18

 Nó có nhắm vào lợi nhuận?
 Nó có tạo ra một sự “nài nỉ”, mời mọc nào không?
Những chi tiết quan trọng
 Bạn có được chuẩn bị để quản lý những email trả lời cho những câu hỏi mà bạn
gửi ra ngoài? Điều này được xem như rất quan trọng cho cuộc tiếp xúc đầu tiên.
Bạn có bỏ lỡ cơ hội để mở một đoạn đối thoại hai chiều với những người nhận
này không?
 Bạn có sử dụng những mẩu đồ họa thích hợp để tối đa hóa việc sử dụng những
khoảng trắng của bạn không?
 Bạn có xem lại dòng tiêu đề, xuất xứ và bản copy email của mình một cách kỹ
lưỡng không?
 Bạn có kiểm tra tất cả những đường dẫn để đảm bảo rằng chúng hoạt động tốt?
 Bạn có xem lại và gửi cho chính mình một bản viết dạng text hay html?
Có thể chấp nhận thư rác
 Email của bạn có bao gồm một đường dẫn cho người nhận “từ chối tán thành”?
Ví dụ như người nhận có cơ hội nhấp chuột vào dòng liên kết “từ chối tán thành”
sự tiếp tục nhận email của bạn. Lúc đó, bạn cần có cơ chế bảo đảm rằng những
mail tương tự không được tiếp tục gửi cho những người này cho đến khi họ cho
biết muốn tiếp tục nhận email của bạn.
 Bạn có được chuẩn bị để quản lý tất cả những yêu cầu “không tán thành” trong
vòng 10 ngày yêu cầu?
 Nếu bạn sử dụng những sản phẩm email phức tạp hoặc cơ sở dữ liệu phức tạp từ
những email mà bạn gửi, bạn có được chuẩn bị để xử lý những yêu cầu “không
tán thành” với tất cả những lựa chọn trên.
 Bạn có rèn luyện phương thức sử dụng email tốt? Bạn có chân thành và thẳng
thắn?
 Bạn có sử dụng một dòng tiêu đề chính thức?
 Bạn có sử dụng địa chỉ đúng?

*Ghi chú: Với cách làm tương tự, bạn có thể đặt thêm những quy định như xoá, sao,
chuyển, đánh dấu đối với các dạng thư đến khác nhau (dung lượng lớn, kèm file,
khẩn ).
2. Tên chung cho thư nhóm:
Bạn hay gửi thư cho một nhóm người (bạn bè, khách hàng ) mà không muốn cặm cụi gõ
từng địa chỉ? Chỉ cần gõ một từ nếu bạn làm theo cách dưới đây:
-Vào Tools - Address Book - New - New Group, gõ tên bạn muốn đặt cho nhóm thư vào ô
Group Name, vào Select Members, click đúp để chọn tên các thành viên rồi nhấn OK (2
lần).
*Giờ khi gửi thư, bạn chỉ cần gõ tên của nhóm vào dòng To là thư sẽ đến với tất cả các
thành viên trong nhóm.
3. Nhiều hòm thư trong một:
Bạn sử dụng nhiều hòm thư (e-mail account) nhưng muốn tất cả thư nằm chung một chỗ?
Bạn và người thân có nhiều hòm thư, một máy tính, muốn dùng chung Outlook Express
để nhận và gửi thư mà không muốn chung đụng thư mục?
-Để thư của nhiều account đều chạy vào Inbox (hoặc một thư mục bạn quy định), bạn lần
lượt khai báo chúng bằng cách vào Tools - Accounts, ở thẻ Mail ấn Add - Mail rồi điền
một loạt các thông số cần thiết (acccount, server, password ) và ấn Close.
-Để mỗi người có một giao diện riêng (các thư mục Inbox, Outbox, Sent Items hoàn
toàn độc lập, cũng có nghĩa là tính bảo mật cao hơn), bạn vào File - Identities - Add New
Identities , đặt tên cho account (có thể đánh dấu chọn vào ô Require a password rồi gõ
mật khẩu để tăng độ bảo mật). Khi dòng chữ Do you want to switch to (tên hòm thư vừa
đặt) now? xuất hiện bạn hãy nhấn vào Yes. Đợi vài giây, Outlook Express sẽ hiện lên, bạn
khai báo đủ các thông số (acccount, server, password ) rồi nhấn Finish là xong. Lặp lại
quá trình trên cho các hòm thư mới.

20

Nếu muốn Outlook Express vào account nào khi khởi động, bạn vào Identities - Manage
Identities , đánh chọn vào ô Use this identity when starting a program, chọn tên hòm


21
Chương 3
TÌM KIẾM THÔNG TIN TRÊN INTERNET

1- Tìm kiếm thông tin trên Internet
Mạng Internet được cấu thành nên bởi hàng triệu máy vi tính, mỗi máy vi tính này lại có hồ
sơ và trang web riêng của nó. Bằng cách nào mà bạn có thể tìm kiếm được những thông tin
cần thiết. Thật may mắn, có những công cụ điện tử có chức năng như một danh bạ điện
thoại sẽ giúp bạn tìm kiếm trực tuyến những hồ sơ và trang web đó. Những danh bạ này
(thường được gọ
i là công cụ tìm kiếm) xuất hiện mỗi ngày và tìm kiếm trên Internet những
chủ đề mới. Ngay khi chúng tìm được một chủ đề mới, chúng sẽ kiểm tra nội dung và tự
động tạo ra cổng vào cho chủ đề này. Nếu bạn tạo cho mình một trang web hay một hồ sơ
dữ liệu, nó sẽ được nằm trong danh sách của những danh bạ này chỉ trong vài tuần. Tuy
nhiên, sẽ dễ dàng hơn cho những người truy cập vào trang web của bạ
n, bạn có thể tiến
hành điền vào mẫu trong công cụ dò tìm một cách thủ công.
Yahoo là một trong những thư mục web phổ biến nhất

Khi trang web là chủ đề tìm kiếm của bạn – chẳng hạn bạn đang tìm kiếm một thị trường
hiện hữu cho những nhà cung cấp rượu - bạn truy cập vào công cụ tìm kiếm và nhập vào từ
khóa tìm kiếm của bạn. Công cụ tìm kiếm chính rất dể truy cập bằng kênh Internet đó là
trang web
15H16H16H và trang web 16H17H17H. Có rất nhiều công
cụ tìm kiếm khác, nhưng hai công cụ trên đây có thể chỉ ra cho bạn đường đi đúng nhất và
cung cấp đường dẫn đến những công cụ tìm kiếm khác.