Chuyên đề thực tập PTTKHT quản lý tín dụng tại NHTMCP Bắc Á- chi nhánh Kim Liên
HỌC VIỆN NGÂN HÀNG
KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
TÓM TẮT CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên: Nguyễn Quỳnh Giang
Lớp: HTTTA Khó: 11 (2008-2012)
Ngành đào tạo: Hệ thống thông tin quản lý Hệ đào tạo: Chính quy
1/ Tên chuyên đề thực tập:
Phân tích thiết kế hệ thống quản lý tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần
Bắc Á - chi nhánh Kim Liên
2/ Nội dung chính của chuyên đề:
2.1. Đặt vấn đề
2.2. Nội dung chuyên đề
2.1 HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ TÍN DỤNG NGÂN HÀNG BẮC Á CHI NHÁNH KIM LIÊN 14
3/ Ngày nộp chuyên đề : 06/06/2012
CÁN BỘ HƯỚNG DẪN GIẢNG VIÊN THEO DÕI
(Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên)
Nguyễn Quỳnh Giang – Lớp HTTTA-K11
Chuyên đề thực tập PTTKHT quản lý tín dụng tại NHTMCP Bắc Á- chi nhánh Kim Liên
LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên, tôi xin gửi lời cẩm ơn chân thành nhất tới ban giám hiệu trường, quý
thầy cô trường HVNH, đặc biệt các thầy cô trong khoa HTTTQL đã trang bị cho tôi
nền tảng kiến thức vững chắc về CNTT và một số ngành liên quan.
Xin gửi lời cám ơn trân trọng nhất đến Ths. Vũ Thị Bích Thủy giảng viên Bộ
môn Toán cao cấp,Cơ sở dữ liệu,Tin ứng dụng – Khoa Hệ Thống Thông Tin– Trường
Học Viện Ngân Hàng đã tận tình hướng dẫn tôi trong suốt quá trình thực hiện chuyên
đề này.
Tôi xin cám ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị cán bộ nhân viên Ngân
hàng TMCP Bắc Á- chi nhánh Kim Liên đã giúp tôi hoàn thành tốt chuyên đề này.
Tôi xin chân thành cám ơn và gửi tới thầy cô,các anh chị lời chúc sức khỏe và
hạnh phúc trong cuộc sống.

Nguyễn Quỳnh Giang – Lớp HTTTA-K11
Chuyên đề thực tập PTTKHT quản lý tín dụng tại NHTMCP Bắc Á- chi nhánh Kim Liên
MỤC LỤC
2.1 HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ TÍN DỤNG NGÂN HÀNG BẮC Á CHI NHÁNH KIM LIÊN 14
Nguyễn Quỳnh Giang – Lớp HTTTA-K11
Chuyên đề thực tập PTTKHT quản lý tín dụng tại NHTMCP Bắc Á- chi nhánh Kim Liên
DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ, HèNH
Nguyễn Quỳnh Giang – Lớp HTTTA-K11
Chuyên đề thực tập PTTKHT quản lý tín dụng tại NHTMCP Bắc Á- chi nhánh Kim Liên
KÍ HIỆU CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT
TMCP Thương mại cổ phần
NASB Ngân hàng Bắc Á

