Phát triển năng lực lãnh đạo: châu Á
nhanh hơn châu Âu?
Sự phát triển về năng lực lãnh đạo đã có nhiều bước chuyển biến
trong những năm gần đây. Trước kia, các công ty Hoa Kỳ và châu
Âu từng khuynh đảo thị trường bằng chiến thuật tập trung phát
triển các nhà lãnh đạo cho tương lai. Nhưng một vòng điều tra
gần đây nhất của chúng tôi đã cho thấy rằng các tổ chức ở châu
Âu chỉ đứng thứ 2 sau châu Á Thái Bình Dương, trong đó Ấn Độ
là có những bước tiến nhanh nhất.

Cùng với sự phát triển vượt trội của các công ty Hoa Kỳ về trình
độ phát triển lãnh đạo, thì những doanh nghiệp của Nam Mỹ cũng
đang hướng tới mô hình đào tạo nhân tài trong nước. Chính mô
hình mới này đang làm lung lay vị thế thống trị của khu vực Bắc
Mỹ.
Thông qua bài viết này, tôi muốn đi sâu hơn vào những công ty
dẫn đầu về khả năng lãnh đạo được phản ánh chi tiết trong
nghiên cứu hai năm một lần bởi Tập đoàn RBL đăng tải trên tạp
chí Fortune.
Những công ty hàng đầu được lựa chọn ra sao?
Trước hết, các giám đốc nhân sự từ khắp nơi trên thế giới được
mời tới tham gia vào dự án nghiên cứu trong đó lấy điểm nhấn là
những nghiệp trên thị trường toàn cầu có các vị lãnh đạo xuất
chúng và những ý tưởng mới mẻ để kiểm tra, đánh giá nhân viên.
Phạm vi đối tượng nghiên cứu được mở rộng cho các tổ chức ở
mọi loại hình (Nhà nước, tư nhân, phi chính phủ) và mọi qui mô
đến từ nhiều nơi khác nhau. Từ những thông điệp mời gọi được
phát đi, đã có 537 công ty đồng ý tham gia vào dự án nghiên cứu
năm 2009.
Để tham gia, mỗi công ty phải hoàn thành một bảng sát hạch chi
tiết gồm 88 câu, đánh giá hàng loạt các nhân tố liên quan tới độ

ngày càng nhiều doanh nghiệp nằm ngoài hai khu vực Bắc Mỹ và
châu Âu lọt vào danh sách top 25 công ty dẫn đầu toàn cầu về
khả năng lãnh đạo. Xét theo khu vực địa lý, Bắc Mỹ vượt lên dẫn
đầu với 16 công ty có trụ sở nằm trong biên giới nước sở tại.
Trước kia, châu Âu từng xếp vị trí thứ 02, nhưng trong năm 2009,
khu vực châu Á Thái Bình Dương vươn lên xếp thứ 02 (với 05
công ty), ngay sau đó là châu Âu (với 03 công ty) và châu Mỹ
Latinh (với 01 công ty). Do hầu hết chúng ta đều đã trở nên quen
thuộc với khu vực Bắc Mỹ và châu Âu nên tôi xin phép được tập
trung hơn vào hai khu vực là châu Á Thái Bình Dương và Mỹ
Latin.
Với 03 công ty lọt vào danh sách top 25, Ấn Độ đã dẫn đầu khu
vực châu Á Thái Bình Dương. Hai trong số 03 tổ chức này là
Ngân hàng ICICI và Hindustan Unilever đều nằm trong Top 10 và
Tập đoàn công nghệ Infosys xếp thứ 24. Lần đầu tiên Trung
Quốc mới có một tổ chức xuất hiện trong Top 10 là China Mobile
Communications - xếp vị trí thứ 9. Ứng cử viên cuối cùng tới từ
châu Á Thái Bình Dương là Olam tại Singapore với vị trí thứ 18.
Trong khu vực Mỹ Latin, một công ty mỹ phẩm hàng đầu tại Brazil
là Natura Comesticos cũng được xếp vào một vị trí đáng nể thứ
11.
Chiến lược tuyển chọn nhân tài đúng đắn của các doanh
nghiệp châu Á Thái Bình Dương
Nằm trong khu vực phát triển năng động vào bậc nhất trên thế
giới, các doanh nghiệp Châu Á đang dần nhận ra nhu cầu phải
nhanh chóng xây dựng thành công đội ngũ những nhà lãnh đạo
giỏi. Sự tập trung hướng nhiều tới khâu chuẩn bị và phát triển
một thế hệ lãnh đạo trẻ thông qua quá trình chắt lọc, phát triển tài
năng và hàng loạt các cơ hội phát triển gia tăng.
Các công ty hàng đầu về đội ngũ lãnh đạo tại châu Á rất quan

Natura Cosmeticos (Brazil), Bancocombia (Colombia), WEG
Equipamentos Eletricos (Brazil), CPFL Energia (Brazil) và Wal-
Mart de Mexico (Mexico)
Những công ty này đều có chiến lược chọn lọc gắn chặt với chiến
lược kinh doanh. 100% các công ty nằm trong top và 91% các
công ty còn lại đều có chiến lược phát triển nhân tài từ nội bộ.
80% các công ty top đầu tại Mỹ Latinh tự tin có đủ nguồn lực lãnh
đạo tài giỏi cho tương lai, trong khi các công ty còn lại chỉ phản
ánh kết quả tương tự ở con số 49%.
Những công ty top đầu này đặt những kì vọng hết sức rõ ràng
cho các nhà lãnh đạo tiềm năng. 100% trong số họ ở Mỹ Latinh
đều có chung một mô hình năng lực lãnh đạo, còn chỉ 76% các
công ty khác có mô hình này. Quan trọng hơn, các công ty đứng
đầu này đều áp dụng chỉ tiêu đánh giá năng lực để chọn lựa nhân
tài từ ngay trong nội bộ công ty, trong khi chỉ 39% các công ty Mỹ
Latinh khác áp dụng chiến thuật tương tự.
Cuối cùng, những công ty top đầu ở khu vực này đã nhất nhất
tuân thủ cái mà chúng ta vẫn gọi là "thương hiệu lãnh đạo". 100%
các công ty hàng đầu đều có một qui trình được cân nhắc cẩn
trọng để xây dựng danh tiếng cho đội ngũ lãnh đạo hùng mạnh,
trong khi đó chỉ 52% trong số các công ty khác làm tương tự.
Phương thức này nhằm tạo ra sức hút đối với nhân tài và đảm
bảo nguồn cung ứng ổn định về đội ngũ lãnh đạo trong tương lai.
Ngoài ra, quá trình đó còn bao gồm cả điểm nhấn vào giá trị, đạo
đức cũng như sự đóng của công ty đối với cộng đồng.
Tóm lại, các số liệu đưa ra trong bài viết nhằm chứng minh cho
giả định rằng một khi nền kinh tế toàn cầu dịch chuyển thì chắc
chắn nguồn lực lãnh đạo cũng vận động theo. Kì nghiên cứu tiếp
theo vào năm 2011 sẽ hứa hẹn rất nhiều điều thú vị. Tôi dự đoán
hẳn sẽ có nhiều hơn các đại diện tới từ các khu vực đang trên đà