Mục lục
Phần 1 .Giới thiệu khái quát về công ty Trang 3 – 8
Phần 2 .Tổ chức công đoàn trong doanh nghiệp Trang 9 - 12
Phần 3 .Phát triển mối quan hệ với nhân viên Trang 13 - 14
Phần 4 .

Đánh giá và

đề xuất các giải pháp cải thiện vấn đề cho doanh nghiêp Trang 15 - 23
1
I.
Giới thiệu khái quát về công ty
A .Tổng quan về hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
1. Thông tin chung về doanh nghiệp
1.1.Tên doanh nghiệp : Công ty CP XNK Việt Nam 1 Generalexim
Chủ tịch Hội đồng quản trị: Ông Hoàng Tuấn Khả
1.2. Địa chỉ liên hệ :

Địa chỉ: 46 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Giấy CNĐKKD: Số 0103011968 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp lần đầu
ngày 05/05/2006, đăng ký

www.generalexim thay đổi lần 5 ngày 20/01/2009

Điện thoại: (84-4) 3.8264009 / 3.8265190 - Fax: (84-4) 3.8259894

Email: - Website: .com.vn
1.3. Lĩnh vực hoạt động : xuất khẩu , nhập khẩu , dịch vụ , sản xuất nông sản
1.4. Loại hình doanh nghiệp : Công ty cổ phần
1.5.Quá trình hình thành và phát triển :

- Thành viên chủ chốt 3.404.590.000
340459 3,83%
3
3. Cổ đông ngoài công ty 35.373.260.000
3.537.326 39,78%
3.1. Cổ đông trong nước 27.856.600.000
2.785.660 31,33%
- Cá nhân 21.249.110.000
2.124.911 23,89%
- Tổ chức 6.607.490.000 660.749
7,43%
3.2. Cổ đông nước ngoài 7.516.660.000
751.666 8,45%
- Cá nhân 0 0 0
- Tổ chức 7.516.660.000
751.666 8,45%
4. Cổ phiếu Quỹ 1.410.000 141 0,002%
Tổng cộng 88.927.330.000
8.892.733
100%
1.7. Sơ đồ tổ chức của công ty
4
5
ĐẠI HĐ CỔ ĐÔNG
HỘI ĐỒNG QUẢN
TRỊ
BAN KIỂM SOÁT
BAN TỔNG GIÁM
ĐỐC
Các đơn vị Liên

- Công tác kiểm toán nội bộ;
- Công tác quản lý tài sản;
- Công tác thanh quyết toán hợp đồng kinh tế;
6
Phòng XNK 4
XN May XK Hải
Phòng
Ban Xây dựng Cơ
bản
Công ty Khoáng
sản ML Quảng
Ngãi
Phòng XNK 5
Phòng Đầu tư
Tài chính
Công ty CP Bất
động sản tổng hợp
I – Gland
Phòng XNK 6
Phòng XNK 8
Phòng XNK 7
Công ty CP quản
lý quỹ hợp lực Việt
Nam
- Kiểm soát các chi phí hoạt động của Công ty;
- Quản lý vốn, tài sản của Công ty, tổ chức, chỉ đạo công tác kế toán trong toàn Công ty;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao.
Phòng kỹ thuật – Kế hoạch đầu tư
- Tổ chức quản lý và điều hành hệ thống điện, nước sinh hoạt, hệ thống xử lý nước thải
- Nghiên cứu xây dựng đề án đầu tư các công trình phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Công ty. Đề

Bảng 1.1. Cơ cấu lao động
STT Phòng ban SL Trình độ Độ tuổi Giới tính Kinh nghiệm
Đại
học
Cao
đẳng
Trun
g
cấp
Phổ
thôn
g
18-
30
>30 Na
m
Nữ < 5
năm
5-10
năm
>10
năm
1 Đại hội đồng
cổ đông
15 12 3 0 0 5 10 14 1 1 5 9
2 Hội đồng
quản trị
10 10 0 0 0 3 7 9 1 1 3 6
3 Ban tổng
giám đốc

