Báo cáo thực tập GVHD:Trần Thị Hoa

Luận văn
Đề xuất năng cao
chất lượng trình độ
chuyên môn của cán
bộ xã Lộc Hòa huyện
Lộc Ninh tỉnh Bình
PhướcSv: Nguyễn.T.Ngọc Anh 1
Báo cáo thực tập GVHD:Trần Thị Hoa
Mục Lục
LỜI MỞ ĐẦU
1.Lý do chọn đề tài
Trong suốt quá trình hình thành và phát triển của nền hành chính nhà
nước Việt Nam, chính quyền cấp cơ sở luôn giữ một vị trí, vai trò rất quan trọng,
ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công hay thất bại của sự nghiệp công nghiệp hoá,
hiện đại hoá đất nước. Chính quyền cơ sở là nền tảng của toàn bộ hệ thống chính
quyền, là cấp gần dân nhất, trực tiếp thực hiện các nhiệm vụ cụ thể của hoạt động
quản lý nhà nước trên tất cả các mặt ở địa phương, đảm bảo cho chủ trương, đường
lối, chính sách, pháp luật của Đảng và Nhà nước đi vào cuộc sống.
Chủ tịch Hồ Chí Minh đã nói: Công việc thành công hoặc thất bại đều do cán
bộ tốt hoặc kém Muốn có cán bộ tốt thì phải xây dựng được nguồn cán bộ, sau đó
sẽ đào tạo và bồi dưỡng họ. Nguồn cán bộ tốt là tập hợp những người có đức, tài, có
bản lĩnh chính trị vững vàng. Hệ thống các chủ trương, bồi dưỡng để tạo nguồn cán
bộ, xây dựng đội ngũ cán bộ chính là nội dung của công tác quy hoạch cán bộ.
Chính vì vậy, ngay từ khi Ðảng ta ra đời, Ðảng đã coi trọng công tác quy hoạch cán
bộ.Do đó việc nâng cao chất lượng của cán bộ, công chức cấp cơ sở để đáp ứng tiêu
chuẩn chức danh và đòi hỏi của thực tế khách quan ngày càng cao là nhiệm vụ trọng

sau đó tổng hợp lại, phân tích những mật làm được và nhưng hạn chế, yếu kém mà
cán bộ xã chưa có.
Sv: Nguyễn.T.Ngọc Anh 3
Báo cáo thực tập GVHD:Trần Thị Hoa
-Phương pháp so sánh, đánh giá: So sánh giữa các cán bộ trong xã với nhau, về
trình độ chuyên môn, thâm niên, kỹ năng làm việc, sau đó đưa ra đánh giá về trình
độ chuyên môn của cán bộ xã.
- Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Nghiên cứu các tài liệu từ xã cung cấp,các
tài liệu trên mạng.
Ngoài ra báo cáo còn sử dụng các phương pháp bổ trợ như:
-Phương pháp phỏng vấn: Phỏng vấn các cán bộ làm lâu năm đã nghĩ hưu.
- Khảo sát thực tế: Qua quá trình thực tập được nhìn và được quan xát tận mắt
có thể thấy được những tích cục cũng như tiêu cực trong bộ máy chính quyền của
xã.
Ngoài phần mở đầu và phần kết luận,báo cáo gồm 3 chương:
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
Chương 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC TẾ THỰC TRẠNG TRÌNH ĐỘ
CHUYÊN MÔN CỦA CÁN BỘ XÃ LỘC HÒA.
Chương 3: ĐỀ XUẤT NĂNG CAO TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN CỦA CÁN BỘ
XÃ LỘC HÒA
Báo cáo được viết dựa trên những kiến thức đã được học tại trường và những
tài liệu đơn vị cung cấp cùng với thời gian thực tập theo dỗi tìm hiểu để gắn các lý
luận với thực tiễn nhờ sự hướng dẫn nhiệt tình của các giáo viên hướng dẫn và các
cán bộ địa phương.
Do kiến thức, tư duy, thông tin còn hạn hẹp cho nên không tránh khỏi những
thiếu sót trong quá trình nghiên cứu. Em kính mong được sự giúp đỡ, góp ý của các
cơ quan liên quan, của bạn bè và đặc biệt là sự hướng dẫn của thầy giáo và các độc
giả quan tâm để em hoàn thành tốt chuyên đề này.
Em xin chân thành cảm ơn.
Sv: Nguyễn.T.Ngọc Anh 4

