1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
I.THÔNG CÁO BÁO CHÍ LÀ GÌ?
1. Khái niệm và mục đích
a. Khái niệm
Thông cáo báo chí là một bài viết của bộ phận đối ngoại thông tin của một tổ
chức, hiệp hội, cơ quan hoặc doanh nghiệp… gửi đến cho các nhà báo hay cơ quan
báo chí nhằm thông tin chính sách, sáng kiến hay hoạt động của ngành đến với công
chúng.
Thông cáo báo chí thường gắn với các sự kiện (khai trương, động thổ, tiệc
mừng, giải thưởng, cuộc thi …) hoặc vấn đề xảy ra (khủng hoảng doanh nghiệp, thay
đổi chính sách, hoạt động doanh nghiệp …).
b. Mục đích của Thông Cáo Báo Chí là thu hút sự quan tâm của truyền thông
(truyền thông in ấn và cả truyền thông điện tử).
2. Vì sao phải cần thông cáo báo chí?
Thông cáo báo chí là một trong những công cụ thiết yếu để thu hút báo chí,
truyền thông đưa tin cho bạn đến với công chúng. Để thông báo thông tin về một tổ
chức, sản phẩm hay sự kiện … không có cách nào hiệu quả rõ ràng bằng thông cáo
báo chí.
II. CÁCH LẬP MỘT THÔNG CÁO BÁO CHÍ
1. Một Thông Cáo Báo Chí thường bao gồm những thông tin gì?
Một thông cáo báo chí cho sách thường bao gồm những thông tin theo mô hình
5H + 1W.
Về cơ bản, nó không khác các loại thông cáo báo chí thường dùng. Riêng phần
mô tả “WHO” thì lại cần nhiều thông tin hơn. Bởi vì khi cho ra đời một quyển sách,
thông tin mô tả lúc này lại là sự kết hợp của nhiều chủ thể khác nhau.
Điển hình như: Tên quyển sách, quyển sách nói về cái gì?, do ai viết, người đó
đã là ai (địa vị xã hội) mà viết, kế tiếp đó là Nhà Xuất Bản, đơn vị phát hành sách,
đơn vị phân phối sách (nếu đơn vị phân phối độc quyền), một số quyển sách còn nhấn
mạnh sự vai trò của Dịch giả, giá cả.

2. What: Cái gì
3. Where: Ở đâu
4. Why: Vì Sao
5. When: Khi nào
6. How: Như thế nào
(Gọi chung là công thức 5W+1H)
Cũng giống như tin tức báo chí, một thông cáo báo chí hiệu quả phải trả lời được năm
câu hỏi về Ai?Cái gì?Ở đâu?Khi nào?Và tại sao? (mô hình thông tin 5W + 1H: Who,
what, where, when, why, how?)
• Ai?: Để xác định rõ ai là chủ thể của bản tin? Một người, một nhóm người, một tổ
chức, một sự kiện hoặc hoạt động nào đó
• Cái gì?: Cái gì xảy ra mà phương tiện truyền thông và công chúng nên biết. Thông
tin này có thu hút họ không?
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
• Ở đâu?: Sự kiện này diễn ra ở đâu? Nêu cụ thể địa chỉ của nơi diễn ra sự kiện (nên
kèm theo một bản đồ chỉ dẫn nếu cần thiết). Tạo mọi thông tin để thuận tiện cho
phóng viên tiếp cận nơi diễn ra sự kiện một cách nhanh chóng và thoải mái.
• Khi nào?: Sự kiện diễn ra khi nào? Thời gian và thời điểm phải thật cụ thể và rõ
ràng.
• Tại sao?: Tại sao sự kiện này quan trọng? Lý do gì mà cơ quan truyền thông hay
công chúng phải quan tâm?
Tips: Một thông cáo báo chí có giá trị tin tức và tiềm năng thu hút sự quan tâm của cơ
quan truyền thông là phải được viết rõ ràng, mạch lạc, chuẩn xác với văn phong của
báo chí với mô hình tháp ngược.
Với cấu trúc kim tự tháp ngược, thì mức độ quan trọng của thông tin trong một
bản thông cáo báo chí giảm dần từ đáy xuống đỉnh kim tự tháp ngược. Phần đầu thông
cáo báo chí là thông tin có mức độ quan trọng nhất và chứa đựng đầy đủ 5W+1H.
Phần tiếp theo kém quan trọng hơn, đó có thể là sự chi tiết hóa phần đầu, hoặc những

