Mở bài
Sau quá trình học tập nghiên cứu ở trờng, sinh viên đã đợc trang bị những
kiến thức cơ bản làm nền tảng cho những công việc sau này của họ. Mỗi sinh viên
tuỳ theo năng lực sở thích đã chọn những ngành học khác nhau phù hợp với mình.
Những kiến thức đã học ở trờng mới chỉ là lý thuyết và điều quan trọng là phải biết
vận dụng nó nh thế nào vào thực tiễn cho hiệu quả. Vì vậy, để Học đi đôi với
hành việc nghiên cứu thực tập ở các cơ sở đơn vị đối với mỗi sinh viên hết sức
quan trọng. Nhờ đó sinh viên có thể củng cố, nâng cao kiến thức đã học, vận dụng
kiến thức đó vào thực tế gắn lý luận với thực tế. Trong quá trình thực tập sinh viên
cũng có thể tập phân tích đánh giá các hoạt động quản lý và kinh doanh tại cơ sở
thông qua những kiến thức đã học. Đòng thời đa ra đề xuất kiến nghị, phơng hớng
biện pháp tiếp tục đổi mới hoạt động kinh doanh. Đây cũng là cách tốt nhất để
sinh viên rènluyện tác phong, phơng pháp công tác của ngời cán bộ quản lý kinh
tế, quản lý kinh doanh thơng mại dịch vụ.
Trong thời gian thực tập tổng hợp ở c (TOCONTAP Hà Nội) có thể khái
quát về công ty nh sau:
I. Vài nét khái quát về công ty XNK Tạp phẩm Hà Nội
1- Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
2- Chức năng, nhiệm vụvà hệ thống của công ty XNK tạp phẩm
3- Khái quát tình hình của công ty trong những năm gần đây
II. Tổ chức môi trờng kinh doanh của Công ty
1- Nội dung tổ chức môi trờng kinh doanh bên ngoài và thị trờng
2- Nghiên cứu khách hàng, ngời tiêu dùng
III. Điểm mạnh, điểm yếu của Công ty
1- Điểm mạnh
2- Điểm yếu
IV. Chiến lợc và chính sách kinh doanh của Công ty
V. Đánh giá tổng hợp và nhận xét định hớng phát triển thị trờng
I.Vài nét khái quát về công ty Xuất nhập khẩu Tạp phẩm Hà nội.
1- Lịch sử hình thành và phát triển của công ty.
Công ty XNK Tạp phẩm Hà Nội, tên giao dịch quốc tế là TOCONTAP, trụ

ty lớn, mặt hàng kinh doanh rất đa dạng và phong phú, thị trờng hoạt động rộng
lớn. Tuy nhiên, cùng với sự biến động chung ở các thị trờng xuất khẩu Việt nam,
công ty gần nh bị mất hoàn toàn thị trờng quen thuộc của mình làm cho hoạt động
kinh doanh của công ty có nhiều xáo trộn, hiệu quả kinh doanh suy giảm nghiêm
trọng đời sống của cán bộ công nhân viên bị ảnh hởng nặng nề. Nếu vào thời kỳ
hoàng kim cuối những năm 1980 kim ngạch XNK của công ty luôn đạt mức cao
khoảng 60 80 triệu USD thì ở những năm đầu thập kỷ 90 này kim ngạch công
ty liên tục giảm. Mặc dù vậy với sự quan tâm giúp đỡ của Bộ thơng mại cùng với
những nỗ lực của ban lãnh đạo, của toàn thể cán bộ công nhân viên của công ty,
vài năm gần đây thị trờng của công ty không ngừng mở rộng, mặt hang kinh
doanh đa dạng, phơng thức kinh doanh phong phú làm cho kim ngạch XNK của
công ty đã dần đi vào thế ổn định và phát triển nhanh chóng. Cùng với đó là thu
nhập bình quân đầu ngời tăng lên, nộp ngân sách cũng tăng lên. Cụ thểkim ngạch
xuất khẩu chỉ đạt 3.575.360 USD năm 1998 đã tăng tới 11.760.196 USD năm
2001. Thu nhập bình quân đầu ngời lao động tăng từ 1.117.000 đồng/ngời/tháng
năm 1998 lên 1.550.000 đồng/ngời/tháng năm 2001. Với kết quả này chắc chắn
công ty sẽ tìm cho mình hớng đi tốt trong tơng lai.
2- Chức năng, nhiệm vụ và hệ thống của công ty XNK Tạp phẩm.
2.1 Chức năng của công ty. Công ty có các chức năng sau:
- Tổ chức xuất khẩu trực tiếp các mặt hàngnhw thủ công mỹ nghệ,hàng nông sản,
hải sản, lâm sản, các sản phẩm mây tre đan.
- Tổ chức tiêu thụ hàng nhập khẩu gồmhàng điện tử, điện lạnh, dụng cụ thể thao,
hàng da.
- Nhận xuất nhập khẩu uỷ thác cho các doanh nghiệp trong nớc và quốc tế
- Tổ chức mua gom hàng từ các chân hàng ngoài công ty để phục vụ cho việc
xuất khẩu.
.2 Các nhiệm vụ của công ty.
- Bảo đảm và phát triển nguồn vốn nhà nớc giao
- Hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch do nhà nớc đặt ra
- Tiến hành kinh doanh đúng pháp luật, đúng đờng lối, chính sách của đảng và

