Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Hải Phòng - Pdf 12

Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
PHẦN I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY ĐIỆN
LỰC HẢI PHÒNG
I. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY
ĐIỆN LỰC HẢI PHÒNG :
1. ĐIỆN LỰC HẢI PHÒNG - ĐƠN VỊ ANH HÙNG LỰC LƯỢNG VŨ
TRANG NHÂN DÂN:
Tiền thân của Công ty Điện lực Hải phòng ngày nay là Nhà máy đèn Hải
phòng bao gồm nhà máy điện Cửa Cấm và Bộ phận bán điện Vườn Hoa.
Nhà máy điện Cửa Cấm là nhà máy điện đầu tiên ở miền Bắc nước ta do
Công ty Điện khí Đông Dương của Pháp đầu tư xây dựng năm 1892 với
công suất thiết kế 5,5MW.
Sau ngày Hải Phòng giải phóng (13/5/1955) cho đến nay, tổ chức và tên
gọi của Ngành điện Hải Phòng luôn được thay đổi để thích ứng với nhu cầu
nhiệm vụ của Ngành điện trong từng thời kỳ cách mạng. Trong cả thời gian
dài (1955 - 3/1999) Ngành điện Hải phòng nằm trong đại gia đình Cục Điện
lực và sau này là Công ty Điện lực I. Do sự tăng trưởng về mọi mặt nên
tháng 4/1999 Bộ Công nghiệp có quyết định chuyển ĐLHP trực thuộc Công
ty Điện lực I trở thành Công ty Điện lực Hải Phòng- đơn vị thành viên hạch
toán độc lập trực thuộc Tổng Công ty Điện lực Việt Nam.
Trong những năm chiến tranh phá hoại của giặc Mỹ (1964 - 1975) CNVC
Công ty Điện lực Hải Phòng đã anh dũng chiến đấu kiên cường, bám lò máy
và lưới điện để giữ vững dòng điện phục vụ cho chiến đấu và sản xuất thắng
lợi. Hải Phòng là thành phố công nghiệp, có cảng lớn, là đầu mối giao thông
1
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
chi viện sức người sức của cho tiền tuyến lớn miền Nam nên giặc Mỹ đánh
phá ác liệt cả ngày lẫn đêm, bom B52 rải thảm Thành phố hàng vạn tấn.
Lưới điện Thành phố cũng bị tàn phá nặng nề, công nhân viên chức Công ty
Điện lực Hải Phòng vừa sản xuất vừa chiến đấu. Mỗi công nhân viên chức là
một chiến sĩ tự vệ, mỗi tổ sản xuất là tiểu đội tự vệ. Khi máy bay Mỹ đến

o 4 Huân chương Lao động Hạng Ba
o 2 Huân chương Kháng chiến Hạng Nhì
o 4 Huân chương Kháng chiến Hạng Ba
o 1 Huân chương Chiến công Hạng Ba
Về cá nhân :
o 2 Huân chương Lao động Hạng Ba
o 1 Huân chương Chiến công Hạng Ba
o 130 Huân chương Kháng chiến Hạng Nhất
o 226 Huân chương Kháng chiến Hạng Nhì
o 531 Huân chương Kháng chiến Hạng Ba
o 478 Huy chương kháng chiến Hạng Nhất
o 165 Huy chương kháng chiến Hạng Nhì
Ngày 10/4/2001 Chủ tịch nước CHXHCN Việt nam đã quyết định phong
danh hiệu Anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân trong thời kỳ chống Mỹ
3
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
cứu nước cho công nhân viên chức và lực lượng tự vệ Công ty Điện lực Hải
Phòng.
2. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY ĐIỆN
LỰC HẢI PHÒNG:
- Tên giao dịch : Công ty Điện lực Hải Phòng
- Địa chỉ : 54 Minh Khai- Quận Hồng Bàng- TP. Hải Phòng
- Điện thoại : 031.745463
- Fax : 031.745405
-Trụ sở: số 9 Trần Hưng Đạo – Hoàng Văn Thụ - Hồng Bàng - Hải
Phòng
-Điện thoại: 031-210206 – 210297
-Fax: 031-220227
Sự ra đời và phát triển của Công ty Điện lực Hải Phòng gắn liền với lịch
sử phát triển của Tổng Công ty Điện lực Việt Nam – một trong những Công

