PHẦN 1: CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM VÀ TỰ LUẬN LÝ THUYẾT
Chọn câu trả lời đúng trong các câu sau:
Câu 1: Biện pháp nào sau đây được coi là một trong các biện pháp tài trợ rủi ro?
a. Né tránh rủi ro
b. Giảm thiểu tổn thất
c. Chấp nhận rủi ro
d. Ngăn ngừa tổn thất
Câu 2: Đặc điểm của bảo hiểm là:
a. Chuyển giao rủi ro một chiều từ người tham gia bảo hiểm cho nhà bảo hiểm
b. Là sự thoả thuận bằng miệng giữa người tham gia và nhà bảo hiểm về việc
thực hiện quyền và nghĩa vụ của mình
c. Dựa trên nguyên tắc tương hỗ số lớn bù số ít
d. Bảo hiểm được cho mọi loại rủi ro
Câu 3: Bảo hiểm bắt buộc trong bảo hiểm thương mại là:
a. Bắt buộc người tham gia phải mua loại bảo hiểm đó tại một công ty nhất định
b. Bắt buộc phải mua loại bảo hiểm đó tại bất kỳ công ty bảo hiểm nào
c. Áp dụng khi đối tượng cần mua bảo hiểm không chỉ cần thiết đối với một số ít
người mà là yêu cầu của toàn xã hội
d. Cả a và c đều đúng
e. Cả b và c đều đúng
Câu 4: Các loại bảo hiểm dựa trên kỹ thuật dồn tích là:
a. Bảo hiểm phi nhân thọ
b. Bảo hiểm xe cơ giới
c. Bảo hiểm nhân thọ
d. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự
Câu 5: Kỹ thuật phân bổ trong bảo hiểm thương mại là:
a. Phân bổ số phí thu được cho người bảo hiểm
b. Phân bổ trách nhiệm của công ty bảo hiểm gốc cho công ty tái bảo hiểm
c. Phân bổ số tiền bồi thường cho năm tài chính sau trong trường hợp sự kiện bảo
hiểm đã xảy ra nhưng chưa được khai báo hoặc chưa xác định được trách nhiệm bồi
thường của bảo hiểm.

bảo hiểm được bảo vệ bởi hợp đồng bảo hiểm
d. Cả a và b
e. Cả b và c
Câu 11: Phí bảo hiểm là:
a. Số tiền trả khi rủi ro xảy ra
b. Giá thành của sản phẩm bảo hiểm
c. Giá cả của sản phẩm bảo hiểm
d. Số tiền mà công ty bảo hiểm sẽ trả lại cho người được bảo hiểm khi không có
rủi ro xảy ra.
Câu 12: Số tiền bảo hiểm là:
a. Phí bảo hiểm
b. Giới hạn trách nhiệm bồi thường hay trả tiền tối đa của nhà bảo hiểm trong
một vụ tổn thất hay một năm tổn thất
c. Giá trị bảo hiểm
d. Số tiền của đối tượng bảo hiểm
Câu 13: Mức miễn thường là:
a. Công ty bảo hiểm sẽ không bồi thường cho người được bảo hiểm
b. Công ty bảo hiểm sẽ không thu phí của người được bảo hiểm
c. Công ty bảo hiểm không bồi thường khi tổn thất ở dưới một mức nào đó
d. Công ty bảo hiểm sẽ không bồi thường khi tổn thất ở trên một mức nào đó.
Câu 14: Bồi thường theo tỷ lệ áp dụng trong trường hợp:
a. Bảo hiểm trên giá trị
b. Bảo hiểm đúng giá trị
c. Bảo hiểm dưới giá trị
d. Cả a, b, c đều sai
Câu 15: Nguyên tắc bồi thường trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm là:
a. Công ty bảo hiểm bồi thường tối đa bằng giá trị thiệt hại thực tế mà bên được
bảo hiểm phải gánh chịu.
b. Công ty bảo hiểm trả tiền theo quy định trước trong hợp đồng bảo hiểm
c. Công ty bảo hiểm chắc chắn sẽ bồi thường khi tổn thất xảy ra

b. Mang tính xã hội không vì lợi nhuận
c. Chỉ có người lao động đóng góp
d. Chỉ có người sử dụng lao động đóng góp
Câu 21: Thời hạn khiếu nại về việc bồi thường của bảo hiểm trách nhiệm dân sự
của chủ xe cơ giới là:
a. 1 năm kể từ khi doanh nghiệp bảo hiểm thanh toán bồi thường hoặc từ chối
bồi thường
b. 2 năm kể từ khi doanh nghiệp bảo hiểm thanh toán bồi thường hoặc từ chối
bồi thường
c. 3 năm kể từ khi doanh nghiệp bảo hiểm thanh toán bồi thường hoặc từ chối
bồi thường
d. 4 năm kể từ khi doanh nghiệp bảo hiểm thanh toán bồi thường hoặc từ chối
bồi thường
Câu 22: Sản phẩm bảo hiểm là sản phẩm của chu trình kinh doanh đảo ngược,
nghĩa là:
a. Bàn giao sản phẩm và nhận tiền cùng một lúc
b. Bàn giao sản phẩm và nhận tiền sau
c. Nhận phí bảo hiểm trước và bồi thường hoặc trả tiền sau
d. Nhận phí bảo hiểm và bồi thường cùng một lúc
Câu 23: Đại lý bảo hiểm là người:
a. Đại diện cho người tham gia bảo hiểm
b. Có nhiều thông tin đa dạng của nhiều công ty bảo hiểm khác nhau để tư vấn
cho khách hàng
c. Đại diện cho doanh nghiệp bảo hiểm
d. cả a và b đều đúng
Câu 24: Nguyên tắc phân chia bảo hiểm áp dụng khi:
a. Đối tượng bảo hiểm có giá trị nhỏ
b. Đối tượng bảo hiểm là nguồn nguy hiểm cao độ
c. Đối tượng bảo hiểm có độ rủi ro cao
d. Đối tượng bảo hiểm có giá trị lớn

