HUTECH
1

“ÀO TO VÀ PHÁT TRIN NGUN NHÂN LC CÔNG NGH THÔNG TIN CA
THÀNH
PH H CHÍ MINH N NM 2020”
“TRAINING AND DEVELOPMENT HUMAN RESOURCE INFORMATION TECHNOLOGY OF HO
CHI MINH TO 2020”

Trn Th Thu Hòa, TS.Trn Anh Dng *
Khoa Qun Tr Kinh Doanh, i hc K Thut Công Ngh TP.HCM
*Trng i hc K Thut Công Ngh TP.HCM
…………………………………………………………………………………………………………
TÓM TT
Phát trin ngun nhân lc CNTT - TT phi đm bo cht lng đng b, chuyn dch nhanh v c
cu theo hng tng nhanh t l ngun nhân lc có trình đ  cao, tng cng nng lc CNTT - TT quc
gia.
nh hng ca thành ph nói riêng và c nc nói chung, vic phát trin ngun nhân lc CNTT
đc xem là mt trong nhng trng tâm hàng đu,
vì vy đ tài đã
tìm hiu thc trng nhu cu ngun nhân
lc CNTT ca thành ph H Chí Minh trong thi đim hin ti, d kin đn nm 2015. T đó, đánh giá kh
nng đào to ngun nhân lc CNTT ca thành ph đn nm 2015. Phân tích nhng vn đ còn tn đng trong
vic phát trin và đào to ngun nhân lc CNTT.  đnh hng và gii pháp phát trin ngun nhân lc
CNTT đn nm 2020.
ABSTRACT
Development of human resources information technology and communications to ensure uniform quality,
rapid structural shift towards increasing rates of human resources with high level, capacity building in
information technology
and communications for the National.
Orientation of the city in particular and the country in general, the development of human resources

thành ph H
Chí Minh trong đó “đào to
ngun nhân lc cht lng cao là u tiên s
mt” (Quyt đnh s 115/2006/Qđ-UBND,
ngày 1/7/2006).
:
Nh vy, đnh hng ca thành ph nói
riêng và c nc nói chung, vic
phát trin ngun nhân lc CNTT đc xem là mt
trong nhng trng tâm hàng đu,
vì vy tôi đã chn đ tài “đào to và phát trin
ngun nhân lc CNTT ca thành
ph H Chí Minh đn nm 2020” làm đ tài tt
nghip cao hc ngành Qun tr kinh doanh.
2.
NI DUNG CA LUN VN
2.1 C s lý lun phát trin ngun nhân
lc CNTT.
 cp đn mt s khái nim và vai trò
quan trng ca vic phát trin ngun
nhân lc
CNTT. Ngoài ra, chng này còn cung c p
thông tin v kinh nghim đào to và phát trin
nhân lc CNTT ti mt s quc gia trên th gii
nh Trung Quc, n đ, Hàn Quc và M.
2.2 Thc trng đào to và phát trin
ngun nhân lc CNTT ti thành ph H Chí
Minh.
S phát trin và đào to nhân lc
CNTT ti

thành ph:
Quy mô, c cu và s phân b: Trong qun
lý nhà nc ( biu đ 3); Trong khi công nghip
CNTT ( biu đ 4); Trong ng dng và đào to
CNTT
im mnh ca nhân lc CNTT thành
ph: Ngun nhân lc tr: Ngun nhân lc có trình
đ hc vn; Ngun nhân lc di dào; Ngun nhân
lc thông minh và chm ch
im yu ca ngun nhân lc CNTT thành
ph: Cha nm vng kin thc ngành; Thiu ngoi
ng; Thiu tính sáng to; K nng làm vic nhóm
kém; Thiu k nng thc hành
3.2.2 Thc trng s dng ngun nhân lc
CNTT thành ph
Hiu qu s dng (bng 4); C ch đãi
ng; ào to nâng cao k nng
3.2.3 Thc trng h thng giáo dc và
đào to ngun nhân lc CNTT thành ph
Trung hc ph thông và ph thông c s;
Trung cp ngh và Trung tâm đào to tin hc; Cao
đng;
i hc;
Sau đi hc; Chng tr ình đào to
300 Thc s và Tin s; Chng tr ình đào to nhân
lc CNTT trong qun lý nhà n c
3.2.4 ánh giá kh n
ng đào to và phát
trin nhân lc CNTT thành ph


