Lãnh đạo có nghĩa là tạo ra nhiều lãnh đạo hơn!
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, các xung đột là điều không thể
tránh khỏi, nhưng chúng không phải không tiêu tốn thời gian và tiền của.
Nếu bạn quản lý nhân lực và các dự án, các cơ may sẽ là: phần lớn thời
gian của chúng ta dành ra để giải quyết các xung đột, trong việc giải
quyết các tranh cãi, hoặc giải quyết các vấn đề cho những người khác. Sẽ tới lúc bạn hỏi rằng: "Liệu tôi có thể hoàn thành tốt công việc, khi mà
lúc nào tôi cũng ở tình thế nước sôi lửa bỏng?".
Câu trả lời đơn giản là: "Chắc chắn là không!"
Điều này sẽ khiến bạn đau lòng, nhưng nếu như chúng ta lúc nào cũng ở
trong tình thế nước sôi lửa bỏng, thì chúng ta chỉ có thể tự trách bản thân
mình. Điều này có thể khó nghe, nhưng hay nhìn vào những sự thật giản
đơn về các hành vi của con người - những điều khiến cho nhận định trên
là có lý. Nếu ai đó đến với chúng ta cùng với một xung đột hoặc trục
trặc, và chúng ta giải quyết vấn đề đó cho họ, chúng ta sẽ gần như cảm
thấy hài lòng với bản thân mình. Chúng ta sẽ cảm thấy như là mình vừa
làm tốt công việc của mình. Tuy nhiên, tới lần sau, lại một người nữa
xuất hiện cùng với một rắc rối hoặc xung đột nữa, chúng ta sẽ huấn
luyện cho nhân viên đó làm gì?
- Nhiệt tình với thành công của người khác. Lãnh đạo không tạo ra nhiều
người ủng hộ mình, mà họ tạo ra nhiều lãnh đạo hơn - Tom Peters
- Nhận ra tiềm năng trong những người khác và giúp họ đạt được nó.
Đối xử với mọi người như thể họ phải là như vậy, và bạn giúp họ trở
thành người mà họ có khả năng trở thành - Johann von Goethe
- Lôi cuốn mọi người làm những việc đúng đắn. Mọi người đòi hỏi sự
phê bình nhưng thực sự, họ chỉ muốn được ca ngợi - W. Somerset
Maugham
- Ca ngợi các bước tiến nhỏ. Ca ngợi cũng giống như ánh sáng mặt trời
đối với tinh thần của nhân loại: chúng ta không thể nở rộ và phát triển
nếu thiếu nó - Jess Lair
- Từ bỏ lối đi của mình vì mọi người. Để lãnh đạo mọi người, hãy đi theo
sau họ - Lão Tử.