Số hóa bởi Trung tâm Học liệu
/>
ĐẠI HỌC THÁI NGUN
TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM
LƢU THỊ XN PHƢƠNG
CHỈ ĐẠO HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC MƠN TIẾNG ANH
TRONG TRƢỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ CỦA PHỊNG GD&ĐT
THÀNH PHỐ HẠ LONG- TỈNH QUẢNG NINH
Chun ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Mã số : 60.14.01.14
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS.Trần Anh Tuấn
Xin đƣợc bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến TS. Trần Anh Tuấn - ngƣời
hƣớng dẫn khoa học, ngƣời thầy đã tận tình giúp đỡ tơi trong việc định hƣớng
đề tài cũng nhƣ trong suốt q trình tìm tòi, nghiên cứu, viết luận văn.
Xin trân trọng cảm ơn lãnh đạo Phòng GD&ĐT, Ban Giám hiệu, đội ngũ
cán bộ quản lý, GV tiếng Anh các trƣờng THCS trên địa bàn thành phố Hạ
Long đã tạo mọi điều kiện thuận lợi, giúp tơi có những tƣ liệu để hồn thành
luận văn.
Do điều kiện thời gian và phạm vi nghiên cứu có hạn, luận văn khơng
tránh khỏi những thiếu sót, tác giả luận văn kính mong nhận đƣợc sự chỉ dẫn và
góp ý thêm của các thầy giáo, cơ giáo và các bạn đồng nghiệp để luận văn trở
nên hồn thiện hơn.
Xin trân trọng cảm ơn!
Thái Ngun, tháng 8 năm 2013
Tác giả luận văn
Lƣu Thị Xn Phƣơng
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu
/>
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CẢM ƠN ii
MỤC LỤC iii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv
DANH MỤC CÁC BẢNG v
MỞ ĐẦU 1
dạy học 18
1.3.3.1. Mối quan hệ giữa quản lý và chỉ đạo 18
1.3.3.2. Biện pháp quản lý và biện pháp chỉ đạo 19
1.4. Quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh ở trƣờng THCS 21
1.4.1. Đặc điểm hoạt động dạy học ở trƣờng THCS 21
1.4.1.1. Vị trí, mục tiêu của giáo dục THCS 21
1.4.1.2. Nội dung, phƣơng pháp dạy học cấp THCS 23
1.4.1.3. Tổ chức hoạt động dạy học ở trƣờng THCS 23
1.4.2. Hoạt động dạy học tiếng Anh ở trƣờng THCS 25
1.4.2.1 Vị trí, vai trò của tiếng Anh trong trƣờng THCS 25
1.4.2.2. Hoạt động dạy tiếng Anh ở trƣờng THCS 26
1.4.2.3. Một số phƣơng pháp cơ bản trong dạy học tiếng Anh: 27
1.4.2.4. Các u cầu đối với PPDH tiếng Anh 28
1.4.3. Định hƣớng đổi mới dạy và học ngoại ngữ trong hệ thống giáo
dục quốc dân đến năm 2020 29
1.5. Vai trò, chức năng của Phòng GD&ĐT trong quản lý hoạt động
dạy học trong trƣờng THCS 31
1.5.1. Phòng GD&ĐT và chức năng của Phòng GD&ĐT 31
1.5.2. Phòng GD&ĐT với cơng tác quản lý hoạt động dạy học trong
trƣờng THCS 32
1.5.2.1. Vai trò quản lý hoạt động dạy học của Phòng GD&ĐT 32
1.5.2.2. Nội dung quản lý hoạt động dạy học của Phòng GD&ĐT 32
1.5.2.3. Quy trình quản lý HĐDH của Phòng GD&ĐT 34
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu
/>
v
1.6. Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản lí hoạt động dạy học tiếng Anh
trong các trƣờng THCS của phòng GD&ĐT 36
2.3. Thực trạng quản lý dạy học mơn Tiếng Anh tại các trƣờng THCS
Tp. Hạ Long- tỉnh Quảng Ninh 62
2.3.1. Thực trạng quản lý hoạt động dạy học mơn tiếng Anh của
Phòng GD&ĐT Tp. Hạ Long 62