Có chính sách thu hút lao đng hp lý ;
ào to li (đào to b sung) lao đng hin ti ;H
tr cho các chng trình đào to ngn hn; Thc
hin liên kt nhà nc, nhà doanh nghip và nhà
trng
Trong dài hn:
i mi phng pháp và ni dung đào
to; Tng cng thu hút đu t, thc hin xã hi
hóa công tác đào to; Tng cng hp tác quc t
trong đào to; M rng quy mô đào to; Thc
hin tt công tác thông kê, d báo; Thu hút đu t
vào ngành CNTT

Bng 3. ào to CNTT ti thành ph giai đon 2005 – 2011
Biu đ 3: Trình đ CNTT trong qun lý nhà nc
Biu đ 4: Trình đ nhân lc CNTT trong các doanh nghip Bng 4. Cung và cu lao đng CNTT ngành CNTT -TT giđ 2005-2010
Trình đ
ã đào to
(cung)
c s dng
(cu)

- H tr hp tác vi các đn v quc t trong đào to

- T chc hi tho, hi ngh phát trin nhân lc CNTT

- T chc kho sát ngun nhân lc CNTT

800
100
200
500
Chng trình phc v phát trin ng dng CNTT

- H tr đn v đào to CNTT (đt bit là mã ngun m)

- T chc hi tho, hi ngh chuyên ngành v CNTT
300
200
100
Chng trình đào to Giám đc CNTT (CIO)
1.000
Tng
6.600
Bng 7. c tính kinh phí phát trin nhân lc CNTT giai đon 2012-2015
Bc đào to
S đn v
Kh nng đào to hàng nm (ngi)
Trên đi hc
3 115
i hc
24

Biu đ 7. Tng vn đu t đào to nhân lc CNTT giai đon 2012-2015
4.
KT LUN

Nh vy, qua phn nghiên cu trên, chúng ta thy ngành CNTT có vai trò quan trng trong vic
phát trin kinh t xã hi thành ph. Và cng nh mi ngành công ngh khác, con ngi là yu t quan
trng cho s phát trin ca ngành.
Nhìn chung, nhân lc CNTT thành ph còn tn ti rt nhiu yu kém, và nhng yu kém này là
đc đim chung ca nhân lc CNTT c nc, bi l, CNTT
Vit Nam ch mi phát trin nhng nm gn
đây. Song, ngun nhân lc CNTT
thành ph có mt li th mà bt k đa phng nào cng mun có đó
là sc tr và di dào, trên 70% nhân lc CNTT thành ph có tui di 30.
Nhng yu kém v cht lng ngun nhân lc CNTT thành ph mt phn cng bt ngun t h
thng đào to CNTT còn quá nhiu lc hu. Thêm vào đó, ch đ s dng lao đng cng nh đãi ng cha
hp lý. Trc nhng yu kém đó, vic
phát trin ngun nhân lc CNTT thành ph gp phi nhng thách
thc cn phi
vt qua nh s cnh tranh ca các th trng lao đng trong nc và quc t, chi
phí đào
to cao trong khi ngun vn thp, chng trình lc hu trong điu kin
ngành CNTT thông tin th gii
li phát trin nhanh. Do đó thành ph cn có các chính sách phát trin thích hp.
Mt trong nhng chính sách quan trng là to ra đc s liên kt gia nhà nc, nhà trng và
doanh nghip đ đào to và phát trin nhân lc theo đúng yêu
cu ca xã hi. đng thi, thành ph cn có
nhng chính sách h tr ci tin và phát trin h thng đào to và giáo dc CNTT.
:

Vi s quan tâm ca chính quyn thành ph, s đóng góp ý kin ca chuyên gia CNTT cng nh

Giao dch phn mm Vit Nam,

0&tabid=15
10. Hunh Bu Sn, đc th gii phng ca Thomas Friedman, trang sách hay, Nhà xut bn Tr,

11. Industrial College of the Armed Forces, Information technology,

12. Khoa công ngh thông tin, trng đi hc Khoa hc T nhiên, Chng trình đào to C nhân tin
hc,

13. Khoa Khoa hc và K Thut máy tính, trng đi hc Bách Khoa, Undergraduate Curriculum,

14. Maxwell, Terrence A., The Information Technology Workforce Crisis: Planning for the Next
Environment, nysforum.org/documents/pdf/reports/worktrn5.pdf,
15. National Research Center for Career and Technical Education Univerity of Minnesota, Influence of
industry - Sponsored Credentials in the Information technolotyindustry,
www.nccte.org/publications/infosynthesis/r&dreport/PerceivedInfl_Bartlett.pdf
16. Ngh quyt 49/CP, ngày 04/08/1993 ca Th tng chính ph v phát trin CNTT ca chính ph
Vit Nam.
HUTECH
8

17. Nguyn Hng (2005), “Thiu nhân lc CNTT - nhng du hiu khng hong”,

18. Prof. Chhabi Lal Gajurel & Rajib Subba, Information & Communication Technology Policy and
Strategy, Nepal, Human Resource Development, idrc.ca/uploads/user-S/1035491740099153fr.pdf
19. Quyt đnh s 05/2007/Qđ-BTTTT, ngày 26/10/2007 ca B Thông tin và Truyn thông v vic
phê duyt quy hoch phát trin ngun nhân lc Công ngh thông tin Vit Nam đn nm 2020.
20. Quyt đnh s 4383/Qđ - UBND, ca Ch tch y ban Nhân dân thành ph, v thành lp Qu H
tr phát trin nhân lc công ngh thông tin thành ph H Chí Minh.

