FPTS và các sản phẩm dịch vụ
Nhóm thực tập 2012
Page 1
FPT Securities
FPTS và các sản phẩm
dịch vụ
Nhóm thực tập 2012
FPTS và các sản phẩm dịch vụ
Nhóm thực tập 2012
MỤC LỤC
I.THÔNG TIN CHUNG FPTS, CHIẾN LƯỢC HOẠT ĐỘNG 5
II.CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA FPTS 6
1.Các dịch vụ trực tuyến 6
1.1.EzHRM – Giải pháp phần mềm quản trị nhân sự dành cho doanh nghiệp6
1.2.EzOpen- Dịch vụ Đăng ký mở tài khoản trực tuyến 16
1.3.EzCustody - Lưu ký chứng khoán trực tuyến 17
1.4.EzTrade - Dịch vụ Giao dịch trực tuyến 17
1.5.EzTradePro- Dịch vụ Giao dịch trực tuyến dành cho các tổ chức đầu tư và
nhà đầu tư chuyên nghiệp 18
1.6.MarketWatch- Bảng giá trực tuyến đa tiện ích 19
1.7.EzStopLoss - Đặt trước lệnh chờ mua/bán trực tuyến 20
1.8.EzSMS- Nhắn tin kết quả khớp lệnh ngay trong phiên giao dịch 21
1.9.EzDeal – Đặt lệnh Quảng cáo FPTS 21
1.10.EzOddlot - Đặt lệnh Bán Chứng khoán Lô lẻ Trực tuyến 21
1.11.EzMargin - Giao dịch mua chứng khoán ký quỹ 22
1.12.EzMortgage - Vay ký quỹ cầm cố chứng khoán 22
1.13.EzAdvance- Ứng trước Tiền Cổ tức và Tiền bán chứng khoán trực tuyến23
1.14.EzTransfer- Dịch vụ Đặt lệnh chuyển tiền trực tuyến 24
1.15.EzRightsExercise - Dịch vụ Thực hiện quyền trực tuyến 24
1.16.EzMobileTrading - Phần mềm ứng dụng Đặt lệnh và tra cứu thông tin qua
điện thoại di động và máy tính bảng 25

Nhóm thực tập 2012
III.3.Tư vấn Chào bán chứng khoán 44
III.4.Tư vấn Phát hành 44
III.5 Tư vấn Niêm yết 45
III.6.Tư vấn Tái cấu trúc vốn 45
III.7.Tư vấn Bảo lãnh phát hành 45
III.8.Tư vấn Lập dự án đầu tư 46
III.9.Tư vấn Thẩm định dự án đầu tư 46
III.10.Tư vấn Định giá 46
III.11.Dịch vụ Rà soát đặc biệt 47
III.12.Tư vấn Dự báo tài chính 47
III.13.Tư vấn Mua bán và Sáp nhập doanh nghiệp 47
III.14.Tư vấn Hoàn thiện doanh nghiệp 48
III.15.Tư vấn Quan hệ nhà đầu tư (IR) 49
III.16.Hỗ trợ Công bố thông tin 49
III.17.Tư vấn Quản lý cổ đông 52
III.18.Tư vấn tổ chức Đại hội Cổ đông trực tuyến 52
III.NHỮNG KHÁC BIỆT CỦA SẢN PHẨM FPTS SO SÁNH VỚI MỘT SỐ ĐỐI
THỦ CẠNH TRANH 54
Page 4
FPTS và các sản phẩm dịch vụ
Nhóm thực tập 2012
I. THÔNG TIN CHUNG FPTS, CHIẾN LƯỢC HOẠT ĐỘNG
 Giới thiệu
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN FPT (tên viết tắt: FPTS) – thành viên của
Tập đoàn FPT - được cấp phép thành lập và hoạt động theo Giấy phép của Ủy ban Chứng
khoán Nhà nước cấp ngày 13/7/2007, với các nghiệp vụ kinh doanh: Môi giới chứng khoán;
Tự doanh chứng khoán; Tư vấn đầu tư chứng khoán; Lưu ký chứng khoán và Bảo lãnh phát
hành chứng khoán.
 Tầm nhìn

