Quản trị thương hiệu - Sự hồi
sinh từ cõi chết của những
thương hiệu nổi tiếng
Quản trị thương hiệu - Chuyện các thương hiệu nổi tiếng xuất hiện rồi biến mất
vĩnh viễn không phải là điều gì đáng ngạc nhiên. Điều đáng ngạc nhiên là các
thương hiệu đó lại “cải tử hoàn sinh” sau khi đã "chết".
Quản trị thương hiệu - Có thể người ta sẽ không bao giờ còn được nghe đến
những thương hiệu nổi tiếng 1 thời như New Coke, Circuit City và Borders nữa.
Nhưng Volkswagen, Lego và Nitendo, Apple, Camaro thì vẫn đang “sống nhăn”
và rất được người tiêu dùng ưa chuộng mặc dù đã có lúc những thương hiệu này bị
“chìm tàu”. Trải qua những thăng trầm của cuộc sống, nhiều thương hiệu như
Volkswagen, Lego, Nitendo đã thành bậc “bô lão” với cái tuổi trên dưới 100, còn
ít như Apple, Camero thì cũng đã vài chục tuổi.
Dưới đây là một nghiên cứu của 24/7 Wall St. về những thương hiệu nổi tiếng đã
từng làm mưa làm gió ở một thời điểm nhất định nào đó trong nửa thế kỷ qua
nhưng rồi đánh mất vị trí của mình. Sau khi được các công ty mẹ hay chủ mới cứu,
những thương hiệu nổi tiếng này đã sống lại, "khỏe mạnh" như xưa. Thậm chí một
số như Apple và Marvel còn dẫn đầu ngành về doanh thu.
1. Lego Lego đã hồi sinh nhờ việc quay trở lại với những miếng xếp hình truyền thống
Tập đoàn LEGO ra đời từ năm 1932 và giữ vị trí quán quân trong ngành sản
Old Spice trở lại nhờ những đoạn quảng cáo trực tuyến thu hút giới trẻ
Old Spice, một thương hiệu chăm sóc body cổ điển của Mỹ ra đời từ năm 1938 và
đặc biệt nổi tiếng vào những năm 70. Nhưng đến năm 1990, thương hiệu nổi
tiếng này hoàn toàn không còn hấp dẫn người tiêu dùng nữa do quá tập trung vào
đối tượng khách hàng đang ngày càng già đi. Quyết tâm lấy lại vị thế, Năm 2000,
Old Spice cho ra đời dòng sản phẩm mới Old Spice Red Zone và chỉnh đốn lại các
chiến dịch quảng cáo nhằm tập trung vào thế hệ trẻ tuổi hơn. Những đoạn quảng
cáo trực tuyến của Old Spice được phát tán nhanh chóng trong cộng đồng mạng,
tạo đà cho Old Spice trở thành thương hiệu nổi tiếng dẫn đầu trong ngành sữa
tắm. Tháng 6/2010, doanh số bán hàng của công ty tăng tới 107%.
4. Apple Iphone của Apple giờ đây trở thành những chiếc điện thoại được ưa chuộng nhất
Thế giới
Với dòng máy tính Macintosh, Apple (trở thành nhà sản xuất máy tính cá nhân
đầu tiên vào cuối những 1980. Năm 1985, Steve Jobs rời khỏi Apple sau khi bị
ban giám đốc và CEO mới của hãng là John Scully “hất cẳng”. Trong nửa cuối
của những năm 80, Apple còn làm ăn tạm ổn nhưng đến giữa những năm 90 thì
chệch choạch và bắt đầu thua lỗ. Năm 1997 Steve Jobs quay trở lại Apple và kéo
về khoản đầu tư 150 triệu USD từ Microsoft cho hãng. Năm 1998, Apple cho ra
đời dòng máy tính iMac và tiếp theo là máy ngay nhạc iPod (2001). Hai sản phẩm
này đánh dấu sự trở lại của Apple với tư cách là một công ty “khó nhằn” trong lĩnh
vực điện tử tiêu dùng. Vị thế của Apple càng được củng cố khi công ty tung ra
dòng điện thoại iPhone và máy tính bảng iPad làm điên đảo giới yêu công nghệ.
Ngày nay Apple là thương hiệu nổi tiếng được yêu chuộng nhất trên Thế giới.
những năm 1920 trở lại đây) mở nhà máy lắp ráp tại Mỹ. Mặc dù bước đầu thành
công nhưng do nhiều lần bước hụt, trong đó có việc trình làng mẫu xe kém hấp dẫn
là Rabbit, doanh số bán Volkswagen bị tuột dốc thê thảm. Theo tờ Wall Street
Journal: “Năm 1992, doanh số của VW ở Mỹ thấp đến mức chỉ còn 49.000 chiếc
và công ty này phải tính đến chuyện rút ra khỏi thị trường Mỹ”. Thế nhưng 6 năm
sau khi mẫu xe Beetel ra đời, VW bắt đầu trở lại. Năm 2000, công ty tự hào thông
báo tháng bán hàng kỷ lục trong vòng 26 năm. Năm 2010, VW bán hơn 250.000
chiếc ô tô tại Mỹ – con số lớn nhất của công ty từ năm 2003.