BÀI TẬP NHÓM SUN
Đặng Vy Tâm
Đinh Thị Thu
Ngô Thanh Tính
Nguyễn Thị Tú Trinh
Hà Thị Mỹ Cẩm
PHÂN TÍCH CÔNG ViỆC NHẰM ĐƯA RA
GiẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG
NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DOANH
NGHIỆP
Mục êu lớn nhất của một công ty, doanh nghiệp đó chính là hoạt động
làm sao đạt lợi nhuận cao nhất. Để đạt được mục êu lợi nhuận và đủ
sức cạnh tranh trên thương trường thì công ty phải đặt ra được các kế
hoạch mục êu sản xuất kinh doanh cụ thể, rõ ràng, chi ết từ ngắn hạn
đến trung hạn và dài hạn. Từ đó Công ty phải chú ý và đánh giá đúng các
nguồn lực của mình như: Vốn, công nghệ, tài sản(đất đai – nhà xưởng,
máy móc, thiết bị, thương hiệu,…) và nguồn nhân lực. Trong đó, nguồn
nhân lực là một trong những nguồn lực quan trọng của tổ chức, là tác
nhân Kch cực, góp phần Kch luỹ vốn và khai thác các nguồn lực tự nhiên.
Thúc đẩy sự lớn mạnh và phát triển của Công ty.
Muốn có một đội ngũ nhiên viên có chất lượng cao, hoàn thành được
mục êu của Công ty, điều quan trọng nhất là phải phân Kch đúng công
việc, tuyển chọn đúng người vào đúng việc thì hiệu quả và năng suất lao
động sẽ được nâng cao, thúc đẩy sự phát triển của Công ty về lâu về dài.
Phân Kch công việc là cơ sở để chủ động trong sản xuất và kinh doanh,
nâng cao chất lượng lao động, ết kiệm ền lương trong giá thành, giải
quyết việc làm cho cán bộ nhân viên trong Công ty ết kiệm mà vẫn đạt
hiệu quả lao động cao nhất, đồng thời đảm bảo thu nhập ổn định cho
người lao động. Hạn chế được sự ảnh hưởng êu cực của Knh bất ổn
định, Knh mùa vụ trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty; chủ
động về sắp xếp nhân sự để sẵn sàng hoàn thành mọi nhiệm vụ và mục

trong công việc.
•
Đồng thời, phân Jch công việc là điều kiện để có thể thực hiện đươc các hoạt
động quản lý nguồn nhân lực đúng đắn có hiệu quả thông qua tuyển dụng đề
bạt, thù lao…dựa trên các $êu thức có liên quan đến công việc chứ không phải
dựa trên những $êu chuẩn mơ hồ mang Jnh chất chủ quan, \nh cảm.
Các thông n trong bản mô tả công việc, bản yêu cầu công việc và êu chuẩn thực hiện công việc được sử dụng tất
nhiên trong các chức năng nguồn nhân lực:

Bản mô tả công việc công dụng đối với cả người lao động và người sử dụng lao động. Qua \m hiểu bản mô tả công việc,
người lao động và người sử dụng lao động hiểu rõ tổ chức tuyển dụng yêu cầu gì? Bản thân phải chuẩn bị như thế nào?(
kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm…),quan hệ công việc sao?( ai phụ trách, tương tác với ai….), Có các nghĩa vụ và được
hưởng các quyền lợi gì?

Với người sử dụng lao động, bản miêu tả công việc xác định mức độ cần thiết hay quan trọng của một vị trí công tác,
định hướng và các $êu chí chọn lọc một ứng viên phù hợp với công việc, lên kế hoạch bồi dưỡng và phát triển kỹ năng,
giám sát và đánh giá hiệu quả công việc, chăm sóc đội ngũ nhân sự
Tầm quan trọng của phân tích công việc

Dự báo số lượng và chất lượng nhân sự cần thiết

Tuyển dụng và lựa chọn người phù hợp

Xây dựng các chương trình đào tạo cần thiết cho nhân viên

Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên

Sắp xếp và phân công công việc để tránh sự chồng chéo trong công việc của nhân viên

Trả thù lao cho lđ thông qua đánh giá giá trị của công việc, cơ cấu $ền lương

viỆc:
a/Quan sát:
Quan sát là phương pháp trong đó người cán bộ nghiên cứu quan sát một hay
một nhóm người lao động thực hiện công việc và ghi lại đầy đủ các hoạt động
lao động nào được thực hiện, tại sao phải thực hiện và được thực hiện như thế
nào để hoàn thành các bộ phận khác nhau của công việc. Thông $n được ghi
chép theo mẫu có sẵn.
b/Ghi chép các sự kiện quan trọng:
Người nghiên cứu ghi chép lại các hành vi thực hiện công việc của những người
lao động làm việc có hiệu quả và những người lao động làm việc không có hiệu
quả, thông qua đó có thể khái quát lại và phân loại các đặc trưng chung của công
việc cần mô tả và các đòi hỏi của công việc. Phương pháp này có Jnh linh hoạt
của sự thực hiện công việc của nhiều người khác nha. Tiêu tốn nhiều thời gian.
c/Nhật ký công việc:
Nhật ký công việc là phương pháp trong đó người lao động tự ghi chép lại các hoạt
động chính xác của mình để thực hiện công việc. Phương pháp này có ưu điểm là
thu được thông $n theo thực tế công việc, độ chính xác của thông $n bị hạn chế do
lao động không phải lúc nào cũng hiểu đúng về công việc ghi chép này.
d/Phỏng vấn:
Với công việc mà người nghiên cứu không có điều kiện quan sát thực tế công việc
của người lao động thì có thể áp dụng phương pháp phỏng vấn . Qua phỏng vấn
người lao động cho ta biết những nhiệm vụ cần phải thực hiện trong công việc của
họ, tại sao phải thực hiện những nhiệm vụ đó và cần phải thực hiện chúng như thế
nào?
e/Sử dụng câu hỏi được thiết kế sẵn dạng phiếu điều tra:
Người lao động nhận một danh mục các câu hỏi được thiết kế sẵn về các nhiệm
vụ, hành vi, các kỹ thuật và các điều kiện có liên quan đến công việc và họ có trách
nhiệm phải điền câu trả lời theo yêu cầu đã được hướng dẫn ghi trong đó.
f/Hội thảo chuyên gia:
Phương pháp phân Jch công việc trong đó các chuyên gia (gồm những công nhân