LÃNH Đ O THEO TÌNH HU NG Ạ Ố
LÃNH Đ O THEO TÌNH HU NG Ạ Ố
và CÁC Đ C ĐI M C A NHÀ LÃNH Ặ Ể Ủ
và CÁC Đ C ĐI M C A NHÀ LÃNH Ặ Ể Ủ
Đ O TRONG MÔI TR NG THAY Ạ ƯỜ
Đ O TRONG MÔI TR NG THAY Ạ ƯỜ
Đ IỔ
Đ IỔ
I. Khái ni m lãnh đ o theo tình hu ngệ ạ ố
I. Khái ni m lãnh đ o theo tình hu ngệ ạ ố
II. Các mô hình lãnh đ o theo tình ạ
II. Các mô hình lãnh đ o theo tình ạ
hu ngố
hu ngố
III. Đ c đi m c a nhà lãnh đ o trong ặ ể ủ ạ
III. Đ c đi m c a nhà lãnh đ o trong ặ ể ủ ạ
môi tr ng thay đ iườ ổ
môi tr ng thay đ iườ ổ
IV. Câu h i th o lu nỏ ả ậ
IV. Câu h i th o lu nỏ ả ậ
DANH SÁCH CÁC THÀNH VIÊN
•
1. NGUYỄN NGỌC ĐIỆP
•
2. HOÀNG HỮU LỢI
•
3. NGUYỄN THỊ MINH THƯ
NHÓM 8_LỚP CAO HỌC D7K20
I. Khái ni m lãnh đ o ệ ạ
theo tình hu ngố
 Lãnh đ o tình hu ng là vi c nhà qu n ạ ố ệ ả

c a Hersey và Blanchardủ
•
N u nhân viên m c D1 ế ở ứ
(ng i b t đ u nhi t ườ ắ ầ ệ
tình) thì c n áp d ng ầ ụ
phong cách S1 – ch d n.ỉ ẫ
•
N u nhân viên m c D2 ế ở ứ
(ng i h c vi c o t ng) ườ ọ ệ ả ưở
thì áp d ng phong cách ụ
S2 – ông b u/kèm c p.ầ ặ
•
N u nhân viên m c D3 ế ở ứ
(ng i th o vi c không ườ ạ ệ
ch c ch n) thì áp d ng ắ ắ ụ
phong cách S3 – h tr .ỗ ợ
•
N u nhân viên m c D4 ế ở ứ
(chuyên gia tin c y) thì áp ậ
d ng phong cách S4 – u ụ ỷ
quy n.ề
S1
S2
S3
S4
D1
D2
D3
D4
CHỈ DẪN

quyền tự giải quyết việc
S THÀNH CÔNG C A NG I Ự Ủ ƯỜ
LÃNH Đ O LÀ S PHÙ H P Ạ Ự Ợ
Gi A PHONG CÁCH LÃNH Đ O Ữ Ạ
VÀ TÌNH Hu NG C THỐ Ụ Ể
II.3 Mô hình lãnh đ o theo tình ạ
hu ng c a Hersey và Blanchardố ủ
S3
S1S4
S2
Công việc ít
Con người ít
Công việc nhiều
Con người ít
Công việc nhiều
Con người nhiều
Công việc ít
Con người nhiều
QUAN TÂM CÔNG VIỆC
(CAO)
(CAO)
(THẤP)
Q
U
A
N

T
Â
M

II. 5 Mô hình lãnh đ o ng u ạ ẫ
nhiên c a Vroom-Jargo:ủ
•
T p trung vào các m c đ tham gia ậ ứ ộ
c a lãnh đ o, m i m c đ tham gia ủ ạ ỗ ứ ộ
nh h ng đ n ch t l ng và trách ả ưở ế ấ ượ
nhi m gi i trình các quy t đ nh đ c ệ ả ế ị ượ
nhà lãnh đ o đ a raạ ư

