Đề án môn học GVHD: THS. Bùi Đức Tuân.
Lời giới thiệu
Việt Nam trở thành thành viên chính thức của tổ chức thương mại quốc
tế WTO. Cơ hội cho các doanh nghiệp trong nước sẽ rất nhiều nhưng thách
thức cũng không nhỏ. Sự cạnh tranh ngay chính tại thị trường trong nước giữa
các doanh nghiệp sẽ trở nên gay gắt hơn với sự xuất hiện của các doanh nghiệp
nước ngoài. Để có thể tồn tại và phát triển được, các doanh nghiệp phải hoàn
thiện mình đểđạt được hiệu quả kinh doanh cao nhất đồng thời có thể tự chủ
được ttrong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Thị trường của các doanh nghiệp không còn bó hẹp trong nước mà được
trải rộng trên toàn thế giới. Tính rủi ro và cạnh tranh trên thị trường ngày càng
trở nên gay gắt quyết liệt. Để đối phó với những thay đổi bất thường của thị
trường, cũng như nắm bắt các cơ hội thị trường một cách tốt nhất, mang lại lợi
thế cạnh tranh cho doanh nghiệp thì doanh nghiệp cần phải xây dựng cho mình
kế hoạch phát triển phù hợp.
Thấy được tầm quan trọng của vấn đề nêu trên cùng với thời gian thực tế
tìm hiểu tại công ty BAGICO, em đã chọn đề tài: “Vai trò của kế hoạch kinh
doanh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường và những nội dung đổi
mới trong kế hoạch kinh doanh ở các doanh nghệp Việt Nam – Công tác lập
kế hoạch marketing của công ty BAGICO”.
Nội dung bài gồm 3 phần:
Phần 1: Cơ sở lý thuyết.
Phần 2: Thực trạng lập kế hoạch marketing của công ty BAGICO.
Phần 3: Giải pháp hoàn thiện kế hoạch marketing của công ty BGICO.
Em xin chân thành cảm ơn công ty BAGICO và thầy Bùi Đức Tuân- giáo
viên hướng dẫn đã giúp em hoàn thành bài đề án này.
Nguyễn Thị Sâm –KH46A 1
Đề án môn học GVHD: THS. Bùi Đức Tuân.
PHẦN I. CƠ SỞ LÝ THUYẾT.
1. Vai trò của kế hoạch hoá trong doanh nghiệp trong nền kinh tế thị
trường.

lý rủi ro với sự hỗ trợ của việc tiên đoán có hiệu quả và xử lý những rủi ro trong
quá trình thực hiện mục tiêu đặt ra. Công tác đánh giá kế hoạch sẽ là cơ sở giúp
cho doanh nghiệp xây dựng những phương án kế hoạch tiếp sau một cách chính
xác và sát thực hơn.
1.2. Vai trò của kế hoạch hoá trong doanh nghiệp trong nền kinh tế thị
trường.
Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp thường xuyên phải đối
mặt với các quy luật của thị trường, vì vậy những dấu hiệu thị trường là cơ sở để
các doanh nghiệp thực hiện hành vi sản xuất, kinh doanh của mình. Tuy vây, kế
hoạch hoá vẫn là cơ chế quản lý cần thiết, hữu hiệu của các doanh nghiệp. Vai
trò của kế hoạch hoá trong doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường được thể
hiện :
- Tập chung sự chú ý của các hoạt động trong doanh nghiệp vào các mục
tiêu. Kế hoạch hoá nhằm đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp, cho nên
chính các hoạt động của công tác kế hoạch là tập trung sự chú ý vào những mục
tiêu này. Thị trường rất linh hoạt và thường xuyên biến động, kế hoạch và quản
lý bằng kế hoạch giúp các doanh nghiệp dự kiến được những cơ hội, thách thức
có thể xảy ra để quyết định nên làm cái gì, làm như thế nào, khi nào làm và ai
làm trong một thời kỳ nhất định.
-Công tác kế hoạch hoá với việc ứng phó những bất định và đổi thay của
thị trường. Lập kế hoạch là dự kiến những vấn đề tương lai, tương lai rất it khi
chắc chắn, tương lai càng dài thì kết quả của các quyết định càng kém chắc
chắn. thậm chí ngay khi tương lai có độ chắc chắn cao thì các nhà quản lý vẫn
cần phải tìm cách tốt nhất để đạt được mục tiêu đã đặt ra, phân công, phối hợp
hoạt động của các bộ phận trong hệ thống tổ chức trong quá trình thực hiện mục
tiêu kế hoạch và tháo gỡ, ứng phó với những bất ổn trong diễn biến sản xuất
kinh doanh.
- Công tác kế hoạch hoá với việc tạo khả năng tác nghiệp kinh tế trong
doanh nghiệp. Công tác kế hoạch hoá thường hướng tới cực tiểu hoá chi phí vì
Nguyễn Thị Sâm –KH46A 3