Cáo Báo Chí. Ví dụ: TP.HCM, ngày 12/03/2010
• Nếu Thông Cáo Báo Chí qua trang, nên ghi cuối trang dòng chữ “còn tiếp”, “xem
trang sau”, khi nào hết bài, nên ghi là “hết”. Ví dụ: (còn tiếp), (hết).
• Cuối Thông Cáo Báo Chí, bắt buộc phải có thông tin liên lạc, và nhất là người đại
diện đưa ra Thông Cáo Báo Chí này.
4. Những lưu ý để có bộ Press Kit tốt:
Bộ Press Kit cơ bản bao gồm:
• Thông Cáo Báo Chí và hình ảnh kèm theo.
• Thông tin doanh nghiệp và sản phẩm kèm theo (đầy đủ)
• Các sản phẩm và dịch vụ liên quan khác (nếu cần thiết, tuy nhiên, nhiều nhà báo rất
nhạy cảm với thông tin quảng cáo mà chèn vào cùng với bộ Press Kit, tốt nhất là cẩn
thận khi gửi thông tin cho báo, nếu cần phải hỏi trước, không thì chỉ gửi thông tin vừa
đủ).
• File hình gốc (nếu có file gốc đồ họa càng tốt).
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
• Một CD/DVD ghi những thông tin cần thiết.
• Folder chuẩn, chỉ để đựng các tài liệu báo chí (không nên in kèm quảng cáo, Folders
là Folders, Brochures là Brochures)
Một số lưu ý khác:
• Thông cáo báo chí là “xương sống” của press kit, vì thế cần phải chuẩn bị thật tốt, và
cho dù bạn viết tốt đến đâu, cũng nên nhờ 1 vài phóng viên bạn quen để xem qua
trước khi xuất bản.
• Hình ảnh (trong CD/DVD Press Kit) (nếu có) phải không những phải phù hợp với
TCBC mà còn phải đạt chuẩn về mặt đồ họa, phù hợp với cả 2 dạng (xuất bản in ấn và
xuất bản trên internet, có nghĩa là vừa đủ chất lượng in, mà dung lượng file ảnh không
quá lớn để xuất bản trên website dễ dàng).
• Thông tin sắp xếp trong CD/DVD phải rõ ràng, có hệ thống và dễ tìm.
• Nếu có trích dẫn trong TCBC, không nên lấy trích dẫn chủ quan người của Doanh

 Ấn phẩm chỉ dài hai trang hay ít hơn
Hạn chế viết đến trang thứ ba nếu thấy cần thiết để đưa ra thông tin phê phán.
Ngược lại nếu bạn không thể hiện mẩu tin của mình trong hai trang, bạn không đạt
được yêu cầu.
 Có địa chỉ liên lạc
Thông cáo của bạn phải có tên người để nhà báo liên lạc lấy thêm thông tin.
Người này phải biết tất cả các thông tin được đề cập trong ấn phẩm và sẵn sàng trả lời
các câu hỏi. In thông cáo báo chí trên giấy có biểu tượng của công ty - nó trông có vẻ
chuyên nghiệp và đó là một cách khác giúp khách hàng có thể liên lạc với công ty
bạn.
 Nên hạn chế sử dụng biệt ngữ
Nếu bạn làm việc trong một ngành kỹ thuật, cố gắng không dùng các thuật ngữ
kỹ thuật. Nhiều khách hàng không biết nhiều về công ty hay ngành công nghiệp của
bạn. Hãy sử dụng tiếng ngôn ngữ thông dụng thay cho biệt ngữ khi thông cáo báo chí.
 Tập trung vào lợi ích
Nó có thể được hiểu là "đừng có nói, hãy chỉ cho thấy". Tránh nói điều gì đó là
"duy nhất" hay "tốt nhất". Thay vào đó, chỉ cho họ thấy họ sẽ có được lợi ích như thế
nào - ví dụ tiết kiệm thời gian, tiền bạc, giúp cuộc sống dễ dàng hơn, v.v.
 Rõ ràng và chi tiết
Marcia Yudkin, tác giả của cuốn " Sáu bước thực hiện quảng cáo tự do", gọi
điều này là hội chứng "Vâng, nhưng nó là cái gì?". Cần phải chỉ cho người đọc thấy
sản phẩm mới hay biết dịch vụ mới hoạt động như thế nào. Nếu còn do dự, hãy nhờ ai
đó không quen thuộc với sản phẩm hay dịch vụ của bạn đọc Thông cáo và yêu cầu họ
nói lại những điều bạn muốn thông báo cho công chúng. Chi tiết quá vẫn tốt hơn là sơ
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
sài. Chính vì vậy, theo Yudkin "Thay vì câu 'cuốn sách mới của Jackson đưa thông tin
đem lại lợi ích cho các nhà đầu tư trên thị trường chứng khoán', bạn hãy viết 'Cuốn
sách mới của Jackson giới thiệu 7 nguyên tắc phân tích thị trường để giúp các nhà đầu

ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
I .QUẢNG CÁO
Quảng cáo là hình thức tuyên truyền, giới thiệu thông tin về sản phẩm, dịch vụ,
công ty hay ý tưởng. Quảng cáo là những nỗ lực nhằm tác động tới hành vi, thói quen
mua hàng của người tiêu dùng hay khách hàng bằng cách cung cấp những thông điệp
bán hàng theo cách thuyết phục về sản phẩm hay dịch vụ của người bán. Trên thế
giới, quảng cáo hiện nay đã phát triển tới những trình độ cao, tuy nhiên ở Việt Nam -
do còn nhiều hạn chế - nên đa số các sản phẩm quảng cáo vẫn còn ở trình độ thấp.Các
sản phẩm quảng cáo để có thể đến với khách hàng tiềm năng cần phải được truyền tải
qua các phương tiện truyền thông, như: báo in, tạp chí, đài phát thanh, truyền hình,
báo điện tử.
Trong số các phương tiện truyền thông kể trên, có thể nói báo điện tử là loại hình bắt
nhịp được nhanh nhất những biến đổi của làng quảng cáo thế giới trên mạng Internet.
Bên cạnh những tờ báo lớn như VnExpress, Dân trí, VietNamNet, Thanh Niên,
Hiện Việt Nam còn rất hiếm những trang quảng cáo gián tiếp. Đây là hình thức
quảng cáo mà người thực hiện đóng vai trò trung gian cung cấp thông điệp quảng
cáo từ nhà sản xuất, cung ứng (các công ty bán sản phẩm) tới người tiêu dùng.
Quảng cáo gián tiếp ở đây có thể ví dụ như Adsense của Google hay là Adbride
Quảng cáo thông qua các phương tiện thông tin đại chúng như:
• Truyền hình
• Báo chí
• Internet
• Phát thanh
• Quảng cáo qua bưu điện
Quảng cáo trên tờ rơi, áp phích, pano hay băng-rôn
Quảng cáo trên bao bì sản phẩm.
Quảng cáo truyền miệng. Đây là hình thức quảng cáo mà hầu hết nhà quảng cáo
muốn thực hiện được vì hiệu quả lớn cũng như việc không phải đầu tư chi phí. Tuy
nhiên họ chỉ có thể đạt được trong quá trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ ra thị

Sáng tạo kiểm soát & Không kiểm soát
• Bởi vì bạn trả tiền để đăng quảng
cáo, cho nên bạn có toàn quyền
sáng tạo những gì bạn muốn đưa
ra trong quảng cáo đó.
• Bạn không có quyền điều khiển
việc báo chí sẽ thể hiện thông tin
về bạn như thế nào hay họ có đăng
cho bạn hay không. Họ không nhất
thiết phải đăng tải thông tin về sự
kiện của bạn hay thông cáo báo chí
của bạn chỉ bởi vì bạn đã gửi đến
cho họ.
Thời gian sống
• Kể từ khi bạn trả tiền cho quảng
cáo, bạn có thể đăng đi đăng lại
bao lâu mà bạn muốn, chừng nào
• Bạn chỉ gửi một thông cáo báo chí
về một sản phẩm mới của bạn duy
nhất một lần. Bạn cũng chỉ gửi
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
ngân sách của bạn còn cho phép.
Thông thường vòng đời của một
quảng cáo thường dài hơn rất
nhiều so với một thông cáo báo
chí.
thông cáo báo chí về cuộc họp báo
của bạn một lần. Và khả năng đưa