KVA. Năm 1987, trạm 110 KV Ngũ Lão ở Thuỷ Nguyên được xây dựng
góp phần đắc lực vào việc cung cấp điện phục vụ cho sinh hoạt và sản xuất
của thành phố Hải Phòng.
Năm 1979, Sở Điện lực Hải Phòng lắp thêm trạm phát điện tua bin khí
của Anh tại Thuỷ Nguyên với tổng công suất 70.000 KW. Sau nhiều năm cải
tạo và xây dựng, ngành điện Hải Phòng từ 1 trạm điện 110 KV thô sơ nay đã
có 4 trạm 110 KV, 19 trạm trung gian, gần 900 trạm phân phối và hơn 1.000
km đường dây cao thế và hạ thế.
Từ năm 1989, sau khi tổ máy số 1 và số 2 của nhà máy thuỷ điện Hoà
Bình vận hành công suất điện thành phố Hải Phòng và cả nước tăng nhanh.
Riêng năm 1989, Hải Phòng đã xây mới 50 trạm biến áp 110 KV, cải tạo và
nâng cấp 200 trạm cũ và hơn 40 công trình điện khác. Đặc biệt có trạm 110
KV Cửa Cấm do Sở Điện lực Hải Phòng tự lắp, hiệu chỉnh và vận hành. Hệ
5
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
thống lưới điện cải tạo và hoàn thiện bao gồm: Đường dây cao thế lên tới
1465 km, 665 trạm biến áp phục vụ việc phân phối điện, sản lượng điện trên
830 triêu KWh
Ngày 12/5/1998 hoàn thành công trình trọng điểm đưa lưới điện quốc gia
ra đảo Cát Bà, là đường dây vượt biển đầu tiên của Việt Nam, hoàn thành dự
án thí điểm bán điện trực tiếp đến từng hộ gia đình nông dân ở 2 xã Hoà
Bình (huyện Vĩnh Bảo) và Cao Nhân (huyện Thuỷ Nguyên).
Tháng 4 năm 1999 Sở Điện lực Hải Phòng chính thức trở thành Công ty
Điện lực Hải Phòng. Công ty thực hiện chế độ hoạch toán độc lập, trong
những ngày đầu Công ty gặp rất nhiều khó khăn song do phát huy tốt thành
tích đã đạt được và thực hiện nghiêm chỉnh quy chế dân chủ trong doanh
nghiệp. Cán bộ công nhân viên trong Công ty đoàn kết một lòng khắc phục
khó khăn. Vì vậy, Công ty đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ sản xuất kinh
doanh của Tổng Công ty giao cho và đã phấn đấu giảm tỷ lệ tổn thất điện
năng đến nay còn 6,43% (là một trong những Công ty có tỷ lệ tổn thất điện

điện có điện áp đến 110kV
• Xây dựng và cải tạo lưới điện phân phối
• Gia công, chế tạo phụ tùng, phụ kiện thiết bị lưới điện phân phối
• Xuất nhập khẩu, kinh doanh vật tư, thiết bị lưới điện phân phối
• Dịch vụ khách sạn và các dịch vụ khác (theo giấy phép ngành nghề
kinh doanh)
7
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
Công ty Điện lực Hải Phòng ngoài chức năng quản lý kinh doanh còn
đảm nhận cả phần cải tạo, xây dựng và phát triển lưới điện, tự đảm nhận
trước Bộ năng lượng, xây dựng và quản lý trung tâm điều dưỡng và dịch vụ
điện lực tại Đồ Sơn.
Ngoài ra, nhiệm vụ của Công ty Điện lực Hải Phòng có cùng nhiệm vụ
của toàn ngành là đảm bảo điện sinh hoạt cho nhân dân và điện phục vụ cho
sản xuất công, nông nghiệp một cách ổn định nhất, an toàn nhất và chi phí
thấp nhất.
2. QUY MÔ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC
HẢI PHÒNG:
2.1. Cơ sở vật chất của Công ty:
Vị trí địa lý:
Trụ sở chính của Công ty được đặt tại Hải Phòng. Đây là thành phố với
diện tích tự nhiên là: 1507,6 km2 với số dân khoảng 1,7 triệu người. Vị trí
của Công ty nằm gần trung tâm thành phố. Do đó nó có một số thuận lợi và
khó khăn sau:
+ Thuận lợi:
- Nằm gần các đường giao thông chính, đó là đường đi Hà Nội, Quảng
Ninh.
- Gần các khu vực thị trường tiêu thụ điện quan trọng
- Đây là thành phố có đội ngũ lao động có trình độ cao so với các vùng
khác

