Tiểu luận: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Vũ Minh”
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM
VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Môn: Quản trị nguồn nhân lực
TIỂU LUẬN
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH VŨ MINH
TPHCM
1
Tiểu luận: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Vũ Minh”
MỤC LỤC
MỤC LỤC 2
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 2
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 4
5.2.2. Nguồn bên ngoài: 5
5.3 Quy trình tuyển chọn 6
5.3.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả tuyển chọn 6
5.3.2. Quy trình tuyển chọn 6
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH VŨ
MINH 9
2. ĐẶC ĐIỂM VỀ LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY 12
5. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN MỘ 17
6. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN CHỌN 21
7. KẾT QUẢ CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 25
8. CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 26
CHƯƠNG 4: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰTẠI CÔNG TY TNHH VŨ
MINH 30
KẾT LUẬN 36
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU
1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI:
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN
CHƯƠNG 4: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
3
Tiểu luận: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Vũ Minh”
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1. KHÁI NIỆM
Tuyển dụng bao gồm 02 công việc là tuyển mộ và tuyển chọn nhân sự.
- Tuyển mộ là quá trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ các nguồn khác nhau đến nộp đơn
đăng ký xin việc. Quá trình tuyển mộ kết thúc khi người tuyển dụng đã có trong tay những hồ sơ
của người xin việc.
- Tuyển dụng là quá trình sàng lọc trong những số những ứng cử viên và lựa chọn trong số họ
những ứng cử viên tốt nhất theo đạt được yêu cầu đề ra. Có thể đồng thời cả tuyển mộ và tuyển
chọn.
2. NGUYÊN TẮC TUYỂN DỤNG
- Tuyển dụng cán bộ, nhân viên phải xuất phát từ lợi ích chung của doanh nghiệp và xã hội.
- Phải dựa vào khối lượng công việc và yêu cầu cụ thể của từng loại công việc để tính tới khả
năng sử dụng tối đa năng lực của họ.
- Khi tuyển chọn phải nghiên cứu thận trọng và toàn diện cá nhân, phẩm chất và năng lực cá
nhân nhân viên.
3. NGUỒN TUYỂN DỤNG
- Nguồn bên trong doanh nghiệp: Nguồn nội bộ khuyến khích nhan viên bồi dưỡng, tự bồi
dưỡng, có được đội ngũ nhân viên có kiến thức về doanh nghiệp, lòng trung thành với doanh
nghiệp, có đầy đủ thông tin về nhân viên, tiết kiệm đựơc chi phí tuyển chọn. Tuy vậy, nguồn nội
bộ này cũng có những hạn chế như không thu hút được những người có trình độ cao ngoài doanh
nghiệp.
- Nguồn bên ngoài doanh nghiệp: Thông qua các mối quan hệ quen biết và thông tin đại
chúng.
4. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG
đều có thể nộp đơn tham gia dự tuyển.
- Lưu trữ các kỹ năng: tát cả các thông tin về nhân sự được lưu lại trên phần mềm máy tính,
khi cần sẽ tìm người đáp ứng nhu cầu, giúp họ tìm được người như mong muốn.
• Ưu điểm của nguồn nội bộ:
- Cho pháp tiết kiệm chi phí tuyển dụng, chi phí hội nhập
- Người lao động sẽ nắm rất rõ điểm mạnh, điểm yếu của ứng cử viên vì thế học có định
hướng phù hợp tránh được sự nhầm lẫn trong tuyển dụng.
- Sự nỗ lực của những người lao động được đánh giá, đền bù xứng đáng.
• Nhược điểm của nguồn nội bộ:
- Không tận dụng được phương pháp, phong cách của những người làm việc bên ngoài, những
người đựơc lựa chọn trong doanh nghiệp không phải lúc nào cũng đáp ứng được những nhu cầu
đặt ra. Nếu sự đề bạt không khách quan hợp lý sẽ dẫn đến mâu thuẫn.
- Đảo lộn cơ cấu lao động của doanh nghiệp.
5.2.2. Nguồn bên ngoài:
- Ứng cử viên là học sinh, sinh viên tốt nghiệp cơ sở đào tạo.
- Lao động tự do trên thị trường.
5
Tiểu luận: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Vũ Minh”
- Những người hiện đang làm trong doanh nghiệp khác.