Gi i thích các m u câu h i:ả ẫ ỏ
1. Quality Requirement (QR) - Yêu c u ch t l ng?ầ ấ ượ
2. Commitment Requirement (CR) - Cam k t c a nhân ế ủ
viên?
3. Leader's Information (LI) - Lãnh đ o có đ y đ thông ạ ầ ủ
tin?
4. Structure (ST) - V n đ có đ nh hình rõ nét g i m ấ ề ị ợ ở
gi i pháp không ?ả
5. Commitment Probability (CP) - Kh năng cam k t ?ả ế
6. Goal Congruence (GC) - Chia s m c tiêu? ẻ ụ
7. Conflict (CO) - Xung kh c trong n i b nhân viên?ắ ộ ộ
8. Staff information (SI) - Thông tin cho nhân
viênquy t đ nh?ế ị
II. 5 Mô hình lãnh đ o ng u nhiên ạ ẫ
c a Vroom-Jargo:ủ
5 quy t đ nh đ c rút ra t mô hình:ế ị ượ ừ
Chuyên chính
AI: T mìnhự gi i quy t v n đ ho c đ a ra quy t đ nh.ả ế ấ ề ặ ư ế ị
AII: T mìnhự quy t đ nh gi i pháp cho v n đ , vai trò ế ị ả ấ ề
c a ủ nhân viên ch là ỉ cung c p thông tinấ c n thi tầ ế
Tham v nấ

•
Trong lý lu n lãnh đ o, các nhà lý lu n s d ng hai ậ ạ ậ ử ụ
thu t ng khác nhau đ di n đ t quan đi m m i ậ ữ ể ễ ạ ể ớ
này:
Lãnh đ o h p d nạ ấ ẫ
và
lãnh đ o m i v ch t.ạ ớ ề ấ
Thuy t lãnh đ o h p d n c a House:ế ạ ấ ẫ ủ
Ng i lãnh đ o cu n hút đ c xác đ nh b i các ườ ạ ố ượ ị ở
đi m sau:ể
– S t ng đ ng gi a ni m tin ng i d i quy n và ng i ự ươ ồ ữ ề ườ ướ ề ườ
lãnh đ o.ạ
–
Ng i d i quy n tin r ng ni m tin c a ng i lãnh đ o là ườ ướ ề ằ ề ủ ườ ạ
đúng đ nắ
–
S ch p ch n không đi u ki n c a ng i d i quy n v i ự ấ ậ ề ệ ủ ườ ướ ề ớ
ng i lãnh đ o.ườ ạ
– Tình c m quý tr ng yêu th ng c a ng i d i quy n v i ả ọ ươ ủ ườ ướ ề ớ
ng i lãnh đ o.ườ ạ
–
S n lòng tuân th ng i lãnh đ o.ẵ ủ ườ ạ
–
G n bó c a ng i d i quy n v i s m ng và m c tiêu ắ ủ ườ ướ ề ớ ứ ạ ụ
c a t ch c.ủ ổ ứ
–
Ng i d i quy n nâng cao nh ng m c tiêu th c hi n.ườ ướ ề ữ ụ ự ệ
– Ng i d i quy n tin t ng vào kh năng đóng góp vào ườ ướ ề ưở ả
s thành công c a t ch c.ự ủ ổ ứ
III.3 CÁC THUY T V LÃNH Đ O H P D NẾ Ề Ạ Ấ Ẫ

–
Đánh giá đúng tình hu ngố
–
S t nh ng c a ng i d i quy nự ỉ ộ ủ ườ ướ ề
–
T tin trong giao ti p và thông tinự ế
–
S d ng quy n l c cá nhânử ụ ề ự
III.4 CÁC THUY T V LÃNH Đ O M I Ế Ề Ạ Ớ
V CH TỀ Ấ
•
Thuy t lãnh đ o m i v ch t c a ế ạ ớ ề ấ ủ
Burns
•
Burn (1978): ”
nh ng ng i lãnh đ o và ữ ườ ạ
nh ng ng i d i quy n tác đ ng l n nhau ữ ườ ướ ề ộ ẫ
làm tăng lên nh ng m c đ c a đ o đ c và ữ ứ ộ ủ ạ ứ
đ ng viên”.ộ
•
Phân bi t 2 lo i ng i lãnh đ o : ”ng i ệ ạ ườ ạ ườ
lãnh đ o m i v ch t và ng i lãnh đ o ạ ớ ề ấ ườ ạ
nghi p v ”ệ ụ
•
”
Ng i lãnh đ o m i v ch t là ng i ườ ạ ớ ề ấ ườ
thách th c nh ng ng i d i quy n th c ứ ữ ườ ướ ề ự
hi n nh ng nhi m v không đ c quy đ nh.”ệ ữ ệ ụ ượ ị
III.4 Các thuy t v lãnh đ o m i v ế ề ạ ớ ề
ch tấ