LOGO
www.wondershare.com
www.wondershare.com
NHÓM 3
NHÓM 3
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
KHÁCH SẠN
Company Logo
Danh sách nhóm 3
1. Đỗ Thị Phượng
2. Đàm Thị Thuý Ngân
3. Phan Thị Yến
4. Bùi Thị Bích Nhỏ
5. Nguyễn Thị Tường Vi
6. Nguyễn Thị Xuân
7. Lê Thị Hương
8. Lê Phương Nam
9. Nguyễn Thị Bảo
10. Võ Thị Trà My
11. Lê Duy Tiến
12. Ngô Trọng Nghĩa
13. Trương Hữu Quốc Mạnh
Company Logo
NỘI DUNG TRÌNH BÀY
4
Mô tả bài toán
1
2
3
5
Sơ đồ chức năng hệ thống


Khách sẽ thanh toán các khoản tại phòng tiếp tân.

Kiểm tra hư hỏng : nếu khách làm hư hại đồ đạc sẽ
phải đền bù hoặc trả them tiền để khách sạn sắm sửa
lại. Khi khách trả tiền một phiếu thu được lập.

NV tiếp tân lập hóa đơn chịu trách nhiệm nhận tiền
của khách hàng, ký xác nhận vào phiếu thu.
BGĐ muốn tin học hóa các công việc: dành chỗ
trước, theo dõi sự lưu trú, yêu cầu dịch vụ, đặt tiệc và
thanh toán của khách hàng.
Company Logo
2. Sơ đồ chức năng BFD
Quản lý khách sạn nhà hàng
1.0 Quản lý
đặt chổ
trước
2.0 Theo dõi
sự lưu trú
3.0 Quản lý
dịch vụ
4.0 Quản lý
đặt tiệc
5.0 Quản lý
việc thanh
toán của KH
1.1 Phân tích tích
yêu cầu
1.2 Tham khảo

NHÀ HÀNG
KHÁCH
HÀNG
NHÀ CHỨC
TRÁCH
Phiếu đến
Thông tin yêu cầu của KH
Bảng báo giá
Bảng kê chi phí
Hóa đơn
Giấy CMND, giấy tờ tùy thân
Tiền thanh toán
Bản yêu cầu báo cáo
Phiếu đến
Phiếu thu
Thông tin KH
Company Logo
4. Sơ đồ DFD mức 0
1.0
Quản lý
đặt chỗ
trước
2.0
Theo
dõi sự
lưu trú
3.0
Quản
lý
dịch vụ

N
D
HÓA ĐƠN
THÔNG TIN ĐẶT TIỆC
P
H
I
Ế
U

Đ
Ế
N
BẢNG GIÁ
T
H
Ô
N
G

T
I
N

P
H
Ò
N
G


I
N

K
H
DS Phòng trống
Company Logo
Sơ đồ DFD mức 1
Kết quả
1.1
Phân tích
yêu cầu
của KH
1.2
Tham
khảo hồ
sơ
KHÁCH
HÀNG
KHÁCH
HÀNG
Thông tin KH
Yêu cầu của KH
Hồ sơ dành chỗ
1.3
Cập nhật
hồ sơ
Thông tin KH
Yêu cầu đặt chỗ của KH
Hiện trạng

Nhà chức
trách
Khách
hàng
2.6 Khai
báo với
nhà chức
trách
Thông tin KH
Thông tin phòng thuêC
M
N
D
,

g
i
ấ
y

t
ờ

t
ù
y


GIÁ
BẢNG KÊ
BẢNG GIÁ
THÔNG TIN KH
DỊCH VỤ YÊU CẦU
Company Logo
Sơ đồ DFD mức 1

Chức năng 4
4.2 Thỏa
thuận với
KH về giá
Khách
hàng
Khách
hàng
4.3 Sao
và lưu
hóa đơn
4.1
Lập
hóa
đơn
HÓA ĐƠN
TIỆC TÙNG
BẢNG GIÁ
THÔNG TIN KH
HÓA ĐƠN TIỆC TÙNG
THÔNG TIN ĐẶT
TIỆC

Thông
báo trả
phòng
Company Logo
5. Sơ đồ thực thể mối quan hệ
BANGKE
MABK
MAKH
MADV
SOLUONG
THOIGIAN
CHIPHI
NGAYLAP
MANV
KH
MAKH
TENKH
SOCMND
ĐIACHI
NGAYDEN
NGAYDI
PHIEUTHU
MAPHIEU
MAKH
NGAYTHU
SOTIEN
LIDO
MASOHĐ
MABK
MAPHIEUDEN

MATIEC
TENMON
DONGIA
SOLUONG
THIETKE
THOIGIAN
DICHVU
MADV
TENDV
ĐONGIA
SOLUONG
1
8
8
8
8
1
1
8
1
1
1
1
1
1
1
8
1
8
1