STT Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm2013
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 1.886.892.021.879 2.081.574.647.860 1.787.293.488.970
2 Các khoản giảm trừ - -
3 Doanh thu thuần về bán hàng và cung
cấp dịch vụ
1.886.892.021.879 2.081.574.647.860 1.787.293.488.970
4 Giá vốn hàng bán 1.790.737.684.836 2.013.430.082.627 1.719.605.429.301
5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp
dịch vụ
96.154.337.043 68.144.565.233 67.688.059.669
6 Doanh thu hoạt động tài chính 62.267.493.537 53.463.091.602 45.428.267.720
7 Chi phí tài chính 96.279.152.189 56.783.957.605 60.877.284.839
- Trong đó: Chi phí lãi vay 51.448.223.079 44.540.716.367 43.655.960.895
8 Chi phí bán hàng 17.378.383.241 30.733.439.316 31.211.379.019
9 Chi phí quản lý doanh nghiệp 15.202.940.710 22.983.257.472 16.892.351.077
10 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh
doanh
29.561.354.440 11.107.002.442 4.135.312.454
11 Thu nhập khác 345.437.679 296.832.521 5.149.102.721
12 Chi phí khác 218.282.441 325.502.265 1.406.266.640
13 Lợi nhuận khác 127.155.238 (28.669.744) 3.742.836.081
14 Lãi/lỗ trong công ty liên doanh, liên kết - - -
9
15 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 29.688.509.678 11.078.332.698 7.878.148.535
16 Chi phí thuế TNDN hiện hành 8.225.890.788 511.752.570 498.273.531
17 Chi phí thuế TNDN hoãn lại - (511.752.570) -
18 Lợi nhuận sau thuế TNDN 21.462.618.890 11.078.332.698 7.379.875.004
18.1 Lợi nhuận sau thuế của cổ đông thiểu số -
18.2 Lợi nhuận sau thuế của cổ đông công ty
mẹ

Nhà nước liên quan đến quyền, nghĩa vụ của người lao động; kiểm tra, giám sát việc chấp hành
pháp luật liên quan đến người lao động, đồng thời, đại diện tập thể lao động thương lượng với
người sử dụng lao động giải quyết những yêu cầu, kiến nghị chính đáng của người lao động, nhằm
bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của họ, chống lại hành vi vi phạm pháp luật, ngăn
ngừa các tranh chấp lao động đáng tiếc xảy ra.
- Giám sát việc thực hiện pháp luật có liên quan đến quyền, nghĩa vụ người lao động và công đoàn.
- Tập hợp yêu cầu, nguyện vọng hợp pháp, chính đáng của người lao động, cung cấp thông tin và
tổ chức đối thoại giữa người lao động và người sử dụng lao động.
2.3.Cách thức vận hành và điều phối của công đoàn
11
Ban chấp hành công
đoàn
Ủy ban kiểm tra
công đoàn
Ban tổ
chức
Ban
chính
sách
pháp
luật
Ban
tuyên
giáo
Ban nữ
công
Ban tài
chính
Văn
phòng

3. Nguyễn Thị Ngọc Hạnh
4. Dương Thị Giáng Hương
E. Ban Thi đua – Tuyên truyền
1. Huỳnh Hữu Đức Trưởng Ban
2. Nguyễn Hữu Phúc
3. Trần Thanh Hằng
4. Giang Quốc Tuấn
G. Văn phòng công đoàn
1. Nguyễn Thị Túy Lan Trưởng Ban
2. Dương Thị Giáng Hương
3. Phạm Văn Phúc
Bảng 2.3.Sự điều phối cán bộ công đoàn
STT Đơn vị Cán bộ công đoàn
Cán bộ
chuyên trách
Cán bộ không
chuyên trách
1 Ban chấp hành 1 2
2 Ủy ban kiểm tra 1 1
3 Ban tổ chức 1 1
4 Ban tuyên giáo 0 1
5 Ban thi đua – tuyên truyền 2 2
6 Văn phòng công đoàn 1 1
7 Ban nữ công 0 2
8 Ban tài chính - PL 1 1
9 XNK 1 0 1
13
10 XNK 2 0 1
11 XNK 3 0 2
12 XNK 4 0 1

14

Vai trò của Công đoàn trong việc ngăn ngừa, hạn chế các tranh chấp lao động
* Tham gia xây dựng nội quy, quy chế lao động ở doanh nghiệp:
* Ký kết thỏa ước lao động tập thể với người sử dụng lao động:
* Tham gia xây dựng, kiểm tra, giám sát việc thực hiện chế độ, chính sách pháp luật liên quan tới
* Tuyên truyền, giáo dục ý thức pháp luật cho người lao động và người sử dụng lao động

