Bài 5
Chiến lược Sản phẩm
Quốc tế
www.dinhtienminh.net
Th.S Đinh Tiên Minh
Trường ĐHKT TPHCM
Khoa Thương Mại – Du Lịch – Marketing
Th.S Đinh Tiên Minh
Mục tiêu chương 5
Giúp sinh viên hiểu rõ khái niệm sản phẩm/
dịch vụ và các chiến lƣợc định vị nhằm tạo
sự khác biệt trên thị trƣờng thế giới.
Làm rõ nhiều khái niệm liên quan mật thiết
đến sản phẩm/ dịch vụ mà doanh nghiệp cần
biết khi phát triển sản phẩm.
Hiểu các chiến lƣợc triển khai sản phẩm trên
thị trƣờng thế giới và những điều chỉnh
Marketing theo chu kỳ sống của sản phẩm.
2
Th.S Đinh Tiên Minh
Muc lục
Khái niệm sản phẩm/ dịch vụ
1
Định vị sản phẩm quốc tế
2
Nhãn hiệu sản phẩm quốc tế
33
Dòng sản phẩm quốc tế
44
3
Sản phẩm giả mạo

8
Hình 2: Đặc điểm sản phẩm dịch vụ
Services
Variability
Depends on who
provides and under
what conditions
Intangibility
Cannot be seen
tasted, felt or
smelled before
purchasing
Inseparability
From the
provider
Perishability
Cannot be stored
for resale
or later use
Th.S Đinh Tiên Minh
5.2 Định vị sản phẩm quốc tế
9
Th.S Đinh Tiên Minh 10
5.2 Định vị sản phẩm quốc tế (tt)
ĐỊNH VỊ LÀ GÌ?
Th.S Đinh Tiên Minh 11
High moisturizing
low moisturizing
Nondeodorant
Deodorant

Volume
Impasse/
Bloque
Le renouvellement de l’offre
5.2 Định vị sản phẩm quốc tế (tt)
15 Th.S Đinh Tiên Minh
The first strategy is to strenthen its
own current position in the mind of
customers.
5.2 Định vị sản phẩm quốc tế (tt)
Positioning strategies according to Ries and Trout
“We’re number 2. We’re trying harder”
16 Th.S Đinh Tiên Minh
The second strategy is to search for a
new unoccupied position that is valued
by enough consumers and to grab it.
5.2 Định vị sản phẩm quốc tế (tt)
Positioning strategies according to Ries and Trout
17 Th.S Đinh Tiên Minh
1.Lỗ hổng kích cở (Yaris và Morning)
2.Lỗ hổng giá cao (đẳng cấp cao).
3.Lỗ hổng giá thấp (đẳng cấp thấp).
4.Các lỗ hổng hiệu quả khác (Sunsilk tóc
nhuộm, Anlene và Ensure).
Minh họa
18 Th.S Đinh Tiên Minh
The third strategy is to deposition or
reposition the competition.
5.2 Định vị sản phẩm quốc tế (tt)
Positioning strategies according to Ries and Trout

Không đƣợc có hình dáng, kiểu mẫu quốc huy hay quốc
kỳ của bất kỳ một nƣớc nào.
Không đƣợc dùng chân dung của một ngƣời mà không
nhận đƣợc sự đồng ý của ngƣời đó.
Không đƣợc trùng hoặc giống hệt một nhãn hiệu đã
đƣợc đăng ký hoặc đã đƣợc sử dụng.
Đặt tên nhãn hiệu dễ đọc, dễ nhớ, gây ấn tƣợng tốt.
Th.S Đinh Tiên Minh 23
5.3 Nhãn hiệu sản phẩm quốc tế (tt)
Bảo vệ nhãn hiệu:
Việc bảo vệ nhãn hiệu của một nƣớc phụ thuộc
vào hệ thống luật pháp của mỗi nƣớc.
Th.S Đinh Tiên Minh 24
5.3 Nhãn hiệu sản phẩm quốc tế (tt)
Bảo vệ nhãn hiệu (tt):
Một số hiệp định, thoả thuận giữa các nƣớc mở
rộng hệ thống luật pháp để duy trì việc bảo vệ
nhãn hiệu cho các công ty nƣớc ngoài nhƣ Công
ƣớc Paris, Thỏa ƣớc Madrid.
Các công ty cần liên tục kiểm tra việc sao chép,
giả mạo nhãn hiệu. Phần lớn các trƣờng hợp, các
công ty phải tự điều tra và yêu cầu chính quyền
nƣớc sở tại can thiệp.
Th.S Đinh Tiên Minh 25
5.3 Nhãn hiệu sản phẩm quốc tế (tt)
Quyết định nhãn hiệu:
Nhãn hiệu khu vực.
Nhãn hiệu chung hay nhãn riêng lẻ.
Nhãn hiệu toàn cầu hay nhãn hiệu từng nƣớc.
Nhãn hiệu của nhà sản xuất hay của cá thể nhà