Trước đây, khi công nghệ thông tin còn chưa phát triển rộng rãi, đặc biệt là sự
hỗ trợ của máy tính điện tử còn ở mức hạn chế nên công việc quản lý chủ yếu được
làm bằng thủ công và như vậy thì hiệu quả công việc không những không cao mà trên
thực tế có những công việc không thể thực hiện được. Vì thế yêu cầu tin học hoá công
tác quản lý là vấn đề cấp thiết cần phải được thực hiện.
Giờ đây khi máy tính được phổ biên rộng rãi thì các yêu cầu của công tác quản
lý đã có thể được xử lý một cách dễ dàng dự công việc đó có phức tạp đến đâu. Điều
đó có nghĩa là công tác quản lý trong thời đại ngày nay phải có kiến thức về tin học
ứng dụng. Song song với việc đào tạo cán bộ có kiến thức quản lý cao thì việc xây
dựng các hệ thống quản lý tự động theo nghĩa sử dụng máy tính điện tử để thực hiện
các công việc là hết sức thiết thực. Đó chính là việc xây dựng các phần mềm quản lý
chuyên dụng cho các tổ chức, cơ quan và các công ty.
Công tác quản lý ở các ngân hàng cũng vậy đặc biệt là công tác quản lý tín
dụng. Bởi hoạt động tín dụng là nghiệp vụ chủ yếu của hệ thống ngân hàng Việt Nam,
Nguyễn Quỳnh Giang – Lớp HTTTA-K11
1
Chuyên đề thực tập PTTKHT quản lý tín dụng tại NHTMCP Bắc Á- chi nhánh Kim Liên
mang lại 80-90% thu nhập của mỗi ngân hàng. Đứng trước những thời cơ và thách
thức của tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, vấn đề nâng cao khả năng cạnh tranh của
các ngân hàng trong nước với các ngân hàng nước ngoài, mà cụ thể là nâng cao chất
lượng quản lý tín dụng là vấn đề vô cùng cấp thiết trong điều kiện tin học hóa đang
được ứng dụng mạnh mẽ hiện nay.
Việc tập trung đẩy mạnh công tác ứng dụng CNTT vào công tác quản lý, công
tác đơn giản hoá thủ tục hành chính trở thành một yêu cầu cấp thiết đối với hoạt động
của Ngân hàng, được ưu tiên hàng đầu trong chiến lược phát triển ngân hàng. Tín dụng
là hoạt động sinh lợi chính cho Ngân hàng nhưng nó cũng là nghiệp vụ tiềm ẩn không
ít rủi ro. Việc thiết lập và thực hiện các quy trình tín dụng là một bộ phận căn bản của
quản trị Ngân hàng. Làm tốt công việc này sẽ góp phần đáng kể trong việc hạn chế rủi
ro và nâng cao hiệu quả kinh doanh của ngân hàng. Việc xây dựng quy trình tín dụng
hợp lý sẽ góp phần hạn chế rủi ro và nâng cao hiệu quả trong công việc.

Chuyên đề thực tập PTTKHT quản lý tín dụng tại NHTMCP Bắc Á- chi nhánh Kim Liên
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
BẮC Á – CHI NHÁNH KIM LIÊN
1.1 Sự hình thành phát triển của NHTMCP Bắc Á chi nhánh Kim Liên
1.1.1 Lịch sử ra đời và quá trình hình thành phát triển của chi nhánh Kim Liên.
Ngân hàng TMCP Bắc Á (tên Tiếng Anh là North Asia Commercial Joint-Stock
Bank) viết tắt là NASB, được thành lập và chính thức đi vào hoạt động theo quyết
định số 0052/NHGP ngày 01/09/1994 của Thống đốc ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Trụ sở chính của ngân hàng được đặt tại 117,Quang Trung,Thành phố Vinh, Nghệ An.
Trong suốt quá trình hoạt động Bắc Á luôn là ngân hàng TMCP có doanh số hoạt động
kinh doanh lớn nhất khu vực miền Trung. Cùng với sự phát triển của nền kinh tế,
NASB cũng không ngừng mở rộng về quy mô, vốn, phạm vi hoạt động và các loại
hình dịch vụ cung cấp. Với số vốn điều lệ ban đầu chỉ 155 tỷ đồng đến nay NASB đã
đạt được mục tiêu tăng lên 3000 tỷ theo lộ trình tăng vốn điều lệ của Ngân hàng nhà
nước Việt Nam.
Sau 17 năm thành lập (kể từ năm 1994), Ngân hàng TMCP Bắc Á đã có mạng
lưới hoạt động ở các tỉnh, thành phố kinh tế trọng điểm của cả nước bao gồm: Hà Nội,
Tp HCM, Nghệ An, Thanh Hóa, Quảng Bình, Hà Tĩnh, Huế, Cần Thơ, Kiên Giang,
Hưng Yên và mới nhất là chi nhánh tại Hải Phòng với tổng số nhân sự gần 900 người.
Ngân hàng Bắc Á hiện cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại
như: Mở tài khoản nội tệ và ngoại tệ, nhận tiền gửi, đầu tư cho vay và bảo lãnh, thanh
toán trong và ngoài nước, tài trợ thương mại, chuyển tiền nhanh, kinh doanh ngoại hối,
phát hành và thanh toán thẻ, séc du lịch, homebanking, ngân hàng trực tuyến
Ngoài các dịch vụ chính của một ngân hàng thương mại như huy động vốn, cho
vay, cung cấp các dịch vụ thanh toán… Ngân hàng TMCP Bắc Á còn tham gia tư vấn
tài chính và tài trợ vốn cho nhiều dự án trên nhiều lĩnh vực: chế biến sữa, thực phẩm
sạch, dược liệu sạch đóng góp tích cực cho sự phát triển kinh tế của đất nước và sự
an sinh của xã hội.
Cuối tháng 12/2011, Ngân hàng TMCP Bắc Á đã công bố sự kiện ra mắt hệ
thống nhận diện thương hiệu mới. Xuất phát từ tư duy: trí tuệ Việt, tài nguyên Việt và