Đánh giá và phân
tích quá trình thực
hiện
Tổ chức thực hiện
quy trình đã dự
định
Đề án môn học GVHD: THS. Bùi Đức Tuân.
Theo sơ đồ này,quy trình kế hoạch hoá trong doanh nghiệp bao gồm các
bước sau.
Bước 1: Soạn lập kế hoạch, đây là giai đoạn đầu tiên trong quy trình kế
hoạch hoá với nội dung chủ yếu là xác định các nhiệm vụ, mục tiêu chiến lược,
các trương trình và các chỉ tiêu kế hoạch tác nghiệp, soạn lập ngân quỹ cũng như
các chính sách, biện pháp áp dụng trong thời kỳ kế hoạch của doanh nghiệp để
thực hiện các mục tiêu đặt ra. Trong điều kiện kinh tế thị trường, soạn lập kế
hoạch thường phải là quá trình xây dựng nhiều phương án khác nhau, trên cơ sở
đó đưa ra các sự lựa chọn chiến lược và các chương trình hành động, nhằm mục
đích bảo đảm sự lựa chọn này.
Bước 2: Các hoạt động triển khai tổ chức thực hiện kế hoạch. Kết quả
hoạt động của quá trình này được thể hiện bằng những chỉ tiêu thực tế của hoạt
động doanh nghiệp. Đây là khâu mang tính quyết định đến việc thực hiện những
chỉ tiêu đặt ra trong các kế hoạch. Nội dung của quá trình này bao gồm việc thiết
lập và tổ chức các yếu tố nguồn lực cần thiết, sử dụng các chính sách, các biện
pháp cũng như các đòn bẩy quan trọng tác động trực tiếp đến các cấp thực hiện
nhiệm vụ sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp, nhằm đảm bảo các yêu cầu
tiến độ đặt ra trong các kế hoạch tác nghiệp cụ thể kể cả về thời gian, quy mô và
chất lượng công việc.
Bước 3: Tổ chức công tác theo dõi, giám sát thực hiện kế hoạch. Nhiệm
vụ của quá trình này là thúc đẩy thực hiện các mục tiêu đặt ra và theo dõi, phát
hiện những phát sinh không phù hợp với mục tiêu. Khi phát hiện những phát
sinh không phù hợp phải tìm ra nguyên nhân, những nguyên nhân này có thể

Nguyễn Thị Sâm –KH46A 6
Phân
tích
môi
trường
Nhiệm
vụ và
mục
tiêu
Kế
hoạch
chiến
lược

Chương
trình, dự
án
Kế
hoạch
tác
nghiệp
và
ngân
sách
Đánh
giá và
hiệu
chỉnh
các
pha

