MỤC LỤC
1.1. Giới thiệu chung về Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt nam.....3
1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Sở giao dịch.......................4
1.3. Chức năng, nhiệm vụ chung của Sở giao dịch...................................5
1.4. Chức năng, nhiệm vụ của các Phòng, Ban.........................................7
1.5. Huy động vốn......................................................................................10
1.6. Hoạt động tín dụng.............................................................................11
1.7. Kết quả dịch vụ khác.........................................................................12
1.8. Về số lượng lao động..........................................................................15
1.9. Về chất lượng lao động......................................................................17
1.10. Hoạt động huy động vốn..................................................................19
1.11. Hoạt động tín dụng...........................................................................19
1
LỜI MỞ ĐẦU
Để phục vụ cho quá trình hoàn thiện kiến thức của sinh viên trường Đại
học Kinh tế Quốc dân. Sau khi hoàn thành phần lý thuyết, sinh viên được tổ
chức một kỳ thực tập tại các doanh nghiệp để tiếp cận thực tế và tự hoàn thiện
kiến thức cho bản thân, sau đó tiếp thu, đánh giá và nhận xét thực tế về cơ sở
thực tập.
Là một sinh viên sắp tốt nghiệp chuyên nghành kinh tế lao động. Để
phục vụ cho chuyên nghành mình theo học nên em đã xin vào thực tập tai
Phòng Tổ chức Cán bộ - Sở giao dịch - Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt
nam.
Trong thời gian thực tập tổng hợp tại Sở giao dịch, em đã phần nào tìm
hiểu tổng quan về quá trình hình thành và phát triển của Sở giao dịch, cơ cấu
tổ chức, chức năng nhiệm vụ cơ bản của Sở giao dịch và các phòng ban, Đặc
điểm nguồn nhân lực và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
Do thời gian và kiến thức tích luỹ còn nhiều hạn chế nên trong báo cáo
tổng hợp không tránh khỏi những thiếu xót, vậy em kính mong Thầy giáo
hướng dẫn Võ Nhất Trí và Anh Nguyễn Xuân Dũng- cán bộ hướng dẫn tại
Phòng Tổ chức Cán bộ- Sở giao dịch- Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt

3
1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Sở giao dịch.
Sở giao dịch - Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt nam được thành lập
ngày 28/3/1991 theo quyết định số 76 QĐ/TCCB của Tổng giám đốc Ngân
hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam. Thực nghiệm thành công mô hình mới là
đơn vị trực tiếp kinh doanh của Hội sở chính, thực thi có hiệu quả các nhiệm
vụ chiến lược của hệ thống BIDV. Là đơn vị chủ lực thực hiện trong việc xây
dựng và phát triển quan hệ hợp tác với khách hàng là Tập đoàn, Tổng công ty.
Phục vụ đầu tư phát triển các dự án lớn và trọng điểm và là đơn vị đi đầu triển
khai hệ thống công nghệ thông tin của đất nước. Thực hiện nhiệm vụ phục vụ
các khách hàng đặc biệt là môi trường đào tạo cán bộ nghiệp vụ, cán bộ quản
lý cho Hội sở chính. Sự hình thành và phát triển của Sở giao dịch thể hiện
qua các giai đoạn cụ thể sau:
Giai đoạn đầu tiên (1991-1995): Là bước đi chập chững, Sở giao dịch
chỉ có 2 phòng và 1 tổ nghiệp vụ làm nhiệm vụ chủ yếu là cấp phát vốn ngân
sách cho các dự án đầu tư của các Bộ, Nghành. Đó là các dự án trải dài theo
tuyến như Bưu điện, Điện lực, Đường sắt, Đường bộ. Những dự án trải rộng
như nghành lâm nghiệp, caffe, chè…với số vốn cấp phát lên đến hàng trăm tỷ
đồng, theo đó Sở giao dịch đã phát huy vai trò kiểm tra, giám sát sử dụng vốn
ngân sách của chủ đầu tư, thực hiện phương châm cấp phát đúng địa chỉ, đúng
đối tượng, đúng với thiết kế và khối lượng thi công, góp phần chống lãng phí
trong xây dựng cơ bản.
Giai đoạn khởi động (1996-2000): Chuyển hướng mạnh mẽ sang hoạt
động kinh doanh, hạch toán kinh tế chủ động tự trang trải. Thông qua việc mở
rộng mạng lưới các phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm và thực hiện tất cả các
nghiệp vụ ngân hàng thương mại, mở rộng khách hàng. Với tổng số 167 cán
bộ nhân viên Sở giao dịch đã có 12 phòng nghiệp vụ,1 chi nhánh khu vực, 2
phòng giao dịch và 7 quỹ tiết kiệm. Sở giao dịch đã đạt những kết quả quan
trọng, xác lập được vị thế hình ảnh trong hệ thống ngành ngân hàng trên địa
bàn TP.Hà Nội.

