Lời nói đầu
Sau một thời gian thực tập và tìm hiểu tại cơ quan Bưu điện tỉnh Lai
Châu cũng như tại Phòng Kinh doanh Viễn thông – Tin học, cùng với những
kiến thức, kinh nghiệm trong quá trình thực tập tôi đã viết nên bản báo cáo
tổng hợp này.Trong bản báo cáo tổng hợp này tôi sẽ trình chi tiết, cụ thể về
Bưu điện tỉnh Lai Châu và phòng Kinh doanh Viễn thông – Tin học nơi
tôi đang thực tập.Và trong bản báo cáo này tôi cũng sẽ trình bày luôn về đề
tài: ”Quản lí hợp đồng khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông”, đây sẽ là
đề tài thực tập của tôi và đây cũng là một phần công việc của Phòng Kinh
doanh Viễn thông – Tin học giao cho tôi.
Do thời gian có hạn và tìm hiểu vấn đề chưa được kỹ càng nên sẽ không
tránh khỏi những sai xót. Rất mong giảng viên hướng dẫn và cơ quan nơi tôi
thực tập chỉ bảo, giúp đỡ tôi hoàn thành bản báo cáo này, các bản báo cáo về
sau và đề tài thực tập.
1
*Giới thiệu về đơn vị thực tập
1. Sơ lược về Bưu Điện Tỉnh Lai Châu
BƯU ĐIỆN TỈNH LAI CHÂU
(Lai Chau Posts & Telecommunications)
Trụ sở : Phong Châu 2 – Phường Đoàn Kết – Tỉnh Lai
Châu
Điện thoại : (84-231)875580
Fax : (84-231)875584
Nơi thực tập : Phòng Kinh doanh Viễn Thông – Tin Học
Lĩnh vực hoạt động : Bưu điện
Ngành nghề : Bưu chính, cố định, di động, truyền số liệu,
internet, Gphone, dịch vụ khác
Sản phẩm : Sản phẩm in, thiết bị bưu chính, sản phẩm phần
mềm,
Trụ sở : Phong Châu 2 – Phường Đoàn Kết – Tỉnh Lai
Châu

*Lãnh đạo Bưu Điện Lai Châu:
- Giám Đốc: Ông Trần Quang Hợp
- Phó Giám Đốc: Ông Đặng Nhân Có
*Đảng Uỷ, Công Đoàn, Đoàn Thanh Niên
- Chủ Tịch Công Đoàn
- Văn phòng đảng uỷ
- Văn phòng đoàn thể
*Các đơn vị chức năng và sự nghiệp
4
Giám đốc
Phó Giám đốc
P.
Tổng
hợp
hành
chính
P.
Kinh
doanh
bưu
chính
P. Kế
hoạch
đầu tư
P.
TCCB
–
LĐTL
P.
Kinh

+) Đề xuất việc xây dựng và tổ chức thực hiện các quy hoạch về đội ngũ
cán bộ (cán bộ chuyên môn và cán bộ quản lí)
5