5
Chuyên đề thực tập PTTKHT quản lý tín dụng tại NHTMCP Bắc Á- chi nhánh Kim Liên
1.1.2 Cơ cấu tổ chức của NHTMCP Bắc Á chi nhánh Kim liên

Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức NHTMCP Bắc Á- chi nhánh Kim Liên
“Nguồn:Phòng Hành chính Nhân sự-Chi nhánh Kim Liên “
Mặc dù chi nhánh mới hoạt động được 4 năm nhưng đã thực hiện tốt các chỉ
tiêu kế hoạch được đưa ra như nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng ,phát
triển nguồn nhân lực…Hiện nay chi nhánh có 3 phòng Giao dịch với 40 cán bộ nhân
viên cụ thể gồm có 1 Giám Đốc, 2 phó giám đốc, 5 nhân viên Phòng tín quản lý tín
dụng, 5 nhân viên Phòng Quan hệ khách hàng, 7 nhân viên kế toán nguồn vốn, 2 nhân
viên phụ trách Hành chính nhân sự , 5 nhân viên phòng ngân quỹ , 5 nhân viên phòng
hệ thống thông tin và 8 giao dịch viên.
1.2 Chức năng nhiệm vụ các phòng ban
∗ Chức năng nhiệm vụ của Ban Giám Đốc.
Chi nhánh có 1 Giám Đốc giữ nhiệm vụ từ năm 2008 cho tới nay.
Nhiệm vụ chính của Giám đốc chi nhánh đó là :
- Điều hành mọi hoạt động của chi nhánh theo chức năng,nhiệm vụ phạm vi
hoạt động của chi nhánh.
- Phân công và giám sát công việc cụ thể cho từng phòng ban và các phòng giao dịch.
- Thực hiện các công tác khác theo yêu cầu của Chủ tịch HĐQT,Tổng Giám Đốc.
∗ Chức năng nhiệm vụ của Phó giám đốc.
Nguyễn Quỳnh Giang – Lớp HTTTA-K11
6
Giám đốc
Phó giám đốc Phó giám đốc
Phòng
kế toán
nguồn
vốn

∗ Chức năng nhiệm vụ của Phòng Quan hệ khách hàng.
- Công tác marketing, tiếp thị, và phát triển khách hàng cụ thể là trực tiếp tìm
kiếm ,duy trì và phát triển khách hàng (doanh nghiệp và cá nhân).
- Tham mưu, đề xuất chính sách, kế hoạch phát triển quan hệ khách hàng:
∗ Chức năng phòng quản lý tín dụng.
- Công tác tín dụng cụ thể là tiếp nhận thẩm định ,quản lí các khoản vay,huy
động vốn
- Xây dựng, đề xuất các chương trình, giải pháp đặc thù phục vụ nhu cầu về
dịch vụ tài chính ngân hàng của khách hàng
-Ngoài ra phòng còn các nhiệm vụ khác như quản lý thông tin, phối hợp, hỗ trợ
các đơn vị liên quan trong phạm vi quản lý nghiệp vụ, cập nhật thông tin diễn biến thị
trường và sản phẩm trong phạm vi quản lý có liên quan đến nhiệm vụ của phòng, tham
gia ý kiến đối với các sản phẩm chung của chi nhánh theo chức năng nhiệm vụ được
giao, thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu giám đốc chi nhánh
∗ Chức năng nhiêm vụ của Phòng Hành chính Nhân sự.
-Theo dõi,quản lí hồ sơ của nhân viên,quản lí tài sản của Chi nhánh.
-Thực hiện chế độ BHXH,BHYT của cán bộ nhân viên,chế độ thôi việc,nghỉ
việc,công tác tuyển nhân viên.
- Lập danh sách chế độ tiền thưởng.
- Theo dõi hình thức chi tiền hành chính.
- Quản lý, cấp phát văn phòng phẩm, ấn phẩm.
- Lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa các trang thiết bị.
∗ Chức năng nhiệm vụ của Phòng Kế toán,Nguồn Vốn.
-Quản lí, thực hiện hoạch toán kế toán chi tiết và tổng hợp theo quy định của
chi nhánh.
- Xây dựng các chỉ tiêu kế hoạch tài chính, quyết toán kế hoạch thu chi tài
chính
-Nhiệm vụ quản lí, giám sát tình hình tài chính của chi nhánh,thực hiện các
khoản nộp ngân sách Nhà nước theo quy định của Pháp luật
Phòng Kế toán nguồn vốn chịu trách nhiệm về tính chính xác kịp thời trung

