Chuyên đề thực tập
MỤC LỤC
4. GIÁ TRỊ CỐT LÕI:

4
4.2. LỢI ÍCH CỦA EPKI

11
- TIẾT KIỆM CHI PHÍ HƠN SO VỚI VIỆC MUA TỪNG CHỨNG THƯ ĐƠN LẺ.

11
4.3. TÍNH NĂNG CỦA EPKI

11
- CẤP PHÁT VÀ THU HỒI CHỨNG THƯ NHANH CHÓNG

12
- CÓ ĐƯỜNG LINK TRỰC TIẾP ĐỂ NHÂN VIÊN, KHÁCH HÀNG, ĐỐI TÁC YÊU CẦU CẤP PHÁT CHỨNG THƯ

12

12
4.4. MÔ HÌNH QUẢN LÝ EPK

13
Nguyễn Minh Quang QTKD Thương Mại 49B
Chuyên đề thực tập
LỜI NÓI ĐẦU
Cuộc cách mạng số hóa một lần nữa đưa xã hội loài người lên một tầm
cao mới, với sự thay đổi mọi mặt của nền kinh tế - chính trị - văn hóa. Cuốn
theo trào lưu của thời đại, hoạt động thương mại biến đổi một cách mạnh mẽ.

công ty Vsign, em đã hoàn thành chuyên đề gồm 3 chương chính:
Nguyễn Minh Quang QTKD Thương Mại 49B
1
Chuyên đề thực tập
Chương I: Tổng quan về công ty cổ phần chứng thực chữ ký số Việt
Nam (Vsign)
Chương II: Thực trạng hoạt động thương mại điện tử ở công ty cổ
phần chứng thực chữ ký số Việt Nam (Vsign)
Chương III: Giải pháp nhằm phát triển hoạt động thương mại điện
tử ở công ty cổ phần chứng thực chữ ký số Việt Nam (Vsign)
Nguyễn Minh Quang QTKD Thương Mại 49B
2
Chuyên đề thực tập
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN
CHỨNG THỰC CHỮ KÝ SỐ VIỆT NAM (VSIGN)
I. Giới thiệu về Vsign:
1. Công ty cổ phần chứng thực chữ ký số Việt Nam (Vsign)
Công ty cổ phần chứng thực chữ ký số Việt Nam (Vsign) được thành
lập vào tháng 7/2008 với mục tiêu cung cấp cho cộng đồng kinh doanh và sử
dụng các dịch vụ trực tuyến các phương tiện thực hiện giao dịch điện tử hiện
đại, an toàn, bảo mật nhằm tạo điều kiện phát triển bền vững nền hành chính
và thương mại điện tử tại Việt Nam.
Tháng 8.2009, Vsign và Công ty điện toán truyền số liệu (VDC) chính
thức ký kết thỏa thuận hợp tác kinh doanh triển khai dịch vụ chứng thực chữ
ký số công cộng VNPT-CA. Đây là CA đầu tiên của Việt Nam được Bộ
Thông tin và Truyền thông cấp phép. Theo thỏa thuận này, Vsign trở thành
đối tác công nghệ cho toàn bộ phần giải pháp CA của VNPT-CA.
Tháng 12.2009, Vsign chính thức được công ty GlobalSign – Nhật Bản
* đầu tư và trở thành một trong những cổ đông chính của Công ty. Đây là
thành quả của quá trình chủ động xúc tiến tìm kiếm cổ đông chiến lược của

hai bên cùng có lợi với các đối tác, nhằm tối đa hóa lợi nhuận của Công
ty và giá trị cổ phiếu cho các chủ sở hữu của Công ty; tạo điều kiện phát
triển tài năng và mang lại cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về
tinh thần cho mọi thành viên; thực hiện tốt trách nhiệm với xã hội và
nghĩa vụ đối với Nhà nước.

Tiêu chí đáp ứng nhu cầu khách hàng của Vsign:
Thỏa mãn nhu cầu kết nối bảo mật được chứng thực cho cộng đồng
kinh doanh và người dùng bằng các sản phẩm hiện đại và an toàn theo tiêu
chuẩn quốc tế;
Phân phối các giải pháp công nghệ thông tin và truyền thông nhằm
nâng cao năng lực quản trị và vận hành cho doanh nghiệp và tạo điều kiện để
doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng trên nền
tảng của giải pháp;
Cung cấp dịch vụ PKI đạt tiêu chuẩn WebTrust cho các CA công cộng,
dùng riêng và chuyên dùng trên cơ sở hiệu quả, nhanh chóng và hai bên cùng
có lợi.
3. Sứ mệnh:
Tạo thêm giá trị vì một xã hội thông tin đa liên kết thông qua các dịch
vụ và giải pháp công nghệ thông tin và truyền thông ưu việt.
4. Giá trị cốt lõi:
Năng lực sáng tạo để thích nghi và xoay chuyển tình thế với các thay
đổi của môi trường kinh doanh và nhu cầu khách hàng là nhân tố quyết định
cho sự thành công của Vsign. Do đó mọi giá trị cốt lõi của Vsign đều phản
ánh và bồi đắp cho năng lực này:
Nguyễn Minh Quang QTKD Thương Mại 49B
4
Chuyên đề thực tập

