ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
NGUYÊN NHÂN VÀ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC TÂM LÝ NGẠI HỌC
MÔN NGHE TIẾNG ANH ĐỐI VỚI SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT Ở
CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC

A - PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài ( tính cấp thiết của đề tài )
Muốn có một vốn tiếng Anh tốt và ổn định thì đòi hỏi chúng ta phải
quan tâm, chú ý bắt tay ngay vào những bài giảng, giờ học đầu tiên. Bạn
thắc mắc tại sao lại như vậy?
Những bài học đầu tiên khi sinh viên bắt đầu làm quen với môi trường học
mới được xem là những kiến thức cơ bản, là nền tảng, là những bước đi tiên
quyết, mở đầu và làm cơ sở cho những bài học tiếp theo trong quá trình tiếp
thu, lĩnh hội.Việc học ngoại ngữ nói chung và việc học tiếng Anh nói riêng
được ví như các bước trình tự để xây dựng một ngôi nhà hay một công trình
xây dựng.Khi người kĩ sư thiết kế cho một công trình xây dựng thì bước đầu
tiên bao giờ cũng phải tính toán để làm sao có thể tạo dựng một nền móng,
cột trụ thật vững chẵc, làm nền cho những viên gạch hồng tiếp theo.Ngược
lại , nếu như họ không chú ý ngay từ những bước đầu thì dù cho những viên
gạch sau này có được chát vôi vữa kĩ đến đâu hay người thợ có cố gắng đến
mấy thì sớm muộn gì công trình đó cũng bị hư hại hoặc là bị sụp đổ. Quy
luật tất yếu đó cũng có ý nghĩa thực tiễn trong quá trình học tiếng Anh của
sinh viên khoa du lịch viện đại học Mở Hà Nội nói chung và đặc biệt đối với
các bạn sinh viên năm thứ nhất của khoa nói riêng. Bởi đối với các bạn sinh
viên năm thứ nhất, năm đầu tiên ở đậi học chính là các năm các bạn phải
làm quen với môi trường học mới, là năm các bạn phải tự tạo dựng nền tảng,
hướng đi đúng đắn trong quá trình tiếp thu, lĩnh hội trong những bài giảng
của giáo viên và trong những giờ thảo luận tiếng Anh ở trên lớp.
Tiếng Anh được xem là bộ môn quan trọng trong khoa du lịch viện đại
học Mở Hà Nội. Bởi nó có ý nghĩa rất thực tiễn và cần thiết cho công việc
sau này của sinh viên.Chính vì thế nên nhà trường rất chủ trọng đến việc đào

điểm thi nghe, còn 60% còn lại là có điểm nhưng thấp hoặc không có điểm
thi cho kĩ năng này.
Chính vì thế mà em đã chọn đề tài này với mục tiêu là đề xuất ra những giải
pháp phát triển kĩ năng nghe hiểu để khắc phục tâm lý ngại học nghe của các
bạn sinh viên năm thứ nhất.
2.2) Mục đích
nhằm nâng cao hiệu quả việc dạy và học đối với kĩ năng nghe hiểu cho các
bạn sinh viên năm thứ nhất.
3) Đối tượng nghiên cứu
Để tìm hiẻu nguyên nhân dẫn đến tình trạng học môn nghưe tiếng Anh đối
với sinh viên năm thứ nhất khoa du lịch đại học Mở, chúng tôi đã làm một
bảng điều tra xã hội học
- Phạm vi nghiên cứu : gồm có 3 lớp:A1K10, A2K10, BK10
- Đối tượng khảo sát: một lớp gồm 2 đến 3 nhóm học tiếng Anh , mỗi
nhóm khoảng 10 sinh viên
Tổng sè sinh viên được được điều tra khoảng 60 người
4 ) Phương pháp nghiên cứu
4.1 ) Điều tra trực tiếp: được tiến hành thông qua quá trình trao đổi, thảo
luận và nói chuyện với các bạn trong lớp và các lớp khác.
4.2) Dùng phiếu câu hỏi hoặc bảng hỏi với hai hình thức
- Câu hỏi đóng: tích vào ô trống ( lựa chọn)
- Dùng câu hỏi mở: trả lời theo câu hỏi đã in sẵn
Bảng hỏi
1) Bạn từ đâu đến ?
+ Miền núi
+ Đồng bằng
+Thành phè
2) Bạn có phải lần đầu là sinh viên ?
+ Có
+ Không

