CHƯƠNG III: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM

Các thuộc tính của sản phẩm

Cải tiến và phát triển sản phẩm mới

Qui trình tung sản phẩm mới ra thị trường

Chu kỳ sống sản phẩm

Nội dung chiến lược sản phẩm

Nhãn hiệu – thương hiệu sản phẩm

Vấn đề bao bì sản phẩm
1
Khái niệm

Sản phẩm : là bất kỳ thứ gì mà cái đó
có thể đưa ra thị trường để thu hút sự
quan tâm, mua, sử dụng hoặc tiêu dùng
và nó có thể thoả mãn một ý muốn hay
nhu cầu.

Sản phẩm bao gồm các bộ phận hữu
hình, dịch vụ, con người, địa điểm, tổ
chức và ý tưởng.
2
CÁC THUỘC TÍNH PHỔ BIẾN CỦA SP
3
4 CẤP ĐỘ SẢN PHẨM

Phần phụ thêm
của SP
SẢN PHẨM MỚI
SP mới nguyên mẫu
•
Đổi mới thật sự không
có SP thay thế
•
Hoàn toàn khác với SP
hiện có nhưng có cùng
công dụng
SP mới cải tiến
•
Khác đáng kể so với SP
hiện có
•
Cải tiến hoàn hảo hơn,
có nhiều tính năng, công
dụng hơn
SP mới mô phỏng
Chỉ mới đối với nhà SX nhưng
không mới đối với thị trường
SP
m iớ
Sp
mới
SỰ CẢI TIẾN – PHÁT TRIỂN SP MỚI
Vì sao cần cải tiến sản phẩm?

Chu kỳ đời sống SP  không đổi mới là tự sát


Quản lý bộ phận sản xuất

Kỹ sư

Các nhà điều hành
Ngoài doanh nghiệp

Khách hàng (~28%): từ quan sát, lắng nghe, phàn
nàn của khách hàng

Đối thủ cạnh tranh (~30%): Từ việc phân tích sản
phẩm của đối thủ cạnh tranh

Các nhà phân phối, người cung cấp

Nguồn khác: chính phủ, trường đại học,...