CHƯƠNG I:
NHỮNG KIẾN THỨC CƠ BẢN CỦA
CHIẾN LƯỢC CHÍNH SÁCH KINH
DOANH
1.1. BẢN CHẤT QUẢN TRỊ
1.2. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
1.3. MÔ HÌNH CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN
LƯỢC
1.4. CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC KINH
DOANH
1.1. BẢN CHẤT CỦA QUẢN TRỊ:
1.1.1. Khái niệm quản trị:

* Quản trị là những hoạt động cần thiết phải
được thực hiện khi con người kết hợp với nhau
trong tổ chức nhằm hoàn thành những mục tiêu
chung.

* Quản trị là một phương thức làm cho những
hoạt động được hoàn thành với hiệu suất cao,
bằng và thông qua những người khác.
Phương thức này bao gồm những chức năng:
hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát.
1.1.2. Quá trình quản trị:

Quản trị là quá trình thực hiện bốn hoạt
động riêng biệt nhưng có liên quan mật thiết
với nhau, đó là:

Lập hoạch định (Phải làm gì),


thông tin hiệu quả nhất, giải quyết xung
đột giữa các thành phần, tạo ra một môi
trường làm việc thích hợp nhất
1.1.2.4. Kiểm tra:
Đo lường việc thực hiện của các hoạt
động, so sánh với những hoạt động đã
được hoạch định từ trước. Nếu có những
sai lệch đáng kể thì quản trị có nhiệm vụ
xác định những nguyên nhân và tìm biện
pháp khắc phục.
1.1.3. Quyết định:
1.1.3.1 Khái niệm quyết định quản trị
Quyết định quản trị nhằm đưa ra chương
trình và tính chất hoạt động của tổ chức để
giải quyết một vấn đề dựa trên cơ sở thông
tin đầy đủ & chính xác và phù hợp với quy
luật khách quan của đối tượng quản trị.
BỐN PHẨM CHẤT CÁ NHÂN CẦN
CHO QUYẾT ĐỊNH HIỆU QUẢ

KINH NGHIỆM

XÉT ĐOÁN

SÁNG TẠO

KỸ NĂNG ĐỊNH LƯỢNG
1.1.3.2. Những yêu cầu đối với việc
làm quyết định


Bước 2: Phát triển các quyết định có thể
lựa chọn – Xác định các tiêu chí (Định tính)
Bước 3: Nhận định các quyết định có thể
lựa chọn – Lượng hóa các tiêu chí (Định
lượng).
Bước 4: Lựa chọn một quyết định thích
hợp.
Bước 5: Thực thi, theo dõi và đánh giá.
1.2. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ
CHIẾN LƯỢC:
1.2.1- Sự phát triển của quản trị chiến lược:
Bốn giai đoạn chính được mọi người ghi nhận
khi trình bày về sự phát triển của quản trị chiến
lược là:
- Làm ngân sách và kiểm tra ngân sách:
- Hoạch định dài hạn
- Hoạch định chiến lược
- Quản trị chiến lược:
1.2.2- Khái niệm quản trị chiến lược:
1.2.2.1. Khái niệm:
Chiến lược là một tập hợp những mục
tiêu và các chính sách cũng như các
kế hoạch chủ yếu để đạt được các
mục tiêu đó, nó cho thấy rõ công ty
đang hoặc sẽ thực hiện các hoạt động
kinh doanh gì, và công ty sẽ hoặc sẽ
thuộc vào lĩnh vực kinh doanh gì.
Có ba cách tiếp cận sau đây:

Cách tiếp cận về môi trường:

Chiến lược kinh doanh thể hiện “lợi thế cạnh tranh”.

Mục đích của một chiến lược là nhằm tìm kiếm
những cơ hội, hay nói cách khác là nhằm gia tăng cơ
hội và vươn lên tìm vị thế cạnh tranh.
1.2.2.2. Mục đích của chiến
lược kinh doanh (tt):
Ngoài ra chiến lược còn là sự kết
hợp hài hòa giữa ba yếu tố “R” do
chiến lược kinh doanh là sản phẩm
của sự sáng tạo và là một bước đi
của những công việc sáng tạo phức
tạp.
Sơ đồ 1.2
R1: Ripeness
Ghi chú:
Rl - Ripeness: Chọn đúng điểm dừng (điểm chín muồi) .
R2 – Reality: Khả năng thực thi chiến lược ( hiện thực )
R3 – Resource: Khai thác tiềm năng (nguồn lực)
R1: RipenessR2: Reality
R3: Resource
1.2.2.3. Các giai đoạn của
chiến lược kinh doanh (tt):
- Giai đoạn phân tích và xây dựng chiến
lược : là quá trình phân tích hiện trạng,
dự báo tương lai, chọn lựa và xây dựng
những chiến lược phù hợp.
- Giai đoạn triển khai chiến lược : Là
quá trình triển khai những mục tiêu
chiến lược vào hoạt động của doanh

và yếu
của
công
ty

Những
cơ hội
và đe
doạ
của
môi
trường Các yếu tố
bên trong

CHIẾN
LƯỢC

Các yếu
tố
bên ngoài

Kết hợp
Các giá
trị cá