Chúc các bạn học tốt môn tiếng Anh
Sau khi tiến hành cuộc điều tra về thực trạng giờ học nghe trong phạm vi
khoá 10 dành cho các bạn sinh viên năm thứ nhất thì kết quả và ý nghĩa rót
ra từ cuộc điều tra như sau:
Câu 1: Theo số liệu thống kê cho thấy trong sè 60 bạn được điều tra thì
33,7% sinh viên đến từ thành phố, 43,3% đến từ vùng đồng bằng và 20%
còn lại đến từ miền núi.Từ đó rót ra được kết luận sinh viên đến từ những
vùng khác nhau của tổ quốc nên có sự khác biệt nhau về giáo dục trước đây.
Đó là sự khác biệt về chương trình học ví dụ hệ 3 năm, hệ 7 năm
Đó là sự khác nhau về trang thiết bị phục vụ cho giờ học ví dụ các trường
chuyên ban D thì có các thiết bị bổ trợ cho môn nghe và đi chuyên sâu hơn
về bộ môn tiếng Anh hơn các trường khác (các trường không chuyên ban ).
Dẫn tới tình trạng trong một lớp, một nhóm hay cả một khối có sự chênh
lệch nhau về trình độ tiếng Anh là điều tất yếu.
Câu hái 2:bạn có phải là lần đầu tiên là sinh viên ?
Kết quả cho thấy là 87% sinh viên trả lời là lần đầu tiên là sinh viên còn
13% không phải là lần đầu tiên là sinh viên tức là 13% các bạn sinh viên
năm đầu của khoa du lịch viện đại học Mở đã hoặc đang học tại một trường
khác( dân lập, cao đẳng hoặc đại học )Ta thấy số sinh viên trả lời lần đầu
tiên là sinh viên lớn gấp 6 lần số sinh viên trả lời là không với câu hỏi trên.
Tuy đối tượng trả lời là lần đầu tiên là sinh viên chiếm tỉ lệ không cao nhưng
Ýt nhiều nó cũng ảnh hưởng tới thực trạng học bộ môn Anh hiện nay. Bởi
những bạn sinh viên nằm trong con sè 13% nói trên trong bước đầu làm
quen với bộ môn tiếng Anh trong môi trường đại học vẫn có lợi thế hơn vì
đã từng được làm quen với các kĩ năng hoặc là đã được học qua bộ môn
tiếng Anh nên trong quá trình học và tiếp thu bài giảng sẽ dễ dàng hơn dẫn
đến chất lượng và hiệu quả học tập của họ sẽ tốt hơn so với các bạn lần đầu
là sinh viên.
Câu hái 3: Đa số các bạn sinh viên được hỏi “trong PTTH đã được học
chương trình tiếng Anh gì thì 80% bạn trả lời là được học hệ 3 năm, 15%

