Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp

43
+ Nghiên cứu và quảng cáo, xây dựng chương trình quảng cáo và quản
lý các chương trình đó. Trong đó đặc biệt chú ý tới vấn đề: xác định kinh phí,
đánh giá hiệu quả quảng cáo.
+ Nghiên cứu và dự báo thị trường: công việc trước mắt của công ty là
đánh giá một cách khoa học, chính xác thị trường Bắc Giang, phân đoạn thị
trường, tiến hành biện pháp nhằm định vị sản phẩm bảo hiểm nhân thọ trên
toàn quốc. Hiện nay, việc xác định khách hàng tiềm năng chủ yếu phụ thuộc
vào các mối quan hệ của đại lý. Nếu không có sự nghiên cứu và dự báo thị
trường một cách khoa học thì đến một lúc nào đó lượng khách hàng sẽ cạn
kiệt, thêm vào đó các đối thủ cạnh tranh của công ty lại nghiên cứu thị trường
một cách tỷ mỉ và tập trung khai thác vào đoạn thị trường mục tiêu. Do vậy,
để công tác khai thác luôn đạt kết quả như mong muốn thì công ty nên làm
công tác định hướng thị trường cho đại lý, có nghĩa là làm công tác dọn
đường cho họ để hoạt động khai thác thật sự có hiệu quả.
+ Thiết lập các kênh bán hàng.
+ Thu thập và sử dụng các thông tin Marketing.
+ Phối hợp tổng hợp kịp thời khen thưởng động viên những cá nhân
tích cực công tác, đạt hiệu suất cao. Kỷ luật những thành viên không có tư
tưởng xây dựng, phát động các phong trào thi đua trong toàn công ty.
+ Phối hợp với phòng quản lý hợp đồng, quản lý đại lý, phát hành hợp
đồng nâng cao trình độ của các đại lý, cộng tác viên qua đó phát hiện cá nhân
có trình độ, phẩm chất tốt để tạo thành người quản lý hoạt động khai thác.
+ Tham mưu cho lãnh đạo công ty về kinh doanh và quản lý kinh
doanh. Về hoạt động kinh doanh của công ty cần chú ý đến vấn đề lãi kỹ thuật.
Trên cơ sở đánh giá phân tích thực tế và dự đoán tương lai của thị trường tiền
tệ Việt Nam, Bảo Việt đã quyết định lựa chọn tỷ lệ lãi suất kỹ thuật cho hợp
đồng 5 năm là 10% và 5% đối với hợp đồng thời hạn 10 năm và bảo hiểm an
sinh giáo dục. Đây là mức lãi suất mà Bảo Việt chắc chắn thực hiện được

chuyên môn nghiệp vụ để hiểu sâu hơn về các sản phẩm bảo hiểm và các kỹ
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp

45
năng giao tiếp, thuyết phục nhằm tạo một môi trường làm việc chuyên môn
hoá cao đạt hiệu quả tốt nhất.
Tuyển dụng những đại lý mới, xây dựng các phong trào thi đua với
những phần thưởng hấp dẫn nhằm kích thích khả năng làm việc đạt hiệu quả
cao. Bên cạnh đó sẽ chấm dứt hợp đồng đối với các cán bộ, tư vấn viên làm
việc không hiệu quả.
8. Tăng cường đầu tư kinh doanh vào các lĩnh vực kinh tế xã hội.
Như chương II các hoạt động đầu tư của công ty vào thị trường chứng
khoán, cho vay vẫn còn rất thấp, để đạt được hiệu quả kinh doanh lớn hơn nữa.
Công ty nên nghiên cứu về các dự án kinh doanh có khả thi an toàn vốn, các
nhu cầu về góp vốn liên doanh, tham gia thành lập công ty cổ phần, cho vay,
tham gia các dự án đầu tư của tỉnh nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
9. Một số đề suất đối với tổng công ty bảo hiểm Việt Nam và Chính
phủ
Đối với Chính phủ: tạo điều kiện cho các hệ thống văn bản quy phạm
pháp luật và kinh doanh bảo hiểm nhanh chóng được hoàn thiện tạo môi
trường pháp lý cho các doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm.
Nhà nước nên nhanh chóng phát triển công nghệ viễn thông và tin học
để tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty bảo hiểm ứng dụng vào các hoạt
động của mình để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Phát triển các lĩnh vực công nghiệp, cơ sở hạ tầng, thương mại, đầu tư
quốc tế vì đều là những lĩnh vực tiềm năng cho dịch vụ bảo hiểm trong tương
lai.
Đối với tổng công ty bảo hiểm Việt Nam: tổng công ty bảo hiểm
- Tổng công ty nên trao vốn cho các công ty thành viên, phí bảo hiểm
gốc được giữ lại. Để từ đó công ty Bảo hiểm Bắc Giang có thể sử dụng nguồn

Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn cô giáo Phạm Thuý Hồng cùng
các cô chú, anh chị trong công ty Bảo hiểm nhân thọ Bắc Giang đã tận tình
giúp đỡ hướng dẫn em hoàn thành chuyên đề này.
Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp

48

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Marketing thương mại - PGS.TS. Nguyễn Bách Khoa - Đại học
thương mại
2. Marketing trong hoạt động khai thác bảo hiểm - NXB Thống kê, Hà
Nội 2004.
3. Tạp chí bảo hiểm định kỳ - Công ty bảo hiểm.
4. Marketing căn bản - Trường Đại học Kinh tế Quốc dân.