2.3.2. Thực trạng quản lý hoạt động dạy tiếng Anh của Hiệu trƣởng
các trƣờng THCS trên địa bàn Tp.Hạ Long 65
2.3.3. Đánh giá chung về thực trạng quản lý hoạt động dạy học mơn
tiếng Anh ở các trƣờng THCS Tp.Hạ Long- tỉnh Quảng Ninh 69
2.3.3.1. Mặt mạnh 69
2.3.3.2. Mặt yếu 70
2.3.3.3. Ngun nhân của những tồn tại 70
Tiểu kết chƣơng 2 72
Chƣơng 3: BIỆN PHÁP CHỈ ĐẠO HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC MƠN
TIẾNG ANH TRONG CÁC TRƢỜNG THCS CỦA PHỊNG
GD&ĐT THÀNH PHỐ HẠ LONG, TỈNH QUẢNG NINH 73
3.1. Cơ sở pháp lý và các ngun tắc xây dựng biện pháp quản lý 73
3.1.1 Các cơ sở pháp lý 73
3.1.2. Ngun tắc xây dựng BPQL chỉ đạo HĐDH mơn Tiếng Anh
tại các trƣờng THCS 74
3.2. Một số biện pháp chỉ đạo của phòng GD&ĐT đối với QL HĐDH
tiếng Anh ở các trƣờng THCS trên địa bàn Tp.Hạ Long 75
3.2.1. Chỉ đạo Hiệu trƣởng các trƣờng THCS thực hiện bồi dƣỡng
nâng cao nhận thức cho đội ngũ giáo viên về chủ trƣơng đổi mới giáo
dục nói chung và đổi mới dạy học ngoại ngữ nói riêng 75
3.2.1.1. Mục tiêu, ý nghĩa của biện pháp 75
3.2.1.2. Nội dung và cách thức thực hiện 75
3.2.1.3. Các điều kiện đảm bảo thực hiện có hiệu quả 76
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu
/>
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu
/>
viii
3.2.6.3. Các điều kiện đảm bảo thực hiện có hiệu quả 87
3.2.7. Chỉ đạo Hiệu trƣởng các trƣờng THCS tăng cƣờng hiệu quả
quản lý đầu tƣ, khai thác, sử dụng thiết bị- đồ dùng dạy học, ứng
dụng cơng nghệ thơng tin đảm bảo cho các hoạt động đổi mới dạy
học nói chung và mơn tiếng Anh nói riêng 87
3.2.7.1. Mục tiêu, ý nghĩa của biện pháp 87
3.2.7.2. Nội dung và cách thức thực hiện 88
3.2.7.3. Các điều kiện đảm bảo thực hiện có hiệu quả 90
3.2.8. Quy hoạch, bổ nhiệm, ln chuyển và bồi dƣỡng nâng cao
năng lực quản lý, trình độ tiếng Anh cho CBQL các trƣờng THCS 90
3.2.8.1. Mục tiêu, ý nghĩa của biện pháp 90
3.2.8.2. Nội dung và cách thức thực hiện 91
3.2.8.3. Các điều kiện đảm bảo thực hiện có hiệu quả 92
3.2.9. Tăng cƣờng hiệu quả kết hợp với đổi mới cơng tác kiểm tra, tự
kiểm tra hoạt động dạy học tiếng Anh của các trƣờng THCS 93
3.2.9.1. Mục tiêu, ý nghĩa của biện pháp 93
3.2.8.2. Nội dung và cách thức thực hiện 93
3.2.8.3. Các điều kiện đảm bảo thực hiện có hiệu quả 95
3.2.10. Chỉ đạo Hiệu trƣởng các trƣờng THCS đổi mới cơng tác thi
đua khen thƣởng, gắn việc thực hiện chế độ chính sách cho GV với
tạo mơi trƣờng làm việc và tạo động lực cho hoạt động dạy và học
tiếng Anh 95
3.2.10.1. Cơ sở và mục tiêu của biện pháp 95
3.2.10.2. Nội dung và cách thức thực hiện 96
3.2.10.3. Các điều kiện đảm bảo thực hiện có hiệu quả 97
Trong luận văn sử dụng các từ và cụm từ viết tắt có tần số xuất hiện cao
với cách hiểu nhƣ sau:
BGH
:
Ban giám hiệu
BPQL
:
Biện pháp quản lý
CBQL
:
Cán bộ quản lý
CSVC
:
Cơ sở vật chất
GD&ĐT
:
Giáo dục và Đào tạo
GV
:
Giáo viên
HĐDH
:
Hoạt động dạy học
HS
:
Học sinh
PCGD
:
Phổ cập giáo dục
PHT
Bảng 2.1. Quy mơ trƣờng, lớp, học sinh cấp THCS (2010-2013) 41
Bảng 2.2. Kết quả xếp loại hạnh kiểm THCS ( 2010-2013) 42