Các trang WEB của FPTS được chứng thực bởi tổ chức có uy tín trên thế giới với giao
thức SSL, đảm bảo an toàn về dữ liệu truy cập và dữ liệu trên đường truyền.
Các giao dịch từ xa qua Internet, qua điện thoại được bảo mật bằng Thiết bị xác thực
người dùng - Token Card của Hãng RSA.
II. CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA FPTS
1. Các dịch vụ trực tuyến
1.1. EzHRM – Giải pháp phần mềm quản trị nhân sự dành cho doanh nghiệp
Giới Thiệu Dịch Vụ:
Thấu hiểu những khó khăn của doanh nghiệp trong quá trình quản trị nhân sự,
với thế mạnh về công nghệ và kinh nghiệm trong quản lý nhân sự, CTCP Chứng
khoán FPT (FPTS) đã xây dựng thành công Giải pháp quản trị nhân sự - EzHRM.
EzHRM là hệ thống quản trị nhân sự giúp Lãnh đạo Doanh nghiệp và Bộ phận Nhân
sự quản lý một cách chuyên nghiệp và có hệ thống tất cả các thông tin về nhân sự của
Doanh nghiệp, xuyên suốt các quá trình từ Tuyển dụng, Đào tạo, Quản lý cán bộ nhân viên,
chi trả lương, thưởng, thu nhập, bảo hiểm, đến quyết toán thuế thu nhập cá nhân Hệ
thống EzHRM là công cụ hữu hiệu để Bộ phận Nhân sự thực hiện tự động việc tính lương,
thưởng hàng tháng. Bên cạnh đó, Hệ thống thực hiện quản lý toàn bộ nguồn thu nhập mà tổ
chức chi trả cho CBNV dưới tất cả các hình thức và thực hiện việc quyết toán thuế thu nhập
Page 6
FPTS và các sản phẩm dịch vụ
Nhóm thực tập 2012
cá nhân một cách tự động từ các số liệu về thu nhập của nhân viên đã được ghi nhận trên Hệ
thống.
Hệ thống EzHRM còn là nguồn cung cấp các báo cáo Phân tích và tổng hợp chi phí
đầu tư vào nguồn nhân lực trong từng giai đoạn của Doanh nghiệp để làm cơ sở cho việc
nghiên cứu và đưa ra các chính sách đãi ngộ phù hợp. Ngoài ra, hệ thống EzHRM được xây
dựng như một phương tiện hiệu quả cho công tác truyền thông nội bộ và chia sẻ thông tin
liên quan đến nguồn lực nhân sự của Tổ chức.
Chi phí triển khai và sử dung Hệ thống EzHRM đã được FPTS tính toán, tối giản đến
mức tối đa để phù hợp với cả các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

- Quản lý đợt tuyển dụng
- Quản lý Data và hồ sơ ứng viên
- Quản lý lựa chọn hồ sơ ứng viên
Page 8
FPTS và các sản phẩm dịch vụ
Nhóm thực tập 2012
- Quản lý đánh giá ứng viên
- Quản lý quá trình Offer ứng viên trúng tuyển
- Quản lý quá trình tiếp nhận ứng viên trúng tuyển
- Quản lý quá trình Wellcome (chào đón) nhân viên mới.
Các tiện ích và hiệu quả nổi bật:
 Quản lý và lưu trữ thông tin đồng bộ, xuyên suốt: Hệ thống quản lý và lưu trữ toàn bộ
thông tin của quá trình Tuyển dụng như: Kế hoạch tuyển dụng hàng năm của bộ phận/đơn
vị/ Công ty; Dữ liệu ứng viên đầu vào (giúp cán bộ Nhân sự quản lý và khai thác cho các
đợt tuyển dụng hiện tại và tương lai); Thông tin về các đợt tuyển dụng đã thực hiện; Kết quả
đánh giá ứng viên; Thư mời làm việc (Offer Letter) gửi cho các ứng viên trúng tuyển.
 Tìm kiếm và phân tích thông tin dễ dàng: Hệ thống hỗ trợ Bộ phận Nhân sự tìm kiếm, phân
tích các thông tin ứng viên phục vụ cho quá trình tuyển dụng được nhanh chóng và thuận lợi
nhất.
 Quy trình hóa chuyên nghiệp, tự động:
- Lãnh đạo các cấp có thể tạo lập và thực hiện các yêu cầu tuyển dụng trực tiếp trên Hệ
thống;ghi nhận kết quả đánh giá ứng viên trên Hệ thống.
- Kiểm soát và Quản lý các chỉ tiêu tuyển dụng dụng nhân sự theo từng bộ phận/đơn vị, trên
cơ sở Kế hoạch nhân sự được Ban Lãnh đạo Công ty phê duyệt thông qua
- Hệ thống tự động gửi Thư mời làm việc (qua email đăng ký) cho các ứng viên trúng tuyển
dựa trên kết quả đánh giá ứng viên và các thông tin về hợp đồng, chính sách thu nhập của
từng vị trí đã được Cán bộ quản lý đề xuất và được ghi nhận vào Hệ thống.
- Hệ thống hỗ trợ Bộ phận Nhân sự thực hiện khâu Tiếp nhận ứng viên được tuyển chọn.
- Khi ứng viên được tuyển chọn và trở thành nhân viên, Hệ thống tự động chuyển toàn bộ
thông tin của ứng viên vào thư mục Hồ sơ nhân viên.