- Sử dụng loại năng lượng chính đó là dầu, than .
- Tỷ lệ giá cả dây chuyền chiếm 46,97% vốn đầu tư
- Dây chuyền công nghệ tuy không phải là hiện đại nhất nhưng là dây
chuyền còn mới dẫn đến cải tạo môi trường công nghệ Việt Nam.
- Công nhân tuyển dụng hầu hết là những lao động tay nghề cao, trình độ
chuyên môn tốt và am hiểu về máy móc thiết bị, có thể sử dụng lâu dài và
hiệu quả.
Biểu đồ Dung lượng trạm biến áp là tài sản của Công ty Điện Lực
Hải Phòng
10
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
Tên trạm Số trạm Số máy Dung lượng
trạm MVA
Dung lượng
cùng kỳ
năm 2006
Trạm cao thế 110 KV 5 8 177 177
Trạmtrungthế
Trạm35 /10KV
TRạm 35/6KV
14
9
5
27
16
11
103,7
53,5
50,4
92,9

ty)
* Giám đốc
Là người điều hành chính của công ty điện lực Hải Phòng, là người đại
diện cho công ty trước các cơ quan nhà nước, toà án, các bên thứ ba và tổng
công ty trong mọi vấn đề có liên quan tới hoạt động của công ty trong phạm
vi qui định.
12
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
Phê chuẩn việc chỉ định, thay thế, bãi miễn thành viên, các phó giám
đốc, cán bộ điều hành, trưởng các phòng ban, cán bộ công nhân viên trong
công ty.
Giám đốc Công ty có thể uỷ quyền cho các phó giám đốc hay bất kỳ cán
bộ điều hành nào khác đại diện cho Công ty một cách hợp pháp trong thời
gian giám đốc vắng mặt.
Giám đốc có quyền kí kết, đàm phán và tự tìm đối tác kinh doanh. Tự
quyết định việc sử dụng nguồn vốn của Công ty nhưng tuân theo các quy
định của pháp luật
Giám đốc là người đưa ra kế hoạch đào tạo, tuyển dụng nhân viên khi
Công ty thật sự thấy cần thiết. Và còn là người quản lý và phê duyệt quỹ
lương, chế độ lương bổng cho cán bộ công nhân viên trong Công ty.
* Các phòng chức năng có nhiệm vụ giúp đỡ giám đốc và thực hiện các
công việc thuộc chức năng mình quản lý.
Các phòng chức năng chính gồm có:
- Phòng kinh doanh: có 30 người trong đó: cử nhân 16 người, kỹ sư 5
người và trung cấp 9 người. Phòng này có chức năng lập kế hoạch sản xuất
và tiêu thụ sản phẩm, trình giám đốc kế hoạch sản xuất và tiêu thụ từng
tháng, từng quý trong năm. Phòng kinh doanh trực tiếp điều hành hoạt động
bán hàng, mạng lưới tiêu thụ điện ở các trạm, các khu vực mà công ty tiến
hành bán điện.
- Phòng tài chính kế toán: gồm 15 người, trong đó: cử nhân 10 người,