 Phát hành, thanh toán thẻ và các dịch vụ liên quan đến thẻ. Ngoài các hoạt
động chính của 1 NHTM như huy động vốn, cho vay, cung cấp các dịch vụ thanh toán thì
ngân hàng TMCP Bắc Á còn tham gia các hoạt động kinh doanh du lịch và khách sạn như :
Khai thác và chế biến khoáng sản, bất động sản, thủy điện, du lịch, khách sạn và siêu thị
1.4 Quy trình công nghệ ứng dụng trong ngân hàng TMCP Bắc Á- chi
nhánh Kim Liên
Nguyễn Quỳnh Giang – Lớp HTTTA-K11
8
Chuyên đề thực tập PTTKHT quản lý tín dụng tại NHTMCP Bắc Á- chi nhánh Kim Liên
 Ngân hàng Bắc- Á đã sử dụng phần mềm ứng dụng core Banking vào
các hoạt động xử lý. Hệ thống core banking hiện đại hoạt động không ngừng (24x7) để
cung cấp Internet banking, những hoạt động giao dịch toàn cầu …thông qua ATM,
Internet, điện thoại và debit card. Có thể thêm định nghĩa tham số để tạo sản phẩm mới
thay vì sửa thẳng vào code chương trình, và nhiều chức năng khác tùy theo loại hệ
thống Core banking cũng như sự điều chỉnh của ngân hàng triển khai.
Hình 1.2 Ứng dụng core banking tại NHTMCP Bắc Á- chi nhánh Kim Liên
“Nguồn:Phòng công nghệ thông tin - Chi nhánh Kim Liên “
Lợi ích của ứng dụng core banking đã được nhìn thấy rõ nhất là trong xu
hướng hiện đại hóa công nghệ ngân hàng và sự hội nhập quốc tế hiện nay. Khi đầu tư
vào core banking tính bảo mật thông tin cao hơn, hạch toán sổ sách chứng từ kế toán
thuận tiện hơn.
Nhờ có core banking mà việc quản lý nội bộ chặt chẽ, hiệu quả hơn. Trước
đây, khi các ngân hàng chưa có core hiện đại hoặc dựng core lỗi thời, việc quản lý
khách hàng rất rải rác và vô cùng bất tiện cho khách hàng. Tiền gửi ở đâu, phải đến đó,
không thể rút ở điểm giao dịch khác, mặc dù các điểm này đều trong cùng hệ thống
một ngân hàng. Thậm chí khách hàng muốn giao dịch ở bao nhiều điểm thì phải mở
bấy nhiêu tài khoản. Với sự ra đời của core banking hiện đại, khách hàng chỉ cần có
một mã duy nhất ở ngân hàng là có thể giao dịch với rất nhiều sản phẩm, và ở bất cứ
điểm giao dịch trong cùng hoặc không trong cùng một hệ thống.
Đặc biệt, tiện ích của core banking là có thể quản trị rủi ro tốt hơn giúp ngân