tin được chủ động, dễ dàng và nhanh chóng.
 Tìm kiếm, phân tích thông tin dễ dàng: Hệ thống EzHRM hỗ trợ Bộ phận Nhân sự thực hiện
tìm kiếm, phân tích các thông tin nhân viên phục vụ cho quá trình quản lý nhân sự được
nhanh chóng, dễ dàng nhất.
 Nâng cao năng lực tự quản lý thông tin Nhân viên Online, giảm chi phí và thời gian : Với hệ
thống EzHRM, các nhân viên có thể/được yêu cầu tự cập nhật các thay đổi nếu có thông tin
cá nhân của mình theo định kỳ hoặc bất cứ thời điểm nào phát sinh thay đổi. Tiện ích này
giúp Bộ phận Nhân sự luôn quản lý được thông tin nhân sự một cách đầy đủ và cập nhập
nhất. Có thể nói, bộ phận Nhân sự có thể giảm tải được một khối lượng lớn các công việc
nhập liệu nhờ tiện ích này.
 Quy trình hóa chuyên nghiệp, tự động:
- Hệ thống EzHRM có chức năng tự động thông báo về các Hợp đồng lao động hết hạn của
từng nhân viên với các Cán bộ quản lý phụ trách trực tiếp. Và chỉ cần đăng nhập hệ thống
Page
10
FPTS và các sản phẩm dịch vụ
Nhóm thực tập 2012
với thao tác đơn giản, các Cán bộ Quản lý có thể thực hiện việc điều chỉnh/gia hạn các
thông tin về Hợp đồng lao động với nhân viên đó cho kỳ tiếp theo.
- Hệ thống tự động tính để đóng các loại bảo hiểm cho người lao động theo các dữ liệu được
thiết lập, trên cơ sở chính sách đãi ngộ của Doanh nghiệp. Tiện ích này được thực hiện tính
toán tự động cùng với việc tự động tính lương định kỳ hàng tháng.
- Với các thông tin đầu vào về loại hình hợp đồng lao động, chính sách về lương thưởng cụ
thể với từng nhân viên, Hệ thống sẽ hỗ trợ bộ phận Nhân sự dễ dàng in/xuất Hợp đồng lao
động của từng nhân sự trong tổ chức, thay thế cho việc phải làm theo nhập liệu bằng các
cách truyền thống cũ.
- Hệ thống tự động cập nhật toàn bộ các thông tin của quá trình công tác (khen thưởng/ kỷ
luật, đào tạo, nghỉ chế độ, thuyên chuyển ) vào Hồ sơ nhân viên mỗi khi có bất cứ một
thông số nào được cập nhật và ghi nhận vào hệ thống. Hệ thống quản lý thông tin đồng bộ
theo từng nhân viên gắn với mã nhân viên. (Mỗi nhân viên chỉ được cấp 01 mã nhân viên

nguồn nhân lực hiệu quả.
 Hệ thống hỗ trợ Bộ phận nhân sự tìm kiếm và phân tích các thông tin phục vụ cho việc quản
lý quá trình đào tạo được nhanh chóng và dễ dàng nhất.
 Hệ thống hỗ trợ Bộ phận nhân sự quản lý ngân sách và kế hoạch đào tạo đã được phê duyệt
hàng năm, đảm bảo việc thực hiện không vượt quá kế hoạch đã phê duyệt.
 Hệ thống giúp Lãnh đạo Doanh nghiệp nắm bắt kịp thời (online) thông tin về thực tế triển
khai các kế hoạch đào tạo nhân sự và ngân sách đào tạo đã được phê duyệt (đơn vị đào tạo,
nội dung, thời gian, chi phí, kết quả …)
 Hệ thống quản lý và lưu trữ thông tin về chi phí đào tạo cho từng nhân viên, nhóm nhân
viên, bộ phận/ toàn Công ty và kết quả các khóa đào tạo trong các giai đoạn lựa chọn, giúp
Lãnh đạo Công ty và từng nhân viên biết được tổng chi phí đã đầu tư thực tế và hiệu quả
của hoạt động đào tạo, từ đó có các chính sách phù hợp hơn trong lĩnh vực này.
 Hệ thộng tự động cập nhật kết quả thông tin của các khóa đào tạo mà Công ty đã thực hiện
vào Hồ sơ nhân viên.
• Phân hệ quản lý thu nhập
Các chức năng chính:
- Quản lý xây dựng chỉ tiêu, công thức tính lương
- Quản lý xây dựng chỉ tiêu, công thức tính thưởng
- Quản lý lương theo chính sách lương nhà nước
- Quản lý lương theo chính sách lương cơ bản của Doanh nghiệp
- Quản lý lương theo chính sách lương kinh doanh của Doanh nghiệp
- Quản lý các loại phụ cấp
- Quản lý các loại thu nhập khác
- Quản lý các khoản cộng trừ lương
- Quản lý thưởng bằng tiền
Page
12
FPTS và các sản phẩm dịch vụ
Nhóm thực tập 2012
- Quản lý thưởng bẳng cổ phiếu, các quyền chọn mua cổ phiếu ưu đãi cho nhân viên

