TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÁO CÁO THỰC
TẬP TỐT NGHIỆP
MÔ TẢ VÀ PHÂN TÍCH QUY TRÌNH
MUA VẬT LIỆU XÂY DỰNG CÔNG TY
CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HƯNG HƯNG THỊNH
GVDH:
SVTT :
MSSV :
Ngành :
Khóa :
TP HCM, THÁNG 05 NĂM 2012
TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÁO CÁO THỰC
TẬP TỐT NGHIỆP
MÔ TẢ VÀ PHÂN TÍCH QUY TRÌNH
MUA VẬT LIỆU XÂY DỰNG CÔNG TY
CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HƯNG HƯNG THỊNH
GVHD:
SVTT :
MSSV :
Ngành :
Khóa : 1
TP HCM, THÁNG 05 NĂM 2012
Lời cảm ơn
Trước tiên , em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban Giám Đốc , Phòng Tài Chính –
Kế Toán-Kế Hoạch, chị Trần Huỳnh Mai và các anh chị trong công ty Cổ Phần Đầu
Lớp : QTD Khóa : 1
……………………………………………………………
……………………………………………………………
……………………………………………………………
……………………………………………………………
……………………………………………………………
……………………………………………………………
……………………………………………………………
……………………………………………………………
……………………………………………………………
……………………………………………………………
……………………………………………………………
TP.HỒ CHÍ MINH, NGÀY THÁNG NĂM 2012
Xác nhận
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN
Sinh viên: MSSV :Q
Lớp : QTD Khóa : 1
……………………………………………………………
……………………………………………………………
……………………………………………………………
……………………………………………………………
……………………………………………………………
……………………………………………………………
……………………………………………………………
……………………………………………………………
……………………………………………………………
……………………………………………………………
TP.HỒ CHÍ MINH , NGÀY THÁNG NĂM 2012
Xác nhận
Hình 2.2. Sơ đồ phòng CNTT
Hình 2.3.Sơ đồ phòng Hành chính- Nhân sự
Hình 2.4.Sơ đồ phòng Maketing
Hình 2.5.Sơ đồ phòng pháp chế
Hình 2.6.Sơ đồ ban quản lý
Hình 2.7. Sơ đồ phòng TC-KT-KH
Hình 2.8.Lưu đồ quy trình mua hàng
Hinh 2.9.Sơ đồ bước 1
Hình 2.10.Chỉ tiêu đánh giá nhà cung cấp
Hình 2.11.Sơ đồ bước 2
Hình 2.12 .Sơ đồ bước 3
Hình 2.13. Sơ đồ bước 4
Hình 2.14 Sơ đồ bước 5
Hình 2.15.Sơ đồ bước 6
Hình 2.16.Lưu đồ quy trình mua hàng
Hình 3.1.Sơ đồ kiến nghị bước 1
Lời Mở Đầu
- Để đạt được những thắng lợi và hiệu quả trong kinh doanh , các doanh nghiệp một
có năng lực , khả năng của mình về mặt quản lý , củng cố và mở rộng thị trường là
một bộ phận quan trọng trong chiến lược sản xuất kinh doanh . Trong sản xuất kinh
doanh thì các doanh nghiệp phải đề ra các mục tiêu , kế hoạch để tối đa hóa lợi nhuận
sao cho chi phí là nhỏ nhất và lợi nhuận là cao nhất . Đặc biệt là các khỏan , vấn đề
có liên quan đến đầu vào , vì đầu vào có ảnh hưởng và quyết định đến đầu ra , để có
một sản phẩm chất lượng tốt , giá thành hợp lí
- Mặt khác , do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế , kinh doanh bất động sản
bị đóng băng , thêm vào đó do những lỏng lẻo , yếu kém trong quá trình quản lý cũng