- Những người hết tuổi lao động có khả năng và mong muốn làm việc
• Phương pháp tuyển mộ từ nguồn bên ngoài:
- Quảng cáo thông qua phương tiện thông tin đại chúng
- Cán bộ tuyển dụng trực tiếp đến cơ sở đào tạo để tìm kiếm và thu hút ứng cử viên.
- Các trung tâm, tổ chức giới thiệu tư vấn việc làm.
- Thông qua sự giới thiệu của người thân, bạn bè.
- Tự ứng cử viên đến doanh nghiệp xin và tìm công việc làm
• Ưu điểm của nguồn bên ngoài:
- Cơ hội lựa chọn rất lớn nên có thể tìm đến người hoàn toàn có khả năng đáp ứng công việc.
- Không đảo lộn cơ cấu của doanh nghiệp.
• Nhược điểm của nguồn bên ngoài:
Hai bước này có thể đổi cho nhau hoặc có thể bỏ qua.
Bước 3:
Kiểm tra trắc nghiệm: Sử dụng các kỹ thuật tâm lý khác nhau để đánh giá ứng cử viên về
nhiều phương diện khác nhau.
Các loại trắc nghiệm:
- Trắc nghiệm về trí thông minh để đánh giá sự hiểu biết, mức độ tư duy, phản ứng nhanh nhạy
của ứng cử viên. Thường áp dụng đối với lao động quản lý.
- Trắc nghiệm tâm lý: nhằm đánh giá đặc điểm tâm lý cá nhân ứng cử viên. Khi thực hiện
tuyển chọn đối với công việc ngay hiểm.
- Trắc nghiệm về kiến thức: để biết được đánh giá được trình độ hiểu biết của ứng cử viên về
vấn đề liên quan đến công việc cụ thể.
- Trắc nghiệm về thái độ và sự nghiêm túc trong công việc. Thông qua trắc nghiệm này có thể
đánh giá trách nhiệm thực hiện công việc, thái độ nghiêm túc của ứng cử viên.
- Trắc nghiệm cá tính: đánh giá những đặc trưng riêng biệt của ứng cử viên và xem xem chúng
có phù hợp công việc hay không.
Bước 4
Phỏng vấn sâu: Là bước tuyển dụng có hiệu quả nhất vì nó cho phép các nhà tuyển dụng
đánh giá được ứng cử viên về nhiều phương diện mà trắc nghiệm, hồ sơ xin việc không cho phép
họ thể hiện rõ.
Có thể được phân loại theo nhiều cách khác nhau:
• Theo hình thức:
- Phỏng vấn theo mẫu
- Phỏng vấn tự do
- Phỏng vấn kết hợp
• Theo tính chất:
- Phỏng vấn tình huống
- Phỏng vấn căng thẳng
• Theo số lượng tham gia:
- Phỏng vấn cá nhân
- Phỏng vấn tập thể
Tên Công ty : Công ty TNHH TM-DV VŨ MINH
Trụ sở chính : Số 101 Láng Hạ – Hà Nội.
Điện thoại : (04) 35626208
Website : www.vuminh.com.vn
Vốn điều lệ : 3,8 tỷ đồng
Được thành lập từ năm 1998, với 15 năm hoạt động, Công ty Vũ Minh chủ yếu hoạt động
trong lĩnh vực thương mại dịch vụ với việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao của Châu Âu
như băng tải Habasit, hệ thông cấp liệu Aumund, dầu mỡ Klurber… Công ty còn thực hiện các
dịch vụ kiểm tra, sửa chữa và tư vấn kỹ thuật cho khách hàng. Lĩnh vực hoạt động chủ yếu trong
ngành dệt sợi, xi măng, khai thác khoáng sản, chế biến thực phẩm…
1.1. Quy trinh sản xuất:
Để phục vụ cho việc gia công và đóng gói sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng, Vũ Minh
có xưởng sản xuất cùng với kho tại cả 3 miền. Quy trình sản xuất của xưởng như hình 1.
