THÔNG TIN
I. THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH:
1. Khái niệm:
!
"#$!%&
'()*##+
,-.
/
THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH
THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH:
2. Vai trò của thông &n:
•
012!34567%&
#8#229
•
0#2:3,##-9*;
•
04<##=>###8?0
•
0#@2)A#
#8###2B!1
•
613BCD
Quá
trình xử
lý thông
tin trong
cơ quan
Sự phản
hồi thông
Trong việc truyền thông điệp và nhận sự phản hồi, thông
điệp có thể bị
nhiễu
b.
Hoàn thiện quá trình truyền thông
Hoàn thiện quá trình truyền thông
giữa các cá nhân
giữa các cá nhân
:
:
GYêu cầu đối với người phátF
•
%,%1*-1HIJK
•
LM%(-1#HI
•
LM%(-1NHIJ
•
LM%(-1-HOPJ
•
QA-1HIRJ
•
SA-1:CHIRRJ
b. Hoàn thiện quá trình truyền thông
giữa các cá nhân:
Q-$-*!1T-
#@1*#U;-6&4A>#F
- Nguyên tắc ABCF
VWD)#H###J
VS>7H,RJ
4. Mạng truyền thông:
•
^%#T*:5N-!
*%#"##DT6%#6
#8#"#.WT_%6%
4. Mạng truyền thông:
4. Mạng truyền thông:
•
Mạng dây chuyền:
:T6#Z#T3
-1N`
@65D
#D)##8
#AT$
%64
!4#&
#6.
4. Mạng truyền thông:
•
Mạng chữ Y:
#ZR#
B7#$#T
R
#
4. Mạng truyền thông:
•
LMạng bánh xe:^&
Ta
:T6
-1N5#*
6#Z#U,-6#a
4<-1%$,-.ST#T3
<##A-1#U
$#:6:3,&#&N$#.
•
IV – KV KHÔNG NHẬN BIẾT ĐƯỢC
2"N6#*#Ue
$#$,-,
E6f#"#6"#.
II. NHẬN THỨC TRONG GIAO TIẾP:
3. Tăng cường sự hiểu biết lẫn nhau trong GT
^g$##T3<#6:&,9h11=&##8-
-4F1*E #:6:.
•
Sự phản hồi <#:4<-1
-#UT##U,-f#*6:
)i#84<-1#U.j1*E6#$#
#<#6:&6#$#6+h1.
•
Sự cởi mở lk#lfm#*6N#
6461n6#5C6;$##86N4<
-1.
-167#:6:N$##
#86g(<#6:&5$#A6#73
,-2)D#%@2
M1
•
N#<#6!#%,&1
-19#81Oo.%pq1ar
:q1a%B!:6g,&1#a#T
Copyright: Tài liệu đại học ©