sự gắn bó trung thành với tổ chức. Các chính sách liên quan đến động viên đúng
đắn sẽ góp phần nâng cao tinh thần và nhiệt tình cho nhân viên.
Quản trị nhân sự ngày nay gắn liền với mọi tổ chức bất kể cơ quan tổ chức đó
có bộ phận Quản trị nhân sự hay không. Quản trị nhân sự là khó khăn phức tạp hơn
quản trị các yếu tố khác của quá trình sản xuất vì mỗi con người là một thế giới rất
riêng biệt họ khác nhau về năng lực làm việc, về hoàn cảnh gia đình, tình cảm, tham
vọng… và luôn vận động thay đổi .Điều này đòi hỏi quản trị con người phải là một
khoa học và nghệ thuật. Nghĩa là phải sử dụng khoa học quản trị về con người một
cách uyển chuyển phù hợp cho những tình huống cụ thể trong môi trường cụ thể.
1.1.3. Tầm quan trọng của quản trị nhân sự
 Đối với doanh nghiệp:
Duy trì sự hoạt động cho tổ chức, doanh nghiệp,moi thứ như: máy móc thiết
bị, của cải vật chất, công nghệ kỹ thuật điều có thể mua được,học hỏi được,sao chép
được, nhưng con người thì không thể. Vì vậy quản trị nhân sự có tầm quan trọng
thiết yếu đối với sự tồn tại của tổ chức,doanh nghiệp.
Quản trị nhân sự gắn liền với mọi tổ chức, bất kỳ một cơ quan tổ chức nào
cũng cần phải có bộ phận nhân sự. Quản trị nhân sự là một thành tố quan trọng của
chức năng quản trị, nó có gốc rễ và các nhánh trải rộng khắp nơi trong mọi tổ chức.
Sv: Nguyễn.T.Ngọc Anh 6
Báo cáo thực tập GVHD:Trần Thị Hoa
Quản trị nhân sự hiện diện ở khắp các phòng ban, bất cứ cấp quản trị nào cũng có
nhân viên dưới quyền vì thế đều phải có quản trị nhân sự. Cung cách quản trị nhân
sự tạo ra bầu không khí văn hoá cho một doanh nghiệp . Đây cũng là một trong
những yếu tố quyết định đến sự thành bại của một doanh nghiệp .
 Đối với người lao động:
Giúp người lao động nhận thức được đúng vai trò và vị trí của mình trong
công việc. Họ có thể hưởng được đúng thành quả mà năng xuất lao động họ đã bỏ
ra.sắp sếp bố trí công việc đúng trình độ chuyên môn, tay nghề lao động.
 Đối với xã hội:
Quản trị nhân sự góp phần vào việc giải quyết các mặt kinh tế xã hội của vấn

- Hình ảnh, uy tín của doanh nghiệp.
- Tính hấp dẫn của công việc: vị trí, uy tín, quan niệm xã hội về công việc,
lương bổng, sự an toàn, sự “nhàn hạ”, tính chất lao động…
- Các chính sách quản lý nội bộ: lương bổng, đào tạo, thăng tiến, các chế độ
khác.
Sv: Nguyễn.T.Ngọc Anh 8
Báo cáo thực tập GVHD:Trần Thị Hoa
- Chính sách quản lý của chính phủ: Cơ cấu kinh tế, chính sách tiền lương,
tiền công, chính sách bảo hiểm, xu hướng phát triển kinh tế, họp tác kinh tế với
nước ngoài…
- Chi phí cho tuyển chọn.
1.2.1.3. Nguồn và phương pháp tuyển dụng nhân sự
 Nguồn tuyển dụng từ trong nội bộ doanh nghiệp:
Tuyển dụng nhân sự trong nội bộ doanh nghiệp thực chất là quá trình thuyên
chuyển đề bạt, cất nhắc từ bộ phận này sang bộ phận khác, từ công việc này sang
công việc khác, từ cấp này sang cấp khác.
Hình thức tuyển dụng trong nội bộ doanh nghiệp có những ưu điểm sau:
Nhân viên của doanh nghiệp đã được thử thách về lòng trung thành, thái độ nghiêm
túc, trung thực, tinh thần trách nhiệm và ít bỏ việc.
-Nhân viên của doanh nghiệp sẽ dễ dàng, thuận lợi hơn trong việc thực hiện
công việc, nhất là trong thời gian đầu ở cương vị trách nhiệm mới. Họ đã làm quen,
hiểu được mục tiêu của doanh nghiệp do đó mau chóng thích nghi với điều kiện làm
việc mới và biết cách để đạt được mục tiêu đó.
-Hình thức tuyển trực tiếp từ các nhân viên đang làm việc cho doanh nghiệp
cũng sẽ tạo ra sự thi đua rộng rãi giữa các nhân viên đang làm việc, kích thích họ
làm việc tích cực, sáng tạo và tạo ra hiệu suất cao hơn.
Tuy nhiên áp dụng hình thức này cũng có một số nhược điểm sau:
-Việc tuyển dụng nhân viên vào chức vụ trống trong doanh nghiệp theo kiểu
thăng chức nội bộ có thể gây nên hiện tượng chai lì, sơ cứng do các nhân viên
đượcthăng chức đã quen với cách làm việc của cấp trên trước đây, họ sẽ dập khuân