nhập và tính lương cho người nước ngoài làm việc tại Việt Nam. Trong quá trình tự động
Page
13
FPTS và các sản phẩm dịch vụ
Nhóm thực tập 2012
tính và quyết toán thuế thu nhập, hệ thống tự động tìm kiếm các thông tin liên quan đến
giảm trừ gia cảnh được khai báo trong hệ thống để tính toán. Hệ thống cho phép điều chỉnh
linh hoạt mức lương và thuế thu nhập cá nhân khi có sự thay đổi chính sách của nhà nước.
 Quản lý và lưu trữ thông tin thu nhập một cách toàn diện, đồng bộ, xuyêt suốt:
- Hệ thống thực hiện quản lý và lưu trữ toàn bộ nguồn thu nhập mà tổ chức trả cho nhân viên
dưới tất cả các hình thức trong các giai đoạn lựa chọn: lương cơ bản, lương kinh doanh,
thưởng, phụ cấp, thưởng cổ phiếu, bảo hiểm, các quyền lợi khác (nghỉ mát, bảo hiểm thân
thể toàn diện ….) Đây là nguồn thông tin tổng hợp quan trọng để nhân viên nhận biết được
tổng thể nguồn thu nhập hàng kỳ, hàng năm của mình, đồng thời cấp lãnh đạo có đủ thông
tin nhanh chóng, kịp thời và chính xác giúp dễ dàng quán lý và đánh giá toàn diện về chi phí
nhân viên để đưa ra các chính sách lương thưởng, đãi ngộ phù hợp.
- Hệ thống quản lý và theo dõi toàn bộ thông tin về cổ phiếu thưởng, cổ phiếu ưu đãi quyền
chọn cho nhân viên (ESOP).
- Chủ động, linh hoạt: Hệ thống cho phép người dùng tự định nghĩa các tham số, thiết lập các
công thức, nhập các hệ số lương/ thưởng, phụ cấp; “ghi nhận” 1 loại phụ cấp hoặc 1 loại
thưởng cho nhiều CBNV hoặc sử dụng chức năng “nhập liệu tự động - import” thưởng, bù
trừ lương, thu nhập khác,…. giảm thiểu thời gian cho công viêc nhập liệu, đảm bảo độ chính
xác của dữ liệu.
 Hỗ trợ đắc lực công tác quản lý nhân sự:
- Hệ thống cung cấp thông tin chính xác, kịp thời và toàn diện về lương, thưởng và các chi
phí đầu tư cho nhân viên của toàn Công ty, các bộ phận/phòng ban giúp lãnh đạo và nhà
quản lý thuận tiện trong việc so sánh, đánh giá, dự báo để đưa ra các quyết định kịp thời
trong quản lý nhân sự;
- Hệ thống tự động tạo ra các báo cáo tổng hợp chi phí nhân sự, tổng hợp lương, tổng hợp
thưởng, tổng hợp thu nhập …., giúp các cấp quản lý và bộ phận Nhân sự dễ dàng hơn trong

Các tiện ích và hiệu quả nổi bật:
 Hệ thống cho phép lưu giữ và bảo mật tất cả thông tin nhân sự tại hệ thống máy chủ của
Doanh nghiệp.
 Hệ thống quản lý thông tin người dùng, nhóm người dùng: thêm mới, chỉnh sửa thông tin,
phân quyền … Chương trình được xây dựng với hệ thông phân quyền đến từng người dùng
và được đảm bảo cao về tính bảo mật.
 Chức năng phân quyền của Hệ thống cho phép phân quyền theo từng người dùng, nhóm
người dùng đến từng chức năng và báo cáo.
 Chức năng tham số hóa của Hệ thống cho phép người sử dụng có thể thay số các tham số
bảo mật của Hệ thống.
 Hệ thống lưu và quản lý toàn bộ cơ sở dữ liệu của chương trình, cho phép sao chép dự
phòng backup) và phục hồi dữ liệu (restore).
• Phân hệ trang chủ: truyền thông và chia sẻ thông tin nội bộ
Các chức năng chính:
- Quản lý thông tin thống kê về nhân sự (online)
- Quản lý thăm dò ý kiến đánh giá, lựa chọn, biểu quyết của nhân viên (online)
Page
15
FPTS và các sản phẩm dịch vụ
Nhóm thực tập 2012
- Quản lý chúc mừng sinh nhật nhân viên (tự động cập nhật)
- Quản lý chúc mừng nhân viên mới (tự động cập nhật
- Quản lý các tin tức khác (tuyển dụng, đào tạo, chúc mừng, chia sẻ, truyền thông )
- Quản lý thư viện
Tiện ích thông tin nội bộ phong phú cho phép chuyển tải, cập nhật các thông tin về
hoạt động tuyển dụng, đào tạo, chúc mừng chia sẻ, trong nội bộ; chúc mừng sinh nhật
nhân viên; chúc mừng nhân viên mới; thăm dò ý kiến nhân viên; cập nhật và chia sẻ tin tức
hàng ngày, đề xuất và các kiến nghị của các cấp nhân viên, thư viện nội bộ …., giúp việc
quản lý truyền thông và chia sẻ thông tin nội bộ trong lĩnh vực quản lý nhân sự được chuyên
nghiệp, minh bạch.

