Câu hỏi ôn tập
Câu 1: trình bày và phân tích các nguyên tắc hoạt động của BH
thương mại
• Ng tắc 1:chỉ BH rủi ro , không BH sự chắc chắn. Nhà BH chỉ BH sự cố ,rủi ro, tai
nạn xảy ra bất ngờ, ngẫu nhiên ngoài ý muốn của con người .
• Ng tắc 2: trung thực tuyệt đối. Nhà BH và người được BH phải chịu trách nhiệm
về tính chính xác, trung thực của thông tin cung cấp cho bên kia
• Ng tắc 3:Quyền lợi có thể được BH.Là lợi ích hoặc quyền lợi liên quan đến sự an
toàn hay không an toàn của đối tượng BH.
• Ng tắc 4: bồi thường. Các bên không được lợi dụng bảo trục lợi, số tiền bồi
thường mà một công ty BH trả cho người được BH trong 1 rủi ro được BH không
vượt quá số tiền đã ghi trong hợp đồng , không được lớn hơn thiệt hại thực tế.
• Ng tắc 5: Thế quyền .Nhà BH sau khi bồi thường cho người đươc BH thì có
quyền thay mặt người BH đòi người thừ 3 có trách nhiệm bồi thường cho mình.
Câu 2: Những điểm giống nhau vả khác nhau của đồng BH và tái BH?
Tại sao nói tái BH sẽ giúp các công ty mới ra đời tồn tại và phát
triển?
♠Tái BH là một nghiệp vụ qua đó 1 nhà BH chuyển cho 1 nhà BH khác 1 phần rủi ro mà
anh ta đã chấp nhận đảm bảo.
♠Đồng BH là sự phân chia theo tỷ lệ cùng một rủi ro về chịu trách nhiệm giữa các nhà
BH với nhau đối cùng một rủi ro.
☼ Giống nhau :
-Cùng có nhiều DNBH tham gia cho cùng một đơn vị rủi ro
-Có sự chia sẻ rủi ro giữa các DNBH
-Tăng nguồn thu cho các DNBH
-Giúp cho các cty BH nhỏ mới ra đời có thể tồn tại và phát triển
-Ổn định tình hình king doanh, khả năng tài chính của các doanh nghiệp
-DNBH dựa vào khả năng tài chính của mình để xác định % trách nhiệm của mình
trong các hợp đồng BH
1
☼ Khác nhau :

-Nâng cao nghiệp vụ BH và trình độ chuyên môn BH.
Câu 3: phí BH là gì?Được phân loại như thế nào?Những yếu tố tác
động đến phí BH?
-Phí BH là khoản tiền mà bên mua BH đóng.
Phí BH đươc chia thành 3 loại:
-Một là, phí BH thuần : là khoản tiền mà bên mua BH phải đóng tương ứng với phần
tổn thất gánh chịu của thành viên này trong cộng đồng chia sẻ rủi ro.
-Hai là, phí thương mại: Là khoản phí được biểu hiện trên biểu phí của các DNBH.
Phí thương mại bao gồm phí thuần và chi phí khác ( còn gọi là phí quản lý). Phí quản
lý bao gồm: chi phí ký kết hợp đồng , chi phí chung, một phần DNBH sử dụng để đáp
ứng nhu cầu của pháp luật về khả năng thanh toán
-Ba là, phí toàn phần: là khoản tiền bên mua BH thanh toán cho nhà BH,tùy theo loại
hợp đồng và chính sách thuế ở mỗi quốc gia mà khoản phí thương có hoặc không có
thuế đi kèm.
Các yếu tố ảnh hưởng đến phí BH thuần: phí BH thuần được tính toán phụ thuộc vào
tất các yếu tố có ảnh hưởng đến tần suất xảy ra rủi ro và mức độ tổn thất nếu rủi ro xảy
ra.
2
Câu 4: vì sao phải có sự kiểm tra của nhà nước đối với hoạt động
BH?.
-Do những đặc trưng riêng của hoạt đông kinh doanh BH.
-Bên mua BH luôn bị yếu thế hơn DNBH về mặt kỹ thuật, tài chính thông tin…do đó, rất
khó an tâm nếu thiếu sự kiểm soát của bên thứ 3, đó là nhà nước.
-Bảo vệ bên mua BH trong khi ký hợp đồng và ngăn chặng sự lạm dụng kỹ thuật, sơ hở
hợp đồng để trục lợi cũng như thiếu sự trung thực trong việc thực hiện nghĩa vụ của
các tổ chức kinh doanh BH.
-Đảm bảo khả năng hoạt động lâu dài, khả năng chi trả của các tổ chức kinh doanh BH.
-Đảm bảo bên mua BH được bồi thường đúng như trên hợp đồng đã cam kết.
Nhằm đảm bảo sự phát triển của nền kinh tế: BH ngoài vai trò của một công cụ an toàn,
còn có vai trò của một tổ chức tài chính trung gian tập trung , tích tụ với nền kinh tế ,

Các qui định:
-Thành lập: Phải có giấy phép thành lập và hoạt động do Bộ tài chính cấp và một số
điều kiện khác.
-Hoạt động:
+ vốn, ký quĩ dự phòng
+ khai thác, hoa hồng
+ chuyển giao hợp đồng
+đầu tư vốn
+thanh toán
+kế toán, báo cáo tài chính
+các hoạt động khác
-Các vấn đề giải thể, phá sản, thu hồi vốn. giấy phép hoạt động.
Câu 7: có những hình thức trung gian BH nào? Nêu đặc điểm từng
loại ?
Có hai hình thức trung gian BH: Hoạt động đại lý BH và Hoạt động môi giới BH
-Hoạt động đại lý BH:
+Là hoạt động giới thiệu chào bán sản phẩm BH, thu xếp việc ký kết hợp đồng BH và
các công việc khác nhằm thực hiện hợp đồng BH theo sự ủy quyền của DNBH
+Đai lý BH là tổ chức, cá nhân được công ty BH ủy quyền trên cơ sở hợp đồng đại lý
BH để đại diện cho doanh nghiệp chào bán sản phẩm BH và được hưởng thù lao từ lợi
ích kinh doanh
-Hoạt động môi giới BH;
+Là việc cung ấp thông tin tư vấn cho bên mua BH về sản phẩm BH, điều kiện BH,
mức phí BH, DNBH và các điều kiện có liên quan đến đàm phán, thực hiện theo yêu
cầu của bên mua BH
+Môi giới BH là tổ chức, cá nhân được ủy quyền, có nhiệm vụ tìm kiếm trong số các
nhà BH, các DNBH đang hoạt động trên thị trường một nhà BH có uy tín, đảm bảo tốt
nhất đối với việc bối thường những rủi ro của họ với chi phí thích hợp.
Câu 8: những hoạt động chính của doanh nghiệp BH ?
-Định phí BH: DNBH cần xác định đươ giá bán của sản phẩm trước khi cung cấp ra thị

-Xuất phát từ tính gia nhập của hợp đồng bh nhân thọ. Biểu hiện ở chổ là hợp đồng
theo mẫu và do nhà bh soạn thảo chứ không ohai3 hình thành từ việc đàm phán trực
tiếp giữa hai bên.
-Xuất phát từ tính chất riêng của hợp đồng bh nhân thọ là có tính chất đa mục đích, dài
hạn và có mối quan hệ phức tạp của người mua bh. Vì thế hệ thống sản phẩm nhận thọ
rất đa dạng về chủng loại, phức tạp so với mức độ hiểu biết về bh nhân thọ của đại đa
số khách hàng
Về thực tiễn:
-Nghành bh mới du nhập vào nước a nên hầu hết hợp đồng bh nhân thọ đều theo mẫu
của nước ngoài nên khi chuyển đổi ngôn ngữ có một số từ ngữ còn mới và khó hiểu
chưa được bổ sung vào từ điển Việt ngữ.
-Thị trường bh nhân tho nước ta chỉ thực sự phát triển trong những năm gần đây, nhận
thức của người dân về bh còn hạn chế và một bộ phận khá lớn vẫn chưa quan tâm.
-Hệ thống văn bản qui phạm pháp luật ,hướng dẫn về hợp đồng bh nói chung và bh
nhân thọ nói riêng hiện nay chưa đủ và còn nhiều bất cập.
B/ Gi ả i pháp :
Về phía nhà nước và hiệp hôi bh:
Hoànthiện khung pháp lý cho hoạt động bh nói chung và hợp đồng bh nói riêng .
Thông tin và giáo dục về bh, cân tăng cường phổ biến rộng rãi.
Tạo điều kiện khuyến khích mạng lưới trung gian bh phát triển dưới hinh thức môi giới
bh , đại lý độc lập để giúp người dân tiếp cận bh cách dễ dàng và bảo vệ quyền lo75a
của người mua bh
Vế phí DNBH:
Tăng cường đào tạo chuyên môn cho cán bộ nhân viên
Nội dung hợp đồng bh phải phù hợp với đặc điểm ngôn ngữ xả hội của VN
Tăng cường hệ thống đại lý bh về trình độ lẫn đạo đức nghề nghiệp để phục vụ tốt và
tận tâm với khách hàng bh.
5
Câu 10: phân tích cơ hội và thách thức của Việt Nam khi gia
nhập WTO. Đề xuất các giải pháp để nâng cao tính cạnh

-Cạnh tranh chủ yếu bằng con đường hạ phí bh, không chú trong nhiều đến dịch
vụ chăm sóc khách hàng
-Việc giải quyết bồi thường còn nhiều vường mắc: nhiều doanh nghiệp còn chậm
trễ trong việc bồi thường cho người được bh
B/ Đề xuất:
Về phía nhà nước:
+thực hiện tốt công tác quản lý,tạo được môi trường pháp lý thuận lợi,có những
chính sách ưu đãi cho ngành bh
+nâng cao trình độ của đội ngũ quản lý
+cần có chính sách phù hợp để khuyến khích tham gia bh của các tổ chức cá
nhân.khuyến khích mở rộn thị trường
6
Về phía công ty bh:
+ xác định năng lực về vốn, công nghệ, trình độ quản lý, kinh doanh.
+tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, phong cách phục vụ, nâng cao đạo đức
nghề nghiệp cho nhân viên.
Về phí các tổ chức khác: Cần có nhận thức rro4 ràng hơn về tầm quan trong của bh,
chủ động mua bh cho tài sản, con người cũng như trách nhiệu dân sự
Câu 11: trình bày các nguyên tắc chung về đầu tư của hoạt động BH.
-Nguyên tắc an toàn: Đặt ra nhằm hạn chế tối đa rủi ro trong đầu tư, bảo toàn ,tăng
trưởng vốn sử dụng. bao gồm các rủi ro sau:
+ Rui ro lãi suất: chịu sự biến động khi lãi suất thị trường thay đổi và lãi suất điều
chỉnh theo lạm phát
+ Rủi ro tín dụng: Xảy ra khi bên vay vốn của nhà bh bị phá sản hay tái cơ cấu tổ
chức
+ Rủi ro thị trường: xuất phát từ sự thay đổi của thị trường thuộc lĩnh vực mà nhà
bh đầu tư .
+ Rủi ro tiền tệ: tỷ giá của đồng nội tệ và ngoai tệ luôn thay đổi là cho giá trị các
khoản đầu tư không định giá bằng đồng ngoại tệ sẽ thay đổi.
-Nguyên tắc sinh lợi: Nhà bh cần đầu tư vào những lĩnh vực đem lại lợi nhuận hợp lý,

Trang 129
Câu 14: trình bày thực trạng môi trường pháp lý của hoạt động kinh
doanh BH hiện nay ở Việt Nam. Để hoàn thiện môi trường pháp lý đó
cần phải thực hiện các giải pháp vĩ mô nào?
A/Thực trạng:
-Môi trường pháp lý:
+Hoạt động kinh doanh bh đượac điều chỉnh luật kinh doanh bh có hiệu lực 1/4/2001
gồm 9 chương, 129 điều khoản.
+Trong những trường hợp cụ thể, việc điều chỉnh qh bảo hiểm còn liên quan đến 1 số
bộ luật khác: dân sự, hàng hải, thương mại và các văn bản dưới luật khác.
-Những bất cập:
+Công tác tuyên truyền về pháp luật bbh còn yếu kém, nhận thức của người dân về
bh còn hạn chế, thiếu hiểu biết về pháp luật bh.
+Còn thiếu một cơ chế hỗ trợ cho việc soạn thảo, ban hành và thực thi hiệu quả giữa
các văn bản qui phạm pháp luật trong lĩnh vực bh.
+Việc phát triển quá nóng của thị trường bh làm xuất hiện liên tục những đối tượng
mới cần quản lý làm cho các thiết chế pháp lý của nhà nước về hoạt động kinh doanh
bh trở nên khiếm khuyết
B/ Giải pháp:
Thành lập hội đồng tư vấn quốc gia về bh
Kiện toàn khung pháp lý cho từng lĩnh vực bh
Tăng cường các hoạt động kiểm tra giam sát
Tăng cường tuyên truyền giáo dục pháp luật bh
Câu 15: trình bày chức năng và nhiệm vụ của hiệp hội nghề nghiệp
BH VN?
Trang 213, 214. Mục 6.3
Hết
8