14
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
4. SẢN PHẨM:
Điện là nguồn năng lượng quan trọng đối với sản xuất sản phẩm đồng
thời đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện điều kiện sống của con
người. Nhiều nhà khoa học đã ví điện như là “bánh mỳ” của sản xuất công
nghiệp, là ánh sáng văn hoá của xã hộ văn minh. Chính vì thế, Đảng và Nhà
nước rất quan tâm đến sự phát triển của ngành điện, tạo điều kiện cho ngành
điện trở thành một ngành mũi nhọn phục vụ cho sự nghiệp xây dựng và phát
triển đất nước.
5. KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG:
Công ty Điện lực Hải Phòng là Công ty mang tính chất của ngành độc
quyền. Tuy nhiên, hiện nay nhiều khu công nghiệp liên doanh và 100% vốn
đầu tư nước ngoài có thiết kế máy phát điện riêng và trở thành đối thủ cạnh
tranh đối với Công ty. Do đó, Công ty dần thích nghi với cơ chế mới, cơ chế
kinh tế thị trường. Biểu hiện, công ty đã coi trọng khách hàng hơn và đang
xem “khách hàng như thượng đế”. Hàng loạt những đổi mới về điều kiện
phục vụ và cung cấp dịch vụ đã được thực hiện. Bước đầu, đã thay đổi cách
nhìn của nhiều người tiêu dùng đối với ngành độc quyền này. Thông qua hội
nghị khách hàng đầu năm 2008 vừa qua cho thấy các dịch vụ khách hàng đã
đạt kết quả tốt. Công ty đã giảm phiền hà, rắc rối trong quá trình sửa chữa,
lắp đặt và thu tiền điện. Công ty đã giảm việc cắt điện đột ngột mà không
báo trước, điện cũng ổn định hơn.
Công ty chú trọng việc tìm đến khách hàng để hướng dẫn thủ tục, phát
triển xây dựng trạm điện mới, lắp đặt công tơ nhanh chóng thuận lợi. Khách
hàng có nhu cầu phát triển phụ tải mới lắp đặt hoặc tách công tơ riêng chỉ
cần liên hệ với một đầu mối để gửi giấy đề nghị như cấp điện và sau khi nộp
tiền không quá 10 ngày công trình của khách hàng sẽ được hoàn thành, công
15
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp

CBCNV
Số
Nữ
Số
Nam

dài hạn

ngắn
hạn
Kinh doanh điện (người) 1.838 516 1322 1603 235
Kinh doanh khác (người) 71 37 34 71 0
Xây lắp điện 39 3 36 35 4
Tổng số (người) 1948 556 1392 1709 239
Trong số 1948 CBCNV của Công ty có 556 nhân viên nữ, 1392 nhân
viên nam. Trong đó, số CBCNV có bằng đại học là 600 người, số CBCNV
có bằng trung cấp là 987 người, còn lại 361 người tốt nghiệp PTTH.
Cơ cấu lao động của Công ty Điện lực Hải Phòng (Đv : người )
Nghành kinh tế Tổng
số
CBCNV
Số
Nữ
Số
Nam