tại Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh để ký hợp đồng.
1.3. EzCustody - Lưu ký chứng khoán trực tuyến
Giới thiệu về dịch vụ:
Dịch vụ EzCustody - Lưu ký chứng khoán trực tuyến được kết hợp trong Dịch vụ Giao
dịch trực tuyến EzTrade của FPTS giúp khách hàng có thể dễ dàng và nhanh chóng thực
hiện việc lưu ký các chứng khoán mình đang sở hữu mà không cần phải đến sàn hay liên hệ
với FPTS.
Với tiện ích này, khách hàng chỉ cần truy cập Dịch vụ Lưu ký trực tuyến - EzCustody,
nhập các thông tin lưu ký, nhấn lệnh in Phiếu gửi chứng khoán và ký tên đầy đủ. Sau đó,
khách hàng gửi ĐẢM BẢO Phiếu gửi chứng khoán, bản gốc Sổ Chứng nhận sở hữu cổ
phần và một bản photo CMND về FPTS để hoàn tất thủ tục lưu ký.
Đặc biệt, với EzCustody, khách hàng có thể trực tiếp theo dõi tình hình và kết quả lưu
ký chứng khoán của mình tại Trung tâm Lưu ký Chứng khoán. Khi chứng khoán của khách
hàng đã được “Hoàn tất” lưu ký, hệ thống của FPTS sẽ tự động ghi tăng chứng khoán vào
tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng tại FPTS.
Dịch vụ Lưu ký chứng khoán trực tuyến - EzCustody được áp dụng cho tất cả các
khách hàng mở tài khoản tại FPTS. Để sử dụng dịch vụ này khách hàng chỉ cần đăng nhập
vào EzTrade, vào mục “Giao dịch đặc biệt” và chọn “Lưu ký trực tuyến”.
1.4. EzTrade - Dịch vụ Giao dịch trực tuyến
Giới Thiệu Về Dịch Vụ:
Một giải pháp hoàn hảo về giao dịch trực tuyến, trong đó, khách hàng có thể vừa theo
dõi diễn biến giá của các mã chứng khoán trên cả 3 sàn, vừa có thể đặt lệnh, theo dõi lệnh
đặt truy vấn tài khoản và thực hiện các giao dịch trực tuyến mọi lúc, mọi nơi thông qua
trang web https://eztrade.fpts.com.vn
Với EzTrade, khách hàng có thể:
• Chỉ cần một chiếc máy tính có nối mạng Internet để đặt lệnh giao dịch chứng khoán
mà không cần đến sàn giao dịch;
• Đồng thời xem bảng giá trực tuyến (MarketWatch) và đặt lệnh trên cùng một màn
hình;
• Linh hoạt thiết lập, theo dõi và kiểm soát các danh mục chứng khoán cá nhân;