Bước 5: Soạn lập hệ thống các kế hoạch chức năng (tác nghiệp) và ngân
sách. Hệ thống các kế hoạch chức năng bao gồm: kế hoạch sản xuất sản phẩm,
phát triển sản phẩm mới; kế mua săm thiết bị, nguyên nhiên vật liệu; kế hoạch
nhân sự; kế hoạch tài chính; kế hoạch marketing. Sau khi các kế hoạch tác
nghiệp được xây dựng xong cần lượng hoá chúng dưới dạng tiền tệ như các dự
toán về mua sắm các yếu tố sản xuất, phục vụ bán hàng, nhu cầu vốn… gọi là
Nguyễn Thị Sâm –KH46A 7
Đề án môn học GVHD: THS. Bùi Đức Tuân.
soạn lập ngân sách. Ngân sách chung của doanh nghiệp biểu thị toàn bộ thu
nhập và chi phí, lợi nhuận hay số dư tổng hợp và các khoản mục cân đối chính
như chi tiêu tiền mặt hay chi phí đầu tư. Ngoài ngân sách chung mỗi bộ phận
hay chương trình của doanh nghiệp cũng cần soạn lập ngân sách riêng của mình.
Các kế hoạch chức năng và ngân sách trên thực tế có mối quân hệ mật thiết với
nhau và cần phải thống nhất trong quá trình xây dựng nhằm đảm bảo sự phối
hợp đồng bộ và có hiệu quả giữa các chức năng trong doanh nghiệp. Tính chất
hệ thống và mối quan hệ giữa các kế hoạchchức năng được thể hiện qua sơ đồ
sau
Hình 3: Mối quan hệ giữa các kế hoạch chức năng trong doanh nghiệp.
Qua sơ đồ trên cho thấy, trong nền kinh tế thị trường khả năng nắm bắt
nhu cầu sẽ là yếu tố đầu tiên quyết định sự thành công của các kế hoạch doanh
nghiệp cũng như việc thực hiện mục tiêu chiến lược, do vậy kế hoạch marketing
sẽ là trung tâm và cơ sở của mọi kế hoạch tác nghiệp khác. Ngân sách sẽ trở
Nguyễn Thị Sâm –KH46A 8
Kế hoạch
R & D
Kế hoạch
marketin
g
Kế hoạch
tài chính

3.1. Vai trò của kế hoạch marketing đối với kinh doanh của doanh nghiệp.
Ngày nay, không doanh nghiệp nào bắt tay vào kinh doanh lại không tìm
cách gắn kinh doanh của mình với thị trường. Marketing đã kết nối các hoạt
động sản xuất của doanh nghiệp với thị trường, đảm bảo cho hoạt động kinh
doanh của doanh nghiệp hướng theo thị trường, biết lấy thị trường – nhu cầu và
ước muốn của khách hàng làm chỗ dựa vững chắc cho mọi quyết định kinh
doanh.
Kế hoạch marketing là một tài liệu bằng văn bản xuất phát từ sự phân tích
môi trường và thị trường, trong đó người ta đề ra các chiến lược lớn cùng với
những mục tiêu trung hạn và ngắn hạn cho cả công ty hoặc cho một nhóm sản
phẩm cụ thể, sau đó người ta xác định các phương tiện cần thiết để thực hiện
những mục tiêu trên và những hành động cần thực hiện đồng thời tính toán
những khoản thu nhập và chi phí giúp cho việc thiết lập một ngân sách cho phép
thường xuyên kiểm tra việc thực hiện kế hoạch.
Kế hoạch marketing cũng có thể được xem như là một phần của công cụ
kế hoạch hoá ở tầm xa hơn, đó là kế hoạch phát triển doanh nghiệp.
3.2. Dự báo nhu cầu.
Các hoạt động marketing được xem như là một trong những cầu nối quan
trọng của doanh nghiệp với thị trường, để có thể chuẩn bị các hành động (kế
hoạch) marketing, việc nhận biết thị trường là điều kiện tiên quyết cho sự thành
công của hoạt động kế hoạch hoá. Do vậy, để có thể xây dựng được một kế
Nguyễn Thị Sâm –KH46A 9
Đề án môn học GVHD: THS. Bùi Đức Tuân.
hoạch marketing hiệu quả, trước hết doanh nghiệp phải đánh giá được mức cầu
của thị trường, trên cơ sở đó đưa ra sự lựa chọn cho các hoạt động marketing.
Cầu thị trường của một sản phẩm là toàn bộ khối lượng sản phẩm được
mua bởi một loại khách hàng nhất định, tại một vùng nhất định, trong một thời
kỳ nhất định, với những điều kiện môi trường nhất định và ứng với một chương
trình marketing nhất định.
Dự báo cầu thị trường được thể hiện ở việc chỉ ra mức cầu tương ứng với

