1

Tiểu luận

Hoạch định chiến lược trong
doanh nghiệp lưu trú


những doanh nghiệp lớn ). Đối với những doanh nghiệp vừa và
nhỏ, chủ yếu hoạch định chiến lược ngắn hạn nhằm đối phó với
những ảnh hưởng của môi trường một cách linh hoạt.

III. TẦM QUAN TRỌNG
Tầm quan trọng của chiến lược kinh doanh :

Chiến lược kinh doanh đóng vai trò hết sức quan trọng đối với sự tồn tại và phát
triển của mỗi doanh nghiệp. Chiến lược kinh doanh đúng đắn sẽ tạo 1 hướng đi tố
cho doanh nghiệp , chiến lược kinh doanh có thể coi là kim chỉ nam dẫn đường
cho doanh nghiệp đi đúng hướng.

Trong thực tế , có rất nhiều nhà kinh doanh nhờ có chiến lược kinh doanh đúng
đắn mà đạt được nhiều thành công , vượt qua đối thủ cạnh tranh và tạo vị thế cho
mình trên thương trường .

Chiến lược kinh doanh mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp , tầm quan
trọng của nó được thể hiện ở các mặt sau :

3

Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp định hướng cho hoạt động của
mình trong tương lai thông qua việc phân tích và dự báo môi trường kinh doanh .
Kinh doanh là 1 hoạt động luôn chịu sự ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài và
bên trong , chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp vừa linh hoạt vừa chủ động
để thích ứng với những biến động của thị trường , đồng thời còn đảm bảo cho
doanh nghiệp hoạt động và phát triển theo đúng hướng . Điều đó có thể giúp cho
doanh nghiệp phấn đấu thực hiện mục tiêu nâng cao vị thế của mình trên thị
trường


ty hay tập đoàn nói chung là công ty con họ có mục tiêu khác với những công ty
hoạt động độc lập.
Thiết lập
mục tiêu
Lựa chọn
chiến lược
Thực thi
chiến lược
Đánh giá
chiến lược
4

- Công ty trực thuộc tập đoàn họ đề ra các mục tiêu ở các cấp quản lí khác
nhau. Các mục tiêu thành lập ở các cấp quản lí khác nhau, khác nhau về
thời gian thực hiện và tính trừu tượng của nó.
o Những mục tiêu được thiết lập bởi quản trị cấp cao là loại mục tiêu
chính thức được thực hiện trong dài hạn và rất trừu tượng.
o Các nhà quản trị cấp trung thiết lập các mục tiêu thực tế, các mục
tiêu này vừa trừu tượng vừa cụ thể và được thực hiện trong trung
hạn. nhà quản trih cấp tác nghiệp thực hiện thiết lập các mục tiêu
hoạt động.
o Các mục tiêu này rất cụ thể và được dụng trong thời gian ngắn hạn.
- Công ty hoạt động độc lập học họ xác định các mục tiêu theo các khía cạnh
sau:
o Mục tiêu năng suất.
o Mục tiêu nhân sự .
o Mục tiêu lợi nhuận.
Yêu cầu của mục tiêu chiến lược kinh doanh.
- Mục tiêu phải rõ rang.
- Mục tiêu phải được thể hiện như là một yếu tố thúc đẩy mọi nỗ lực của