Ví dụ :
Trong hai ngày 5/3/2011 , 300 công nhân Công ty - đã đồng loạt ngừng việc đòi chủ doanh
nghiệp (DN) thực hiện các quyền chính đáng của người lao động (NLĐ).
Sau hơn 2 tháng sản xuất, NLĐ được lĩnh lương tháng đầu tiên nhưng các khoản không rõ ràng,
cộng thêm nhiều khúc mắc trong quan hệ LĐ dẫn tới sự bức xúc của CN. Cụ thể, thời gian làm
việc theo HĐLĐ đã ký kết thì buổi sáng CN làm việc từ 7h30 đến 12h, buổi chiều làm từ 13h đến
16h30, thế nhưng giờ buổi sáng, Công ty yêu cầu CN phải làm việc từ 7h20; vào ca chiều, Công ty
này buộc NLĐ vào sản xuất từ 12h50 là trái với thỏa thuận.
Sau khi NLĐ ngừng việc, đại diện Công Đoàn công ty đã có cuộc làm việc với lãnh đạo điều hành
của Công ty tiến hành giải quyết vụ việc nhưng vẫn chưa làm thỏa mãn được người lao động
III. Phát triển mối quan hệ với nhân viên trong doanh nghiệp
3.1. Nhóm làm việc trong doanh nghiệp và cách thức tổ chức nhóm
- Trong năm 2013 , công ty chính thức khởi động “ Dự án tòa nhà Generalexim 135 ”
Dự án nằm trong định hướng phát triển của công ty với mục tiêu vào lĩnh vực đầu tư bất động sản.
Tổng vốn đầu tư dự kiến khoảng 200 tỷ đồng.
15
Công trình tọa lạc trên diện tích mặt bằng 4.704 m2, Tòa nhà 17 tầng với tổng diện tích sàn là
22.728 m2, trong đó 6 tầng dành cho kinh doanh dịch vụ thương mại và văn phòng cho thuê là
11.560 m2,
Dự án đã được chia ra làm 6 nhóm làm việc chính thức :
- Nhóm 1 ( Phòng Kỹ thuật )
- Nhóm 2 ( Phòng đầu tư và phát triển )

quản lý, bản thân chúng ta phải có trách nhiệm xác định ra các tiêu chuẩn về hiệu quả cũng như
một môi trường làm việc luôn thúc đẩy tinh thần đồng đội, kích thích tư duy sáng tạo.
- Tôn trọng , hợp tác , chủ động xây dựng ý kiến với cấp trên : luôn giữ niềm tin với cấp trên,
hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, phản hồi về công việc với những ý kiến đề xuất sáng tạo của
bản thân lẫn góp ý những mặt tiêu cực hoặc hạn chế còn tồn tại.
3.4. Tác dụng của các mối quan hệ nhân sự trong tổ chức
- Trao đổi thông tin với người sử dụng lao động về các chính sách về quy trình làm việc …
- Tiến hành các biện pháp kỷ luật và giải quyết khiếu nại
- Tuyển dụng , kí kết hợp đồng lao động
- Thực thi các thỏa thuận tập thể về thủ tục và điều kiện làm việc
- Quản lý các mối quan hệ giữa các nhân và tập thể . giảm thiểu tranh chấp lao động , mâu thuẫn
và duy trì quyền lực của công ty khi đối mặt với sức mạnh lao động tập thể
-Giám sát luật lệ quan hệ lao động, xử lý các tranh chấp lao động, giới chủ sử dụng lao động và
giới lao động có đại diện tham gia xây dựng, chấp hành, giám sát luật lệ lao động, tham gia
xử lý tranh chấp lao động.
3.5. Truyền thông trong doanh nghiệp
Một số hình thức truyền thông mà doanh nghiệp đã sử dụng :
- Truyền thông trực tiếp : các nhà quản lý của công ty thường xuyên giám sát và trực tiếp chỉ đạo
cho nhân viên mới thực hiện công việc .
- Tạp chí nội bộ: Tạp chí nội bộ giúp nhân viên hiểu biết hơn về hoạt động của tổ chức, xây dựng
văn hóa doanh nghiệp tốt trong công ty.