một nhiệm vụ.
1.2.2.1. Đào tạo nhân sự
Đào tạo là 1 quá trình được hoạch định và tổ chức nhằm trang bị hoặc nâng
cao kiến thức và kĩ năng cụ thể cho nhân viên nhằm nâng cao hiệu quả làm việc.
Trong quá trình đào tạo mỗi người sẽ được bù đắp những thiếu hụt trong học
vấn, được truyền đạt những khả năng và kinh nghiệm thiết thực trong lĩnh vực
chuyên môn được cập nhật hoá kiến thức và mở rộng tầm hiểu biết để không những
có thể hoàn thành tốt công việc được giao mà còn có thể đương đầu với những biến
đổi của môi trường xung quanh ảnh hưởng tới công việc của mình. Quá trình đào
tạo được áp dụng cho những người thực hiện một công việc mới hoặc những người
đang thực hiện một công việc nào đó nhưng chưa đạt yêu cầu. Ngoài ra còn có quá
trình nâng cao trình độ đó là việc bồi dưỡng thêm chuyên môn nghiệp vụ cho người
lao động để họ có thể làm được những công việc phức tạp hơn, với năng suất cao
hơn.
Lao động là một yếu tố quý của quá trình sản xuất, vì vậy những lao động có
trình độ chuyên môn cao là một yếu tố quý của sản xuất xã hội nói chung, nó quyết
định được việc thực hiện mục tiêu của quá trình sản xuất kinh doanh. Vì vậy công
tác đào tạo nhân sự có vai trò rất quan trọng đối với sự phát triển của một doanh
nghiệp. Đào tạo về tư duy, kiến thức, trình độ, nhận thức của con người.
Đào tạo nhân sự được chia làm 2 loại:
 Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn trong doanh nghiệp:
Là quá trình giảng dậy và nâng cao chuyên môn kỹ thuật cho người lao động.
Được áp dụng cho các nhân viên kỹ thuật và người lao động trực tiếp.
Các phương pháp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật:
Sv: Nguyễn.T.Ngọc Anh 11
Báo cáo thực tập GVHD:Trần Thị Hoa
-Phương pháp đào tạo tại nơi làm việc: Công nhân được phân công làm việc
chung với một người có kinh nghiệm hơn để học hỏi, làm theo. Phương pháp này áp
dụng rất đơn giản, đào tạo được số lượng đông, chi phí thấp, tính thực tiễn cao,
nhưng nó lại thiếu đi sự bài bản và kiến thức lý luận vì vậy nhân viên không phát