cho sản phẩm của mình. Kênh phân phối đưa hàng hoá từ nơi sản xuất đến nơi
tiêu thụ. Tuỳ theo số lượng các trung gian tham gia vào việc lưu thông hàng hoà
mà có các kênh khác nhau (ngắn, trung bình, dài). Các kế hoạch trung hạn ấn
định việc lựa chọn các kênh phân phối và hình thức phân phối thông qua các
trung gian (các nhà phân phối) tuỳ theo mức độ phù hợp của chúng trên từng
phân đoạn thị trường.
Sau khi chọn kênh phân phối, doanh nghiệp sẽ căn cứ vào kế hoạch bán
hàng để ấn định mục tiêu phân phối cho từng nhóm sản phẩm, kênh phân phốí
hoặc thị trường. Mục tiêu phân phối có thể được thể hiện băng khối lượng sản
phẩm hoặc giá trị.
3.5. Kế hoạch các hành động marketing phụ trợ.
*. Kế hoạch quảng cáo.
Quảng cáo là công cụ giao tiếp nhìn; nghe nhìn thông qua các phương tiện
thông tin đại chúng. Quảng cáo nhằm tới công chúng, những người có ảnh
hưởng, các nhà phân phối… với mục đích để mọi người biết tới, thích và mua
hàng. Việc lập kế hoạch quảng cáo nhấn mạnh thống nhất về những gì cần phải
làm và lựa chọn đề xuất của công ty quảng cáo. Kế hoạch quảng cáo cần thể
hiện một số yếu tố:
- Các thị trường mục tiêu.
- Các mục tiêu quảng cáo.
- Lựa chọn phương tiện quảng cáo.
*. Kế hoạch khuyến mại.
Mục đích của các hành động khuyến mại là nhằm kích thích người tiêu
dùng mua nhièu hơn hoặc khuyến khích người bán bán nhiều hơn, nhờ một số
lợi ích đặc biệt được hưởng trong một thời gian nhất định. Hoạt động này là bất
thường nhằm tăng doanh số bán và lợi nhuận tức thời nên có thể xen kẽ các đợt
khuyến mại theo thòi gian.
*. Kế hoạch lực lượng bán hàng.
Nguyễn Thị Sâm –KH46A 11
Đề án môn học GVHD: THS. Bùi Đức Tuân.

Các sản phẩm mới được ra đời đáp ứng nhu cầu trong nước và vươn tới
xuất khẩu như nước uống tinh khiết ACACIA, thương hiệu Mimosa với đệm gối
nước mát, túi sưởi đa năng. Trong suốt quá trình hoạt động, ban lãnh đạo công
ty luôn đưa ra những đường lối chính sách đổi mới trong sản xuất kinh doanh
phù hợp với điều kiện công ty và bắt kịp nhịp độ phát triển của nền kinh tế thị
trường. Phương châm hoạt động của công ty là: gắn liền lợi ích của doanh
nghiệp với cộng đồng. Tháng 5 năm 2006, các sản phẩm nước uống tinh khiết
ACACIA, túi sưởi đa năng Mimosa và đệm gối nước mát Mimosa của công ty
đã vinh dự được liên hiệp các hội khoa học và kỹ thuật Việt Nam trao tặng Huy
trương vàng Việt Nam chất lượng cao phù hợp tiêu chuẩn.
Nguyễn Thị Sâm –KH46A 13
Đề án môn học GVHD: THS. Bùi Đức Tuân.
1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty.
Là công ty cổ phần chuyên sản xuất và kinh doanh các sản phẩm tiêu
dùng nên công ty có chức năng và nhiệm vụ chủ yếu sau.
Chức năng của công ty chuyên sản xuất các sản phẩm: nước uống tinh
khiết, đệm gối nước mát, túi sưởi đa năng, tủ sấy, chiếu cỏ xuất khẩu. Cung cấp
sản phẩm tới thị trường nhằm đáp ứng nhu cầu cho người tiêu dùng.
Với nhiệm vụ thực hiện đầy đủ các quy định 310 –QĐ của quyết định cổ
phần hoá doanh nghiệp, tuân thủ pháp luật thực hiện các nghĩa vụ nộp thuế với
nhà nước, thực hiện các biện pháp bảo vệ môi trường.
1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty.
Ghi chú: Nét đậm: Bộ phận nằm trong HTCLQL.
Nét mờ: Bộ phận không nằm trong HTCLQ
Nguyễn Thị Sâm –KH46A 14
Đề án môn học GVHD: THS. Bùi Đức Tuân.
1.4. Đặc điểm hoạt động của công ty và kết quả hoạt động kinh doanh.
*. Đặc điểm hoạt động của công ty.
Là công ty chuyên sản xuất các sản phẩm phục vụ sinh hoạt trong gia đình
nên có những đặc điểm riêng.