Trong 3 năm qua ,kết quả kinh doanh của chi nhánh đã đạt chỉ tiêu mà HDQT
Ngân hàng TMCP Bắc Á đề ra,với lợi nhuận trước thuế năm 2011 đạt 20.5 tỉ
đồng,tăng 12.3% so với năm 2010,và mục tiêu năm 2012 đat được 25 tỉ đồng. Lợi
Nguyễn Quỳnh Giang – Lớp HTTTA-K11
11
Chuyên đề thực tập PTTKHT quản lý tín dụng tại NHTMCP Bắc Á- chi nhánh Kim Liên
nhuận trước thuế năm 2009 chỉ đạt 14.32 tỉ đồng bởi chi nhánh mới đi vào hoạt đông
được 1 năm,ngoài chi phí trả lãi còn phải chi thêm nhiều chi phí khác như xây dựng
cơ sở vật chất.mua sắm máy móc thiết bị…Nhưng sang tới năm 2010,lợi nhuận tăng
lên 18.25 tỉ đồng tương đương 27.74% do các khoản thu từ lãi,dịch vụ tăng. Kết quả
chỉ tiêu ROA cho biết bình quân cứ một đồng tài sản được sử dụng trong quá trình sản
xuất kinh doanh thì tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận. Chỉ tiêu ROA cũng tăng qua
các năm chứng tỏ,với mỗi đơn vị tài sản quá trình tổ chức, quản lý hoạt động sản xuất
kinh doanh của doanh nghiệp ngày càng hiệu quả.
∗ Những mặt tích cực :
- Hoạt động kinh doanh của NHTMCP Bắc Á tiếp tục phát triển ổn định và
toàn diện, nhiều chỉ tiêu cơ bản đã vượt mục tiêu do HĐQT đề ra. Chất lượng kinh
doanh được đảm bảo.
- Từng bước đổi mới về mô hình tổ chức, xây dựng ngân hàng theo hướng tập
đoàn tài chính, thực hiện lộ trình cổ phần hóa. Tiếp tục coi trọng công tác đạo tạo cán
bộ, tạo nguồn nhân lực, từng bước đáp ứng yêu cầu kinh doanh, hội nhập. Công tác
phòng chống tham nhũng, thực hành tiết kiệm chống lãng phí được tăng cường.
- Hoạt động đối ngoại đạt nhiều kết quả tích cực.
- Tiếp tục chỉnh sửa, bổ sung và xây dựng mới nhiều cơ chế, quy chế phù hợp
với tình hình thực tế và hướng theo thông lệ quốc tế.
- Tiếp tục phát triển công nghệ thông tin, cung cấp nhiều sản phẩm mới.
- Tiếp tục tạo được động lực trong kinh doanh, có cơ chế nâng cao thu nhập
cho người lao động và khuyến khích nơi làm ra nhiều lợi nhuận, thường xuyên coi
trọng các phong trào thi đua.
∗ Những mặt hạn chế :


Tập trung và phân phối lại vốn tiền tệ
Hoạt động của các trung gian tài chính là tập trung vốn tiền tệ tạm thời nhàn rỗi, mà
nguồn vốn này được phân tán khắp nơi như: doanh nghiệp, cơ quan nhà nước, cá nhân…
trên cơ sở đó cho vay các đơn vị kinh tế và từ đó thúc đẩy nền kinh tế phát triển.

Tiết kiệm được lượng tiền mặt và chi phí lưu thông cho xã hội
Đặc trưng cơ bản của tín dụng là sự vận động trên cơ sở hoàn trả và có lợi tức,
nhờ vậy mà hoạt động của tín dụng đã kích thích sử dụng vốn và có hiệu quả. Khi sử
dụng vốn vay ngân hàng, doanh nghiệp còn phải tôn trọng hợp đồng tín dụng, tức là
phải đảm bảo hoàn trả nợ vay đúng thời hạn và tôn trọng các điều kiện khác đã ghi
trong hợp đồng tín dụng, bằng các tác động như vậy đòi hỏi doanh nghiệp phải quan
tâm đến việc nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, giảm chi phí sản xuất, tăng vòng quay
của vốn, tạo điều kiện để nâng cao doanh lợi của doanh nghiệp.
2.1.1.2 Vai trò.

Tín dụng góp phần ổn định tiền tệ, ổn định giá cả

Tín dụng góp phần thúc đẩy sản xuất lưu thông hàng hóa phát triển.
Trong nền sản xuất hàng hóa, tín dụng là một trong những nguồn hình thành
vốn lưu động và vốn cố định của các xí nghiệp, vì vậy tín dụng đã góp phần động viên
Nguyễn Quỳnh Giang – Lớp HTTTA-K11
14
Chuyên đề thực tập PTTKHT quản lý tín dụng tại NHTMCP Bắc Á- chi nhánh Kim Liên
vật tư hàng hóa đi vào sản xuất, thúc đẩy tiến bộ khoa học kỹ thuật đẩy nhanh quá
trình tái sản xuất xã hội.