không phải xuất phát từ sở thích , nhu cầu của bản thân nữa mà mang tính
chất nghĩa vụ, Ðp buộc mình vào khuôn khổ môn học.
Thêm vào đó, bên cạnh những bạn học khá hoặc là học chăm vẫn còn
những bạn lười học không hứng thú với bộ môn tiếng Anh.
Ngoài ra còn một số nhân tố nữa cấu thành nên tính chất học bắt buộc của
sinh viên năm thứ nhất của khoa du lịch. Đó là trong quá trình học có một số
bạn không tiếp thu được những bài giảng giáo viên truyền thụtừ đó tạo cảm
giác chán đối với bộ môn tiếng Anh, không thích học tiếng Anh . Khía cạnh
này gián tiếp tác động tới chất lượng và hiệu quả giờ học. Có thể tóm lược
lại như sau: Do không tiếp thu,lĩnh hội được bài giảng dẫn đến chán ghét,
không thích học tiếng Anh do vậy sợ, ghét những giờ học tiếng Anh và cảm
thấy những giờ học tiếng Anh nhàm chán đua ra một kết quả tất yếu học
tiếng Anh trở thành nghĩa vụ mang tính chất bắt buộc.
Câu hái 6: Nếunhư những câu hỏi trên chúng ta chỉ đề cập đến những
vấ đề về bộ môn tiếng Anhnói chung thì đến câu hỏi này chúng ta đi tìm
hiểu một vấn đề, một khía cạnh của nó. Đó là bộ môn nghe hiểu hay còn gọi
là kĩ năng nghe. Khi được hỏi về kĩ năng này thì 31,7 % trả lời là thích học
nghe, 455 sinh viên trả lời là bình thường, còn 23.3% trảlời là không thÝch.
Như vậy so với câu hỏi 5 khi hỏi về suy nghĩ của các bạn đối với bộ môn
tiếng Anh thì ở câu hỏi này số sinh viên trả lời là không thích bộ môn nghe
tiếng hiểu tăng lên đáng kể tăng hơn 15%. Rót ra ý nghĩa là kĩ năng nghe là
một kĩ năng khó đối với các bạn sinh viên năm thứ nhất khoa du lịch viện
đại học Mở. Vấn đề đặt ra là làm sao khắc phục được nó. Đây không phải là
câu hỏi của riêng bản thân em trong đềtài này mà nó còn là trăn trở của
nhiều giáo viên và các bạn sinh viên trong khoa trong quá trình nâng cao
chất lượng dạy và học.
Câu hái 7:Về phương pháp dạy và học tiếng Anh ở trường đại học Mở
thị có 21,7% sinh viên cho rằng là tốt, 58,3% cho là bình thường, 30% cho là
phương pháp dạy là chán và không hay. Nhiều ý kiến từ các bạn sinh viên
cho rằng chất lương và kết quả học của họ chưa cao, chưa có hiệu quả là do

trường }.trong quá
Làm quen với các kĩ năng tiếng anh mới ,phương pháp dạy và học mới các
bạn vẫn còn tâm lí chưa quen .Nên việc tiếp thu và lĩnhhội kiến thức hay bài
giảng đối với các bạnquả là không mấy dễ dàng .Điều này dẫn đến một hệ
quả là kết quả học tập của các bạn không cao ,chưa có hiệu quả .chính vì vậy
mà trong số những sinh viên của khoa không Ýt những bạn đổ lỗivề kết quả
học tập của mình cho đội ngũ giáo viên tiếng anh hay nói cách khác là họ
dồn hết trách nghiệm cho các giáo viên bộ môn
Hai là ,do trình độ tiếng anh của các bạn là khác nhau trong một
nhóm ,một lớp, một khối. Nên trong quá trình giảng dạy và truyền đạt kiến
thức vẫn còn những điểm không tương đồng giữa thàyvà trò .Bởi có thể
phương pháp giảng day của giáo viên bộ môn tiếng anh phù hợp với trình độ
,khả năng nhận thức của đối tượng sinh viên này nhưng lại không thích hợp
với những đối tượng sinh viên khác( giữa sinh viên học hệ 3năm với sinh
viên học hệ 7năm ;giữa những bạn đã từng học ở một trường đại họcvới
những bạn lần đầu là sinh viên ;giữa những bạn đi học thêm tiêngs anh với
những bạn chỉ theo học chương trình ở trên lớp).Chính vì thế mà nó dẫn đến
những nhận xét không đồng nhất về giáo viên giảng dạy bộ môn tiếng anh
khoa du lịch viện đại học Mở HANOI.Đây chính là tính hai mặt của một vấn
đề .Vấn đề đặt ra ở đây là:giáo viên và sinh viên phải làm thế nào để giải
quyết được mâu thuẫn đó nhằm mục đích nâng cao chất lượng dạy và học ?
Câu hái 9:Việc học thêm hiện nay phổ biến đặc biệt là học tiếng.Điều
này tác động không nhỏ tới trình độ học tiếng Anh của các bạn
Sau khi tiến hành điều tra trong các bạn sinh viên năm thứ nhất khoa du lịch
thì thu được kết quả: 26,7% có đi học thêm, 73,63% trả lời là không đi học
thêm.
Điều này cho thấy đa sôsinh viên không theo học thêm ở ngoài nhiều và
đáng chú ý là các bạn học thêm tiếng Anh ở ngoài thì trình độ tiếng Anh và
khả năng nghe của các bạn khá hơn rất nhiều.
Câu 10:Từ kết quả điều tra cho thấy có rất nhiều nguyên nhân dẫn tới