dài hạn

ngắn
hạn

tác quốc tế JiCa (Nhật Bản) đào tạo các kỹ sư có khả năng vận hành và bảo
dưỡng với công nghệ hiện đại của hệ thống điện. Hợp tác với Công ty
Kyushu (Nhật bản) nhận đào tạo cán bộ quản lý, kỹ thuật của ngành điện
sang học tập, trao đổi kinh nghiệm để tìm hiểu và tiếp cận công nghệ mới,
hiện đại của nước bạn. Công ty Điện lực Hải Phòng cũng mời các chuyên
gia giầu kinh nghiệm thuộc khối truyền tải phân phối thường xuyên tiếp cận
công nghệ kỹ thuật số đến bồi huấn, nâng cao trình độ chuyên môn cho các
cán bộ công nhân của Công ty. Không những thế, Công ty còn chú trọng đến
công tác đào tạo lại, đặc biệt đối với lớp cán bộ đã được đào tạo nhiều năm
trước đây. ngoài ra, để giải quyết khó khăn do lao động dư thừa gây ra, Công
ty khuyến khích những người có nhu cầu nghỉ hưu trước tuổi. Công ty còn tổ
chức những buổi bỏ phiếu tín nhiệm tới các cán bộ cấp trưởng, phó phòng,
18
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
ban, đội, xưởng để qua đó sử dụng những người có uy tín, năng lực thực sự
cũng như gửi đi đào tạo hoặc bố trí chuyển họ sang lĩnh vực, nơi làm việc
khác phù hợp hơn. Mặt khác, Công ty quan tâm bồi dưỡng những cán bộ trẻ
có năng lực phát triển, có chế độ hỗ trợ kinh phí, mở lớp nâng cao hiểu biết
và tay nghề cho họ.
Ngoài việc chú ý đến bồi dưỡng tay nghề cho họ, Công ty Điện lực Hải
Phòng cũng rất chú ý đến công tác ngoại khoá của cán bộ công nhân viên để
nâng cao tinh thần làm việc và giúp cán bộ công nhân viên thoải mái sau
những giờ làm việc căng thẳng. Tiêu biểu là các hoạt động như : Cuộc thi an
toàn vệ sinh- sinh viên giỏi, hội diễn nghệ thuật quần chúng ngành điện, hội
thi dân ca- ca múa nhạc, hội thi kiến thức gia đình- pháp luật, hội thi tiết
kiệm điện và phòng cháy chữa cháy, hội thao công nhân viên chức khu vực
phía bắc.
7. NGUYÊN VẬT LIỆU ĐẦU VÀO:
Công ty Điện lực Hải Phòng là Công ty kinh doanh điện năng. Do vậy,
đầu vào và đầu ra của Công ty chỉ là điện. Trong những năm gần đây do có

18 5.167
35 KV 53.232 Hà Nội-Phố Nối 54 6.901
Để sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Hải Phòng chú ý rất nhiều đến
khâu phân phối điện. Đây là phương tiện để tiêu thụ điện năng. Hầu hết các
hệ thống này còn có chất lượng chưa tốt, còn có nhiều đoạn đã cũ, hết hạn sử
dụng. Hành lang điện chưa được an toàn vì người dân xây dựng, sinh hoạt
quá gần đường dây tải điện. Hệ thống lưới điện ở thành phố cần được cải
tạo, mua mới. Bán kính cấp điện quá dài, nhất là khu vực ngoại thành và các
ngõ ngách nội thành do đó còn xảy ra tình trạng đứt dây gây mất điện, ảnh
hưởng đời sống, sản xuất và tính mạng của người dân.
8. CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT:
Sơ đồ Trạm điện của thành phố

20
Trạm
500 KV
Trạm
220 KV
Trạm
110 KV
Trạm
35 KV
Trạm
10 KV
Trạm
6 KV
Trạm
110 V
Điện dân dụng
sản xuất

III. TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY
ĐIỆN LỰC HẢI PHÒNG:
1. CHẾ ĐỘ HOẠCH TOÁN CỦA CÔNG TY:
Công ty thực hiện chế độ hoạch toán độc lập do Tổng Công ty Điện lực
giao cho theo văn bản số 112 EVN / HĐQT – TCKT ngày 23/4/1999. Vì
vậy, tạo ra tính chủ động tích cực của Công ty Điện lực Hải Phòng trong
việc tổ chức, vận hành và sửa chữa, khai thác tốt năng lực thiết bị hiện có,
thực hiện tốt các chỉ tiêu kinh tế-kỹ thuật, thúc đảy việc tăng cường tiết kiệm
và hợp lý hoá trong sản xuất, gắn liền thu nhập của người lao động với chính
kết quả sản xuất kinh doanh mà họ tạo ra cho Công ty.
Công ty Điện lực Hải Phòng trực tiếp nhận giá bán điện nội bộ do Tổng
Công ty giao cho cùng với một số chỉ tiêu về kinh tế, kỹ thuật và tổng định
mức sửa chữa. Các định mức đó được giao cố định trong năm và Tổng Công
ty có thể điều chỉnh nếu thấy cần thiết. Trên cơ sở các định mức mà Tổng
Công ty giao cho, Công ty Điện lực Hải Phòng chủ động lập danh mục các
công trình sửa chữa và tự thực hiện việc định giá, tổ chức hoạt động kinh
doanh, tự hoạch toán lỗ lãi. Chính phương thức hoạch toán này tạo ra tính
chủ động, sáng tạo ra sự phấn đấu không ngừng cho toàn Công ty.
2. KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CÁC NĂM GẦN ĐÂY:
Điện phục vụ các thành phần kinh tế (kWh) năm 2007:
Cơ cấu Công Nông lâm Thương Quản lý- Các Tổng
22
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
khách
hàng
nghiệp
Xây
dựng
nghiệp,thuỷ
sản