Nguyễn Thị Sâm –KH46A 15
Đề án môn học GVHD: THS. Bùi Đức Tuân.
đích giới thiệu rộng rãi tới người tiêu dùng. Hiện nay công ty liên hệ được 19
đại lý bán đệm gối nước,tủ sấy, chiếu cỏ xuất khẩu; 27 đại lý bán túi sưởi đa
năng. Mùa hè năm nay công ty còn cho ra sản phẩm mới đệm ghế tạo cảm giác
thư giãn.
Công ty đã tiến hành quảng cáo để giới thiệu hình ảnh của công ty như:
băngron, áp phích, lập webside riêng trên internet… những hành động này giúp
công ty và sản phẩm của công ty được biết đến hơn trên thị trường cũng như góp
phần củng cố và nâng cao uy tín. Tuy nhiên hoạt động marketing còn kém công
ty hầu như không có đội ngũ marketing chỉ thông qua bán hàng là chủ yếu.
Công ty còn tham gia nhiều các hoạt động khác như tham gia hội trợ ở
nhiều nơi: Bắc Giang, Hà Nội…, các hoạt động đền ơn đáp nghĩa, tài trợ giải thể
thao chủ yếu ở Bắc Giang, tặng quà cho các bệnh viện.
Tất cả các hoạt động trên nhằm quảng bá trên thị trường về công ty và sản
phẩm của công ty tới người tiêu dùng.
3. Thực trạng lập kế hoạch marketing của công ty.
3.1. Căn cứ xây dựng kế hoạch.
Căn cứ vào kết quả bán hàng của kỳ trước, đây là căn cứ quan trọng trong
công tác xây dựng kế hoạch. Các nhà kế hoạch dựa vào số lượng bán hàng của
công ty kỳ trước để dự báo mức biến động, xác định số lượng cần bán kỳ này.
Căn cứ vào đơn hàng, đây cũng là căn cứ cho các nhà kế hoạch. Căn cứ
vào đơn đặt hàng của khách hàng các nhà lập kế hoạch lên kế hoạch bán hàng.
Căn cứ vào nhu cầu thị trường, do thu nhập của người tiêu dùng ngày
càng cao đòi hỏi về hàng hoá đáp ứng nhu cầu của họ ngày càng phong phú hơn.
Năm bắt vào đặc điểm này kế hoạch marketing có thể tăng số lượng bán sản
phẩm của mình trên thị trường, dự báo hàng sẽ bán được trong kỳ kế hoạch.
Căn cứ vào điều kiện tự nhiên (khí hậu), do đặc tính của sản phẩm phụ
thuộc rất nhiều vào thời tiết nên các nhà kế hoạch marketing cũng cần phải căn
cứ vào thời tiết, biến động mùa năm nay để lên kế hoạch bán cho hợp lý.