Tạp chí Hotnews:
Được phát hành đều đặn hàng tháng, tổng hợp các tin tức hoạt động chung của Generalexim
trong tháng và là nơi chia sẻ những suy nghĩ, tâm tư cũng như các thông tin mới của con
người Generalexim trong công việc và cuộc sống.
17
- Bảng thông báo: Những bảng thông báo phù hợp với tiêu chuẩn có thể được đặt tại các nơi
thuận tiện để tất cả nhân viên có thể nhận được cùng một thông tin trong cùng một khoảng thời
gian. Như ở công ty lịch họp và các chính sách của doanh nghiệp luôn được cập nhật một cách đầy

Ngoài những phong trào tự tổ chức, cơ quan Tổng Công ty còn tích cực tham gia các Hội
thao của địa phương, Công đoàn khu Công nghiệp và Đoàn Thanh niên Khối DNCN TW tại
Thành phố Hà nội ,


Các tổ Công đoàn, Công đoàn bộ phận làm tốt công tác thăm hỏi, trợ cấp khó khăn đột xuất
kịp thời cho các đoàn viên Công đoàn gặp khó khăn, đã có 133 lượt CBCNV được trợ cấp,
18
thăm hỏi bằng Quỹ Công đoàn và Quỹ Tương trợ xã hội với số tiền là 132,9 triệu đồng;
thăm hỏi, chúc tết cho CBCNV tham gia trực tết và tổ chức lễ hội đón giao thừa, họp mặt
đầu năm tại các khu Quản lý Vận hành - Sửa chữa góp phần động viên tinh thần làm việc,
tăng thêm sự gắn bó của CBCNV đối với Tổng Công ty. Bên cạnh đó, nhiều hoạt động xã
hội cũng được triển khai, Công đoàn cơ quan Tổng Công ty vận động toàn thể đoàn viên
tích cực tham gia, tổ chức quyên góp, ủng hộ công tác xã hội. Kết quả, Công ty đã đóng góp
được cho các tổ chức: Quỹ tương trợ xã hội 38,3 triệu; Quỹ vì tương lai con em chúng ta
137,6 triệu; Quỹ phòng, chống lụt bão 7,4 triệu.
Trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh của Công ty

Tháng 21/2/2013 . 124 công nhân khu XNK 1 của Công ty đã đình công đòi điều chỉnh
lương. 7h30 sáng nay, đại diện công đoàn , lãnh đạo công ty và đại diện các ngành chức
năng của tỉnh đã có mặt tại những doanh nghiệp này, tiếp tục hỗ trợ giải quyết khúc mắc.
Đến sáng ngày hôm sau mọi vấn đề đã được giải quyết

Ngày 25/4/2013, gần 200 công nhân Công ty tiến hành đình công để đòi được trả lương
đúng hạn.Để giải quyết vấn đề này công đoàn đã đề xuất lên ban lãnh đạo xin ý kiến chỉ đạo
. Vào 15h cùng ngày toàn bộ lương của cán bộ công nhân lao động đã hoàn toàn được chi
trả hết . Công ty cũng cam kết sẽ cố gắng trả lương đúng thời gian cho cán bộ người lao
động trong các lần tiếp theo.

Giải quyết thành công vấn đề ô nhiễm môi trường trong công ty : Vào tháng 5/2013 tại khu

Hạn chế trong công tác chăm lo, bảo vệ quyền lợi hợp pháp, chính đáng của CNLĐ.
- Nhiều Ban chấp hành CĐCS chưa phối hợp với lãnh đạo doanh nghiệp để tổ chức các hoạt động
văn hoá, văn nghệ, TDTT, tham quan du lịch cho tập thể CNLĐ do vậy CNLĐ chưa thưc sự gắn
bó với doanh nghiệp.
- Một số CĐCS Ban chấp hành chưa phối với lãnh đạo doanh nghiệp tổ chức Hội nghị người lao
động, xây dựng, thương lượng, ký kết TƯLĐTT để CNLĐ được bày tỏ tâm tư, nguyện vọng, băn
khoăn, thắc mắc, kiến nghị, đề xuất trên cơ sở đó Công đoàn cùng với chủ doanh nghiệp tìm biện
pháp tháo gỡ, giải quyết để hạn chế các cuộc đình công, tranh chấp lao động tập thể xảy ra.
- Việc đấu tranh để bảo vệ quyền lợi hợp pháp, chính đáng của CNLĐ còn rất hạn chế
- Ban chấp hành chưa tạo được niềm tin cho CNLĐ chưa là nơi để CNLĐ gửi gắm tâm tư, nguyện
vọng, trình bày những khó khăn vướng mắc, chưa là cầu nối giữa chủ sử dụng lao động và người
lao động.
Hạn chế trong việc xây dựng CĐCS vững mạnh;
- Đại đa số CĐCS chưa tổ chức cho đoàn viên tham gia các buổi họp tập thể công đoàn, hoặc tổ
công đoàn, thậm chí tổ chức Đại hội chậm so với quy định của Đièu lệ, hoặc tổ chức Đại hội chưa
đạt yêu cầu Công đoàn cấp trên đề ra.
- Chưa tổ chức kết nạp đoàn viên mới theo đúng hướng dẫn của Công đoàn cấp trên.
- Chưa tổ chức sơ kết, tổng kết công đoàn, bình xét thi đua hàng năm một cách nghiêm túc theo chỉ
đạo của Công đoàn cấp trên. Cá biệt có cán bộ CĐCS chưa nắm được các tiêu chí đánh giá xếp
loại đoàn viên tích cực, tổ công đoàn và CĐCS vững mạnh.
- Thu đoàn phí công đoàn chưa đúng với quy đinh của Điều lệ, cá biệt có đơn vị không thực hiện
thu đoàn phí công đoàn theo quy định và hướng dẫn của công đoàn cấp trên.
4.1.2.Mối quan hệ trong doanh nghiệp