gây ra nhiều khó khăn cho các doanh nghiệp
- Là sinh viên khoa Quản trị kinh doanh , chuyên ngành Tài chính , dưới gốc độ của
một nhà quản trị tương lai cộng với quá trình thực tập tại công ty và vận dụng kiến
thức đã học ,người viết nhận thấy được vai trò và tầm quan trọng của quy trình mua
1.2.1Chức năng hoạt động :
11ĐỊNH GIÁ BĐS
ĐẤU GIÁ BĐS
Hình 1.1. Sơ đồ chức năng
1.2.2.Nhiệm vụ:
- Thị trường bất động sản cũng như những thị trường khác đều có những biến đổi của
nó và cạnh tranh là điều tất yếu để tồn tại và phát triển. Hiểu được điều đó Hưng
Hưng Thịnh đã xây dựng được thương hiệu và hoạt động với phương châm “ uy tính
– chuyên nghiệp- hiệu quả “và điều đó ít nhiều đã thành công . Hưng Hưng Thịnh
xem trọng chữ tín trong hoạt động kinh doanh của mình và cam kết sẽ đem lại những
cơ hội đầu tư hay một nơi an cư theo đúng yêu cầu của quý khách hàng. Hưng Hưng
Thịnh luôn chào đón sự hợp tác của đối tác cùng nhau phát triển , và mang đến cho
nhân viên trong đại gia đình Hưng Hưng Thịnh không chỉ là thu nhập mà còn là sự
phát triển bản thân về nghề nghiệp , cơ hội thăng tiến
- Hưng Hưng Thịnh đã và đang phân phối rất thành công sản phẩm bất động sản khu
vực đô thị Nam Sài Gòn , Đồng Nai , Cần Thơ , Long An ,…..
-Thời gian tới sẽ cho ra thị trường những sản phẩm mà Hưng Hưng Thịnh làm chủ
đầu tư:
12
ĐẦU TƯ BĐS
KD BĐS
SÀN GD BĐS
QUẢN LÝ BĐS
MÔI GIỚI BĐS
1.Dự án khu dân cư cổ phần thương mại chợ Cần Đước , huyện Cần Đước ,
Long An , quy mô 4,6 ha
2.Khu Dân cư 749 Trần Xuân Soạn , Q7, TpHCM , quy mô 8.583 m2, gồm 53
PTGĐ
NGUYỄN THÀNH ĐẠT
Phòng kinh doanh Group
NGUYỄN THÀNH ĐẠT - phụ
trách phòng
PTGĐ
PHẠM VIỆT MỸ
PTGĐ
NGUYỄN THÀNH
ĐẠT
PTGĐ
VÕ VĂN ANH
TUẤN
Hình 1.2 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty
-Chịu trách nhiệm lãnh đạo , quản lý mọi điều hành hoạt động của công ty là ban
giám đốc , đứng đầu là Tổng giám đốc : ông Huỳnh Tấn Gia Thạnh , ngoài ra còn có
1 trợ lý , 1 thư ký , và 3 Phó tổng giám đốc giúp việc :
+1 Phó tổng giám đốc phụ trách quản lý dự án
+1 Phó tổng giám đốc phụ trách kinh doanh
+1 Phó tổng gíam đốc phụ trách các phòng ban , chức năng : phòng pháp chế ,
phòng TCKT& Kế Hoạch , phòng CNTT, phòng hành chính nhân sự
- Tổng Giám đốc là người quản lý điều hành cao nhất của Công ty.
- Tổng Giám đốc chỉ đạo về chủ trương, đường lối, định hướng và giao nhiệm vụ
cho các phó Tổng Giám đốc và các Phòng Ban chức năng, Phòng Nghiệp vụ.
- Các Phó Tổng Giám đốc là người tham mưu giúp việc tích cực cho Tổng Giám đốc
về chuyên môn nghiệp vụ theo chức năng được phân công phụ trách và báo cáo cho
Tổng Giám đốc, chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc về những nhiệm vụ, công tác
đã được phân công, đã được ủy quyền.