B GIÁO DC VÀ ÀO TO
TRNG I HC K THUT CÔNG NGH TP. HCM

Sinh viên: Trn Th Thu Hòa
Giáo viên hng dn: TS.Trn Anh Dng
ào to và phát trin
ngun nhân lc Công ngh thông tin
Ca Thành Ph H Chí Minh
đn nm 2020
BÁO CÁO LUN VN THC S KINH T
HUTECH
KT CU  TÀI
Kt cu đ tài gm 3 phn:
 C s lý lun phát trin ngun nhân lc ngành CNTT.
 Thc trng đào to và phát trin ngun nhân lc CNTT
ti thành ph H Chí Minh.
 Mt s gii pháp phát trin ngun nhân lc CNTT
thành ph H Chí Minh đn năm 2020.
HUTECH
THC TRNG ĐÀO TO VÀ PHÁT TRIN NGUN NHÂN
LC CNTT TI THÀNH PH H CHÍ MINH
Vai trò ca CNTT đi vi s phát trin kinh t, xã hi
thành ph
 Phát trin kinh t
 To công ăn vic làm
 Phát trin giáo dc
 Phát trin cng đng
HUTECH
THC TRNG ĐÀO TO VÀ PHÁT TRIN NGUN NHÂN
LC CNTT TI THÀNH PH H CHÍ MINH

 Thiu tính sáng to
 K năng làm vic
nhóm kém
 Thiu k năng thc
hành
THC TRNG ĐÀO TO VÀ PHÁT TRIN NGUN NHÂN
LC CNTT TI THÀNH PH H CHÍ MINH
HUTECH
Tình hình cung và cu lao đng ngành CNTT giai đon 2005-2010
Ngun: Tng hp t SBCVT TPHCM, BGDđT

Trình đ
ã đào to (cung)
c s dng
(cu)
% cu/cung
i hc
15.000
13.000
87%
Cao đng
18.000
3.300
17%
K thut viên
180.000
3.800
2%
Tng
213.000

vàquc t
 S phát trin nhanh chóng ca công ngh thông tin
th gii
 Chi phí đu t cho đào to ngành CNTT cao
THC TRNG ÀO TO VÀ PHÁT TRIN NGUN NHÂN LC CNTT
TI THÀNH PH H CHÍ MINH
HUTECH
 Nhu cu nhân lc CNTT đn năm 
 Ngun: Tng hp t SBCVT TPHCM
 Biu đ 6: Nhu cu nhân lc CNTT đn năm 
 Đnh hng phát trin nhân lc CNTT đn năm 
 Phát trin ngun nhân lc CNTT
 Nâng cao cht lng đào to NNL CNTT
 Phát huy kh năng sáng to
GiI PHÁP PHÁT TRIN NGUN NHÂN LC CNTT THÀNH
PH H CHÍ MINH ĐN NĂM  VÀ ĐNH HNG
PHÁT TRIN NHÂN LC CNTT ĐN NĂM 
HUTECH
Các gii pháp phát trin ngun nhân lc CNTT
 Nhóm gii pháp ngn hn
 Có chính sách thu hút lao đng hp lý
 Đào to li đào to b sung lao đng hin ti
 H tr cho các chng trình đào to ngn hn
 Thc hin liên kt nhà nc, nhà doanh nghip và nhà
trng
 Nhóm gii pháp dài hn
 Đi mi phng pháp và ni dung đào to
 Tăng cng thu hút đu t, xã hi hóa công tác đào to
 Tăng cng hp tác quc t trong đào to.
 M rng quy mô đào to
LUN VN THC S TP. H CHÍ MINH, tháng 04 nm 2012
HUTECHB GIÁO DC VÀ ÀO TO
TRNG I HC K THUT CÔNG NGH TP. HCM
TRN TH THU HÒA ÀO TO VÀ PHÁT TRIN
NGUN NHÂN LC CNTT CA
THÀNH PH  H CHÍ MINH N NM 2020
LUN VN THC S