• Chiến lược được phản ánh rõ ràng qua các chương trình mục tiêu:

5
Chuyên đề thực tập
• Xây dựng và nuôi dưỡng các mối quan hệ: mô hình hợp tác, giải
pháp cho khách hàng luôn là yếu tố Vsign đặt lên hàng đầu với tất cả các đối
tác, khách hàng nhằm xây dựng và phát triển những mối quan hệ dài hạn trên
cơ sở tin tưởng lẫn nhau.
II. Cơ cấu tổ chức của Vsign:

Nguyễn Minh Quang QTKD Thương Mại 49B
6
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
BAN GIÁM ĐỐC
PHÒNG
R&D
PHÒNG
MARKETIN
G
PHÒNG
NHÂN SỰ
PHÒNG KẾ
TOÁN
PHÒNG
BÁN HÀNG
GIÁM ĐỐC
ĐIỀU HÀNH
QUẢN TRỊ
VIÊN BÁN
HÀNG
NHÂN VIÊN
BÁN HÀNG

PersonalSign 2 Department.
Nguyễn Minh Quang QTKD Thương Mại 49B
Tính năng PersonalSign 2 PersonalSign 2 Pro PersonalSign 2
Department
Đối tượng Khách hàng muốn có
chứng thư số cá nhân
Chứng thư số cho cá nhân
đại diện doanh nghiệp/tổ
chức
Chứng thư số cho phòng
ban chức năng đại diện
doanh nghiệp/tổ chức
Giá 1 năm 60 $ 90 $ 249 $
Giá 2 năm 70 $ 120 $ 449 $
Giá 3 năm 80 $ 150 $ 599 $
Mục đích sử dụng Cá nhân độc lập có nhu
cầu bảo mật e-mail và ký
các tài liệu Office và việc
xác thực danh tính cần
được đảm bảo ở mức 2
(class 2)
Cá nhân đại diện cho tổ
chức có nhu cầu bảo mật
e-mail và ký các tài liệu
Office và việc xác thực
danh tính cần được đảm
bảo ở mức 2 (class 2)
+
Đối với tổ chức cần chứng
thư số để gửi tài liệu đến

Xác thực địa chỉ E-mail
+
Thẩm định thông tin Tổ
chức thông qua cơ sở dữ
liệu của bên thứ 3
Chứng thư số thể
hiện …
Quyền sở hữu địa chỉ e-
mail + đảm bảo danh tính
cá nhân
Quyền sở hữu địa chỉ e-
mail + đảm bảo danh tính
cá nhân + đảm bảo sự hiện
hữu của tổ chức
Quyền sở hữu địa chỉ e-mail
+ đảm bảo sự hiện hữu của
phòng ban và tổ chức
8
Chuyên đề thực tập

3.DocumentSign:

dụng trong một số trường
hợp cụ thể của doanh
nghiệp
Được thừa nhận thay cho
chữ ký tươi ở những nơi mà
chứng thư số hạng 2 được
công nhận, có thể sử dụng
trong một số trường hợp cụ
thể của doanh nghiệp
Ký và mã hóa E-
mail (S/MIME)
√ √ √
Ký văn bản √ √ √
Cho phép đăng ký 1-3 năm 1-3 năm 1-3 năm
Thời hạn Low volume Medium volume
500 chữ ký số mỗi năm 1500 chữ ký số mỗi năm
1 Năm $ 300 $ 400
2 Năm $ 514 $ 682
3 Năm $ 680 $ 904
9
Chuyên đề thực tập

3.3.Tính năng và lợi ích của DocumentSign
1
Bảo mật văn bản PDF
Đảm bảo tính toàn vẹn, nguồn gốc,
gán nhãn thời gian cho văn bản
5
Chứng thực chữ ký số
Có giá trị tương đương đóng