Tín dụng góp phần ổn định đời sống, tạo công ăn việc làm và ổn định trật
tự xã hội
Trong điều kiện nước ta hiện nay, cơ cấu kinh tế còn nhiều mặt mất cân đối,

Nhân viên tín dụng trình báo cáo thẩm định và hồ sơ vay cho trưởng phòng tín
dụng xem xét, kiểm tra, đánh giá lại, sau đó tiến hành thủ tục trình Hội Đồng Tín
Dụng xem xét và ra quyết định có cho vay hay không.
Bước 4: Tiến hành thủ tục công chứng và ký hợp đồng tín dụng
Sau khi HĐTD cú quyết định cho vay, NVTD thực hiện các công việc:
- Lập hợp đồng thế chấp, cầm cố, bảo lãnh, tiến hành thủ tục công chứng về
việc thế chấp, cầm cố, hoặc bảo lãnh đảm bảo nợ vay theo đúng quy định của ngân
hàng (nếu có).
- Lập hợp đồng tín dụng, hướng dẫn khách hàng ký tên vào các giấy tờ có liên
quan trong hợp đồng.
Bước 5: Giải ngân và kiểm tra hồ sơ vay vốn
Sau khi hợp đồng tín dụng đã được ký, phòng ngân quỹ căn cứ vào đó để tiến
hành thủ tục giải ngân cho khách hàng
Bước 6: Thu nợ - Tính lãi – Thu lãi
Nhân viên giao dịch tính lãi phát sinh, lập phiếu tính và thu lãi cho khách hàng.
Trước khi đến hạn thu nợ, nhân viên tín dụng cần làm việc với khách hàng, nhắc nhở
trả nợ đúng hạn, xem xét tìm hiểu khách hàng có khả năng trả hết nợ vay nữa hay
không, để có thể tìm ra giải pháp kịp thời thu hồi nợ vay hoặc gia hạn nợ vay.
Bước 7: Thanh lý HĐTD, lưu trữ hồ sơ tín dụng
Sau khi thanh lý HĐTD (khách hàng trả hết vốn vay và lãi phát sinh), nhân tín
dụng kiểm tra lại số nợ còn thiếu trước khi thanh lý, tránh có sai sót. NVTD trình lãnh
đạo ký thanh lý HĐTD, đồng thời thực hiện thủ tục giải chấp tài sản cho khách hàng
theo đúng quy định của ngân hàng (nếu có).
Nguyễn Quỳnh Giang – Lớp HTTTA-K11
16
Chuyên đề thực tập PTTKHT quản lý tín dụng tại NHTMCP Bắc Á- chi nhánh Kim Liên
2.1.2.2 Sơ đồ quy trình tín dụng
Hình 2.1: Sơ đồ quy trình tín dụng
2.2 Mô tả hệ thống hiện tại:
2.2.1 Nguyên tắc tổ chức hoạt động tín dụng

- Ban Thẩm định Dự án
- Ban Quan hệ quốc tế
- Trung tâm Phòng ngừa và xử lý rủi ro
- Công ty Quản lý nợ và khai thác tài sản
(i) Ban Tín dụng
Chức năng
Ban Tín dụng có chức năng tham mưu cho HĐQT, Tổng giám đốc Ngân hàng
TMCP Bắc Á trong việc quản lý, chỉ đạo hoạt động tín dụng bảo lãnh trong nước, đầu
tư ngắn hạn dài hạn, mở rộng thị trường, nghiên cứu đề xuất cải tiến thủ tục vay tạo
thuận lợi cho khách hàng nhằm mục tiêu phát triển kinh doanh an toàn, hiệu quả của
Ngân hàng TMCP Bắc Á
(ii) Ban Quản lý Dự án Uỷ thác đầu tư
Chức năng
Ban Quản lý dự án uỷ thác đầu tư có chức năng tham mưu cho HĐQT, Tổng
giám đốc Ngân hàng TMCP Bắc Á trong việc thực hiện quản lý các chương trình dịch
vụ uỷ thác đầu tư của chính phủ các bộ, ngành, tổ chức kinh tế xã hội trong và ngoài
nước do Ngân hàng TMCP Bắc Á đảm nhiệm.
Nguyễn Quỳnh Giang – Lớp HTTTA-K11
18