Đề tài
Hệ thống & Internet
Dịch Vụ
Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh
LỜI NÓI ĐẦU
Ngày nay, ngày càng có nhiều công ty được thành lập. Và mỗi công ty cũng cần có
một hệ thống Mail cho riêng mình để nhân viên có thể trao đổi với nhau, hoặc trao đổi
với khách hàng. Một số công ty chọn sử dụng dịch vụ của một số hãng chuyên cung cấp
thư điện tử. Nhưng cũng có một số công ty chọn cách tự xây dựng hệ thống Mail trong
công ty, do chính đội ngũ IT trong công ty quản lý. Chính vì nhu cầu phải có hệ thống
Mail cho công ty mà nhiều phần mềm quản lý Mail từ đó cũng ra đời, mà thông dụng
nhất hiện nay như: Mail MS Exchange, Mail Mdaemon, Mail Microsoft …
Mỗi công ty có một nhu cầu về Mail khác nhau. Bởi vậy, đòi hỏi những kỹ sư tin
học khi triển khai công nghệ mới cho công ty, bên cạnh những kiến thức chuyên môn về
công nghệ cũng cần phải có những hiểu biết, phân tích về thực trạng công ty để có những
phương án phù hợp, vừa giảm thiểu được chi phí cho doanh nghiệp, vừa đảm bảo được
hiệu quả công việc.
Trong đồ án này, nhóm chúng em sẽ tập trung giới thiệu về các công nghệ của E-
mail. Sẽ không đi sâu vào vấn đề quản lý Mail cũng như các chính sách công ty hay các
vấn đề có liên quan đến hành vi con người. Đồ án này, sẽ giới thiệu những cơ sở nền tảng
công nghệ vì vậy ta sẽ có những quá trình hiểu biết về quá trình làm việc của nó như thế
nào và những gì nó có thể diễn ra, so sánh phương thức làm việc, cách cài đặt 02 loại
Mail-Server Exchange trên Windows Server 2003 & Mail Google-Apps trên hệ thống
Mail Google. Toàn bộ đề tài được chia làm 03 chương chính:
Chương 1. Tổng quan về hệ thống Mail.
Chương 2. So sánh hệ thống Mail Server & hệ thống Mail Google-Apps.
Chương 3. Các bước triển khai 02 hệ thống Mail Server & Mail Google-Apps.
Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 2
Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh
MỤC LỤC
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG MAIL 5

2.1.3.Cách thức hoạt động: 12
2.2.Mail Offline: 13
2.2.1.Ưu điểm: 13
2.2.2.Nhược điểm: 13
2.2.3.Cách thức hoạt động: 13
3.Cách thức hoạt động của Mail Google Apps: 13
4.Ưu điểm của Mail Google Apps: 13
CHƯƠNG III: CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI 02 HỆ THỐNG MAIL SERVER &
MAIL GOOGLE APPS 14
I.Triển khai hệ thống Mail Server 14
1.Chuẩn bị: 14
2.Triển khai: 14
II.Triển khai hệ thống Mail Google Apps: 40
1.Chuẩn bị: 40
2.Triển khai: 40
III.SO SÁNH 02 HỆ THỐNG MAIL SERVER & MAIL GOOGLE-APPS 55
KẾT LUẬN 56
TÀI LIỆU THAM KHẢO 57
Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 4
Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG MAIL
I. Lý do chọn đề tài:
Đối với các tổ chức, doanh nghiệp ngày nay, các hoạt động quản lý điều hành trên
nền tảng công nghệ thông tin không chỉ là một yêu cầu tối nhằm nâng cao năng suất,
giảm thiểu phụ thuộc giấy tờ mà còn là một công cụ liên lạc, điều hành không thể
thiếu khi mở rộng hoạt động. E-mail là công cụ rất quan trọng đối với một tổ chức
hay doanh nghiệp. Trong quá trình hoạt động, việc liên hệ trao đổi công việc qua
Email.
Như chúng ta đã biết các doanh nghiệp, công ty ở nhiều lĩnh vực khác đều liên lạc
và chia sẽ thông tin với nhau nhằm vì mục đích công việc và để thuận lơi hơn trong