nhau ( Finocchiaro 1964:8 )
- Ngoại ngữ là một hệ thống giao tiếp bằng âm thanh hoạt động trên cơ sơ
các phát âm ( lời nói ) và hình thành viên của một cộng đồng . Nó có vai
trò tạo ra cácmối liên hệ giữa các thành viên của một quỗc gia này với
thành viên của quốc gia khác trên toàn thế giới và hình thành nên mối
liên hệ giữa các quốc gia trên tất cả các lĩnh vực: văn hoá, kinh tế, chính
trị ( Pei 1966:141)
- Ngoại ngữ là một tổ chức hay một hệ thống các biểu tượng ngôn ngữ
được sử dụng theo hình thức thống nhất và cho phép họ hiểu được nhau (
Wardhaigh 1972:3 )
- Ngoại ngữ là một hệ thống tuỳ ý dùng cho giao tiếp giữa người với người
( Random House Dictionary of the language 1966:806 )
- Ngoại ngữ là phương tiện bằng âm thanh hay những hình thức khác để
biểu đạt những tình cảm, suy nghĩ giữa các cá nhân không cùng một quốc
gia, là một hệ thống kí hiệu có quy ước đặc biệt về từ chỉ có ý nghĩa cố
định ( Webster’s new international Dictionary of the English language
1961:1270 )
Tóm lại ta có những tổng kết về ngoại ngữ như sau:
1- Ngoại ngữ có giá trị ngoài phạm vi quốc gia.
2- Ngoại ngữ có tính hệ thống và tính phát sinh.
3- Ngoại ngữ được sử dụng để giao tiếp trên tất cả các lĩnh vực của cuộc
sống: kinh tế, văn hoá, chính trị, xã hội giữa các quốc gia với nhau
hoặc là giữa các thành viên của nhiều quốc gia khác nhau.
4- Ngoại ngữ là phương tiện , là cầu nối duy trì mối quan hệ giữa các
quốc gia.
5- Ngoại ngữ được mọi người học một cách tương tự như nhau
Có thể nói ngoại ngữ và việc học ngoại ngữ là mang tính toàn cầu.
6- Ngoại ngữ là ngôn ngữ thứ hai ngoài ngôn ngữ mẹ đẻ giúp cho những
người có quốc tịch khác nhau có thể giao tiếp được với nhau
1.2-Định nghĩa về tiếng Anh

Chính vì lẽ đó mà hiện nay du lịch Việt Nam được xem như là một trong
những ngành kinh tế mũi nhọn( ngành công nghiệp không khói ) có tiềm lực
lớn trong việc thúc đẩy sự phát triển của kinh tế.Hàng năm nó mang lại một
doanh thu không nhỏ cho ngân sách nước nhà. Thời gian qua do chính sách
đổi mới của Đảng và nhà nước và đặc biệt là chính sách mở cửa ra thế giới
bên ngoài đã làm cho du lịch Việt Nam có những thay đổi rõ rệt.Điều này
được thể hiện qua số lượng du khách quốc tế đến Việt Nam những năm gần
đây.
Năm 1998 ? lượt khách
Năm 1999
Năm 2000
Năm 2001
Năm 2002,lượng khách nứoc ngoài đến Việt Nam được kết luận là tăng hơn
so với mọi năm.Như tình trạng “cháy khách sạn” ở thành phố hà Nội.Dự
tính đến năm 2003 con số này còn có thể vượt xa hơn nữa ( sự kiện Seagame
2003 ,năm du lịch Việt Nam )
Kháchdu lịch đếnViệt Nam không phải là từ cùng một nước hay là một chau
lục mà là từ nhiều quốc gia tren toàn thế giới mà ngôn ngữ của từng nước là
không giống nhau.Vậy để giới thiệu cho khách quốc tế về phong tục, tập
quán, truyền thống văn hoá cũng như nét đẹp của con người và đất nước
Việt Nam hay là để phục vụ nhu cầu nghỉ ngơi cho du khách được tốt hơn,
chu đáo hơn thì phương tiện duy nhất mà nhân viên du lịch có thể sử dụng
chỉ có thể là một thứ ngôn ngữ quốc tế mang tính toàn cầu, đố chính là tiếng
Anh
1.5 ) Tầm quan trọng của kĩ năng nghe tiếng Anh
Trong bốn kĩ năng tiếng Anh( nghe,nói, đọc,viết )thì kĩ năng nghe được xem
là kĩ năng khó nhất.Nhưng thực tế cho thấy nó lại là một kĩ năng cơ bản rất
cần thiết cho quá trình giao tiếp và có ý nghĩa thực tiễn cho công việc của
chúng ta sau này.Vì vậy, việc cải thiện kĩ năng nghe cho các bạn sinh viên
ngay từ năm đầu là một yếu tố rất cần thiết. Bởi có nghe tốt thì trong quá