mức giá hoặc nhiều mức giá khác nhau. Tiện ích này giúp giảm thiểu thời gian soạn lệnh,
tăng tốc độ nhập lệnh và tăng thêm cơ hội giao dịch thành công cho khách hàng.
Đặc biệt, EzTradePro còn giúp cho các tổ chức đầu tư và các nhà đầu tư chuyên nghiệp
quản trị rủi ro tốt hơn thông qua tiện ích Kiểm duyệt lệnh. Các lệnh sau khi được soạn và
nhập vào tài khoản bắt buộc phải qua bước kiểm duyệt, người kiểm duyệt cuối cùng có thể
kiểm tra tính hợp lệ của các lệnh theo quy định, chính sách, chiến lược hay hạn mức đầu
tư… Người duyệt lệnh có thể duyệt một lần cho tất cả các lệnh đã được đặt với duy nhất
một lần xác nhận mật khẩu giao dịch. Để đảm bảo cho các lệnh đặt, khách hàng được yêu
cầu sử dụng Token Card - Thẻ xác thực người dùng thay cho cơ chế mật khẩu giao dịch
thông thường.
EzTradePro cho phép khách hàng dễ dàng truy vấn lịch sử lệnh đặt với đầy đủ thông
tin về người soạn lệnh, ngày, giờ đặt lệnh,…
Với EzTradePro, khách hàng cũng có thể sử dụng các tiện ích thông thường khác của
EzTrade như hủy/sửa các lệnh/nhóm lệnh được phép hủy/sửa theo quy định, chuyển tiền,
ứng trước tiền bán chứng khoán, tra cứu số dư tiền, chứng khoán, theo dõi báo cáo lãi, lỗ…
hoặc theo dõi diễn biến giá của các mã chứng khoán trên thị trường thông qua Bảng giá trực
tuyến đa tiện ích MarketWatch, tra cứu giá lịch sử, theo dõi đồ thị được cập nhật liên tục
Page
18
FPTS và các sản phẩm dịch vụ
Nhóm thực tập 2012
trong phiên của từng mã chứng khoán…; đặt nhiều lệnh hoặc một nhóm lệnh từ 19h00 ngày
giao dịch liền trước.
1.6. MarketWatch- Bảng giá trực tuyến đa tiện ích
MarketWatch- Bảng giá trực tuyến đa tiện ích
Với nỗ lực đem lại những tiện ích ưu việt và thuận tiện tối đa cho nhà đầu tư, Công ty
Cổ phần Chứng khoán FPT (FPTS) đã không ngừng đầu tư nghiên cứu và tận dụng mọi thế
mạnh nhằm tạo ra các sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao nhất.
Sau thành công vượt trội của các gói dịch vụ giao dịch trực tuyến, FPTS tiếp tục gây
ấn tượng mạnh với các nhà đầu tư bằng sản phẩm MarketWatch.

đặt lệnh. Mặc dù vậy, khách hàng hoàn toàn có thể thay đổi bằng cách nhập mức giá mong
muốn trước khi gửi lệnh đi.

Page
19
FPTS và các sản phẩm dịch vụ
Nhóm thực tập 2012
Với MarketWatch phiên bản mới này, FPTS tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong
trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm tạo ra những sản phẩm và dịch vụ tiện ích, hỗ
trợ tối đa cho các khách hàng của mình.
1.7. EzStopLoss - Đặt trước lệnh chờ mua/bán trực tuyến
Giới Thiệu Về Dịch Vụ Đặt Lệnh Chờ:
Dịch vụ Đặt trước lệnh chờ mua/bán trực tuyến - EzStopLoss cho phép khách
hàng có thể đặt trước lệnh chờ nhằm mục đích chốt lời, cắt lỗ hoặc đặt mua chứng
khoán tại một mức giá kỳ vọng. Công cụ này rất thích hợp cho các nhà đầu tư không
có điều kiện thường xuyên theo dõi giá chứng khoán và đã xác định trước các mức giá
nên mua/bán chứng khoán của mình.
Với dịch vụ này, khách hàng có thể đặt trước lệnh mua hoặc bán chứng khoán với các
điều kiện định trước. Khi điều kiện kích hoạt lệnh được thỏa mãn thì lệnh đặt trước của
khách hàng sẽ có hiệu lực và được tự động đẩy vào hệ thống của FPTS trước khi được gửi
đến các Sở giao dịch chứng khoán.
Tất cả các khách hàng đã đăng ký sử dụng dịch vụ giao dịch trực tuyến EzTrade của
FPTS đều có thể sử dụng dịch vụ EzStopLoss.
Lệnh đặt trước sẽ được kích hoạt (có hiệu lực) khi thỏa mãn đồng thời hai điều kiện
sau:
• Mức giá tham chiếu của mã chứng khoán đã đặt thỏa mãn điều kiện so sánh với một
mức giá nào đó mà khách hàng đã ấn định trước;
• Mức giá của lệnh đặt (lệnh thực hiện) nằm trong khoảng giá Trần – Sàn của mã
chứng khoán đó.
Thời gian Lệnh đặt trước được hệ thống kiểm tra điều kiện để kích hoạt là vào thời

