Nhóm 25:

Trần Ngọc Minh Sơn

Lê Ngọc Thế

Nguyễn Thanh Tùng

Huỳnh Gia Xuyên
Những tác nhân thay đổi
kín đáo
của công ty bạn
Richard Tanner Pascale và Jerry
Sternin
Đâu đó trong công ty bạn, có một số nhóm đang làm việc
theo cách riêng biệt và đạt kết quả tốt hơn. Để tạo ra sự
thay đổi bền vững, hãy tìm ra những nơi có sự lệch lạc
tích cực và thổi bùng các ngọn lửa trong họ.
Sự Lệch Lạc Tích Cực
Một số ứng dụng thành công
•
Tập tục mê tín ở Mali.
•
Tỷ lệ thất học cao ở nông thôn Argentina.
•
Buôn bán phụ nữ bất hợp pháp tại ở Đông Java.
•
Sự lây lan của HIV/AIDS ở Myanmar.
•
Tập quán phân biệt nữ giới ở Ai Cập.
•

động để tạo ra một cách mới
để suy nghĩ.
Chống lại những phát sinh từ
ý kiến bên ngoài và sự áp
đặt của người ngoài.
Khai thác sự khôn ngoan
tiềm ẩn trong cộng đồng.
Đi từ giải quyết vấn đề đến
nhận diện giải pháp.
Đi từ nhận diện giải pháp
đến giải quyết vấn đề.
Điểm khác biệt
Xuất xứ của phương pháp
•
Thái thượng, hạ tri hữu chi.
• Kì thứ, thân nhi dự chi.
•
Kì thứ, uý chi.
• Kì thứ, vũ chi.
• Tín bất túc yên, hữu bất tín yên.
•
Du hề, kì quý ngôn.
• Công thành sự toại, bách tính giai vị
“Ngã tự nhiên”.
• Hãy học từ mọi người
•
Lập kế hoạch với mọi người
• Bắt đầu với những gì họ có
• Xây dựng trên những gì họ biết
•

Đòi hỏi phải miêu tả vấn đề sinh động hay gây ấn tượng
sâu sắc.
Kỹ năng giao tiếp là chìa khóa.
Ngạn ngữ cổ “thấy mới tin”.
Bằng chứng xã hội tốt nhất đến từ bên trong, thay vì bên
ngoài tổ chức.
Những bằng chứng là nhân tố quyết định trong sự vận động
của nhóm.
6
Để làm được điều đó:
•
Lãnh đạo hãy làm nhiều hơn
nói.
•
Lãnh đạo trở thành người đi
theo. chuyên gia trở thành người
học việc.
Khi đó:
•
Mọi người khắc chế cái tôi.
•
Mọi người cùng ngồi lại với
nhau và cùng giải quyết vấn đề.
Hiện trạng bị phá vỡ.
Sự lệch lạc trở thành sự đổi mới.
Khi nào thì áp dụng phương pháp này

Không sử dụng
•
Khi những phương pháp giải quyết đã được chứng minh

•
Xác định sự hiện diện của những trường hợp ngoại lệ.
(Nhận dạng sự lệch lạc tích cực) :
Đó là những gia đình nghèo mà có con em không bị
suy dinh dưỡng.
D
e
t
e
r
m
i
n
e

(
X
á
c

đ
ị
n
h
)
•
Khám phá sự lệch lạc tích cực (hành vi khách thường) để
tìm nguyên nhân thành công.
Những gia đình đó đã cho con của họ ăn đủ bữa,
ngoài ra còn giữ vệ sinh cho con, mắc màn khi đi ngủ,

g
n

(
T
h
i
ế
t

k
ế
)
Discern (Làm rõ)
•
Làm rõ hiệu quả của chương trình:
Thường xuyên kiểm tra, đo lường sự thay đổi trạng
thái dinh dưỡng ở những trẻ em tham gia chương trình.
Disseminate
(Phổ biến)
•
Phổ biến rộng rãi chương trình để mọi người cùng tham
gia:
Tạo “đại học cuộc sống” hay “thư viện xã hội” nơi
mà mọi người có thể đến với chương trình để học hỏi và
thực tập.
Chân thành cảm
ơn thầy và các bạn