Mối quan hệ giữa cấp trên và nhân viên
Kết quả đạt được

Trong tháng 11/2013 , Lãnh đạo công ty đã trực tiếp khen thưởng 32 cá nhân của công ty về
thành tích làm việc vượt 20 % năng suất đề ra. Điều này đã làm tăng sự hài lòng của công
nhân viên và xây dựng một hình ảnh tốt cho doanh nghiệp .

để nhân viên khác không cảm thấy mình kém cỏi cũng là việc quan trọng. Nếu nhân viên nào đó
đạt thành tích thật sự xuất sắc, thì việc tuyên dương trước đội nhóm không có gì phải bàn cãi.
Nhưng nếu chỉ là những thành tích nho nhỏ thì không nên. Có chăng chỉ là sự động viên, khích lệ
giữa sếp và nhân viên đó.

Việc Thanh thường xuyên khen ngợi một nhân viên với một nhân viên cùng cấp khác khiến
cho cả hai đều không vui. Nhân viên được khen thì cảm thấy ngượng với chính mình và các
đồng nghiệp khác

Mối quan hệ giữa nhân viên và nhân viên
Kết quả đạt được :

Trong năm 2013 công ty đã hoàn thành dự án tòa nhà văn phòng generalexim trước tiến độ
3 tháng . Để có được thành quả đó là nhờ sự phối hợp nhuần nhuyễn giữa các nhóm dự án
để hoàn thành công trình một cách sớm nhất có thể .

Ngoài các giờ hành chính các công nhân viên thường tổ chức các buổi tiệc hay ăn trưa cùng
nhau . Cùng với đó là các hoạt động tập thể như bóng chuyền , cầu long … nhằm giảm bớt
căng thẳng hàng ngày . Từ đó giúp các nhân viên ngày càng gắn bó với nhau hơn để xây
dựng hình ảnh công ty ngày một tốt đẹp
21
Hạn chế :
Song song với thành quả đạt được cũng có một số hạn chế trong việc tổ chức nhân viên

Trong công tác tổ chức dự án có một vài mâu thuẫn đã xảy ra trong việc xung đột quyền
lợi , trách nhiệm của các thành viên trong dự án . Như việc một số thành viên lảng tránh
công việc được giao hay bất đồng quan điểm làm mất khá nhiều thời gian tổ chức lại .

Mâu thuẫn trong việc lương thưởng : một số nhân viên còn hay ganh tị về lương thưởng của
đồng nghiệp cao hơn họ trong khi họ cùng làm việc cùng hoàn thành công việc như nhau.

hiện chương trình “Giao lưu văn nghệ chia sẻ niềm tin ” . Công ty đã dùng bảng tin và điều
một số cán bộ xuống từng khu XNK thông báo về chương trình văn nghệ này. Nhờ đó tất cả
các cán bộ công nhân viên trong công ty đã có mặt đầy đủ . Chương trình diễn ra vô cùng
22
thuận lợi và đã làm cho người lao động của công ty ngày càng bền chặt hơn . Qua đó cho
thấy truyền thông thực sự vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp

Ngày 25/6/2013 . Nhận thấy sự thiếu hụt về nhân sự của công ty , Ban lãnh đạo đã ra quyết
định tuyển dụng thêm 10 nhân viên nhân sự cho công ty . Quyết định này đã được gửi tới
email của trưởng bộ phận nhân sự và ban tuyển dụng và cũng được dán vào bảng tin về
thông tin tuyển dụng mới để mọi người cùng nắm bắt . Sau 9 ngày công ty đã tuyển dụng
được một cách nhanh chóng 10 nhân viên với yêu cầu của mình . Từ đó phục vụ tốt hơn vào
công tác nhân sự của công ty.