Giới Thiệu Dịch Vụ Đặt Lệnh Quảng Cáo FPTS:
Để đáp ứng nhu cầu tìm kiếm đối tác cho các giao dịch thỏa thuận của khách hàng,
FPTS đã cho ra mắt công cụ EzDeal - Đặt lệnh Quảng cáo FPTS.
1.10. EzOddlot - Đặt lệnh Bán Chứng khoán Lô lẻ Trực tuyến
Giới Thiệu Dịch Vụ Đặt Lệnh Bán Chứng Khoán Lô Lẻ Trực Tuyến:
Dịch vụ Đặt lệnh Bán Chứng khoán Lô lẻ Trực tuyến - EzOddlot của FPTS cho phép
các khách hàng đang giao dịch tại FPTS có thể đặt lệnh bán chứng khoán lô lẻ ngay trên Tài
khoản giao dịch chứng khoán trực tuyến (EzTrade) mà không cần phải tới Sàn giao dịch.
Tiện ích Đặt lệnh Bán Chứng khoán Lô lẻ Trực tuyến được áp dụng cho tất cả các
khách hàng đã đăng ký sử dụng Dịch vụ Bán chứng khoán lô lẻ trực tuyến của FPTS.
Thời gian đặt lệnh:
• Sàn HNX: Từ 10h00 - 14h00 hàng ngày
• Sàn HOSE: Từ 10h00 - 15h30 hàng ngày (từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ các ngày lễ)
Page
21
FPTS và các sản phẩm dịch vụ
Nhóm thực tập 2012
Sau khi lệnh bán của khách hàng được đặt vào hệ thống, FPTS sẽ thực hiện các thủ tục
pháp lý với Trung tâm Lưu ký Chứng khoán và ghi có tài khoản tiền của khách hàng khi
giao dịch lô lẻ được Trung tâm Lưu ký phê duyệt.
Để có thể sử dụng dịch vụ Đặt lệnh Bán Chứng khoán Lô lẻ Trực tuyến, khách hàng có
thể đăng ký trực tiếp tại các Sàn giao dịch của FPTS hoặc điền thông tin vào Hợp đồng giao
dịch lô lẻ trực tuyến, in Hợp đồng và gửi 01 (một) bản gốc có đầy đủ chữ ký theo đường
Bưu điện đến cho FPTS.
1.11. EzMargin - Giao dịch mua chứng khoán ký quỹ
EzMargin được FPTS triển khai với mục đích cung cấp một công cụ cho vay ký quỹ
thuận tiện cho khách hàng. Với dịch vụ giao dịch mua chứng khoán ký quỹ EzMargin,
khách hàng có thể sử dụng một phần vốn vay của FPTS để mua các chứng khoán niêm yết.
Để sử dụng dịch vụ EzMargin, khách hàng cần ký “Hợp đồng Giao dịch ký quỹ chứng
khoán” với FPTS. Khách hàng có thể đặt lệnh mua, bán chứng khoán dùng vốn vay ký quỹ

FPTS và các sản phẩm dịch vụ
Nhóm thực tập 2012
Thời gian cho vay ký quỹ tối đa là 03 tháng kể từ ngày khách hàng mua chứng khoán.
Mặc dù vậy, trên cơ sở đề nghị gia hạn của khách hàng, FPTS có thể phê duyệt gia hạn thêm
một kỳ hạn là 03 tháng nữa.
Tiền phí được tính trên số ngày thực tế sử dụng vốn vay ký quỹ, tỷ lệ phí và số tiền vay
ký quỹ. Tỷ lệ phí có thể được thay đổi theo từng thời kỳ và được công bố trong phần Biểu
phí dịch vụ của FPTS.
Với EzMortgage, khách hàng có thể dễ dàng thao tác các lệnh bán chứng khoán cầm
cố, nhanh chóng ứng trước phần tiền bán chứng khoán còn lại sau khi đã trừ đi số tiền vay
ký quỹ và các loại phí. Ngoài ra, vào bất kỳ lúc nào, khách hàng cũng có thể truy vấn trực
tuyến thông tin về các khoản vay ký quỹ đã và đang sử dụng, trả một phần hoặc toàn bộ số
tiền vay ký quỹ đang sử dụng.
1.13. EzAdvance- Ứng trước Tiền Cổ tức và Tiền bán chứng khoán trực tuyến
Với nỗ lực mang đến cho khách hàng ngày càng nhiều các dịch vụ trực tuyến chuyên
biệt và tiện ích, mới đây, Công ty Cổ phần Chứng khoán FPT (FPTS) đã cho ra mắt Dịch vụ
Ứng trước tiền bán chứng khoán trực tuyến– EzAdvance.
Với EzAdvance, chỉ bằng một vài thao tác đơn giản trên Internet, khách hàng đã có thể
được FPTS đáp ứng nhu cầu ứng trước tiền bán chứng khoán. Thậm chí, ngay trong phiên
giao dịch, khi lệnh bán của khách hàng được khớp, khách hàng đã có thể đặt lệnh yêu cầu
ứng trước tiền.
Sự tiện ích của Dịch vụ Tiền Cổ tức và Tiền bán chứng khoán trực tuyến cho phép
khách hàng sử dụng linh hoạt hơn nguồn vốn của mình, giúp khách hàng có thể ngay lập tức
mua chứng khoán khác trong phiên hoặc chuyển tiền để sử dụng với nhiều mục đích khác
nhau mà không phải mất nhiều thời gian chờ đợi như trước.
Đặc biệt, với tính năng Sửa lệnh ứng trước, tùy thuộc vào số tiền đã giao dịch trong
buổi sáng, khách hàng có thể hủy lệnh hoặc sửa giảm số tiền đã ứng trước trong phiên và
không phải trả khoản phí ứng trước cho phần tiền đã trả lại.
Tính năng sửa lệnh chỉ được áp dụng đối với các lệnh ứng trước tiền bán chứng khoán
với mục đích để “Giao dịch”. Theo đó, khách hàng có thể thực hiện thao tác sửa lệnh trong