- Ủng hộ thương bệnh binh: 173,5 triệu đồng.
- Ủng hộ đồng bào bão lụt: 184,5 triệu đồng.
- Góp vào quỹ nhân đạo, từ thiện: 70 triệu đồng.
Báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty năm 2007
Chỉ tiêu Thực hiện Thực hiện Đơn vị So sánh
23
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
năm 2000 năm 2001 năm 2006 (%)
Sản lượng điện đầu nguồn 889,939 983,742 Tr.kwh 110
Sản lượng điện thương phẩm 832,721 920,742 Tr.kwh 110
Gía bán điện bình quân 677,13 680,54 đồng/kw +3,41
Tổng doanh thu điện
thương phẩm
563.861 626.599 Tr. đồng 111
Tổng chi phí kinh doanh 542.563 599.561 Tr.đồng 110,4
Lãi, lỗ kinh doanh 21.298 27.038 Tr. đồng 110,5
Nộp ngân sách Nhà nước 40.372 42.608 Tr. đồng 105,5
Đánh giá chung về công tác kinh doanh điện năng của Công ty:
Năm 2007 Công ty Điện Lực Hải Phòng nhận điện đầu nguồn của Tổng
Công ty tăng hơn năm 2006 là 10%.
Sản lượng điện thương phẩm tăng so với năm trước 10%. Điện thương
phẩm tăng do cung ứng cho hoạt động của thành phố nhưng chỉ giảm lượng
điện phục vụ cho nông nghiệp ( do thời tiết không khô hạn, không cần nước
cho tưới tiêu).
Giá bán điện thương phẩm, doanh thu, lãi, nộp ngân sách cho Nhà nước
đều tăng so năm 2000 chứng tỏ tình hình kinh doanh của Công ty rất tốt.
Doanh thu, các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh của Công ty
Doanh thu đựơc tính theo công thức: DT = ∑ Q*G (trong đó, Q: sản
lưọng điện, G: đơn giá)
Doanh thu là một trong những chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh của

dùng để cải tạo đường dây dẫn, trạm biến thế sẽ là 25% tổng vốn đầu tư.
Còn 75% sẽ dành cho xây dựng cơ bản, sửa chữa máy móc, phương tiện vận
tải, chi phí cho hoạt động tại các chi nhánh, Điện lực, phòng ban trong Công
ty. Nguồn vốn bổ sung hàng năm tuy không nhiều nhưng nó rất cần thiết cho
hoạt động của Công ty. Nó phục vụ cho việc cải tạo, hoàn thiện cơ sở hạ
tầng của Công ty để hoạt động kinh doanh ngày càng tốt hơn.
Tài sản cố định năm 2007
Tên đơn vị Số dư Số dư Giá trị hao Giá trị hao
25

Trích đoạn Thực hiện cụng tỏc hoạch định nguồn nhõn sự như một kế hoạch Tuyển dụng đỳng người vào đỳng cụng việc cần tuyển dụng Thường xuyờn kiểm tra tay nghề theo định kỳ để xỏc định chất lượng Đỏnh giỏ thành tớch để đưa ra cỏc quyết định khen thưởng và kỷ luật
Nhờ tải bản gốc

Tài liệu, ebook tham khảo khác

Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status