Chi nhánh Hải Phòng, HCM
Xí nghiệp TOCAN
Trung tâm mua bán trong, ngoài
Giám đốc quản lý điều hành công ty theo luật doanh nghiệp nhà nớc, luật
lao động, thoả ớc lao động, nội quy lao động, hợp đồng lao động và quy chế
khoán của công ty.
Phó giám đốc là ngời trực tiếp giúp đỡ giám đốc trong công tác điều hành
hoạt động kinh doanh của công ty, chịu trách nhiệm trớc giám đốc về các
quyết định của mình trong phạm vi giới hạn quyền lực của mình.
Phòng tổ chức quản lý lao động có nhiệm vụ tổ chức quản lý lao động trong
công ty và yêu cầu điều động, sắp xếp bố trí lao động của giám đốc trên cơ
sở nắm vững những quy chế về tổ chức và quản lý lao động, bộ luật lao
động và thoả ớc lao động, hợp đồng lao động, làm quy hoạch đào tạo tuyển
dụnglao động theo mục đích kinh doanh, giải quyết các khiếu nại tố tụng và
quyền lợi của ngời lao động. Bảo vệ chính trị nội bộ, phòng gian bảo mật.
Phòng tổng hợp có nhiệm vụ tổng hợp vấn đề đối nội, đối ngoại sản xuất
kinh doanh. Tổ chức kịp thời cho các phòng nghiệp vụ, các phòng có liên
quan để triển khai khi thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch mặt hàng kinh doanh
XNK. Theo dõi đôn đốc và kiểm tra tình hình thực hiện các chỉ tiêu kế
hoạch, tiếp nhận và soát xét các chỉ tiêu đơn hàng XNK để phù hợp với các
yêu cầu của nhà nớc. Tổng hợp báo cáo tình hình thực hiện các chỉ tiêu kế
hoạch của công ty về số lợng, chất lợng mua và bán ra. Chức năng của
phòng tổng hợp là xây dựng tổng hợp cân đối các chỉ tiêu kế hoạch XNK,
tài vụ, lao động, tiền lơng, vật t bao bì vận tải ...bao gồm cả về số lợng ,chất
lợng.
Phòng tài chính kế toán với chức năng giám đốc đồng tiền thông qua việc
kiểm soát và quản lý tiền vốn và tài s ản của công ty có nhiệm vụ:
+ Hớng dẫn các đơn vị sản xuất kinh doanh về nghiệp vụ mở sổ sách theo
dõi hoạt động đơnvị, giúp họ làm thống kê báo cáo định kỳ hạch toán nội
bộ theo quy định của công ty hớng dẫn của bộ tài chính.

+ Chủ động phát hiện giải quyết nguyên nhân gây ra tổn thất nhằm đảm
bảohiệu quả kinh doanh cao.
+ Đợc vay vốn u đãi của công ty theo quy định và đợc công ty bảo lãnh để
vay vốn của ngân hàng theo khế ớc. Đợc huy động vốn nhàn rỗi của các cá
nhân tập thể hoặc vay ngoài để thực hiện các thơng vụ kinh doanh và chịu
hoàn toàn trách nhiệm trớc giám đốc về việc bảo đảm vốn vay sử dụng kinh
doanh.
+ Đợc chủ động phân phối thu nhập cho cá nhân từ lơng, thởng của phòng
mình theo nguyên tắc phân phối theo lao động.
+ Trên nguyên tắc lấy thu bù chi có lãi nộp công ty, đợc tự quyết định về
giá mua , bán và các khoản chi phí trong kinh doanh trên cơ sở chứng từ tài
chính thu chi hợp lệ và nằm trong lãi gppọ của đơn vị.
+ Hàng tháng đợc tạm ứng tiền lơng và các khoản chi phí cần thiết có trách
nhiệm nộp đủ các khoản lãi, phí quản lý, lãi ngân hàng hoặc thuê vốn cho
công ty. Phải chịu khấu trừ các khoản chi phí vợt, vi phạm kỷ luật thu nộp
của công ty.
Chi nhánh Hải Phòng và Thành phố Hồ Chí Minh đợc thành lập để mở rộng
mạng lới kinh doanh, tăng cờng khả năng cạnh tranh và thu thập thông tin.
Giám đốc chi nhánh và cán bộ, công nhân viênthuộc chi nhánh đồng chịu
trách nhiệm về quản lý kinh doanh có hiệu quả các tài sản cố định và lu
động đợc công ty giao. Đôn đốc và thực hiện khâu giao nhận hàng hoá
XNK của công ty tại cảng Hải Phòng.
Xí nghiệp TOCAN là xí nghiệp liên doanh với Canada để sản xuất chổi quét
sơn và cán lăn tờng từ năm 1993.
3- Khái quát tình hình công ty trong những năm gần đây.