Kế hoạch hoàn chỉnh
Phê duyệt
Đề án môn học GVHD: THS. Bùi Đức Tuân.
3.3.1. Kế hoạch bán hàng.
Tham gia vào hoạt động bán hàng gồm người trong doanh nghiệp, người
nhận đơn đặt hàng, người bán hàng trực tiếp.
Theo sản phẩm, sản phẩm của công ty có ba loại mặt hàng chính là túi
sưởi đa năng MIMOSA, đệm gối nước mát MIMOSA và nước tinh khiết
ACACIA, ngoài ra còn có các sản phẩm tủ sấy, chiếu cỏ xuất khẩu, chăn sưởi.
Kế hoạch bán hàng của công ty lập cho từng loại sản phẩm và bảng kế hoạch
năm cho toàn bộ sản phẩm.
Bảng kế hoạch năm cho toàn bộ sản phẩm của công ty là bảng tổng hợp
của các kế hoạch của từng sản phẩm và kế hoạch tài chính do phòng tài chính
gửi sang.
Kế hoạch bán hàng theo tháng trong năm chi tiết cho từng sản phẩm đến
đại lý trên khắp cả nước. Kế hoạch này được điều chỉnh theo thời tiết của năm
nay, doanh số bán hàng cùng kỳ của năm trước và đơn đặt hàng của khách hàng
cộng với những thông tin do phòng kinh doanh cung cấp để lập ra bảng kế
hoạch cho từng sản phẩm.
Sau đây là bảng kế hoạch sản phẩm theo năm.
Sản phẩm
DT kế hoạch
(VNĐ)
DT thực hiện
(VNĐ)
Thực hiện/Kế hoạch
(%)
Túi sưởi đa năng 201.600.000 215.696.912 1,07%
Đệm gối nước mát 330.000.000 302.675.728 0,92%
Nước tinh khiết 518.400.000 518.372.639 1%

một kết quả đáng mừng đối với công ty tuy nhiên doanh thu có thể đạt cao hơn
nếu công ty có các kế hoạch hành động tốt vì thị trường tiềm năng còn rất nhiều.
Ngoài ra công ty còn lập kế hoạch cho từng loại sản phẩm theo các tháng
trong năm. Đối với sản phẩm túi sưởi đa năng bảng kế hoạch bao gồm:
Tháng
Túi sưởi to Túi sưởi trung Túi sưởi nhỏ
Tổng
Ghi
chú
SL DT SL DT SL DT
1
2
…
…
Tổng
Giá
Bảng 5: Kế hoạch bán túi sưởi.
Kế hoạch bán đệm gối nước mát cũng được chia thành các tháng trong
năm bao gồm:
Tháng
Tên hàng
1 2 … … … Tổng
ĐN01 SL
DT
ĐN02 SL
DT
Nguyễn Thị Sâm –KH46A 19
Đề án môn học GVHD: THS. Bùi Đức Tuân.
ĐN03 SL
DT

qua đại lý.
Kế hoạch phân phối sản phẩm của công ty cho các đại lý, các đại lý sẽ
đăng ký với công ty về số lượng hàng vào cuối mỗi năm trước đó sau đó công ty
Nguyễn Thị Sâm –KH46A 20
Đề án môn học GVHD: THS. Bùi Đức Tuân.
sẽ lên kế hoạch giao hàng đến các đại lý để các đại lý có sản phẩm bán vào đúng
thời vụ.
3.3.3. Các kế hoạch marketing phụ trợ.
Các kế hoạch marketing phụ trợ cũng được lập hàng năm để gửi thông
điệp tới khách hàng về sản phẩm cũng như khi có sản phẩm mới. Như các hoạt
động quảng cáo trên báo, áp phích và lập webside quảng cáo trên mạng, tham
gia các buổi hội chợ, tặng quà, tài trợ….
Hoạt động
Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007
Kế hoạch Thực hiện Kế hoạch Thực hiện Kế hoạch
Thực hiện
(9 tháng)
QC trên
báo
5.000 3.500 5.000 3.700 7.000 5.200
Áp phích 7.000 5.400 0 4.000 0 0
Webside 15.000 13.000 0 0 0 0
Hội chợ 7.000 6.300 9.000 9.600 14.000 6.000
Tài trợ 2.000 1.800 3.000 2.880 3.000 2.880
Tặng quà 0 0 5.000 4.100 8.000 10.250
QC trên
TH
0 0 0 0 12.000 12.000
Đơn vị: nghìn đồng.
Bảng 7: Chi phí cho hoạt động marketing phụ trợ.