9
Tiểu luận: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Vũ Minh”
Hình 1: Quy trình sản xuất
Nguyên vật liệu
Kho
Xưởng
P. Kinh Doanh
Khách hàng
Xác nhận sản xuất
Yêu cầu sản xuất
Xuất kho thành phẩm
N
h
â
̣p
k
i
ê
̣u
N
h
â
̣p
k
h
o
10
Tiểu luận: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Vũ Minh”
1.2. Cơ cấu tổ chức của công ty
Hình 2: Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty
(Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính)
Chú thích:
Cụ thể chức năng của từng bộ phận trong bộ máy tổ chức như sau:
- Chủ tịch thanh viên: Là người đại diện cho công ty trước pháp luật, có nhiệm vụ lập chương
trình hoạt động, nội dung các tài liệu phục vụ cuộc họp, triệu tập và chủ toạ các cuộc họp của
Hội đồng thành viên. Chủ tịch thành viên là người có toàn quyền nhân danh công ty quyết định
các vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của Công ty.
11
CHỦ TỊCH
THÀNH VIÊN
GIÁM ĐỐC
PHÒNG
TCHC
PHÒNG
KTTV
kín
2. ĐẶC ĐIỂM VỀ LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY
2.1. Cơ cấu lao động theo giới:
2010 2011 2012
Số lượng % Số lượng % Số lượng %
Nữ 12 48 12 40 15 35,71
Nam 13 52 18 60 27 64,29
Tổng 25 100 30 100 42 100
Bảng 1: Số liệu lao động theo giới
(Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính)
2.2 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn
2010 2011 2012
Số lượng % Số lượng % Số %
12
Tiểu luận: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Vũ Minh”
lượng
ĐẠI HỌC 20 80 25 83,33 35 83,33
CAO ĐẲNG – TRUNG
CẤP
5 20 5 16,67 7 16,67
Bảng 2: Số liệu lao động theo trình độ chuyên môn
(Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính)
Qua bảng trên có thể nhận thấy tỷ lệ lao động có trình độ đại học của công ty là rất cao, thể
hiện việc chuyên môn hóa trong lĩnh vực thương mại của công ty là rất cao. Nhưng số lượng
nhân viên làm trong xưởng còn khá ít, chưa đáp ứng nhanh được nhu cầu hàng hóa cho khách
hàng, thường xuyên gây ra tình trạng chậm trễ. Trong xu thế phát triển, hội nhập, cạnh tranh
ngày càng gay gắt việc tăng cường lao động có trình độ ngày càng trở nên cần thiết, hiện tại tỷ lệ
này là rất cao nhưng về số lượng thì khá ít, cung dễ hiểu vì quy mô công ty còn khá nhỏ và chỉ
tập trung vào thương mại, nhập hàng từ nước ngoài về và xuất hàng trong nước.
2.3 Thực trạng hoạt động của phòng tổ chức hành chính
- phúc lợi tập thể, bào hiểm: Công ty đóng bảo hiểm cho toàn bộ cán bộ công nhân viên khi
kết thúc 03 tháng thử việc. Ngoài ra, Công ty cũng có các hoạt động về tinh thần khuyến khích,
động viên anh chị em cán bộ công nhân viên trong công ty hào hứng trong công việc, gắn bó lâu
dài với Công ty: đI thăm quan nghỉ mát….
- Phụ cấp, trợ cấp: Do đặc thù lao động nhiều nữ nên các chế độ phụ cấp, trợ cấp cũng được
công ty đặc biệt quan tâm, cụ thể như trợ cấp ốm đau, thai sản.
2.3.4. Kỷ luật lao động:
Lĩnh vực hoạt động của Công ty yêu cầu nhiều công nhân nữ nên việc quản lý số lượng lớn
lao động nữ trở nên khó khăn, việc đề cao kỷ luật lao động là công tác được chú trọng ở Công ty.
2.3.5 Đào tạo nguồn nhân lực:
Đối với lao động mới tuyển, nếu chưa biết và thạo nghề công ty tổ chức các lớp học ngắn hạn
tại Công ty, Đối với những lao động đang làm Công ty liên tục tổ chức các cuộc thi nâng bậc,
đồng thời tạo điều kiện cho những cán bộ giỏi, lao động suất xắc được nâng cao trình độ chuyên
môn, tay nghề ở các cơ sở bên ngoài. Đặc biệt Công ty luôn tạo điều kiện và ưu ái những lao
động có tay nghề cao, có thời gian làm việc gắn bó lâu dài với công ty đề bạt sang các vị trí quan
trọng hơn.