gian bằng cách bổ nhiệm họ vào các vị trí tương đương sau đó giao quyền cho họ để
họ giải quyết các vấn đề thực tế, thực hiện công việc đào tạo dưới sự giám sát của tổ
chức và giám đốc.
-Một số phương pháp khác: Đó là các phương pháp đào tạo bên ngoài doanh
nghiệp như: phương pháp nghiên cứu tình huống, phương pháp trò chơi quản trị,
phương pháp hội thảo, phương pháp nhập vai….
 Phương pháp đào tào bên ngoài doanh nghiệp:
Là hình thức đào tạo gián tiếp thông qua các quá trình học hỏi trao dồi kiến
thức từ ben ngoai nơi làm việc.
Các phương pháp đào tạo bên ngoài doanh nghiệp:
-Phương pháp nghiên cứu tình huống: Áp dụng cho các nhân viên giỏi muốn
thử thách và khảng định năng lực của mình với các cách ứng xử các tình huống bên
ngoài doanh nghiệp.
-Phương pháp đi đào tạo nước ngoài: Tuyển chọn những nhân viên có năng
lực đưa đi đào tạo nước ngoài để về năng cao trình độ và giúp doanh nghiệp phát
triển hơn.
Sv: Nguyễn.T.Ngọc Anh 13
Báo cáo thực tập GVHD:Trần Thị Hoa
1.2.2.2. Phát triển nhân sự
Phát triển là quá trình chuẩn bị và bồi dưỡng năng lực cần thiết cho tổ chức
trong tương lai. Mỗi một doanh nghiệp đều phải có sự quy hoặch về nhân sự và các
cán bộ trong doanh nghiệp để mỗi một cá nhân có cơ hội thử sức mình, bộc lộ các
năng lực của mình để có cơ hội thăng tiến. Phát triển nhân sự là việc làm thường
xuyên của mỗi doanh nghiệp xuất phát từ yêu cầu mục tiêu kinh doanh của doanh
nghiệp, giúp doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực. Ngoài ra phát triển nhân sự còn
giúp cho người lao động tìm ra được hướng đi cho mình, tạo cho họ môi trường
thuận lợi để họ làm việc tốt hơn.
Nội dung của công tác phát triển nhân sự :
-Thăng tiến và bổ nhiệm nhân sự vào các chức vụ quản trị.
-Giải quyết chế độ cho nhân viên, quản trị viên khi họ rời bỏ doanh nghiệp.

làm công việc mới.
Ngày nay, cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt giữa các doanh nghiệp. Do
đó, doanh nghiệp nào mạnh sẽ đứng vững, doanh nghiệp yếu sẽ bị loại trừ. Để đứng
vững trên thương trường, để đáp ứng nhu cầu xã hội, doanh nghiệp chỉ còn cách đào
tạo người lao động của mình để theo kịp trình độ phát triển nhan chóng.Vậy tác
dụng của đào tạo là giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh cho mình.
Khi người lao động đã đủ trình độ để thực hiện công việc của mình, nó sẽ làm
cho năng suất lao động tăng lên cả về số lượng và chất lượng. Người lao động ý
thức được hành vi lao động của mình ,điều đó sẽ giúp cho doanh nghiệp giảm bớt
được số lượng cán bộ giám trong bộ phận giám sát - điều mà mọi tổ chức luôn
mong đợi vì nó làm giảm chi phí cho tổ chức.
Sv: Nguyễn.T.Ngọc Anh 15
Báo cáo thực tập GVHD:Trần Thị Hoa
Đối với người lao động: Sau khi được đào tạo họ sẽ làm việc tự tin hơn với tay
nghề của mình.Trình độ tay nghề của họ được cải tạo và nâng cấp để đáp ứng nhu
cầu của công việc.
Việc đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho người lao động tạo ra tính chuyên
nghiệp cho họ.Nói tóm lại là người lao động được trang bị thêm kiến thức tạo ra sự
thích ứng với côngviệc hiện tại cũng như trong tương lai. Đào tạo và phát triển lao
động không chỉ có tác dụng đối với doanh nghiệp và lao động mà nó còn có tác
dụng to lớn đối với nền kinh tế. Một nền kinh tế phát triển là nền kinh tế có ngành
công nghiệp phát triển. Vì nó sẽ tạo ra nhiều của cải, vật chất cho xã hội, làm giàu
cho xã hội. Và điều quan trọng hơn cả là nó nâng cao trình độ tay nghề cho đội ngũ
lao động của cả nước, làm cho nền kinh tế không bị lạc hậu mà theo kịp với thời
đại.
 ý nghĩa
Với những tác dụng như trên thì đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là có ý
nghĩa vô cùng to lớn.
Đối với một tổ chức: Thì quan hệ giữa tổ chức và người lao động sẽ được cải
thiện, gắn kết với nhau hơn, nâng cao tính ổn định và năng động của tổ chức; tạo ra