14
viên trong việc trong việc thực hiện và tổ chức các công việc liên quan đến nghiệp vụ
của phòng . Vì vậy mối quan hệ giữa các phòng ban bộ phận , bộ phận nghiệp vụ và
các công ty thành viên là mối quan hệ bình đẳng , đồng cấp , trên nguyên tắc cùng
hợp tác , tôn trọng lẫn nhau
- Các phòng ban , bộ phận có nhiệm vụ phối hợp , hỗ trợ cho các công ty thành viên
trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ được phân công , cùng nhau hợp tác để thực hiện
mục tiêu chung . Trường hợp chưa có sự thống nhất trong việc phối hợp thì quyết
định cuối cùng là ý kiến của Tổng giám đốc
- Khi có công việc phát sinh , các công ty thành viên liên hệ với phụ trách các phòng
ban (Trưởng phòng ) để đề xuất hỗ trợ .Trưởng các phòng ban chuyên môn có nhiệm
vụ triển khai công việc trong nội bộ phòng cùng nỗ lực hỗ trợ , hoàn thành công việc
- Nhiệm vụ và chức năng các phòng ban :
-Ban quản lí dự án :
+ Triển khai các quy hoạch , công tác chuẩn bị đầu tư và trực tiếp quản lý thực
hiện các dự án
+ Tham mưu cho ban Tổng giám đốc trong việc chuẩn bị và triển khai dự án
+ Xây dựng kế hoạch tổng thể và kế hoạch chi tiết hàng năm thực hiện chương
trình , dự án
+ Xác định rõ các nguồn lực , tiến độ thực hiện dự án , thời gian hoàn thành ,
mục tiêu chất lượng , tiêu chí chấp nhận kết quả đối với từng hoạt động của dự
án làm cơ sở theo dõi đánh giá
+ Chuẩn bị hồ sơ , dự toán , tổng dự toán , lập hồ sơ mời thầu , tổ chức lựa chọn
nhà thầu
+ Đàm phán , ký kết hợp đồng , giải quyết những vấn đề nảy sinh trong quá
trình thực hiện hợp đồng
+ Thực hiện giám sát thi công công trình
+ Nghiệm thu , thanh toán , quyết toán theo hợp đồng thanh toán
15
+Quản lý chất lượng , khối lượng , tiến độ xây dựng , an toàn vệ sinh môi
trường xây dựng
chính , tổ chức triển khai báo cáo quyết toán hợp nhất , tham mưu cho ban Giám
đốc phân chia quyền lợi cổ đông sao cho hiệu quả cao nhất
+Tổ chức chỉ đạo toàn bộ toàn bộ hoạt động tài chính của công ty mẹ , các công
ty con , xây dựng kế hoạch tài chính dài hạn , năm năm và lâu dài cho công ty
16
+Đề xuất các phương án sử dụng vốn , thủ tục vay vốn , huy động vốn , vay
ngân hàng , lập báo cáo quyết toán hàng năm , nộp thuế và các khỏan đóng góp
khác
+Tham mưu cho ban tổng giám đốc kế hoạch đầu tư , hợp tác : chiến lược , quy
hoạch , chuẩn bị đầu tư , kế hoạch đầu tư phát triển , công tác đầu tư đầu tư
trong lĩnh vực kinh doanh của công ty
+Triển khai , giám sát việc xây dựng kế hoạch hằng năm :kế hoạch tài chính , kế
hoạch chi phí , kế hoạch nhân sự , kế hoạch kinh doanh , ….