3.1. Phân loại:
3.1.1. Mail Server (
2
):
Mail server là máy chủ dùng để nhận và gửi mail, với các chức năng chính:
- Quản lý account
- Nhận mail của người gửi (của những người có account) và gửi cho người
nhận hoặc mail server của người nhận.
- Nhận mail từ mail server của người gửi (từ bên ngoài) và phân phối mail
cho người trong hệ thống. tùy thuộc vào việc cài đặt mà mail-server cho
phép người dùng sử dụng web-mail (web) để nhận mail (giống yahoo), hay
cho phép sử dụng outlook (application), hay cả 2 (giống như gmail).
Nguồn:
3.1.2. Mail Client:
Là những chương trình hỗ trợ chức năng đọc và soạn thảo thư,
Mail Client tích hợp hai giao thức SMTP và POP, SMTP hỗ trợ tính
năng chuyển thư từ Client đến Mail Server, POP hỗ trợ nhận thư từ Mail
Server về Mail Client. Ngoài giao thức việc tích hợp giao thức POP Mail
Client còn tích hợp giao thức IMAP, HTTP để hỗ trợ chức năng nhận thư
cho Mail Client.
Các chương trình Mail Client thường sử dụng như: Microsoft Outlook
Express, Microsoft Office Outlook, Eudora,…
3.1.3. Mail Host:
Một mail host là máy giữ vai trò máy chủ Mail chính trong hệ thống
mạng. Nó dùng như thành phần trung gian để chuyển Mail giữa các vị trí
không kết nối trực tiếp được với nhau.
Mail host phân giải địa chỉ người nhận để chuyển giữa các Mail server hoặc
chuyển đến Mail gateway.
Một ví dụ về Mail host là máy trong mạng cục bộ LAN có modem được
thiết lập liên kết PPP hoặc UUCP dùng đường dây thoại. Mail host cũng

Là giao thức cung cấp cơ chế truy cập và lưu trữ hộp thư cho người
dùng.
Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 8
Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh
Có hai phiên bản của POP được sử dụng rộng rãi là POP2, POP3.
POP2 được định nghĩa trong RFC 937, POP3 được định nghĩa trong
RFC 1725. POP2 sử dụng 109 và POP3 sử dụng Port 110. Các câu
lệnh trong hai giao thức này không giống nhau nhưng chúng cùng
thực hiện chức năng cơ bản là kiểm
tra tên đăng nhập và password của user và chuyển Mail của người
dùng từ Server tới hệ thống đọc Mail cục bột của user.
4.3. Internet Message Access Protocol:
Là giao thức hỗ trợ việc lưu trữ và truy xuất hộp thư của người dùng,
thông qua IMAP người dùng có thể sử dụng IMAP Client để truy
cập hộp thư từ mạng nội bộ hoặc mạng Internet trên một hoặc nhiều
máy khác nhau.
Một số đặc điểm chính của IMAP:
- Tương thích đầy đủ với chuẩn MIME.
- Cho phép truy cập và quản lý message từ một hay nhiều máy
khác nhau.
- Hỗ trợ các chế độ truy cập "online", "offline".
- Hỗ trợ truy xuất mail đồng thời cho nhiều máy và chia sẽ
mailbox.
- Client không cần quan tâm về định dạng file lưu trữ trên Server.
4.4. MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions):
Cung cấp cách thức kết hợp nhiều loại dữ liệu khác nhau vào trong
một thông điệp duy nhất có thể được gởi qua Internet dùng Email
hay Newgroup.
Thông tin được chuyển đổi theo cách này trông giống như những
khối ký tự ngẫu nhiên. Những thông điệp sử dụng chuẩn MIME có

Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 10
Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh
 Các thành phần trong mô hình:
- Mail Client:
+ MUA Mail User Agent
• Hoạt động ở phía email “client”.
• Được sử dụng để đọc và gửi các email
• Nhận các thông điệp thư điện tử được chuyển đến hộp thư một
người dùng cụ thể và thể hiện với người dùng.
• Tạo các thông điệp mới và chuyển các thông điệp này đến MTA
để chuyển các thông điệp điện tử này đi
• Phần mềm email client:
/>• Người sử dụng email
Có một tài khoản email (duy nhất)
Địa chỉ email: tennguoidung@tennhacungcap, ví dụ:

Tennhacungcap: là tên miền của nhà cung cấp dịch vụ email, ví dụ
gmail.com, mail.yahoo.com, hotmail.com …
Tên miền nhà cung cấp được xác định qua hệ thống tên miền DNS
Hộp thư – mailbox: Nơi lưu trữ email của người dùng, xác định
thông qua tài khoản người dùng đó
Hộp thư đến (Inbox)
Hộp thư đi (Outbox)
Thư nháp (Draff)
Thư rác (Spam)
- Mail Server:
+ MTA Mail Transfer Agent - SMTP Server.
• Còn được gọi là mail transport agent, message transfer agent, hay
smtpd (viết tắt của SMTP daemon), là một chương trình máy tính
chuyển các thông điệp thư điện tử từ máy tính này đến máy tính

- Sử dụng địa chỉ e-mail dưới domain của công ty mình thể hiện
tính chuyên nghiệp.
- Không cần người quản trị.
- Chi phí thấp.
2.1.2. Nhược điểm:
- Chỉ có thể duyệt mail nơi có internet.
- Khi các nhân viên muốn gửi nhận mail cho nhau thì mail phải đi
ra ngoài internet rồi lại được tải về. Đối với những mail có dung
lượng lớn thì vài chục MB đến vài trăm MB thì như vậy sẽ tốn
băng thông rất lớn.
2.1.3. Cách thức hoạt động:
- Người quản trị domain sau khi đăng ký domain với google app,
sẽ tạo cho mỗi user một tài khoản trên google app. Sau khi tạo thì
Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 12
Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh
người sử dụng có toàn quyền trên tài khoản của mình và mail khi
gửi tới sẽ được gửi thẳng tới tài khoản mail của người sử dụng.
2.2. Mail Offline:
2.2.1. Ưu điểm:
- Khi gửi mail trong nội bộ có thể đính kém những file lớn.
2.2.2. Nhược điểm:
- Do mail phải forward vào một POP account nào đó nên cần phải
có sự ổn định của Mail Server trên Internet để lưu giữ mail.
Account POP nên có dung lượng đủ để chứa hết mail tại thời
điểm chưa lấy về. (Nhất là khi đường truyền tại cty bị down cả
ngày – nếu chưa lấy sẽ tràn hộp thư).
- Cần có IP tĩnh.
- Cần cấu hình domain
- Phải tốn tiền mua server.
- Phải có người quản trị.

 Lập lịch làm việc, tạo sự kiện, quản lý lịch làm việc & xem online 24/7.
 Doanh nghiệp chỉ phải trả phí duy trì tên miền hàng năm.
 Mã hóa Email, bảo mật, chống virus, spam & độ ổn định cao.
 Quản lý, sắp xếp, tìm kiếm Email nhanh chóng & chính xác.
 Có thể gửi nhận mail bằng điện thoại di động (Nokia/Symbian,
BlackBery, Windows Mobile, iPhone)
 Đồng bộ hóa Danh Bạ & Lịch làm việc với điện thoại di động & thiết bị
cầm tay (Nokia/Symbian, BlackBery, Windows Mobile, iPhone. iPad)
 (tài liệu tham khảo:www.quantriweb.com).
CHƯƠNG III: CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI 02 HỆ THỐNG MAIL SERVER &
MAIL GOOGLE APPS.
I. Triển khai hệ thống Mail Server.
1. Chuẩn bị:
 01 máy ảo làm Mail – Exchange.
 01 files ExchangeMail.iso.
 01 files I386 (dự phòng).
 Files Setup Mozilla FireFox 11.04.
 01 tên miền có sẵn, và một địa chỉ IP tĩnh.
2. Triển khai:
• BƯỚC 1: Trên máy ảo, chúng ta cần Enable 1 số dịch vụ cần thiết cho
Exchange: NET.Fram, ASP.NET, IIS, WWW, SMTP, NNTP.
• BƯỚC 2: Add files ExchangeMail.iso chạy Mail Exchange.
• BƯỚC 3: Tạo MailBox (User).
• BƯỚC 4: Test Mail.
 Vào Start/Control Panel/Add Remove Programs/Add Remove
Windows Components:
Nhấn vào Applications Server/Chọn Details:
Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 14
Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh
Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 15

Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh
Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 25