bất kỳ ngân hàng nào trên lãnh thổ Việt Nam.
Đặc biệt khi sử dụng EzTransfer, khách hàng có thể đặt lệnh chuyển tiền trực tuyến
trên hệ thống của FPTS vào bất kỳ lúc nào, 24 giờ/ngày và 7 ngày/tuần. Hệ thống của FPTS
sẽ xử lý các lệnh chuyển tiền sớm nhất có thể theo giờ giao dịch của các ngân hàng.
Chức năng đặt lệnh chuyển tiền trực tuyến EzTransfer được áp dụng cho tất cả các
khách hàng mở tài khoản tại FPTS và có đăng ký sử dụng dịch vụ này. Để sử dụng, khách
hàng chỉ cần đăng nhập vào EzTrade, vào mục "Giao dịch tiền" và chọn "Chuyển tiền".
Lưu ý:
• Khách hàng sử dụng dịch vụ này có thể đặt lệnh chuyển tiền vào tài khoản FPTS để
thực hiện quyền mua, ký quỹ đấu giá, thanh toán chi phí phát sinh từ giao dịch chứng khoán
và cầm cố chứng khoán.
• Sử dụng Thiết bị xác thực người dùng – Token Card, Khách hàng có thể đặt lệnh
chuyển tiền đến bất kỳ tài khoản nào, tại bất kỳ ngân hàng nào trên lãnh thổ Việt Nam.
• Trường hợp Khách hàng không dùng Thiết bị xác thực người dùng – Token Card, để
đảm bảo an toàn, Khách hàng chỉ có thể đặt lệnh chuyển tiền đến tài khoản đứng tên Khách
hàng hoặc Người được ủy quyền.
* Quý khách hàng có thể xem chi tiết Hướng dẫn sử dụng Dịch vụ EzTransfer
Hoặc truy cập vào Dịch vụ tại địa chỉ: http://eztrade.fpts.com.vn/
1.15. EzRightsExercise - Dịch vụ Thực hiện quyền trực tuyến
Nhà đầu tư có nhiều loại cổ phiếu trong danh mục, làm sao để kiểm soát được đầy đủ
các quyền phát sinh? Làm sao để nhớ được đầy đủ lịch thực hiện quyền? Làm sao để nộp
được tiền đúng hạn nếu bận hoặc không thể đến sàn? EzRightsExercise - Thực hiện quyền
trực tuyến của CTCP Chứng khoán FPT (FPTS) sẽ giúp Nhà đầu tư giải quyết mọi vấn đề
liên quan đến việc Thực hiện quyền.
EzRightsExercise là một tính năng mới được kết hợp trong Dịch vụ giao dịch trực
tuyến EzTrade của FPTS nhằm gia tăng tiện ích và giúp Nhà đầu tư có thể dễ dàng theo dõi,
quản lý và thực hiện các quyền phát sinh liên quan đến các chứng khoán đang sở hữu.
Page
24
FPTS và các sản phẩm dịch vụ

dựng phần mềm ứng dụng EzMobileTrading – phần mềm đặt lệnh và tra cứu thông tin
chứng khoán qua điện thoại di động và máy tính bảng.
Với EzMobileTrading, nhà đầu tư có thể theo dõi diễn biến giá chứng khoán trực tuyến
trên cả 3 sàn HOSE, HNX và UPCoM, theo dõi các thông tin cụ thể về chỉ số, giá trị thay
đổi, phần trăm thay đổi, giá trị giao dịch; các tin tức được cập nhật liên tục về thị trường, tin
kinh tế, tài chính và đặc biệt là thông tin công bố của chính các doanh nghiệp niêm yết.
Nhà đầu tư cũng có thể tiến hành đặt lệnh mua, bán chứng khoán, chuyển tiền, ứng
tiền… qua EzMobileTrading bằng cách đăng nhập qua 2 tầng mật khẩu (mật khẩu đăng
nhập và mật khẩu giao dịch).
Với mật khẩu giao dịch, khách hàng có thể lựa chọn sử dụng Token Card - Thẻ xác
thực người dùng thay cho cơ chế mật khẩu tĩnh thông thường, đây là một phương thức bảo
Page
25

Trích đoạn THỦ CẠNH TRANH

---