LOGO
NỘI DUNG CHỨC NĂNG TỔ CHỨC
Lớp đêm 7- Cao học K20
GVHD: TS. NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM
NHÓM 9
1. ĐOÀN KIM CHI
2. CHUNG THỤY BẢO QUỲNH
3. TRẦN THỊ THÚY
NỘI DUNG
NỘI DUNG CỦA CHỨC NĂNG TỔ CHỨC
NỘI DUNG CỦA CHỨC NĂNG TỔ CHỨC
BÀI TẬP TÌNH HUỐNG
BÀI TẬP TÌNH HUỐNG
CÂU HỎI THẢO LUẬN
CÂU HỎI THẢO LUẬN
Company Logo
NỘI DUNG CỦA
NỘI DUNG CỦA
CHỨC NĂNG TỔ CHỨC
CHỨC NĂNG TỔ CHỨC
Thiết kế, phát triển cơ cấu tổ chức
Thiết kế, phát triển cơ cấu tổ chức
Thiết lập hệ thống quyền lực và
Thiết lập hệ thống quyền lực và
phân quyền
phân quyền
NỘI DUNG CỦA CHỨC NĂNG TỔ CHỨC
NỘI DUNG CỦA CHỨC NĂNG TỔ CHỨC
Xây dựng nguyên tắc, thủ tục và
Xây dựng nguyên tắc, thủ tục và
quy trình làm việc

công việc, trách nhiệm mà từng người đảm nhận gắn với từng
chức danh cụ thể.
2. XÂY DỰNG NGUYÊN TẮC, THỦ TỤC VÀ QUY TRÌNH LÀM VIỆC
2. XÂY DỰNG NGUYÊN TẮC, THỦ TỤC VÀ QUY TRÌNH LÀM VIỆC
-
Xác định nội
dung quy
trình.
->Cần xây
dựng quy
trình về nội
dung gì?
BƯỚC 1
BƯỚC 1
BƯỚC 2
BƯỚC 2
BƯỚC 3
BƯỚC 3
-
Liệt kê các
bộ phận, các
cá nhân,
phòng ban
liên quan.
-> Ai liên
quan đến
công việc
trong quy
trình này?
-


Các phẩm chất của nhà quản trị.

Năng lực chuyên môn của nhà quản trị.

Quyền lực của nhà quản trị là vẫn có giới
hạn. Nó chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố như
pháp luật, đạo đức xã hội…
3. THIẾT LẬP HỆ THỐNG QUYỀN LỰC VÀ PHÂN QUYỀN

Nhà quản trị phải được đào tạo để
ra những quyết định phù hợp với
quyền hạn được trao.

Bản thân nhà quản trị phải không
ngừng nâng cao, trau dồi năng lực
cũng như nghệ thuật sử dụng quyền
lực đối với nhân viên.
3. THIẾT LẬP HỆ THỐNG QUYỀN LỰC VÀ PHÂN QUYỀN
3. THIẾT LẬP HỆ THỐNG QUYỀN LỰC VÀ PHÂN QUYỀN

Phân quyền là xu hướng phân tán
quyền lực trong tổ chức:

Phân quyền theo cấp bậc.

Phân quyền theo vụ việc.

Phân quyền là cơ sở để thực hiện
uỷ quyền.

Số lượng các quyết định.

Mức độ quan trọng của quyết định.

Mức độ cấp bách của quyết định.

Mức độ kiểm soát của cấp trên.
3.2. Thiết lập hệ thống phân quyền
3. THIẾT LẬP HỆ THỐNG QUYỀN LỰC VÀ PHÂN QUYỀN

Nhà quản trị cần có sự lựa
chọn thận trọng trong việc
phân quyền cho cấp dưới.
3.2. Thiết lập hệ thống phân quyền
BÀI TẬP TÌNH HUỐNG
BÀI TẬP TÌNH HUỐNG
Tóm tắt tình huống

Trước khi nhà máy đầu tư
thêm dây chuyền sản xuất:

Anh D: là một quản lý có
chuyên môn giỏi trong một
phân xưởng nhỏ, luôn là
người hỗ trợ nhân viên trong
việc xử lý sự cố, không để ý
đến việc quản lý.

Nhân viên của anh D: tự
động cộng tác làm việc, gắn

Người lãnh đạo
Người lãnh đạo
(Anh D)
(Anh D)
Người lãnh đạo
Người lãnh đạo
(Anh D)
(Anh D)
Tổ trưởng thiết bị,
Tổ trưởng thiết bị,
máy móc
máy móc
Tổ trưởng thiết bị,
Tổ trưởng thiết bị,
máy móc
máy móc
Khâu
Khâu
trang
trang
thiết bị
thiết bịTổ trưởng sản xuất
Tổ trưởng sản xuấtTổ trưởng sản xuất
Tổ trưởng sản xuất

Mô hình này đòi hỏi nhà quản trị phải giỏi chuyên môn
 anh D thỏa mãn yêu cầu này.

Mục đích của việc thiết kế lại cơ cấu tổ chức:

Giúp phân xưởng của anh D không còn lộn xộn, mỗi bộ phận
đều sẽ có một cấp trên chỉ đạo trực tiếp từ đó giảm bớt áp
lực công việc cho anh D.

Tổ chức có được sự thống nhất, tập trung cao độ và chế độ
trách nhiệm rõ ràng.
Giải pháp 1