Được tự động công nhận bởi
Adobe
5
Cung cấp sự đảm bảo
cho văn bản
3
Thông báo cho người nhận tài
liệu các thông điệp tin tưởng
6
Chứng thực văn bản
Với chữ ký số phê duyệt
văn bản.
.
4. Enterprise PKI (ePKI)
Nguyễn Minh Quang QTKD Thương Mại 49B
Thời hạn Low volume Medium volume
2000 chữ ký số mỗi năm 5000 chữ ký số mỗi năm
1Năm $ 454 $ 726
2 Năm $ 774 $ 1234
3 Năm $ 1024 $ 1634
4 Năm $ 1184 $ 1888
5 Năm $ 1252 $ 1996
10
Chuyên đề thực tập
4.1. Giải pháp PKI cho doanh nghiệp

Giải pháp PKI cho doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý việc cấp phát
và thu hồi chứng thư số cho nhân viên, các phòng ban, khách hàng, đối tác
nhằm bảo mật email, văn bản và các giao dịch trực tuyến.
Ký văn bản Microsoft

hữu chứng thư
Tùy biến xây dựng mẫu email, các thông điệp gửi đến đối tác, khách hàng
4.3. Tính năng của ePKI
Nguyễn Minh Quang QTKD Thương Mại 49B
11
Chuyên đề thực tập
- Cấp phát và thu hồi chứng thư nhanh chóng
- Có đường link trực tiếp để nhân viên, khách hàng, đối tác yêu cầu cấp
phát chứng thư
- LDIF (LDAP Data Interchange Format) cho các chứng thư số có thể
chiết xuất đến các thư mục dữ liệu.

- Chứng thư được chấp nhận bởi mọi hệ điều hành, ứng dụng, trình
duyệt.

- Phân quyền quản lý cấp phát và thu hồi chứng thư

- Chức năng tìm kiếm và báo cáo giúp quản trị viên dễ dàng quản lý

- Chức năng chiết xuất báo cáo ra file csv (exel)

- Thay đổi biểu mẫu email cho phép tùy biến thông điệp phù hợp gửi
tới người dùng.

- Tích hợp với chương trình quản lý chứng thư của GlobalSign (GCC)
giúp khách hàng mua các loại chứng thư khác của GlobalSign một cách nhanh
chóng, dễ dàng.
Nguyễn Minh Quang QTKD Thương Mại 49B
12
Chuyên đề thực tập

chức cung cấp phần mềm cũng có thể mua và sử dụng chứng thư số
CodeSigning. Tên của người phát triển phần mềm sẽ được gắn liền với chứng
thư số, do đó khách hàng sẽ nhìn thấy thông báo “phần mềm này được xây
dựng bởi VD: John Doe”
5.2. Tính năng của CodeSignin:
- Loại bỏ các pop-up “không rõ nguồn gốc” trong Internet
Explorer và hệ điều hành Window
- Dịch vụ gán nhãn thời gian miễn phí – đảm bảo thời gian ký
của nhà phát triển trên đoạn mã và phần mềm không hết hạn.
- Miễn phí thay đổi, cấp lại chứng thư số trong vòng 7 ngày
- Không hạn chế số lần ký lên các ứng dụng, phần mềm
- Chức năng xác nhậ
- Hỗ trợ các nền tảng phát triển phần mềm
- Hỗ trợ kỹ thuật đa ngôn ngữ qua email và điện thoại
- Chương trình bảo lãnh của GlobalSign: 100.000 USD - bảo
lãnh tính pháp lý của chương trình, phần mềm.
- Tùy chọn duy nhất CSR (Yêu cầu tạo chứng thư số
Codesigning) hỗ trợ:
•
Tạo chứng thư số 2048 b t
•
Hỗ trợ nhu cầu bảo vệ khóa riêng (private key) - Microsoft
OneClic
- Hỗ trợ tích hợp vào thiết bị lưu trữ chứng thư số (usb token,
martcard
Nguyễn Minh Quang QTKD Thương Mại 49B
15
Chuyên đề thực tập
Nguyễn Minh Quang QTKD Thương Mại 49B
16