3. KẾT QUẢ SẢN XUẤT – KINH DOANH
Sau đây là bảng kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Vũ Minh qua 02 năm gần
đây:
TT Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
1 Tổng doanh thu thuần 18.184.598.116 16.183.279.970 24.506.458.697
2 giá vốn hàng bán 11.984.514.803 10.944.129.925 15.223.009.092
14
Tiểu luận: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Vũ Minh”
3 Chi phí quản lý 4.052.784.636 3.728.824.506 6.701.283.209
4 Chi phí tài chính 104.022.903 159.816.781 205.315.711
5 Lợi nhuận thuần 2.043.275.744 1.350.508.758 2.376.850.685
6 Lãi khác 39.542.457 37.738.000 29.173.000
7 Lỗ khác 0 0 0
8 Tổng lợi nhuận kế toán 2.082.818.231 1.388.246.758 2.406.023.685
Giám đốc Công ty tuyển các đối tượng còn lại. Giám đốc Công ty có thể uỷ quyền cho các
Giám đốc xí nghiệp, Trưởng các phòng ban tiến hành tuyển dụng. Những đối tượng này sau khi
được tuyển dụng sẽ được Giám đốc Công ty ký quyết định tuyển dụng.
• Hợp đồng được sử dụng tại Công ty bao gồm:
- Hợp đồng thời vụ dưới một năm
- Hợp đồng có thời hạn từ một đến ba năm
- Hợp đồng không xác định thời hạn.
• Điều kiện để ký hợp đồng:
- Có trình độ tay nghề, chuyên môn nghiệp vụ vững vàng đảm bảo hoàn thành định mức lao
động và khối lượng công việc được giao.
- ý thức tổ chức kỷ luật tốt, không vi phạm các nội quy, qui chế, các qui định của Công ty.
- Có sức khoẻ tốt.
• Quy trình bổ sung và tiếp nhận lao động trong Công ty:
- Đối với tổ sản xuất, Phân xưởng: Công ty định biên mỗi xưởng sản xuất hiện nay khi đủ
công nhân là từ 60 lao động trở lên có mặt thường xuyên (kể cả ban quản lý tổ như tổ trưởng, tổ
phó. Cụm trưởng). Căn cứ vào kế hoạch sản xuất và tình hình trang thiết bị hiện có, thực trạng
của tổ nếu thấy thiếu lao động thì các tổ, các phân xưởng xin bổ sung lao động theo trình tự sau:
+ Tổ trưởng sản xuất, quản đốc phân xưởng lập phiếu xin bổ sung lao động, nói rõ lý do, yêu
cầu về số lượng lao động, khả năng chuyên môn cần bổ sung.
+ Trường hợp có nguồn lao động các tổ sản xuất chưa đủ định biên lao động thì phòng tổ
chức hành chính cân đối và bố trí lao động về phân xưởng, quản đốc phân xưởng sẽ bố trí về các
tổ sản xuất.
- Đối với phòng chuyên môn: Căn cứ vào yêu cầu công việc và tình hình lao động hiện có của
đơn vị để lập phiếu xin bổ sung lao động, cần nói rõ lý do, yêu cầu bổ sung về số lượng lao động,
chất lượng lao động cũng như thời gian cần bổ sung lao động.
- Đối với lao động phòng tổ chức hành chính:
+ Nhận phiếu yêu cầu bổ sung của các bộ phận
+ Tổng hợp nhu cầu lao động của các bộ phận
16
Tiểu luận: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Vũ Minh”
có thể lựa chọn người phù hợp nhất với vị trí công việc đang yêu cầu.
5.2. Nguồn tuyển mộ
Nguồn tuyển mộ ở Công ty bao gồm hai nguồn là nguồn nội bộ và nguồn bên ngoài doanh
nghiệp. Nguồn nội bộ là việc Công ty tuyển mộ chính những lao động trong Công ty cho các vị
trí công việc khác nhau bằng sự luân chuyển lao động trong Công ty từ vị trí hay bộ phận này
17
Tiểu luận: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Vũ Minh”
sang vị trí hay bộ phận khác. Nguồn bên ngoài là nguồn lao động ngoài thị trường lao động tham
gia ứng cử vào vị trí công việc cần tuyển dụng người.