- Yếu tố văn hóa, xã hội và điều kiện tự nhiên.
- Các yếu tố quốc tế.
- Chính trị và pháp luật.
 Các yếu tố vi mô (môi trường ngành).
- Đối thủ cạnh tranh
- Nhà cung cấp
- Những rào cản gia nhập và rời khỏi ngành.
- Khách hàng.
Sau khi phân tích đánh giá môi trường bên ngoài của doanh nghiệp ta cần
phải tổng hợp những thách thức và cơ hội mà chúng mang tới cho doanh nghiệp.
Sắp sếp chúng theo mức độ ảnh hưởng tới doanh nghiệp để có cái nhìn đúng hơn
về chúng.
Sau quá trình phân tích có thể nắm được những điểm mạnh, điểm yêu của
doanh nghiệp, những cơ hội và thách thức, rủi ro mà môi trường bên ngoài mà
doanh nghiệp có thể gặp phải. Doanh nghiệp sẽ tiến hành lựa chọn những chiến
lược đã xây dựng sẵn xem xét cái nào phù hợp nhất với mục tiêu của doanh nghiệp
và khả thi nhất, đảm bảo tạo ra sự phối hợp chặt chẽ và hiệu quả trong việc sử
dụng các nguồn lực. Trên cơ sở chiến lược tổng thể được chọn doanh nghiệp tiếp
tục triển khai chiến lược trong từng lĩnh vực hoạt động chủ yếu sau:
- Chiến lược về thị trường.
- Chiến lược về CSVCKT.
- Chiến lược về nhân sự.
- Chiến lược về tài chính.
6 3. THỰC THI CHIẾN LƯỢC.
Sau khi lựa chọn được chiến lược ta sẽ tiến hành thực hiện nó. Nội dung của
chiến lược được lựa chọn bao gồm:
 Kế hoạch hành động (triển khai các chiến lược cạnh tranh) rất chi tiết,

cấp quản trị trung gian và các bộ phận mà họ phụ trách.
7

o Hoàn thiện bộ máy quản lí phù hợp với yêu cầu quản lí hoạt động
kinh doanh của doanh nghiệp, đảm bảo sự vận hành đồng bộ và hiệu
quả.
o Tổ chức phối hợp chặt chẽ giữa cấc bộ phận , các phòng ban chức
năng trong doanh nghiệp nhằm giải quyết đồng bộ và kịp thời những
yếu tố tài chính, nhân lực, vật lực trong phạm vi quản lí vĩ mô của
doanh nghiệp.
o Thường xuyên theo dõi và nắm bắt thong tin về tiến độ thực hiện các
kế hoạch để kịp thời phát hiện ra những vấn đề bất cập và những sai
xót trong quá trình thực hiện để có thể kịp thời hỗ trợ các nhà quản
trị cấp trung và tác nghiệp giải quyết và sửa đổi.
 Nhà quản trị cấp trung gian:
o Triển khai các kế hoạch cụ thể, phân công trách nhiệm cho các cá
nhân, các nhóm chức năng với những nhiệm vụ phù hợp với nhiệm
vụ được giao của bộ phận mình.
o Phân chia kế hoạch cả năm cho từng quý, tháng để chỉ đạo tiến đọ
thực hiện công việc.
o Kiểm tra theo dõi và đôn đốc công việc đảm bảo đúng tiến độ về
thời gian, chất lượng công tác của mỗi cá nhân và bộ phận mà mình
phụ trách.
o Giải quyết tích cực các ách tắc, những bất cập hay sự cố phát sinh
trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của các quản trị gia cấp cơ sở
trong phạm vi quyền hạn của mình,
o Định kỳ báo cáo cho các nhà quản trị cấp cao vê tình hình thực hiện
kế hoạch của các bộ phận mà mình phụ trách.
 Nhà quản trị cấp tác nghiệp.
o Triển khai các nhiệm vụ hằng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho các

 Mục tiêu quá cao/thấp so với khả năng của doanh nghiệp thì phải
điều chỉnh lại mục tiêu.
 Mục tiêu hợp lí nhưng chưa có giải pháp nhằm phát huy năng lực
của doanh nghiệp thì cần tập trung vào sử dụng hiệu quả nguồn lực
thúc đẩy sự nỗ lực của các thành viên.
 Chiến lược không hợp lí thì phải thay đổi chiến lược cho phù hợp.
Quá trình đánh giá trên sẽ giúp cho các nhà quản trị chủ động thực hiện các
mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp và ứng xử kịp thời với những thay đổi ,à khi
hoạch định không lường hết được.