp SV đi du lịch mà không cần h-ớng dẫn viên du lịch, công ty sẽ giúp
các bạn SV thuê xe với giá hợp lý và cung cấp dịch vụ t- vấn trực tiếp với chi phí
thấp nhất.
- Để giúp các bạn SV có một buổi đi chơi bổ ích và hấp dẫn hơn, công ty
sẽ đảm nhận việc tổ chức và sẽ đ-a 2 h-ớng dẫn viên du lịch đi cùng. Hai h-ớng
dẫn viên du lịch là những ng-ời sẽ đại diện cho công ty chịu trách nhiêm vể
chuyến đi. H-ớng dẫn viên du lịch sẽ lo các dịch vụ ăn, ở, vui chơi và h-ớng dẫn
thăm quan các địa điểm, đặc biệt họ có kỹ năng tổ chức các ch-ơng trình sinh
hoạt tập thể, tổ chức cắm trại và đốt lửa trại rất tốt.
* Các công ty khác có thể hạ thấp giá để cạnh tranh tuy nhiên lợi thế cạnh
tranh của công ty là ch-ơng trình du lịch và chất l-ợng của h-ớng dẫn viên (họ là
những sinh viên có trình độ chuyên môn tốt và những sinh viên là thủ lĩnh trong
công tác Đoàn ở các tr-ờng với những kinh nghiệm trong tổ chức)
Công ty sẽ dành đ-ợc 30% thị phần. Trong thời gian 2 năm.

2. Chiến lợc Marketing:
2.1. Xác định khách hàng tiềm năng và lý do sử dụng dich vụ:
2.1.1. Khách hàng tiềm năng nh- đã nêu ở phần A- mục I.1
2.1.2. Lý do sử dụng dịch vụ:
Sinh viên muốn d-ợc t- vấn và đ-ợc tổ chức các tour du lịch với giá cả hợp
với túi tiền của sinh viên đồng thời đáp ứng đầy đủ về nhu cầu ăn, ở và vui
chơi.
Khách hàng của công ty là những tập, tổ chức của sinh viên, công ty sẽ
làm việc cùng với ng-ời đứng đầu tập thể hay tổ chức đó. Cá nhân này sẽ là IV. K HOACH TI CHNH

BNG D TR TI CHN

Thỏng Doanh thu Chi phớ Li nhun trc thu

1

40.000.000

28.750.000

11.250.000

2 38.000.000 27.000.000

11.000.000
3 60.000.000 45.000.000

15.000.000
4 65.000.000 49.000.000

16.000.000
5 30.000.000 21.000.000

9.000.000


11 25.000.000 16.000.000

9.000.000
1. Chi phí định kỳ hàng thángTheo dõi thị tr-ờng 500.000
Chi phí quảng cáo 1000.000
2. Chi phí đặc biệt
Tour 3 tháng 15.000.000
Tổng 16.500.000
12 23.000.000 15.750.000

7.250.000
T
ổng
497.000.000 362.000.000

135.000.000
Bảng kết quả kinh doanh cả năm dự tính

Lợi nhuận trước thuế 135.000.000
Thuế (28%) 39.000.000
Lợi nhuận sau thuế 96.000.000
Trích các quỹ (25%) 24.000.000
(a) Quỹ dự trữ bắt buộc: (5%) 7.200.000

một phần nhỏ vào GDP của đất nước, góp phần nâng cao thu nhập cho người dân.

2.PHÂN TÍCH RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN DỰ ÁN

Trong qúa trình đầu tư xây dựng và hoạt động kinh doanh không thể tránh khỏi
những yếu tổ rủi ro tác động làm giảm số lượng khách hàng, hợp đồng làm ảnh
hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. Chính vì vậy phải lường
trước để có biện pháp hạn chế và phân tán rủi ro để thiệt hại xảy ra là thấp nhất,
không ảnh hưởng hoặc ảnh hưởng không qúa lớn tới hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp.
C.KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

Dự án thành lập công ty TNHH du lịch thương mại BIG HEART sẽ
góp phần giải quyết một phần nhu cầu vui chơi du lịch giải trí của học
sinh, sinh viên. Với một thị trường lớn và giàu tiềm năng là nhu cầu thăm
quan du lịch rất lớn của học sinh, sinh viên cộng với chính sách
marketing hợp lý của doanh nghiệp chúng tôi tin tưởng rằng dự án của
chúng tôi sẽ thu được hiệu quả kinh tế cao trong tương lai không xa và lợi
ích cho các thành viên trong doanh nghiệp. Đóng góp nghĩa vụ cho nhà
nước, giải quyết việc làm cho một số lao động, góp phần thúc đẩy nền
kinh tế phát triển.
Công ty hoạt động với mục đích phục vụ sinh viên vượt trên sự mong
đợi, do vậy đề nghị các cơ quan chức năng tạo mọi điều kiện giúp đỡ để
công ty kinh doanh có hiệu quả, đạt được phương châm đề ra là