THE AMBIDEXTROUS
ORGANIZATION
(TỔ CHỨC THUẬN HAI TAY)
C
HARLES
A. O'R
EILLY
III
AND
M
ICHAEL
L. T
USHMAN
1
DANH SÁCH TEAM SIX
•Nguyễn Anh Việt
• Hùynh Thị Hiền
• Phạm Thanh Vân
•Phạm Thị Kim Quyên
•Trác Văn Ngọc Quan
2
NỘI DUNG TRÌNH BÀY
Sự cần thiết thực hiện sự đổi mới
Các loại thiết kế tổ chức
Tổ chức thuận hai tay
Trường hợp của USA TODAY và
CIBA VISION
3
1.
SỰ CẦN THIẾT THỰC HIỆN SỰ ĐỔI MỚI


General ManagerGeneral Manager

Tổ chức thuận hai tay
(Ambidextrous organizations )
8
General
Manager
Existing
Business
Mfg Sales R&D
Emerging
Business
Mfg Sales R&D
3.
TỔ CHỨC THUẬN HAI TAY
9

Các nhà quản lý nói chung và giám đốc điều hành của
công ty nên có khả năng nhìn về phía sau trong khi
cũng nhìn chằm chằm về phía trước

Để duy trì cạnh tranh đòi hỏi phải phát triển những
sáng kiến mang tính đột phá, đồng thời phải
bảo vệ ngành truyền thống
3.
TỔ CHỨC THUẬN HAI TAY
(
TT
)
10


Thành công trong việc khám phá (đơn vị đổi mới): được
đo lường bằng kết quả kinh doanh thực tế của sản phẩm
hay dịch vụ mới.

Hoàn thành kết quả công việc truyền thống (đơn vị đang
tồn tại)

Tổ chức thuận cả hai tay đặc biệt có nhiều thành công hơn
so với ba cấu trúc còn lại

Thiết kế tổ chức thuận cả hai tay có tính ưu việt hơn các
thiết kế khác
12
13
4.1 TRƯỜNG HỢP USA TODAY

Là tờ nhật báo hàng ngày được
đọc rộng rãi nhất nước Mỹ

Năm 1990 USA to day đối mặt
với những khó khăn

Tom Curley – chủ tịch và nhà
xuất bản của USA Today nhận
thấy công ty cần có sự đổi mới

Thực hiện thay đổi:
Tom Curley đã chọn Lorraine Cichowski làm
tổng giám đốc của dự án,

mới, mỗi đơn vị có R&D, tài chính và tổ chức tiếp thị
riêng

Ông thực hiện các bước để kết hợp việc quản lý trong
toàn công ty.
Ciba Vision đã khởi đầu 1 cách thành công một loạt sản
phẩm kính áp tròng, giới thiệu thuốc điều trị điểm vàng
liên quan đến tuổi, đi tiên phong trong quy trình sản xuất
kính áp tròng mới làm giảm đáng kể chi phí sản xuất và
vượt qua J&J ở 1 số phân khúc thị trường.
16
BÀI HỌC KINH NGHIỆM

Các tổ chức thuận hai tay cần các đội ngũ và
các nhà quản lý có kinh nghiệm thuận cả hai
tay – các giám đốc điều hành là những người
có khả năng hiểu và nhạy cảm với các nhu cầu
của các loại hình rất khác nhau của các ngành
nghề.

Đội ngũ cấp cao của công ty phải được cam
kết tới việc hoạt động thuận cả hai tay ngay cả
khi các thành viên của nó không phải là thuận
cả hai tay.
17

Tầm nhìn rõ ràng và hấp dẫn, không ngừng
truyền đạt bởi đội ngũ cấp cao, là rất quan
trọng trong việc xây dựng tổ chức thuận hai
tay.