-Phòng công nghệ thông tin (CNTT):
+Xây dựng tổ chức quản lý hệ thống thông tin
+Tham mưu trong việc quản lý CNTT trong quản lý nội bộ cho Ban giám đốc
+Quản lý , phát triển các ứng dụng CNTT trong các linh vực hoạt động quản lý
của công ty
+Xây dựng các quy định , quy chế liên quan đến CNTT , ứng dụng CNTT theo
đúng các quy định hiện hành
+Lập kế hoạch triển khai các hoạt động CNTT
+Soạn thảo các văn bản hướng dẫn theo nghiệp vụ của phòng
+Xây dựng bảng mô tả công việc và kế hoạch hoạt động của phòng
+Lập báo cáo định kỳ , đánh giá tổng kết việc thực hiện các kế hoạch ứng dụng
công nghệ thông tin của công ty
-Phòng Maketing:
+Tham mưu cho ban Tổng giám đốc về công tác Maketing , phát triển thị
trường , phát triển thương hiệu
+Tham mưu các biện pháp nâng cao hiệu quả làm giảm chi phí hoạt động
+Định hướng , xây dựng chiến lược hoạt động Maketing
Trung cấp và sơ cấp 7 18.4%
12/12 6 15.9%
Cộng 38 100%
Phân công theo thời hạn lao động
Đã ký hợp đồng lao động 32 84.2 %
18
Chưa ký hợp đồng ( đang thử việc) 6 15.8 %
Cộng 38 100%
Phân theo từng phòng ban- bộ phận
Tổng giám đốc 1 2.6%
Trợ lý 1 2.6%
Thư ký 1 2.6%
P.Ban quản lí dự án 5 13.1%
P.Hành chính -nhân sự 10 26.3%
-Đội xe , bảo vệ
-Nhân viên
5
5
50%
50%
P.Tài chính – Kế toán- Kế hoạch 3 7.9%
P.Công nghệ thông tin 3 7.9%
P.Maketing 6 15.7%
P.Kinh doanh 5 13.1%
P.Pháp chế 3 7.9%
Cộng 38 100%
Phân theo giới tính
-Nam
-Nữ
22
công ty đã nắm bắt được xu thế , xu hướng để có thể bắt kịp nhịp độ phát triển của
thời đại và phát triển được trong một nền kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt như
hiện nay thì việc thay đổ phương thức kinh doanh, bán hàng , Maketing, PR….. là vô
cùng quan trọng … nhưng công tác mua hàng , vật liệu phục vụ cho quá trình hoạt
động vẫn chưa được quan tâm thực sự . Đây là vấn đề không chỉ của công ty mà gần
như tồn tại ở các doanh nghiệp . Hoạt động này hầu như ít được quan tâm đến như
hoạt động bán hàng vì vậy có thể xảy ra những thiếu sót trong khâu đầu vào . Đa
phần các công ty , doanh nghiệp chỉ quan tâm đế việc đem về nhiều lợi nhuận mà gần
như quên đi việc tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Trong khi đó , vật liệu đầu vào
lại là khâu đầu tiên , cơ bản của hoạt động , của quá trình sản xuất , kinh doanh ;là
điều kiện đầu tiên để doanh nghiệp tồn tại và phát triển . Nhằm tạo tiền đề cho họat
động bán hàng , hoạt động bán hàng có tốt hay không còn phụ thuộc rất nhiều vào
hoạt động này . Làm sao lựa chọn được một nhà cung cấp ,một mặt hàng tốt, đảm
bảo chất lượng và giá cả sẽ tạo điều kiện làm giảm chi phí , tăng lợi nhuận công ty.
-Đối với Hưng Hưng Thịnh , một công ty chuyên doanh địa ốc , thì việc tìm kiếm
,mua nguồn vật liệu xây dựng là vô cùng quan trọng , vật liệu có tốt , chất lượng đảm
bảo , giá cả phải chăng .