trong việc tạo ra một chiến lược
và chất liệu quảng cáo mới.
• Khi bạn xuất hiện trên báo chí,
truyền hình dưới dạng tin, bài độc
lập, bạn có thể tạo dựng được uy
tín lớn đối với khách hàng về sản
phẩm và dịch vụ của mình.
Phương tiện truyền thông và khách hàng
• Nếu bạn đang làm cho một công
ty quảng cáo, các quan hệ chính
của bạn là những người cộng sự
và các khách hàng của công ty.
Nếu bạn thay mặt khách hàng
mua đất để quảng cáo và lập kế
• Phương tiện truyền thông thường
liên lạc với bạn để lấy thông tin
cho bài viết của mình.
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
hoạch về thời gian đăng quảng
cáo, thì bạn cũng chỉ phải làm
việc với bộ phận khách hàng của
các báo, đài.
Đối tượng
• Bạn tìm kiếm khách hàng mục
tiêu của mình và quảng cáo tập
trung vào nhóm đối tượng này.
Chắc chắn bạn sẽ không quảng
cáo đồ dành cho phụ nữ trên các

chứng tỏ công ty của bạn lớn
mạnh như thế nào.
• Trong tổ chức sự kiện thông cáo
báo chí thể hiện sự đóng góp tích
cực của mình vào quá trình phát
triển của thành phố, đất nước dân
tộc mình đang sống.
Phong cách viết
• Hãy mua sản phẩm này! Hành
động ngay bây giờ! Hãy gọi cho
chúng tôi ngay hôm nay! Đây là
những gì bạn có thể nói trong một
quảng cáo. Bạn muốn sử dụng
• Bạn đang phải viết một cách
nghiêm túc với một lối thể hiện tin
tức “không được phép” nhạt nhẽo.
Bất kỳ một thông điệp mang tính
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
những từ mạnh mẽ như thế để
thôi thúc khách hàng mua sản
phẩm của bạn.
thương mại, chào hàng nào trong
các giao tiếp của bạn sẽ không
được giới truyền thông coi trọng.
• Quảng cáo cần sự bùng nổ.
• Quảng cáo là hình ảnh.
• Quảng cáo là chết.
• Thông cáo báo chí đòi hỏi xây

ánh sáng đến từng mỗi phòng ốc trong căn hộ, nhằm đáp ứng tiêu chí của chủ đầu tư
đưa ra là giảm thiểu nhu cầu sử dụng năng lượng trong toàn nhà, mang lại giá trị kinh
tế cho người sử dụng. Công ty Cổ Phần Đầu Tư Địa Ốc Khang Nam và đơn vị tư vấn
thiết kế luôn tìm kiếm nhiều giải pháp trong thiết kế, áp dụng nhiều công nghệ tiên
tiến trong xây dựng nhằm rút ngắn thời gian thi công, Giảm thiểu chi phí nhằm giảm
giá thành sản phẩm. Với những tiện ích trong công trình nêu trên nhưng giá thành mà
chủ đầu tư đưa ra rất hấp dẫn chỉ từ 12,6 triệu đồng/m2 cùng với phương thức thanh
toán linh hoạt (thanh toán làm 14 đợt, đợt 1 thanh toán 15% từ đợt 2 trở đi cứ hai
tháng thanh toán 5% giá trị hợp đồng), ngân hàng Eximbank hỗ trợ vay 70%. Nếu
khách hàng vay trong 20 năm thì khách hàng chỉ “trả góp” khoảng 5-7 triệu /tháng để
có một căn hộ khang trang và dự kiến tháng 12/2012 sẽ giao nhà.
Hiện nay dự án Terra Rosa đang thu hút rất nhiều sự quan tâm của các nhà đầu tư và
khách hàng. Trong buổi lễ khai trương nhà mẫu có sự hiện diện của 128 khách hàng
đến ký kết hợp đồng, cùng nhiều quan khách đến tham dự.
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
Mọi thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ Nguyễn Thị Thiên Hương, chuyên viên
marketing theo số diện thoại 5431 8468 (ext 458) hoặc email: