THỰC HÀNH
MÔN : THỰC TẬP NGHỀ NÂNG CAO
Đề tài:”Kế hoạch kinh doanh đồ chơi cho trẻ
bằng bìa cát tông”
GVHD:
SV : Phùng Hữu Thành
Lớp : QTKDLT 5A2
Chương I:Tóm tắt kế hoạch kinh doanh
1. Quá trình hình thành ý tưởng và giới thiệu sản phẩm :
 Hiện nay khi xă hội càng phát triển thì mọi lĩnh vực của cuộc sống ngày
càng được cải thiện. Các gia đình có đìều kiện chăm lo cho con cái của họ
nhiều hơn. Trẻ em từ lúc sinh ra cho đến lúc lớn lên trải qua nhiều giai đoạn.
khi trẻ em vào độ tuổi đi mẫu giáo là lúc các em phát triển về mặt tư duy,
các em tò mò và có tinh thần yêu khoa học, quan tâm đến yếu tố xung
quanh. Các em cần phát triển những kiến thức mới nhờ quan sát, học tập và
thí nghiệm. Tìm hiểu khoa học là cách tốt để các em quan tâm đến cuộc
sống, giúp phát triển tính logic, óc lý luận, trí nhớ, khả năng quan sát chi tiết.
Lôi kéo sự chú ý của trẻ vào thế giới của những kỳ quan thiên nhiên, những
cảnh đẹp hay giúp bé tạo ra nó giống như trong trí tưởng tượng cũng là một
cách tốt để mang lại cho bé lòng mong muốn bảo vệ cái đẹp và yêu môi
trường sống xung quanh. Đồ chơi là một trong những yếu tố hình thành nhân
cách con trẻ. Lâu nay, các bậc phụ huynh thường chiều ý con. Điều đó vô
hình trung hình thành nhân cách con trẻ qua các đồ chơi mang tính bạo lực,
ma quái. Sự vô tình hay cố ý của cha mẹ, lợi nhuận của nhà cung cấp và sự
buông lỏng của nhà quản lý cũng đã vô tình hướng con trẻ tới những thứ
đồ chơi bạo lực, kinh dị Vì vậy làm thế nào để trẻ em phát huy được tối đa
khả năng tư duy và tưởng tượng của mình là điều rất quan trọng.Vì vậy dự
án đồ chơi bằng bìa cát tông cho sự phát triển trí tuệ của trẻ em đã được hình
thành.
 Đồ chơi cho trẻ em? Có lẽ điều đó không có gì mới. Người tiêu dùng Việt
Nam đã quá quen với những sản phẩm đồ chơi trẻ em bằng nhựa của Trung

một cách thoải mái nhất, không bị gò bó.
Nhưng ở độ tuổi trước khi đi học, các em cần có những kiến thức nhất định về
môi trường xung quanh, đồ chơi phải phát huy được sự sáng tạo và những khả
năng tiềm ẩn trong trẻ em. Trên thị trường Việt Nam hiện nay, những đồ chơi đảm
bảo được cả hai yếu tố trên không nhiều, nếu có thì giá cả lại tương đối cao so với
thu nhập của đa phần các gia đình.
Các bậc cha mẹ lựa chọn đồ chơi cho con chủ yếu là theo sở thích của con
cái mà chưa quan tâm thích đáng đến vấn đề chất lượng, tác dụng của những đồ
chơi này.
Mặt khác, những đồ chơi trên thị trường Việt Nam hiện nay đa phần là đồ
chơi Trung Quốc bằng nhựa, một chất liệu có chứa nhiều chất hoá học, có thể có
những ảnh hưởng không tốt đối với sức khoẻ của trẻ. Chất lượng và vấn đề vệ sinh
cũng như những tác hại của nó đến sức khoẻ của trẻ chưa được nghiên cứu đầy đủ
và đảm bảo.
Trên thị trường, nhu cầu đối với mặt hàng đồ chơi phát triển trí não trẻ em là
nhu cầu tương đối ổn định do bản chất vốn có của đồ chơi là giúp trẻ em giải trí và
tăng sự tiếp xúc về vật chất của các em đối với thế giới xung quanh. Với điều kiện
sống ngày càng cao, nhu cầu chuẩn bị cho con cái một tương lai tốt và một cách có
khoa học đang nâng cao. Chính vì vậy, một dòng sản phẩm đồ chơi an toàn với trẻ,
giúp trẻ học mà chơi sẽ thực sự có khả năng cạnh tranh mạnh trên thị trường.
o MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ -PHÁP LUẬT
Việc kinh doanh đòi hỏi phải tuân thủ theo pháp luật,phải dựa trên những
nguyên tắc cạnh tranh lành mạnh,phù hợp với phong tục tập quán kinh doanh của
người Việt Nam.Tuy không có ít biện pháp chế tài cũng như các biện pháp dân
sự,hình sự ,hành chính,cũng như các lực lượng thực thi để chống hàng giả,hàng
nhái…nhưng tình trạng vi phạm điều này vẫn đang còn khá phổ biến .Việc tạo ra
các sản phẩm đồ chơi không mang tính độc hại cho sức khoẻ và than thiên với môi
trường đang là mục tiêu hàng đầu cho các nhà sản xuất.Mục đích của loại sản
phẩm nàylà đem lại sự mới mẻ trong việc làm mới đồ chơi cho trẻ và phù hợp với
mức thu nhập của khách hàng.Tuy đồ dùng,dụng cụ được tập hợp từ nhiều nguồn

sản phẩm dồi dào.Thu nhập của các hộ từ bậc trung trở lên.Số trẻ em dưới 5 tuổi:
1-3; 3-5: gần 700.000 trẻ em.Số trẻ em từ 5-10: gần 400.000 trẻ em
o MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN VÀ NGUỒN TÀI NGUYÊN :
Dự án có văn phòng đại diện và các nhà phân phối ở những nơi có mật độ dân cư
cao, mức sống tương đối khá giả tập trung ở Hà Nội 1.Dự án đặt nhà máy sản xuất
tại Hà Nội 2: có diện tích rộng phù hợp với việc xây dựng nhà xưởng, lại gần trung
tâm thủ đô.
3. Giới thiệu về doanh nghiệp:
 Tên sản phẩm: BeanBean
 Loại hình sở hữu: TNHH
 Văn phòng đại diện tại Hà Nội 1
 Địa điểm sản xuất tại Hà Nội 2
 Vốn đầu tư dự kiến: 4 tỷ VND
4. Mục tiêu kinh doanh :
-Giới thiệu cho mọi người biết về dịch vụ công ty cung cấp.
-Khuyến khích phát triển thị trường trong nước và dần dần mở rộng giới thiệu sản
phẩm với các nước trên thế giới.
-Thuyết phục khách hàng về sản phẩm trong mỗi đợt cung cấp mẫu mã và kiểu
dáng mới.
-Hoàn toàn chiếm lĩnh mảng đồ chơi cho trẻ em trong vòng 3 năm.
-Tăng thị phần mỗi năm.
• Giai đoạn đầu: Thị trường chính là Hà Nội là thành phố lớn, tập trung
nhiều dân cư, có thu nhập cao, mức tiêu thụ tương đối lớn, ổn định.
Mật độ các trường mẫu giáo ở đây cũng rất lớn. Mặt khác, nhận thức
về tầm quan trọng của đồ chơi cho trẻ trong giai đoạn phát triển này.
• Giai đoạn 2: Mở rộng ra nhiều thị trường khác trong đó đặc biệt chú
trọng đến các thành phố lớn khác như TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng,
Hải Phòng…
• Giai đoạn 3: Mở rộng ra thị trường quốc tế.
Chương II: Nghiên cứu thị trường và đối thủ

giáo

dục

mầm

non

tại

thành

phố

Hà Nội tiếp

tục

được

mở
rộng, loại hình mầm non tư thục phát triển nhanh, tăng thêm 12 truờng so với năm
học trước. Số trẻ đến trường mỗi năm tăng khoảng 3000 cháu, tỷ lệ huy động trẻ
đến

truờng

đạt

cao

càng

đuợc

cải

thiện,

nền

kinh

tế

Hà Nội

phát

triển ngày càng nhanh chóng và
cùng với cách nhìn nhận khác hơn về đồ chơi và cách chơi của con trẻ
cho nên nhu cầu về những loại đồ chơi vừa nhằm mục đích giải trí, vừa có thể giúp
trẻ có thể phát triển toàn diện hơn ngày càng nâng cao.
• Dự báo cung cầu về sản phẩm:
- Mức tiêu thụ khoảng 5000 bộ đồ chơi mỗi ngày
- Nguồn cung cấp: có khoảng 120 doanh nghiệp sản xuất đồ chơi, khoảng 54000
cửa hàng bán lẻ đồ chơi trên địa bàn Hà Nội.
- Cung về sản phẩm vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu về sản phẩm, nên dự án có
khả năng xâm nhập vào thị trường.
- Bằng phương pháp ngoại suy thống kê được thực hiện theo đúng nội dung các
bước có thể dự đoán cầu về sản phẩm trong tương lai tăng lên gấp 1.5 lần


hàng

đồ

chơi

thông
minh cho trẻ em trên địa bàn Hà Nội, nhận thấy nổi lên 3 đối thủ của dự án :
Tên sản phẩm
của đối thủ
Lợi thế
của đối thủ
Điểm yếu
của đối thủ Đánh giá
cạnh tranh cạnh tranh cạnh tranh
1. Đồ chơi
Trung Quốc
- Giá thành rẻ
phù hợp với đại
đa số gia đình
Việt Nam.
- Tính sẵn có
cao.
- Sản phẩm đa
dạng chủng loại,
màu sắc phong
phú, hấp dẫn,
đánh vào tâm lý
trẻ em thích

chưa phải là đối tượng
cạnh tranh chính trong
thời gian dài vì dòng sản
phẩm phát triển trí tuệ của
đồ chơi Trung Quốc hầu
như không có.
2. Đồ chơi
phát triển trí
- Giá thành rẻ,
phù hợp với thu
- Chất lượng
của những đồ
- Có năng lực cạnh tranh
nếu tập trung vào nghiên
tuệ của một
số cơ sở sản
xuất trong
nước
nhập của nhiều
gia đình.
- Sản phẩm có
hình thức khá
hấp dẫn.
chơi này chưa
cao.
- Các sản phẩm
khá đơn điệu,
chưa có sự
nghiên cứu và
phát triển sản

thiết kế tất cả các sản
phẩm của hãng.
thích đồ ngoại
của người Việt).
Chương III: Kế hoạch marketing
1.Chiến lược khác biệt hoá :
Sau khi xác định vị trí sản phẩm của mình, công ty đã sử dụng các công cụ
cạnh tranh và một loạt các biến số marrketing – mix nhằm tập trung tạo dựng hình
ảnh về nhãn hiệu về công ty trong lòng khách hàng. Ta sẽ lần lượt xem xét các
chiến lược của công ty.
• Chiến lược đa dạng hóa cơ sở khách hàng:
Đa dạng hóa cơ sở khách hàng là một trong những chiến lược mà sản phẩm
BeanBean đang áp dụng để tăng trưởng và mở rộng thị phần, nhất là trong những
giai đoạn khủng hoảng kinh tế. Tập trung vào một nhóm khách hàng hay thị
trường, tiếc thay lại là một trong những điểm yếu của các doanh nghiệp nhỏ. Dưới
đây là năm hướng chiến lược mà sản phẩm BeanBean đã và đang áp dụng:
• Tìm những khách hàng không hề quen biết
Khi các nguồn khách hàng có được từ việc tham gia các sự kiện xây dựng
quan hệ do khách hàng hiện tại giới thiệu hoặc do đối tác giới thiệu hay thông qua
các bài viết được đăng tải trên báo chí,truyền thông công ty đã đưa ra chiến lược
bắt đầu truyền thông tin cho những khách hàng chưa hề biết trướcvà sản phẩm
BeanBean cũng gặt hái nhiều thành công từ cách tiếp cận khách hàng độc đáo này.
• Tranh thủ làm PR
Thay vì những kiểu quảng cáo truyền thống mang tính tức thời trong các
tháng, trong tuần là đơn thuần thông báo về sản phầm thì công ty đã sử dụng nhiều
cách tiếp cận khác nhau để mọi khách hàng đều biết đến thương hiệu của mình
chẳng hạn như các bài báo viết về chất lượng sản phẩm, các thông tin chi tiết về
sản phẩm mới chứ không chỉ chỉ gói gọn trong một thông cáo báo chí. Và kết quả
là, hàng trăm người đều biết đến các sản phẩm . Các phương tiện truyền thông đại
chúng thực sự có một sức mạnh rất lớn, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ.

tìm điểm khác biệt trong marketing; sản phẩm và chiến lược cạnh tranh của sản
phẩm BeanBean .
2.Kế hoạch marketing mix :
a) Sản phẩm :
Nhóm 1: Đồ chơi phát triển toàn diện (thông qua kể chuyện).
- Dạng ghép tranh chia làm 3 dạng chính:
+) Dạng ghép tranh theo chủ đề (đơn giản) : gồm các miếng ghép có cấu trúc
đơn giản dành cho các cháu 4 - 4,5 tuổi.
+) Dạng ghép tranh theo chủ đề (phức tạp): cấu trúc miếng ghép phức tạp
hơn, nhiều miếng ghép hơn; cho các cháu lớn hơn.
+) Dạng ghép tranh tự do: gồm các miếng ghép mang hình dạng khác nhau,
ghép theo trí tưởng tượng và sở thích của trẻ.
- Các cháu sẽ được nghe kể những câu chuyện quen thuộc với lứa tuổi thiếu nhi
- Bộ đồ chơi cung cấp cho các cháu đã bao gồm tất cả các nội dung liên quan
đến bối cảnh của câu chuyện (lâu đài, nhà cửa, dũng sĩ, hoàng tử, công chúa, cây
cối, mây, ông mặt trời, các loài động vật…)
- Sau khi nghe kể chuyện, các cháu có thể làm việc thành nhóm, hoặc tự mỗi
cháu kể lại câu chuyện bằng cách ghép các nhân vật vào các bối cảnh phù hợp với
câu chuyện vừa được nghe kể, hoặc đưa các nhân vật đi theo tình huống của truyện
theo thứ tự nhất định dưới sự hướng dẫn của cô giáo.
Ngoài ra, bản thân sản phẩm này cũng là một cách tốt để mô tả câu chuyện
của cô giáo cho giờ nghe kể chuyện thêm phong phú, thu hút sự chú ý và kích thích
trí tưởng tượng của trẻ.
* Bộ đồ chơi có thể dưới 2 dạng:
+) Dạng 1: dạng đồ chơi tấm ghép lớn để các cháu có thể chơi tập thể, thi
xem 2 nhóm cháu nào ghép xong trước một bức tranh mô tả một cảnh, hoặc một
nhân vật điển hình trong chuyện.
+) Dạng 2: dạng đồ chơi mô hình tự do đặt vào các vị trí mong muốn được.
Theo đó, các cháu tự sắp xếp các nhân vật và bối cảnh theo trí tưởng tượng của
mình để kể lại một câu chuyện đã được nghe, hoặc hình dung ra một câu chuyện

Nhóm 4: Đồ chơi phát triển khả năng thẩm mỹ và khiếu nghệ thuật
- Mô hình nhà của các dân tộc và các nền văn hóa
- Trẻ tự tạo ra những bức tranh của mình bằng cách sử dụng bút màu tô lên
các tấm bìa.
Qua bảng điều tra,tham do ý kiến khách hàng , bình quân có 20.7% khách hàng
thích những đồ chơi có tính thẩm mỹ, 40,5 % khách hàng thích đồ chơi có tính
giáo dục và 38,8% thích những đồ chơi có tính sáng tạo.
Do đó chúng tôi sẽ tập trung hơn vào các đồ chơi có tính giáo dục cao sau đó tới
các đồ chơi có tính sáng tạo và thẩm mỹ.Tuy nhiên độ chênh lệch về sở thích này
không cao, do vậy ở các sản phẩm của chúng tôi sẽ thiết kế phòng theo phong cách
hiện đại thật màu sắc nhưng cũng có xen lẫn vào đó những tình tiết mang cảm giác
nhẹ nhàng và ngộ nghĩnh để tạo sự thu hút với trẻ.
Qua số liệu , có tới 51,3% khách hàng sẽ mua và giúp các bé sử dụng đồ chơi, do
vậy đồ chơi sẽ luôn có các hướng dẫn viên phục vụ tận tình, giúp các bậc phụ
huynh yên tâm về đồ chơi mà các bé chơi.
b) Giá cả :
Những sản phẩm của BeanBean sẽ đảm bảo được khả năng cạnh tranh về giá với
các sản phẩm cạnh tranh trực tiếp hoặc thay thế trên thị trường. Do thị trường Việt
Nam là một thị trường nhạy cảm về giá nên các sản phẩm BeanBean luôn được
định giá một cách hợp lý trên cơ sở nghiên cứu thu nhập của các gia đình có con
cái ở độ tuổi này và phần trăm các gia đình sử dụng thu nhập để chi cho các nhu
cầu về đồ chơi của con cái.
Các mức giá dành cho một số nhóm :
Nhóm khách hàng mục
tiêu
Lợi ích quan tâm Mức giá
1. Nhóm có thu nhập
trung bình
Quan tâm đến những lợi
ích cơ bản, dễ thấy và

- Phân phối thông qua các đại lý đồ chơi trẻ em.
- Phân phối thông qua các cửa hàng bách hoá
- Thông qua các cửa hàng giới thiệu sản phẩm của chính công ty thiết lập tại các
địa điểm lựa chọn.
- Thông qua các cửa hàng lưu động tại các địa điểm vui chơi giải trí của trẻ em.
d) Xúc tiến:
- Quảng cáo tại các địa điểm thu hút nhiều trẻ em vui chơi:
- Quảng cáo trên các tạp chí lớn.
- Quảng cáo trên truyền hình vào ngay trước và sau chương trình dành cho thiếu
nhi; trước và sau giờ ăn cơm tối khoảng 20h, thu hút được nhiều bậc cha mẹ theo
dõi.
- Quảng cáo tại các hội chợ triển lãm: Triển lãm các sản phẩm Việt Nam; triển lãm
sản phẩm dành cho trẻ em.
- Quảng cáo trên các panô gần trường học, ở các phố lớn.
- Tích cực trưng bày và giới thiệu sản phẩm thông qua tham gia các hội chợ, các
dịp đặc biệt cho thiếu nhi 1/6; 2/9; rằm trung thu, Tết…ở các trung tâm vui chơi
giải trí của thiếu nhi. Thông thường, tại các địa điểm như công viên sẽ có các gian
hàng lưu động giới thiệu sản phẩm của BeanBean.
-Tham gia tài trợ cho các hoạt động sáng tạo của trẻ. Cuộc thi "Cùng BeanBean
sáng tạo" sẽ được tổ chức hàng năm vào ngày 1 tháng 6. Trong dịp này, các em có
thể đăng ký tham dự các trò chơi thể hiện khả năng mà các em yêu thích. VD: thi
xếp mô hình bằng bìa của BeanBean; thi kể chuyện sinh động bằng đồ chơi của
BeanBean; thi ghép tranh; tham gia bình chọn đồ chơi nào của BeanBean em yêu
thích nhất;…
- Đảm bảo mọi nhân viên của công ty đều thấm nhuần phương châm hoạt động của
công ty để giúp cho công chúng hiểu và có cái nhìn toàn diện hơn về các sản phẩm
của công.
- Tìm các cơ hội để giới thiệu tác dụng các đồ chơi của BeanBean trên các báo và
tạp chí thu hút được nhiều bậc phụ huynh như: Tiếp thị và Gia đình; Giáo dục và
thời đại; Gia đình; Văn hoá và gia đình; Vì trẻ thơ … và ở trên các trang web về

-Nguồn cung cấp chủ yếu là từ các nhà máy giấy hoặc công ty chế biến hộp đóng
gói sản phẩm.
Ưu điểm các loại sảm phẩm này là
+ Giá thành tương đối phù hợp
+ Kích thước của bìa dễ dàng phân chia tuy vào nhóm sản phẩm
+Nguồn cung cấp tương đối ổn định và có khả năng cung cấp trong một thời
gian dài nên đảm bảo được cho doanh nghiệp nguồn đầu vào ổn định về giá cả,chất
lượng,ít chịu biến động bất thường và có khả năng cung cấp một lượng lớn.
+Nơi cung cấp nằm ở ngoại thành Hà Nội cho nên sẽ tiết kiệm được một khoản
chi phí vận chuyển.
-Sơn keo được sử dụng có nguồn gốc tự nhiên do các hãng nước ngoài sản
xuất.Vì chi phí các loại nguyên liệu nhập là từ nước ngoài cho nên giá thành
thường có giá cao hơn các sản phẩm cùng loại nhưng sản xuất trong nước.
-Nguồn nguyên liệu thường lấy ở các vùng ngoại thành nên việc vận chuyển
khá là dễ dàng và phương tiện vận chuyển chủ yếu là ô tô.Còn với những nguyên
vật liệu nhập ở nước ngoài thì sẽ được đóng thành kiện và vận chuyển bằng máy
bay sao đó lại được vận chuyển bằng ô tô để về kho.
• Quy trình sản xuất bao gồm các bước :
- B1: Bìa đã qua chế biến từ nguồn
- B2: Làm sạch
- B3: Tạo kết cấu hình
- B4: Vẽ tranh
- B5: Sơn, trang trí
- B6: Đóng hộp.
• Địa điểm đầu tư:
Mặt bằng diện tích xây dựng là 1500 m2.Với diện tích này thì sẽ được chia
nhỏ ra thành hai khu vực một là khu văn phòng,khu còn lại dùng để xây
dựng nhà sản xuất và kho bãi.
 Dự kiến thuê mặt bằng là 500.000 triệu đồng
 Phục vụ sản xuất là 800.000 triệu đồng