1.7. Một số kết quả hoạt động chủ yếu của công ty từ 2007-2009:
ĐVT:1000 đồng
Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
1.Doanh thu Bán Hàng và c/c Dịch
Vụ
15 565 000 13 455 606 14 963 385
2.Giá vốn hàng bán 5 678 000 6 345 678 8 395 724
3.Tổng lợi nhuận trước thuế 9 887 000 7 109 928 6 567 661
4.Lợi nhuận sau thuế 7 415 250 5 332 446 4 925 745
5.Tổng nguồn vốn 8 778 500 9 634 986 10 638 981
+ Vốn cố định 3 676 211 5 000 692 4 968 274
+Vốn lưu động 5 102 289 4 634 294 5 670 707
6. Tỉ lệ DT/Vốn 1.78 1.4 2.28
mạnh là 0.46 , giảm hơn ½ so vớ 2 năm trước đó
Qua quá trình phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty , ta có thể nhận
thấy các tỷ suất sinh lời của công ty được duy trì và giữ vững ở mức khác cao mặc dù
nền kinh tế gặp nhiều khó khăn , các nhà đầu tư , người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu
gây nhiều khó khăn nhưng với những chính sách quản lý , điều hành từ ban lãnh đạo
đến từng phòng ban , từng nhân viên đã giúp cho Hưng Hưng Thịnh đứng vững , đối
đầu và vượt qua những thách thức mới
21
CHƯƠNG 2:MÔ TẢ VÀ PHÂN TÍCH QUY TRÌNH MUA VẬT LIỆU
XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HƯNG HƯNG
THỊNH
2.1. Giới thiệu bộ phận thực tập :
2.1.1.Các bộ phận , phòng ban :
a) Phòng kinh doanh:
22
Nguyễn Thành Đạt
Phụ trách phòng
Phạm Quốc Phong
phó gđ kinh doanh
các chuyên viên
Nguyễn Thị Mai
Huỳnh Tấn Hưng Thạnh
Đoàn Thị Huỳnh Hạnh
Hình 2.1.Sơ đồ tổ chức phòng kinh doanh ( Nguồn P.Hành chính-Nhân sự)
-Phòng kinh doanh gồm :1 phụ trách phòng kiêm giám đốc kinh doanh , 1 phó giám
đốc kinh doanh và 3 chuyên viên
- Phụ trách phòng : chịu trách nhiệm chính về các hoạt động , các quyết định kinh
doanh , doanh thu bán hàng của phòng , các kiến nghị của phòng . Ngòai ra phòng
còn có 1 phó giám đốc kinh doanh , và 3 chuyên viên sẽ hỗ trợ cho phụ trách phòng .
Phòng kinh doanh có nhiệm vụ tìm hiểu phân tích thông tin thị trường , giám sát ,
Lê Thị Mỹ Linh
Phạm Vũ Lan Quyên
Nguyễn Thị Phương Hoàng
Đội xe, bảo vệ
Lê Vũ Tuấn Anh
giám đốc marketing
các chuyên viên
Phan Huy Hoàng
Nguyễn Quang Anh
Huỳnh Mỹ Phương
Nguyễn Ngọc Lan Thanh
Hình 2.4.Sơ đồ tổ chức phòng Maketing (Nguồn P.Hành chính-Nhân sự)
-Phòng Maketing gồm : 1 giám đốc Maketing chịu trách nhiệm chính các quyết định ,
kiến nghị , hoạt động của phòng, và 5 chuyên viên sẽ hỗ trợ cho giám đốc kinh doanh
, hoàn thánh công tác Maketing cho công ty. Nhiệm vụ của phòng là nghiên cứu , thu
thập thông tin thị trường , xác định nhu cầu , hành vi khách hàng , đối tượng khách
hàng , nghiên cứu về các đối thủ canh tranh , PR, Maketing cho công ty , nhằm định
hướng và xây dựng chiến lược Maketing , phát triển thị trường và phát triển thương
hiệu .
e)Phòng pháp chế:
Hình 2.5.Sơ đồ tổ chức phòng Pháp chế (Nguồn P.Hành chính-Nhân sự)
-Phòng pháp chế gồm : 1 trưởng phòng pháp chế , 2 chuyên viên . Nhiệm vụ của
phòng là tư vấn các lĩnh vực , vấn đề kinh doanh , soạn thảo hợp đồng , xem xét tính
pháp lý của các hợp đồng , hỗ trợ cũng như tư vấn giải quyết các vướn mắt về mặt
pháp lý cho công ty .
g) Ban quản lý dự án:
25
Nguyễn Thị Vân