tiền công, chính sách bảo hiểm, xu hướng phát triển kinh tế, họp tác kinh tế với
nước ngoài…
- Chi phí cho tuyển chọn.
Sv: Nguyễn.T.Ngọc Anh 17
Báo cáo thực tập GVHD:Trần Thị Hoa
Môi trường
bên ngoài
Môi trường
bên trong
Sv: Nguyễn.T.Ngọc Anh 18
Định rõ nhu cầu đào tạo và phát
triển
Ấn định các mục tiêu cụ thể
Lựa chọn phương pháp thích hợp
Lựa chọn phương tiện thích hợp
Thực hiện các chương trình đào
tạo và phát triển
Đánh giá chương trình đào tạo và
phát triển
Báo cáo thực tập GVHD:Trần Thị Hoa
Nguồn: Giáo trình Quản trị nhân sự
Sơ đồ 1.1:Sơ đồ quy trình đào tạo và phát triển.
1.2.3.Đánh giá nhân sự
1.2.3.1.Khái niệm và ý nghĩa của công tác đánh giá thành tích:
Đánh giá nhân viên là một trong những vấn đề quan trọng hàng đầu của quản
trị nhân sự. Nó là chìa khoá cho doanh nghiệp hoạch định, tuyển mộ cũng như phát
triển nhân sự và đãi ngộ nhân sự. Đánh giá là một thủ tục đã được tiêu chuẩn hoá,
được tiến hành thường xuyên nhằm thu thập thông tin về khả năng nghề nghiệp, kết
quả công tác, nguyện vọng cá nhân và phát triển của mỗi người.
Đánh giá thành tích công tác là một việc làm rất khó khăn, nó đòi hỏi sự chính

* Trình độ văn hóa và mức độ được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ
phòng tổ chức.
* Vai trò của phòng tổ chức trong doanh nghiệp. Vai trò này được thể hiện
thông qua trọng số của các chức năng mà họ đảm nhận trong doanh nghiệp (xác
định bằng phương pháp chuyên gia). Ở mức độ thấp, phòng tổ chức nhân sự chỉ
thực hiện các công việc hành chính, sự vụ không quan trọng và không đòi hỏi kỹ
năng cao, trọng số bằng 1, gồm có:
Sv: Nguyễn.T.Ngọc Anh 20
Báo cáo thực tập GVHD:Trần Thị Hoa
* Lưu trữ hồ sơ tài liệu
* Thực hiện các chính sách, thủ tục hành chính
Ở mức độ trung bình, phòng tổ chức nhân sự thực hiện các công việc thuần túy
thuộc về kỹ năng nhân sự, bắt đầu có vai trò quan trọng trong hoạt động của doanh
nghiệp. Những công việc này mang tính nghiệp vụ, chuyên môn cao, đòi hỏi người
thực hiện phải có kiến thức và kỹ năng nhất định, trọng số bằng 2, gồm có:
- Tuyển dụng
-Đào tạo nhân viên
- Đánh giá nhân viên
- Quản trị lương bổng
-Khen thưởng, kỷ luật nhân viên.
Ở mức độ cao, phòng tổ chức nhân sự thực hiện các công việc có tính chất
chiến lược, có tầm quan trọng then chốt trong hoạt động của doanh nghiệp. Đây là
những công việc phức tạp, đòi hỏi người thực hiện vừa phải nắm vững các kỹ năng,
chính sách nhân sự, vừa phải có tầm nhìn xa, có hiểu biết tốt về các hoạt động kinh
doanh trong doanh nghiệp, gồm có:
- Các cố vấn cho các lãnh đạo khác về nhân sự, trọng số bằng 3.
-Tham gia xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp, trọng số bằng 4.
1.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG VÀ SỰ CẦN THIẾT CỦA NĂNG CAO
TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN
1.3.1.Các nhân tố ảnh hưởng tới việc năng cao trình độ chuyên