Chưa có đội ngũ marketing nghiên cứu thị trường để làm căn cứ xây dựng
kế hoạch. Kế hoạch chủ yếu là dựa vào kế hoạch tài chính và kết quả của các
năm trước mà chưa đi vào xâm nhập thị trường nên kế hoạch mang tính chủ
quan.
Chưa hoàn thiện trong quá trình soạn lập kế hoạch, kế hoạch mới chủ yếu
chú trọng đến kế hoạch bán hàng( số lượng và doanh thu hàng bán được) mà
chưa điều chỉnh trong công tác marketing khác, chưa chú trong lắm tới các hoạt
động thúc đẩy quá trình bán hàng.
Kế hoạch phân phối gắn với kế hoạch bán hàng nên không thấy được hiệu
quả của hoạt động phân phối của công ty. Không thấy được hiệu quả của các
kênh bán hàng.
Chưa xác định chiến lược lâu dài cho công ty, kế hoạch mới chỉ dừng lại
ở kế hoạch năm.
Thị trường vẫn còn nhỏ, chưa xác định thị trường mục tiêu để phát triển.
Cần phát triển mở rộng thị trường và phân vùng để lên kế hoạch phân phối sản
phẩm và bán hàng theo thị trường.
Ngân sách giành cho các hoạt động marketing còn ít.
Nguyễn Thị Sâm –KH46A 22
Đề án môn học GVHD: THS. Bùi Đức Tuân.
3.5. Phương pháp dự báo các chỉ tiêu kế hoạch.
*. Phương pháp dự báo định lượng.
Các chỉ tiêu trong kế hoạch bán hàng đối với các mặt hàng có tính thời vụ
được tính theo phương pháp dựa vào hệ số thời vụ( tính mùa vụ) và những biến
động ngẫu nhiên và chu kỳ của các dòng cầu.
D=TxIxR.
Trong đó: D: Lượng hàng bán của doanh nghiệp.
I: Hệ số thời vụ.
T: Xu hướng dòng cầu.
R: Tác động ngẫu nhiên.
Đối với nước tinh khiết thì các chỉ số được tính theo phương pháp sử

của công ty vì vậy các hoạt động này được thực hiện tốt sẽ tác động tích cực tới
hoạt động kinh doanh của công ty.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với các bạn hàng. Đây là hành động
cần thiết để đẩy mạnh số lượng để thiết lập. Mối quan hệ này công ty cần có chế
độ ưu đãi đặc biệt với các bạn hàng truyền thống, khách hàng mua với số lượng
lớn…

KẾT LUẬN
Qua việc tìm hiểu và nghiên cứu đề tài này tại công ty BAGICO em thấy
được thực trạng lập kế hoạch marketing còn chưa hoàn chỉnh và cần phải hoàn
thiện là hết sức cần thiết, đặc biệt trong nền kinh tế thị trường hiện nay luôn diễn
ra sự cạnh tranh giữa các nhà cung cấp . Trong phạm vi nghiên cứu của đề tài tại
công ty em đã khái quát được vai trò của kê hoạch marketing trong doanh
nghiệp và thực trạng kế hoạch marketing của công ty để đưa ra các giải pháp
chủ yếu hoàn thiện kế hoạch marketing trong công ty.
Nguyễn Thị Sâm –KH46A 24
Đề án môn học GVHD: THS. Bùi Đức Tuân.
Kế hoạch marketing đã phần nào đạt được những kết quả những vẫn còn
tồn tại những mặt hạn chế . Việc xây dựng một kế hoạch marketing cho công ty
một cách hợp lý và có hiệu quả đòi hỏi có một bản kế hoạch marketing hoàn
chỉnh để đưa công ty phát triển, bước vào hội nhập.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình kế hoạch kinh doanh ThS. Bùi Đức Tuân
NXB Lao động-xã hội
2. Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh PGS.TS Phạm Thị Gái
NXB Thống kê
3. Giáo trình marketing căn bản PGS.TS Trần Minh Đạo
NXB Giáo dục
4. Trang web http//: mimosa.com.vn
Nguyễn Thị Sâm –KH46A 25