- Thứ nhât: Đọc đoạn văn → tóm tắt đoạn văn → trình bày lạinội dung
củađoạn văn theo ý hiểu của mình
- Thứ hai : Viết headline cho từng đoạn và cho cả bài đọc
2.2 )Viết :
Đây là kĩ năng mà hầu hết các bạn sinh viên năm thứ nhất đã được học ở cấp
phổ thông nên nó không phải là kĩ năng mới.
Dạng bài tập cho kĩ năng này cũng khá phong phó
- Chia dạng đúng của từ trong ngoặc
- Viết lại câu theo từ gợi ý
- Giới từ, quán từ, từ nối trực tiếp , gián tiếp , chủ động, bị động
- Cho dạng đúng của từ trong ngoặc
- Viết luận
Muốn làm được kĩ năng này, bạn phải có cơ sở ngữ pháp chắc chắn như cấu
trúc câu,từ, cụm danh từ, danh động từ
2.3 ) Nói
là kĩ năng được thực hành rất nhiều ở trên lớp học trong các giờ thảo luận,
các buổi có new reports. Hình thức thực hành kĩ năng này thường là giáo
viên đưa ra một chủ đề sau đó sinh viên tham gia trao đổi thảo luận xung
quanh chủ đề đó và tiến hành theo các cách thức sau:
- Giải thích nghĩa của từ bằng các từ hoặc cụm từ đồng nghĩa.
- Nói chuyện trực tiếp theo đôi ( work in pair ) dùa theo nội dung của đoạn
hội thoại trong sách giáo khoa.
Ví dô:
way to order for rooms, food and baverage, way to answer the phone, way to
interview for a job
kĩ năng này đòi hỏi phải có vốn từ vựng phong phó
2.4 ) Nghe:
Đây là một kĩ năng hoàn toàn mới mẻ. Bởi trước đây các bạn chưa từng
được làm quen với nó ( trừ một số bạn học ở các trường chuyên ban D). Các
bài tập nghe nói chung là khá phong phú về nội dung và đa dạng về hình

của sinh viên năm thứ nhất là khá đơn giản, chưa có sự tách biệt giữa chuyên
ngành du lịch và khách sạn. hiện ba lớp vẫn học chung sách và băng đĩa với
nội dung giống nhau.
2.2 ) Hình thức nghe
Đã áp dụng cả ba hình thức nêu trên
2.3 ) Các loại bài tập và cách thức học nghe
Các loại bài tập và cách thức học nghe tương đối đa dạng vè hình thức và
ngày càng được tăng lên về số lượng và cấp độ nghe.
a) Một số bài tập cụ thể
a.1 ) Ann go to the information office at King’s cross station She wants to
know about train time back from NewCastle .
Listen and complete the conversation
A: Good morning (a) the time of trains(b) NewCastle, please
B:Afternoon , everning ? When
A: About five o’clock this afternoon
B: About (d) right. Let’s have a look. Thre’s a train that (e) lesve
at the 4.45, and there’s ( f) at 5.52.
A: And (g) get in ?
B: Back at King’scross at 7.15and(h)
A: Thanks alot
a.2 )listen to three dialogues. Decide if these sentences T or F
1 a The bag cost $45 including tax
b The customer pay by the credit card
2 a The customer is changing ten thousands yen in to hong kong
dollars
b The customer gets $88.88
3 a The check is for $10.70 including tax
b The customer pays by traveler’s check
a.3 ) Look at the notice-board at the railwaystation and listen to
announcement. Correct the mistakes

số lượng và chất lượng:Băng đài hay bị dè làm giờ học nghe đôi khi bị gián
đoạn .
3 ) Hiện trạng giờ học nghe
3.1) Đối với sinh viên từ năm thứ hai trở lên
- Nhìn chung thì kĩ năng nghe của các bạn sinh viên năm thứ hai trở lên
có nhiều tiến bộ hơn các bạn sinh viên năm thứ nhất, các bạn đã quen dần
với các giờ học nghe
-Trong các giờ học tiếng Anh, các bạn tích cựctham gia thảo luận, trao đổi
hơn ⇒ Giờ học sôi nổi, thú vị hơn.
- Đã có các chuyên gia nước ngoài giảng dạy.
3.2) Đối với sinh viên năm thứ nhất
- Trong giờ học vẫn còn tình trạng:
Không thích học, làmviệc riêng trong giờ học môn nghe, ngồi nghe nhưng
không chú tâm, Từ đó dẫn đến hiệu quả giờ học nghe không cao.
- Trong lớp có sự chênh lệch vể trình độ tiếng Anh giữa những bạn học
khá và những bạn học kém.
Đối với những bạn học khá môn tiếng Anh thì với họ giờ học tiếng Anh là
những giờ học dễ chịu . Do vậy họ tập trung và tham gia xây dựng bài một
cách sôi nổi.
Ngược lại, những bạn sinh viên hoc kém môn này thì tỏ ra chán ghét và thấy
học môn này rất khó đối với họ. Cho nên,họ họ không hứng thú với bài
giảng, không tích cực phát biểu tham gia xây dựng bài, lười luyện tập các kĩ
năng và thường ỷ lại cho những sinh viên khá giỏi.
Đối với quá trình học nghe, tâm lý nghe đóng vai trò quan trọng và đôi khi
còn mang tính chất quyết định chất lượng và hiệu quả cả bài nghe hay kết
quả nghe của sinh viên.Thực trạng cho thấy tâm lý không thích học nghe
không chỉ có ở những bạn học kém mà còn ở các bạn học khá.nghĩa là nó
phát sinh trên nhiều loại đối tượng.
- Thực trạng điểm thi môn tiếng Anh
Qua hai đợt kiểm tra môn tiếng Anh của sinh viên khoa du lịch năm thứ nhất

+ Cựu sinh viên của trường do học giỏi nên được giữ lại làm cán bộ
giảng dạy
+ Các chuyên gia nước ngoài
+ Một số giảng viên được đào tạo theo chuyên ngành du học lịch chuyển
về công tác tại trường
- Nhìn chung đội ngũ giáo viên bộ môn tiếng anh trường ta là tốt Các thầy
cô hầu hết là có trình độ chuyên môn cao và khả năng sư phạm tốt (khả
năng truyền đạt dễ hiểu ). Thái độ giảng dạy rất nhiệt tình ,sôi nổi và có
tinh thần trách nhiệm cao.
Những có lẽ do sinh viên năm thứ nhất chưa quen với cách thức dạy và học
mới nên còn chưa theo kịp tiến trình của bài giảng, kéo theo kết quả và chất
lượng giờ học nghe là không cao .
1.5 ) Giờ học nghe môn tiếng anh còn mới mẻ
Bởi từ trước đén nay các bạn chưa từng được làm quen với kỹ năng nghe
hoặc có thì cũng chỉ là số Ýt những bạn theo chuyên ban D chính vì vậy mà
sinh viên năm đầu khó có thể học tốt môn nghe ngay được.
2.Từ phía sinh viên
a. Thãi quen bị động : tức là học theo kiểu tiếp nhận một chiều , Ýt thực
hành thực tế và tham khảo thêm tài liệu bên ngoài .trong quá trình học nghe
thì đưa ra được phương pháp nghe có hiệu quả
b. Ngại hoặc lười thực hành kỹ năng nói nên kỹ năng nghe kém
Cùng với kỹ năng nghe kỹ năng nói là một kỹ năng mới mà sinh viên năm
thứ nhất bắt đầu được làm quen ⇒ “ Nói tiếng anh “ không phải là thói
quen đối với các bạn .Chính vì không phải là thói quen nên nó đã định hình
trong các bạn tâm lý ngại học tiếng anh ( tức là vẫn học theo kiểu cô giáo
giảng ,học sinh tiếp nhận và học sinh chỉcó trách nghiệm trả lời khi được
giáo viên hỏi ).Điều đó chứng tỏ về bản chất các bạn chưa nhận thức được
tầm quan trọng của kỹ năng nói .Vậy tầm quan trong của nó là gì và nó có
ảnh hưởng như thế nào đối với kỹ năng nghe ?.
Thực chất kỹ năng nói có vai trò rất quan trọng trong quá trình học nghe bởi