Câu 38: Nêu các đặc trưng cơ bản của bảo hiểm con người.
Câu 39: tại sao các doanh nghiệp bảo hiểm vừa cạnh tranh mà vừa tìm cách liên kết
với nhau?
PHẦN 2: BÀI TẬP
Bài 1: Công ty bảo hiểm X trong năm nghiệp vụ N bảo vệ các hợp đồng rủi ro hoả
hoạn của mình bằng một hợp đồng tái bảo hiểm số thành, được xác định như sau:
- Người nhượng tái bảo hiểm giữ lại 30%
- Người nhận tái bảo hiểm chịu trách nhiệm 70%
- Trong năm nghiệp vụ đã phát sinh các hợp đồng gốc với số tiền bảo hiểm, phí
và thiệt hại như sau:
Hợp đồng
gốc
Số tiền bảo hiểm (triệu
USD
Phí gốc (USD)
Thiệt hại (triệu
USD)
1 10 15.000 8
2 8 12.000 -
3 7 10.500 -
4 4 6.000 2.5
5 1.7 1.550 -
6 0.9 1.350 -
7 0.85 1.275 0.85
8 0.6 900 0.5
9 0.4 600 -
10 0.3 450 -
Yêu cầu: Phân chia số tiền bảo hiểm, phí bảo hiểm và số tiền bồi thường giữa
người nhượng và người nhận tái theo từng hợp đồng gốc
Bài 2: Một kho hàng có các mặt hàng: cà phê trị giá 300 triệu đồng; trà và coca trị

5. Nếu tổn thất xảy ra cho mặt hàng đậu nành là 200 triệu đồng. Xác định trách
nhiệm của các hợp đồng X, Y, Z.
6. Nếu tổn thất xảy ra cho các mặt hàng khác là 90 triệu. Xác định trách nhiệm
của các hợp đồng X, Y, Z.
Bài 4: Có vụ tai nạn đâm va xảy ra giữa 2 xe A và B. Lỗi và thiệt hại của các bên
xác định như sau:
Xe A Xe B
Lỗi 70% 30%
Thiệt hại: - Thân vỏ: 10 trđ 20 trđ
- Động cơ: 4 trđ 6 trđ
- Hàng hoá: Không 4 trđ
Yêu cầu: Xác định số tiền bồi thường trong thực tế mà Bảo việt phải trả trong
trường hợp trên biết rằng:
- Cả hai xe đều đã tham gia bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc của chủ xe cơ
giới đối với người thứ ba với mức trách nhiệm tối thiểu theo quy định hiện hành tại
Bảo Việt.
Ngoài ra hai chủ xe còn tham gia bảo hiểm vật chất cho chiếc xe của mình, cụ
thể là:
- Xe A tham gia bảo hiểm thân vỏ (Bảo hiểm bằng giá trị) tại Bảo Việt
- Xe B tham gia bảo hiểm vật chất toàn bộ xe (số tiền bảo hiểm = 100% giá trị
xe) tại Bảo Việt
Bài 5: Có số liệu về một hợp đồng bảo hiểm như sau:
- Giá trị bảo hiểm: 500trđ
- Số tiền bảo hiểm: 420 trđ
- Mức khấu trừ cho tổn thất/1 sự cố: 10% giá trị tổn thất, không thấp hơn 2trđ
(Mức khấu trừ được tính sau khi đã áp dụng điều khoản bồi thường theo tỷ lệ)
Trong thời hạn hiệu lực của bảo hiểm đã phát sinh các sự cố được bảo hiểm với
giá trị phát sinh thiệt hại như sau:
Ngày tháng xảy ra Trị giá thiệt hại (trđ)
1/2 100