Hạn chế
Tuy việc truyền thông của công thực sự đã có nhiều thành quả đáng khích lệ nhưng đó vẫn chỉ là
một chiều từ phía lãnh đạo xuống nhân viên mà không có sự tương tác giữa hai bên .Và công tác
bảo mật thông tin nội bộ cũng chưa được chuyên nghiệp. Điều này khiến cho giảm đi sự hài lòng
của nhân viên về công việc .Vì vậy trong năm vừa qua cũng công ty đã gặp phải một số vấn đề :

Tháng 8/2013, trong công ty đã rộ lên tin đồn công ty đang ở trong tình trạng phá sản ,
trong 2 tháng tới sẽ chính thức giải thể . Điều này khiến cho toàn bộ công nhân viên ở trong
công ty trở nên hoang mang dẫn tới tình trạng trì chệ trong công việc . Phải mất gần 2 ngày
công ty mới có thể bình ổn được toàn bộ công nhân viên trong công ty và đưa mọi thứ trở
về quỹ đạo của nó .

Tháng 4/2013. Công ty đã tốn kém thêm 50 triệu khi truyền tải thông tin một cách sai lệch
về việc mua trang thiết bị văn phòng trong công ty , khi đó trong thông báo chỉ ghi dùng 50
triệu đi mua vật dụng văn phòng mà không ghi chính xác những thứ cần mua vì vậy nhân
viên đã mua không đúng những gì mà nhà quản lý yêu cầu . Vì vậy công ty đã phải tốn

- Chương trình “Quyên góp xây dựng nhà công vụ , người lao động ở vùng có điều kiện
kinh tế xã hội đặc biệt khó khăn”.
4.2.2.Giải pháp nhằm phát triển mối quan hệ trong tổ chức

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững mạnh , tốt đẹp .
Văn hóa giao tiếp nội bộ : dựa trên sự tự giác và chuyên nghiệp trong cách làm việc. Các thành
viên được phép sử dụng các công cụ cần thiết để kết nối với nhau và kết nối với bên ngoài, bao
gồm người thân và bạn bè. Điều đó tạo nên sự thoải mái, sáng tạo, sự cân bằng giữa công việc và
giao lưu. Tất cả mọi người trong công ty đều thực sự hài lòng và đánh giá cao điều này
Không gian văn phòng : Việc bố trí và sắp xếp chỗ ngồi và làm việc ở văn phòng một cách khoa
học đảm bảo nhân viên có khoảng không gian riêng đủ rộng, dễ dàng giao tiếp với nhau theo từng
nhóm nghiệp vụ.
Các khoảng không gian nhỏ như pantry, phòng họp hay các góc nhỏ là nơi hoàn hảo cho các cuộc
thảo luận không chính thức giữa các thành viên tập thể.
Thể thao văn nghệ : cần tạo và duy trì các câu lạc bộ thể thao cũng như văn nghệ. Với một đội
bóng đá, bóng bàn thường xuyên luyện tập. Ngoài rèn luyện sức khỏe đó cũng là nơi thể hiện tinh
thần đoàn kết, xả hơi, hay chí ít cũng là rời xa công việc để có thể hồi phục trạng thái cân bằng.

Chế độ phúc lợi :

Công ty cần chăm lo đến đời sống của mọi thành viên chẳng hạn như tổ chức
sinh nhật, các công việc hiếu hỷ cho thành viên trong công ty. Công ty cần cố gắng để có thể tài trợ
cho nhân viên những gói bảo hiểm y tế tốt nhất
.
Công tác tình nguyện : Để mài sắc lòng trắc ẩn và gắn bó hơn nữa với cộng đồng. Công ty cần
tạo điều kiện và tài trợ cho các hoạt động thiện nguyện như giúp đỡ trẻ em có hoàn cảnh khó khăn,
24
người già neo đơn và người khuyết tật, cũng như tích cực tham gia các phong trào bảo vệ môi
trường.



Đào tạo kỹ năng truyền thông bằng công nghệ thông tin cho nhân viên bộ phận có liên
quan về truyền thông

Kỹ năng đăng tải thông tin lên website của công ty

Kỹ năng về word , excel , …

Kỹ năng đánh máy bằng mười ngón tay…

Bổ sung thêm các hình thức truyền thông từ dưới lên trong doanh nghiệp
25