thuần túy chỉ là vấn đề lương bổng mà sự tổng hợp của nhiều vấn đề.
Khoa học kỹ thuật: Các nhà quản trị phải đào tạo nhân viên của mình theo kịp
với đà phát triển của khoa học kỹ thuật. Khi khoa học kỹ thuật thay đổi một số công
việc hoặc một số kỹ năng không còn cần thiết nữa do đó doanh nghiệp phải đào tạo
lại lực lượng lao động của mình. Sự thay đổi về khoa học đồng nghĩa với việc là chỉ
Sv: Nguyễn.T.Ngọc Anh 22
Báo cáo thực tập GVHD:Trần Thị Hoa
cần ít người hơn nhưng vẫn phải sản xuất ra số lượng sản phẩm tương tự như trước
nhưng chất lượng hơn. Điều này có nghĩa là nhà quản trị phải sắp xếp lực lượng lao
động dư thừa.
Khách hàng: Là mục tiêu của mọi doanh nghiệp. khách hàng mua sản phẩm,
dịch vụ của doanh nghiệp là một phần của môi trường bên ngoài. Doanh số là một
yếu tố quan trọng đối với sự sống còn của một doanh nghiệp. Do đó các nhà quản
trị phải đảm bảo được rằng nhân viên của mình sẽ sản xuất ra các sản phẩm phù hợp
với thị hiếu của khách hàng. Nhà quản trị phải làm cho nhân viên của mình hiểu là
không có khách hàng thì không có doanh nghiệp và họ sẽ không có cơ hội làm việc
nữa. Họ phải hiểu rằng doanh thu của doanh nghiệp ảnh hưởng đến tiền lương của
họ. Nhiệm vụ của quản trị nhân sự là làm cho các nhân viên hiểu được điều này.
Môi trường bên trong doanh nghiệp:
Sứ mạng mục tiêu của doanh nghiệp: đây là một yếu tố thuộc môi trường bên
trong của doanh nghiệp, ảnh hưởng đến các bộ phận chuyên môn khác nhau và cụ
thể là bộ phận quản trị nhân sự.
Chính sách chiến lược của doanh nghiệp: Một số chính sách ảnh hưởng đến
quản trị nhân sự là cung cấp cho nhân viên một nơi làm việc an toàn, khuyến khích
mọi người làm việc hết khả năng của mình, trả lương và đãi ngộ khuyến khích nhân
viên làm việc với năng suất cao.
Bầu không khí- văn hóa của doanh nghiệp: Là một hệ thống các giá trị, niềm
tin, các chuẩn mực được chia sẻ, nó thống nhất các thành viên trong một tổ chức.
Các tổ chức thành công là các tổ chức nuôi dưỡng, khuyến khích sự thích ứng năng
động sáng tạo.

nếu tích cực làm việc đều có cơ hội tiến thân và thành công.
Nhà quản trị phải thu thập sử lý thông tin một cách khách quan tránh tình trạng
bất công vô lý gây nên sự hoang mang thù gét trong nội bộ doanh nghiệp. Nhà quản
trị đóng vai trò là phương tiện thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của nhân viên. Để
làm được điều này phai nghiên cứu nắm vững quản trị nhân sự vì quản trị nhân sự
Sv: Nguyễn.T.Ngọc Anh 24
Báo cáo thực tập GVHD:Trần Thị Hoa
giúp nhà quản trị học được cách tiếp cận nhân viên, biết lắng nghe ý kiến của họ,
tìm ra được tiếng nói chung với họ.
Quản trị nhân sự trong doanh nghiệp có đem lại kết quả như mong muốn hay
không phụ thuộc rất nhiều vào thái độ của nhà quản trị với lợi ích chính đáng của
người lao động.
1.3.2.Sự cần thiết của việc năng cao trình độ chuyên môn
Ở mọi tổ chúc hay đơn vị nào thì cũng cần những đội ngũ cán bộ nhân viên có
trình độ theo từng nghành mà mình quản lý nếu trình độ chuyên môn thấp,năng lục
không đủ để đảm bảo cho công việc đó thì dù là người nhân viên hay nhà quản trị
cũng không thể hoàn thành được công việc hay nhiệm vụ đề ra.bất cứ trong nghành
nghề nào thì cũng phải yêu cầu có trình độ. Hiệu quả của công việc một phần phụ
thuộc vào trình độ chuyên môn của con người. Nó vô cùng quan trọng đối với một
tổ chức hay doanh nghiệp.
Muốn hoàn thiện trình độ chuyên môn trong tổ chức, doanh nghiệp vai trò của
đảng và nhà nước là rất quan trọng. Nhà nước ta phải có chính sách rõ ràng và thật
thông minh tron việc đào tạo và phát triển trình độ chuyên môn.ngoài năng cao trình
độ chuyên môn người nhân viên phải là người có tư cách đạo đức tốt, công minh.
Muốn công tác năng cao trình độ chuyên môn đạt kết quả tốt nhà nước phải biết
mình, biết ta, có thái độ công bằng nghiêm minh không để mất lòng ai.
Hoàn thiện công tác năng cao trình độ chuyên môn để tạo động lực cho từng
người trong doanh nghiệp và kết hợp động lực của tất cả mọi người trong doanh
nghiệp. Để tạo động lực cho người lao động phải tiến hành những yếu tố cơ bản tác
động lên động cơ làm việc của họ, phải hợp lý hoá chỗ làm để tạo ra năng suất lao