5
Tín dụng ngắn hạn
Tín dụng trung, dài hạn
Cho vay cán bộ công nhân viên
Cho vay mua nhà, mua ô tô
Cho vay cầm cố chứng từ có giá
Huy động vốn: Tiết kiệm thông thường
Tiết kiệm dự thưởng
Tiết kiệm bậc thang
Dịch vụ: Thanh toán quốc tế: LC nhập
LC xuất
Nhờ thu: Nhờ thu đến
Nhờ thu đi
Nhờ thu séc
Chuyển tiền
Chiết khấu
Ký hậu vận đơn hoặc bảo lãnh nhận hàng
Dịch vụ khác:ATM
Home Banking
Thanh toán trong nước
Trả lương tự động
Thấu chi (Thẻ ATM Power)
Dịch vụ thu chi hộ
Thu đổi ngoại tệ, tiền mặt
Giữ hộ tài sản
Dịch vụ ngân quỹ, tiền mặt
Chuyển tiền kiều hối
BIDV Smart@ccount
6
1.4. Chức năng, nhiệm vụ của các Phòng, Ban.

• P. Thanh toán quốc tế.
-Thực hiện giao dịch với khách hàng theo đúng quá trình tài trợ thương
mại và hạch toán các nghiệp vụ có liên quan.
-Phát triển và nâng cao hiệu quả hợp tác kinh doanh đối ngoại của sở
giao dịch.
• P. Kế hoạch - Nguồn vốn.
-Quản lý và cân đối nguồn vốn, quản lý tài sản nợ, tài sản có.
-Đầu mối tham mưu, giúp việc cho giám đốc tổng hợp, xây dựng kế
hoạch kinh doanh của sở giao dịch.
• P. Tài chính - Kế toán.
-Thực hiện kiểm tra công tác hạch toán kế toán.
-Thực hiện công tác hậu kiểm đối với các giao dịch của sở giao dịch.
-Quản lý tài chính thông qua công tác lập kế hoạchtài chính, phân tích,
đánh giá tình hình tài chính.
-Lập và chịu trách nhiệm về tính chính xác, kịp thời, trung thực của số
liệu kế toán, của báo cáo tài chính.
-Quản lý chứng từ kế toán bằng giấy, bảo mật, cung cấp thông tin tài
chính.
• P. Tổ chức cán bộ.
-Trực tiếp thực hiện chế độ tiền lương, chế độ bảo hiểm, quản lý lao
động, theo dõi thực hiện nội quy lao động, thoả ước lao động tập thể, theo dõi
tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo và kế hoạch phát triển nguồn nhân lực
đảm bảo nhu cầu phát triển Sở giao dịch theo quy định.
-Đầu mối đề xuất, tham mưu với giám đốc Sở giao dịch về xây dựng và
thực hiện kế hoạch phát triển nguồn nhân lực phù hợp với hoạt động và điều
kiện cụ thểcủa Sở giao dịch (Tuyển dụng bố trí sắp xếp, quy hoạch, bồi dưỡng
đào tạo, luân chuyển, bổ nhiệm…) và các văn bản hướng dẫn quy trình về tổ
8