thiệt hại về người là 500.000 đồng.
- Giá trị thực của xe máy A là 20triệu đồng
- Giá trị thực của xe máy B là 30 triệu đồng
Xe A có lỗi 60%, xe B có lỗi 40%.
Hai chủ xe máy A và B đều mua bảo hiểm trách dân sự bắt buộc của chủ xe cơ
giới theo quy định tại hai công ty bảo hiểm X và Y. Xác định số tiền bồi thường của
hai công ty X và Y cho hai chủ xe A và B .
Bài 9. Xe tải X đâm va vào một em học sinh gây hậu quả như sau:
Em học sinh bị gãy xương hàm, chi phí điều trị hết 5triệu đồng
Yêu cầu: xác định số tiền mà em học sinh được nhận từ các hợp đồng bảo
hiểm biết rằng:
- Xe tải tham gia bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới theo
quy định
- Em học sinh tham gia bảo hiểm toàn diện học sinh với số tiền bảo hiểm là 20
triệu đồng và tỷ lệ trả tiền bảo hiểm tương ứng trong trường hợp này là 10% số tiền
bảo hiểm
- Lỗi hoàn toàn thuộc xe tải X
Bài 10: Một lô hàng trị giá 2triệu USD được bảo hiểm toàn bộ giá trị cộng lãi
ước tính 10%, tỷ lệ phí bảo hiểm là 0,5%, mức miễn thường có khấu trừ là 10% giá
trị thiệt hại nhưng không thấp hơn 1.500USD. Trên đường vận chuyển, tài sản bị
thiệt hại 8.000USD chưa tính lãi (thuộc phạm vi bảo hiểm).
Yêu cầu: a. tính phí bảo hiểm
b. tính số tiền bồi thường của bảo hiểm trong trường hợp trên.
C. PHẦN III: CÂU HỎI TÌNH HUỐNG
1. Phương và Hà đi dạo phố Buôn Ma Thuột, bỗng nhiên Phương nhìn vào công ty
bảo hiểm AAA chi nhánh BMT và nói với Hà: “Hà ơi, công ty này có bán bảo
hiểm tai nạn con người 24/24, tớ với cậu vào đấy mua bảo hiểm cho Minh rồi hôm
nào đi Picnic mình lừa nó vào chỗ nguy hiểm cho nó bị tai nạn để mình đến lấy tiền
bảo hiểm của công ty đi” (cho biết Hà, Phương, Minh chỉ có quan hệ bạn bè ngoài
ra không còn quan hệ nào khác). Giả sử anh (chị) là Hà, bằng kiến thức đã học

ngân hàng (tới 8%/năm), mặt khác, hàng tháng công ty chúng em có thưởng cho các
khách hàng của mình căn cứ vào kết quả kinh doanh của công ty do đó tổng cả tiền
lãi và tiền thưởng có thể cao hơn lãi ngân hàng đấy ạ! Anh nên mua bảo hiểm này
sẽ có lợi hơn gửi tiền vào ngân hàng” Anh Việt nghe xong Huyền tư vấn và nói: “
Vậy hãng bảo hiểm của cô là một dạng của ngân hàng à? vậy sao không chuyển loại
hình thành ngân hàng luôn? Tôi quen gửi tiền vào ngân hàng rồi, tuy lãi suất có thể
thấp hơn cô nói nhưng nó ổn định, thôi tôi không mua bảo hiểm nhân thọ đâu”.
Vậy là Huyền đã thực hiện tư vấn không thuyết phục được anh Việt. Anh (chị) hãy
phân tích sự thất bại trong lời tư vấn của Huyền. Theo anh (chị), nên tư vấn như thế
nào thì có kết quả đối với sản phẩm Phước an gia nói trên?
6. Hè năm 2006, Lam về nghỉ hè, cô hàng xóm của Lam có tham gia bảo hiểm An
sinh lập nghiệp cho đứa con trai đầu của cô than phiền rằng: “Tham gia bảo hiểm
An sinh lậpnghiệp không bằng gửi tiền vào ngân hàng cháu ạ, lãi suất của nó thấp
lắm”. Nếu bạn là Lam, bạn sẽ nói gì với cô hàng xóm?
7. Mỗi người chúng ta, ai sở hữu xe gắn máy đều có trong tay một Giấy chứng
nhận bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe mô tô đối với người thứ ba
và một Giấy chứng nhận bảo hiểm tai nạn con người theo chỗ ngồi trên mô tô xe
máy. Việc sở hữu hai loại giấy chứng nhận bảo hiểm trên chúng ta có được những
quyền lợi gì? Nếu xe máy của chính chúng ta bị mất hoặc bị hỏng thì có được
hưởng quyền lợi gì từ hai loại bảo hiểm đó không?
8. Có mấy loại bảo hiểm con người phi nhân thọ? Hãy xác định xem loại bảo hiểm
sau thuộc loại bảo hiểm nào của loại hình bảo hiểm con người phi nhân thọ:
a. Bảo hiểm sinh mạng con người
Phạm vi bảo hiểm: Tử vong do mọi nguyên nhân, kể cả tuổi già, bệnh tật (ngoại trừ
trường hợp có bệnh trước khi mua bảo hiểm), tai nạn trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Trường hợp Người được bảo hiểm bị tử vong thuộc phạm vi bảo hiểm, Bảo Hiểm
AAA trả toàn bộ số tiền bảo hiểm ghi trong Hợp đồng bảo hiểm hoặc Giấy chứng
nhận bảo hiểm.
b.Bảo Hiểm Trợ Cấp Nằm Viện, Phẫu Thuật
c. Bảo hiểm tai nạn 24/24h