5.3. Phương pháp tuyển mộ
• Nguồn nội bộ:
- Khi phát sinh nhu cầu nhân sự, trưởng các bộ phận sẽ có báo cáo lên cán bộ nhân sự, cán bộ
nhân sự sẽ lên xác định nhu cầu nhân sự và lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự. Kế hoạch này sẽ
được phòng tổ chức hành chính trình lên Giám đốc Công ty phê duyệt. Quá trình tuyển mộ được
bắt đầu từ đây. Dựa vào mục đích, nhiệm vụ của từng giai đoạn, thời kỳ hoặc định hướng phát
triển của Công ty hoặc phụ thuộc vào yêu cầu của hoạt động sản xuất mà Công ty sử dụng nguồn
nội bộ hay nguồn bên ngoài hay có sự kết hợp đồng thời cả hai nguồn nhân sự này.
- Khi phát sinh nhu cầu luân chuyển nhân sự trong Công ty từ bộ phận này sang bộ phận khác,
từ vị trí này sang vị trí khác, cán bộ nhân sự sẽ lựa chọn nguồn nội bộ. Các phương pháp được áp
dụng trong trường hợp này là phương pháp thu hút thông qua sự giới thiệu của cán bộ công nhân
viên và phương pháp thu hút thông qua thông báo tuyển mộ, cụ thể như sau:
- Phương pháp đầu tiên được sử dụng trong việc tuyển mộ nguồn nội bộ là dựa trên sự giới
thiệu của cán bộ, công nhân viên trong Công ty. Qua sự đề bạt của chính những cán bộ, công
nhân viên trong doanh nghiệp mình, cán bộ tuyển dụng sẽ có được danh sách các ứng cử viên có
những tiêu chuẩn sát thực với thực tế yêu cầu của công việc và từ đó ứng cử viên phù hợp nhất
được lựa chọn một cách nhanh chóng.
- Phương pháp thứ hai trong tuyển mộ mà Công ty áp dụng là qua thông báo về các vị trí công
việc cần tuyển dụng đến tất cả các cá nhân trong Công ty. Thông báo của Công ty đưa ra nói rõ
về vị trí công việc cần tuyển người, nhiệm vụ công việc và yêu cầu về trình độ cần tuyển mộ để
mọi cá nhân trong Công ty được biết. Những cá nhân qua thông báo này sẽ tự so sánh được khả
khác trên địa bàn tận dụng cơ hội quảng bá thương hiệu, tìm thêm đối tác và tuyển dụng lao
động. Một phương pháp nữa cũng được sử dụng tại Công ty là cán bộ tuyển dụng trực tiếp đến
các trường nghề trên địa bàn để tuyển mộ trực tiếp lao động. Nguồn bên ngoài thực sự chứng tỏ
điểm mạnh khi quy mô sản xuất của Công ty được mở rộng hoặc các đơn hàng với khối lượng
công việc lớn thời gian ngắn mà nguồn lao động hiện tại của Công ty không kịp đáp ứng yêu cầu
của hoạt động sản xuất. Trong trường hợp tuyển nhân sự vào vị trí cán bộ hoặc nhân viên các
phòng ban thì nguồn nội bộ cũng bộc lộ rõ ưu điểm của mình là khắc phục nhược điểm của
nguồn nội bộ.
- Ngoài những nguồn nhân sự bên ngoài được tuyển dụng thông qua đăng tin trên phương tiện
truyền thông, Vũ Minh còn có một nguồn khác thông qua các mối quan hệ quen biết họ hàng giới
thiệu, tuy đây là nguồn phụ nhưng hiện tại một số vị trí khá quan trọng như quản lý cấp cao đề
được tuyển vào Vũ Minh thông qua các mối quan hệ. Ưu điểm của phương pháp này là lãnh đạo
công ty có thông tin khá đầy đủ về ứng viên, các kỹ năng cần thiết cho vị trí cần tuyển, thấy được
sự gắn bó lâu dài với công ty. Nhưng nhược điểm cũng thể hiện rõ thông qua việc thăng tiến cho
các cán bộ cấp dưới, họ không thấy được sự tiến chức trong tương lai nên nhân viên chỉ hoạt
động với đủ trách nhiệm của mình, không cống hiến nhiều sáng kiến cho công ty, không để lợi
19
Tiểu luận: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Vũ Minh”
ích của công ty lên hơn cả lợi ích cá nhân. Nhược điểm này rất khó khắc phục và luôn là vấn đề
mà lãnh đạo phải quan tâm.
