BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO - TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM
HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
-----------------------------



TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN
DỊCH VỤ TÀI CHÍNH BƯU CHÍNH CỦA
TỔNG CÔNG TY BƯU CHÍNH VIỆT NAM

NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÃ SỐ : 60.34.05
HỌC VIÊN: LÊ THỊ HỒNG YẾN NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN XUÂN VINH


CHƯƠNG I
MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ
TÀI CHÍNH BƯU CHÍNH
I. TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ TÀI CHÍNH BƯU CHÍNH
1.1.1. Khái niệm dịch vụ tài chính bưu chính
1.1.1.1. Khái niệm về dịch vụ
Có nhiều khái niệm về dịch vụ nhưng nhìn chung các khái niệm đều chỉ
rõ: dịch vụ nói chung là một tập hợp các hoạt động bao gồm các nhân tố không
hữu hình và hữu hình, tạo ra chuỗi. giá trị và mang lại lợi ích tổng thể.
1.1.1.2. Khái niệm về dịch vụ Tài chính bưu chính
Dịch vụ TCBC là những dịch vụ tài chính mà ngành bưu chính tham gia
cung cấp cho xã hội dựa vào mạng lưới bưu chính hiện có của mình.
1.1.2. Các loại dịch vụ tài chính bưu chính
1.1.2.1.Các loại dịch vụ tài chính
- Dịch vụ ngân hàng
- Dịch vụ chứng khoán
- Dịch vụ bảo hiểm và các dịch vụ liên quan đến bảo hiểm
1.1.2.2. Các dịch vụ tài chính bưu chính
Dựa trên nền tảng của các dịch vụ tài chính, ta thấy hiện nay dịch vụ
TCBC mới chủ yếu phát triển dịch vụ dựa trên nền tảng các dịch vụ ngân hàng
và một chút liên quan đến dịch vụ bảo hiểm (đại lý bảo hiểm nhân thọ). Vì vậy
tiềm năng bưu chính có thể phát triển dịch vụ TCBC dựa trên các dịch vụ tài
chính khác như dịch vụ bảo hiểm, dịch vụ chứng khoán.
1.1.3. Vai trò của dịch vụ tài chính Bưu chính trong nền kinh tế thị
trường
- Dịch vụ TCBC là một kênh huy động vốn cho nền kinh tế
- Thực hiện các chính sách tiền tệ, tín dụng của Nhà nước góp phần cùng
nhà nước phát triển kinh tế xã hội.
1.2. PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TÀI CHÍNH BƯU CHÍNH

cho sự phát triển của dịch vụ TCBC ở Việt Nam như sau:
- Thứ nhất, tạo lập hàng lang pháp lý đầy đủ và đồng bộ
- Thứ hai, cần tận dụng lợi thế mạng lưới đã mở tới tận điểm bưu điện
văn hoá xã để cung cấp dịch vụ tiết kiệm bưu điện tới vùng nông thôn
- Thứ ba, để phát triển các dịch vụ tài chính, cần xây dựng chiến lược
phát triển của từng loại dịch vụ.
- Thứ tư, nâng cao tính độc lập chủ động của các dịch vụ TCBC đây
chính là xu hướng hướng chung của dịch vụ TCBC ở các nước.
- Thứ năm, có thể thấy các dịch vụ TCBC có khả năng phát triển ở Việt
Nam là các dịch vụ gia tăng trên dịch vụ tài khoản tiết kiệm cá nhân; dịch vụ
nhờ thu cho các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ (thu tiền bảo hiểm nhân thọ,
thu tiền điện, điện thoại, nước, tiền xăng, tiền truyền hình cáp); dịch vụ nhận trả
hộ cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp; dịch vụ trả lương hưu, tiền trợ cấp; dịch vụ
chuyển khoản gia đình, mở rộng loại hình chuyển tiền mới như chuyển tiền
nhập khoản và chuyển tiền lễ nghi. Phát triển dịch vụ dựa vào điều kiện thị
trường, trình độ khoa học công nghệ, trình độ phát triển kinh tế, thị hiếu khách
hàng và tâm lý người tiêu dùng để phát triển các dịch vụ sao cho phù hợp với
từng vùng, từng miền, từng địa phương.

CHƯƠNG II
THỰC TRẠNG CUNG CẤP DỊCH VỤ TÀI CHÍNH BƯU CHÍNH

bưu chính được thành lập theo quy định của pháp luật để cung cấp dịch vụ bưu
chính công ích và sử dụng mạng bưu chính công cộng để kinh doanh các dịch
vụ khác theo quy định của pháp luật.
Tổng công ty Bưu chính Việt Nam là Tổng công ty do Nhà nước quyết
định thành lập và giao vốn thông qua Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt
Nam, là đơn vị thành viên của Tập đoàn, kinh doanh đa ngành, trong đó bưu
chính là ngành kinh doanh chính, có nghĩa vụ cung cấp các dịch vụ bưu chính
công ích theo quy định của Pháp lệnh Bưu chính Viễn thông và các nhiệm vụ
bưu chính công ích khác do Nhà nước giao.
2.2.2. Mô hình tổ chức của Vnpost
Hội đồng quản trị Vnpost là đại diện trực tiếp chủ sở hữu nhà nước tại
Tổng công ty, thực hiện một số quyền và nghĩa vụ của chủ sở hữu đối với Tổng
công ty theo qui định tại Điều lệ Tổng công ty.
Bộ máy giúp việc :
Là cơ quan chuyên môn, nghiệp vụ, có chức năng tham mưu giúp việc
Tổng giám đốc quản lý, điều hành các mặt hoạt động của Tổng công ty theo
từng chức năng, nhiệm vụ cụ thể được phân giao.
Các đơn vị thành viên :
Các đơn vị thành viên của Tổng công ty bao gồm: các đơn vị thành viên
hạch toán phụ thuộc, các công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên mà Tổng
công ty đầu tư 100% vốn điều lệ, các công ty cổ phần, công ty TNHH hai thành
viên trở lên mà Tổng công ty giữ cổ phần, vốn góp chi phối.
2.3. THỰC TRẠNG CUNG CẤP DỊCH VỤ TÀI CHÍNH BƯU
CHÍNH CỦA VNPOST
2.3.1. Các loại dịch vụ tài chính bưu chính Vnpost đang cung cấp
- Dịch vụ chuyển tiền Bưu điện
- Dịch vụ Điện hoa
- Dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện
- Dịch vụ Đại lý
- Dịch vụ Thu hộ, chi hộ