viễn thông như đường dây điện thoại, vệ tinh
Nói cách khác, Internet là một mạng kết nối lẫn nhau giữa các máy chủ (host
computer). Mỗi một máy chủ được định vị bằng một địa chỉ IP. Các máy tính
giao dịch với nhau bằng mạng Internet thông qua gửi các gói dữ liệu (data
packet). Gửi các gói dữ liệu này cũng cần có địa chỉ nguồn, địa chỉ nơi đến,
Nguyễn Minh Quang QTKD Thương Mại 49B
18
Chuyên đề thực tập
thứ tự thông tin, thông tin kiểm soát lỗi và dữ liệ . Địa chỉ nguồn ở đây chính
là địa chỉ IP của máy gửi dữ liệu, địa chỉ nơi đến là địa chỉ IP máy tính nhận
dữ liệu. Khi dữ liệu được gửi qua Internet, thông thường nó được chia ra
thành nhiều gối dữ liệu nhỏ hơn. Các gói dữ liệu này thường đến được máy
nhận không theo thứ tự nào cả. Máy khách nhận được các gói thông tin nàyvà
dựa vào thứ tự quy luật thông tin sau đó sắp xếp lại các thông tin này cho
đúng thông điệp ban đầu
Khi các gói dữ liệu di chuyển, chúng di chuyển từ máy chủ này đến
máy chủ khác đến khi chúng đến được đích cuối cùng. Đây chính là sự linh
hoạt của Internet. Máy chủ là một máy tính được nối vào mạng và có khả
năng cung cấp thông tin cho máy tính khác trong mạng
Máy chủ được sử dụng để cung cấp dịch vụ cho người dùng. Có nhiều loại
máy chủ như máy chủ cung cấp dịch vụ Web (Web s ver , máy chủ FPT phục
vụ tải tệp lên mạng, máy chủ phục vụ cho dịch vụ thư (email s ver , máy chủ
phục vụ thư và máy chủ gopher
Hệ thống mạng Internet bao gồm hai thành phần chính là phần cứng
(hardware) và phần mềm (software
Về mảng phần cứng, ông ty cổ phần chứng thực chữ ký số Việt Nam (
ign) sử dụng dịch vụ Web hosting của công ty Mắt Bão – một trong những
công ty cung cấp dịch vụ hosting và đă g ký tên miền lớn tại Việt Nam. Thêm
vào đó, ign đăng ký sử dụng dịch vụ thư điện tử (email servic ) của Gmail.
Theo đó ác tài khoản email của nhân viên trong công ty cũng như các địa chỉ

liệu được lưu trên máy chủ của TimeUniversal, sau đó được truyền qua Inter
.
1.3. Mạng Intr
et
Công ty cổ phần chứng thực chữ ký số VNamiệtV s ign) đã xây dựng mạng
Intranet hay mạng Web nội bộ nhằm phục vụ nhu cầu chia sẻ thông tin trong
nội bộ công ty. Nó cung cấp các tính năng của Internet như dễ dàng xem,
công cụ tìm kiếm, công cụ giao tiếp và phối hợp hợp tác trong doanh nghiệp.
Sử dụng Web, người quản lý có thể thấy được lý lịch của người lao động, kế
hoạch kinh danh , qui định và nguyên tắc của doanh nghiệp; truy cập và dữ
liệu bán hàng. Nhân viên của công yV s ign có thể tra cứu sự sẵn có của một
loại phần mềm bất kỳ cho một nhiệm vụ cụ thể và kiểm tra phần mềm đó
ngay từ máy của
ọ.
Các thông tin thường được đưa lên mạng Intranet chủ yếu liên quan đến các
lĩnh vực như chính sách và nguyên tắc của công ty, đơn đặt hàng, chia sẻ tài
liệu, thủ tục đăng kí cho từng loại sản phẩm của công ty, cơ sở dữ liệu khách
hàng, dữ liệu của doanh nghiệp và truy cập vào những phương tiện hỗ trợ ra
Nguyễn Minh Quang QTKD Thương Mại 49B
20
Chuyên đề thực tập
quyết đ
h.
Việc xây dựng hệ thống mạng Intranet đã nâng cao hoạt động thương mại
điện tử ở công yV s ign. Nó cung cấp truy cập vào bất kỳ loại thông tin mà
giúp cho việc tăng năng suất và thúc đẩy làm việc nhóm.; nhân viên công ty
có thể truy cập tranh ảnh,đồ thị và các tài liệu khác bất kể chúng được lưu trữ
ở đâu; dữ liệu có thể được truy cập dễ dàng vì vậy giảm được sự nhầm lẫn và
tăng hiệu quả quản lý nội bộ; phân phối thông tin không cần qua giấy tờ; hoàn
thiện quá trình hành chính, quá trình quản lý phân phối được hỗ trợ một cách

- Ngôn ngữ siêu văn bản (Hypertext mark-up lan
age)
- Giao thức truyền tệp (file transfer pro
ol)
- Giao thức truyền siêu văn bản (Hypertext transfer pro
col)
- Phần mềm trình duy
Nguyễn Minh Quang QTKD Thương Mại 49B
22
Chuyên đề thực tập
eb
Nguyễn Minh Quang QTKD Thương Mại 49B
23
Chuyên đề thực tập

Website của công ty cổ phần chứng thực chữ ký sốNam Việt gồm trang chủ
(homepage) và các trang nội dung (main
Nguyễn Minh Quang QTKD Thương Mại 49B
24