5.4. Quy trình tuyển mộ
Công tác tuyển mộ của Công ty được thực hiện qua các bước sau đây:
Hình 3: Quy trình tuyển mộ của Công ty
Nguồn: Phòng tổ chức hành chính
Khi phát sinh nhu cầu nhân sự, Cán bộ nhân sự tiến hành thực hiện lập kế hoạch tuyển mộ. Công
việc tiếp theo của cán bộ tuyển dụng là xác định nguồn tuyển mộ, rồi thời gian cùng nơi tiến hành
tuyển mộ và cuối cùng thực hiện công tác tuyển mộ nhân sự.
5.5. Kết quả của công tác tuyển mộ
• Nguồn nội bộ: Qua thực tế Công ty đã có đủ nguồn nhân sự đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân
sự và đạt được những kết quả sau:
cần thiết, Phòng tổ chức hành chính sẽ lập kế hoạch công bố tuyển dụng và kế hoạch tuyển dụng.
Kế hoạch công bố tuyển dụng nêu rõ thời gian công bố, công bố bằng phương thức nào, nội
dung, số hồ sơ cần tiếp nhận và chi phí dự trù cho việc công bố. Các kế hoạch này được trình lên
lãnh đạo Công ty xem xét, ký duyệt, sau đó Phòng tổ chức hành chính tiến hành thông báo tuyển
dụng.
- Thông thường, Công ty chú trọng sử dụng các biện pháp: thông qua sự giới thiệu của công
nhân viên trong Công ty, một số người tự nộp đơn và qua thông báo tuyển dụng của Công ty…
Trong nội dung của thông báo có ghi tóm tắt các điều kiện đối với các ứng cử viên, thời hạn tiếp
nhận hồ sơ cũng như các nội dụng của một bộ hồ sơ hoàn chỉnh, thời gian, địa điểm nhận hồ
sơ…Đặc biệt khi tuyển mộ thông qua sự giới thiệu của công nhân viên trong Công ty do số
lượng công nhân viên nhiều, Công ty sẽ tiết kiệm được chi phí và người giới thiệu biết rõ khả
năng của người được giới thiệu, hơn nữa họ sẽ chỉ giới thiệu những người mà theo họ la có khả
năng đảm nhận được công việc để tránh việc mất uy tin đối với Công ty.
- Việc tuyển mộ từ nguồn lao động bên ngoài Công ty giúp Công ty đổi mới nguồn nhân lực,
nguồn nhân lực dồi dào, phong phú giúp cho việc tuyển chọn có thể lựa chọn được những ứng
viên ưu tú nhất, phù hợp nhất. Mặt khác, tuyển mộ từ nguồn bên ngoài cũng tạo ra sức ép về việc
làm đối với công nhân viên trong Công ty, từ đó tạo động lực tăng năng suất lao động trong nội
bộ Công ty.
- Bên cạnh đó, tuyển mộ từ các nguồn bên ngoài Công ty cũng có những nhược điểm như chi
phí tuyển mộ cao hơn là tuyển mộ trong nội bộ Công ty, ngoài ra còn có thể phát sinh các chi phí
cho việc đào tạo, đào tạo lại do phần lớn những người trúng tuyển từ bên ngoài đều chưa hiểu
biết rõ về công việc của Công ty.
6. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN CHỌN
6.1. Nguyên tắc tuyển chọn ở Công ty
Xuất phát từ nguyên tắc chung của tuyển dụng lao động như:
- Xuất phát từ lợi ích chung của Công ty.
21
Tiểu luận: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Vũ Minh”
- Căn cứ vào khối lượng công việc và yêu cầu cụ thể của công việc qua từng giai đoạn, thời kỳ
của Công ty.
Bộ phận tuyển dụng của Phòng tổ chức hành chính sẽ tiến hành kiểm tra hồ sơ xem có đầy
đủ hay không. Nếu hồ sơ đầy đủ và các giấy tờ hợp lệ, các thông tin về đối tượng tuyển chọn
không có gì đặc biệt thì bộ phận tuyển dụng sẽ hẹn thời gian đến kiểm tra tay nghề.
22
Tiểu luận: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Vũ Minh”
Sau khi kiểm tra kỹ năng và kiến thức, nếu ứng cử viên đó vượt qua được thì Công ty sẽ cho
thử việc trong vòng 2 tháng. Sau thời gian thử việc, nếu không đạt thì sẽ loại, nếu đạt yêu cầu bộ
phận tuyển dụng sẽ tiến hành kiểm tra lại hồ sơ một lần nữa. Ngoài việc kiểm tra xem hồ sơ có
đầy đủ và hợp lệ không, trong lần kiểm tra này bộ phận tuyển dụng còn xem xét nghiên cứu xem
ứng cử viên được tuyển chọn có những thế mạnh gì, quá trình công tác trước đó đã làm những
công việc gì, có những kinh nghiệm gì để bố trí, sắp xếp trong công việc cho phù hợp và có thể
phát huy được những thế mạnh, khả năng của người đó.
Sau khi đã nghiên cứu kiểm tra lại bộ hồ sơ, phòng tổ chức hành chính làm thủ tục tiếp nhận
và bố trí, sắp xếp cho ứng cử viên đó học nội quy của Công ty. Trong thời gian học nội quy, nếu
ứng cử viên đó chấp hành tốt mọi nội quy, quy định của Công ty thì Công ty tiến hành ký hợp
đồng lao động đối với ứng cử viên đó. Đồng thời, tiến hành lưu trữ hồ sơ của người đã trúng
tuyển để phục vụ quá trình quản lý lao động của Công ty.
Sơ đồ biểu diễn quy trình tuyển chọn công nhân sản xuất được thể hiện như sau:
23
Người được tuyển
mộ nộp đơn
Kiểm tra nghiên
cứu hồ sơ
Hẹn ngày kiểm tra
Không trả lại
hồ sơ
Nhận, kiểm tra lại
hồ sơ
Phòng TCHC làm
thủ tục tiếp nhận
điểm mạnh - điểm yếu của ứng cử viên.Nếu xét thấy phù hợp với nhu cầu của Công ty thì sẽ hẹn
thời gian để phỏng vấn. Sau quá trình này, một số ứng cử viên sẽ bị loại.
Việc phỏng vấn sẽ do bộ phận tuyển dụng đảm nhiệm hoặc do Giám đốc Công ty trực tiếp
phỏng vấn ứng cử viên. Quá trình phỏng vấn sẽ chủ yếu tập trung vào kiểm tra trình độ tin học,
trình độ tiếng anh, ngoài ra còn sơ bộ xác định tính cách, khả năng, nhận thức, quan niệm sống,
sự năng động và nhạy bén, ý chí phấn đấu trong quá trình làm việc, ước muốn của ứng cử viên,
cũng có thể đánh giá ngoại hình, cử chỉ, phong thái của ứng cử viên đối với những công việc có
yêu cầu về ngoại hình.
Một số câu hỏi thường đặt ra trong quá trình phỏng vấn:
- Trong số các công việc đã làm, công việc thích nhất, có khả năng làm tốt nhất?
- Nếu được tuyển chọn thì mục tiêu phấn đấu là gì?
- Động lực thúc đẩy làm việc là gì?
- Đã làm ở Công ty nào cùng ngành chưa?
- Yếu tố nào trong công việc làm bạn thích nhất?
- Khi làm việc độc lập gặp những khó khăn gì?
- Chọn và mô tả cho mình vị trí thích hợp?
- Điểm mạnh nào giúp bạn thành công trong công việc?
- Đặc tính quan trọng thừa hưởng từ cha mẹ?
Sau khi phỏng vấn, hội đồng phỏng vấn sẽ họp để bình xét, lấy ý kiến chung để lựa chọn
được những người có khả năng nhất, phù hợp nhất yêu cầu công việc. Những ứng cử viên cượt
qua được quá trình phỏng vấn sẽ bắt đầu thời gian thử việc, thời gian thử việc thông thường là
một tháng. Sau thời gian thử việc, Công ty sẽ tiến hành đánh giá quá trình làm việc của từng ứng
cử viên và căn cứ vào kết quả đánh giá quá trình làm việc để ra quyết định tuyển dụng.
7. KẾT QUẢ CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
Chất lượng nguồn nhân lực luôn được đề cao ở Công ty, do vậy Công tác tuyển dụng của
Công ty được quan tâm, đầu tư, các nội dung của Công tác tuyển dụng luôn được thực hiện
nghiêm túc, khoa học. Kết quả đó được thể hiện ở chất lượng của Công ty, đội ngũ lao động của
Công ty đủ về trình độ chuyên môn, nghiệp vụ. Khi có những thay đổi Công ty đã kịp thời bổ
25