Bảng 2.3. Kết quả xếp loại học lực THCS (2010- 2013) 42
Bảng 2.4. Chất lƣợng học sinh giỏi THCS (2010- 2013) 43
Bảng 2.5. Thống kê số lƣợng và chất lƣợng cán bộ, giáo viên các trƣờng
THCS Tp.Hạ Long năm học 2012 - 2013 45
Bảng 2.6. Thực trạng cơ sở vật chất các trƣờng THCS năm học 2012 -
2013 47
Bảng 2.7. Bảng tổng hợp trình độ của đội ngũ CBQL các trƣờng THCS
có dạy mơn tiếng Anh năm học 2012 - 2013 49
Bảng 2.8. Thống kê đội ngũ GV dạy mơn tiếng Anh THCS 2012 - 2013 50
Bảng 2.9. Kết quả khảo sát GV về phƣơng pháp dạy tiếng Anh 52
Bảng 2.10. Kết quả khảo sát HS về phƣơng pháp dạy tiếng Anh của GV 52
Bảng 2.11. Kết quả xếp loại học lực bộ mơn tiếng Anh THCS (2010-
2013) 53
Bảng 2.12. Kết quả khảo sát việc dạy ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh
trong trƣờng phổ thơng có chất lƣợng thực tế (so với mục tiêu,
u cầu) 56
Bảng 2.13. Kết quả khảo sát về mức độ đầu tƣ cho cơng tác dạy học
tiếng Anh 56
Bảng 2.14. Kết quả điều tra thái độ của HS THCS đối với bộ mơn tiếng
Anh 57
Bảng 2.15. Kết quả điều tra về mức độ khó của Chƣơng trình tiếng Anh
THCS 58
Bảng 2.16. Thực trạng dạy học của các trƣờng THCS Tp.Hạ Long 59
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu
/>
vi
Bảng 2.17. Kết quả thực hiện các BPQL HĐDH tiếng Anh của Phòng
sớm đƣa chƣơng trình tiếng Anh vào dạy học ngay từ lớp 3 tiểu học cũng đang
đƣợc thí điểm. Tuy nhiên, trên thực tế cho thấy chất lƣợng dạy học mơn tiếng
Anh trong các trƣờng phổ thơng nói chung, trong các trƣờng THCS nói riêng
cho đến nay chƣa đạt đƣợc mục tiêu giáo dục và các u cầu đặt ra.
1.3. Thành phố (Tp) Hạ Long nói riêng và tỉnh Quảng Ninh nói chung
đƣợc xác định là đặc khu kinh tế du lịch và cơng nghiệp biển. Nhu cầu về phát
triển nguồn nhân lực chất lƣợng cao, thơng thạo ngoại ngữ tại địa phƣơng là rất
lớn và phải đƣợc chuẩn bị tốt ngay từ các bậc học phổ thơng. Những năm gần
đây, chất lƣợng dạy và học tiếng Anh ở các trƣờng THCS địa bàn Tp.Hạ Long
đã có những tiến bộ nhất định, song vẫn còn rất nhiều bất cập và nhìn chung
chƣa đáp ứng đƣợc u cầu.
Do vậy, việc nghiên cứu tìm kiếm các biện pháp quản lý (BPQL) hoạt
động dạy học (HĐDH) mơn tiếng Anh trong nhà trƣờng THCS hiện nay đang
đặt ra khơng chỉ đối với Hiệu trƣởng và Ban giám hiệu (BGH) các trƣờng
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu
/>
2
THCS mà còn cho cả lãnh đạo Sở Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) tỉnh Quảng
Ninh, Phòng GD&ĐT Tp.Hạ Long, cũng nhƣ chun viên cấp học nhƣ là một
nhu cầu cấp thiết. Một vấn đề quan trọng hàng đầu là cần có các BPQL thể hiện
đƣợc sự chỉ đạo của Phòng GD&ĐT Tp.Hạ Long để HĐDH mơn tiếng Anh đạt
đƣợc mục tiêu và hiệu quả mong muốn.
Vì vậy, tơi chọn nghiên cứu đề tài "Chỉ đạo hoạt động dạy học mơn tiếng
Anh trong trường trung học cơ sở của Phòng Giáo dục và Đào tạo thành phố
Hạ Long- tỉnh Quảng Ninh" làm luận văn tốt nghiệp cao học của mình.
2. Mục đích nghiên cứu
Trên cơ sở khảo sát thực trạng của cơng tác quản lý việc giảng dạy mơn
tiếng Anh tại các trƣờng THCS Tp.Hạ Long, đề xuất một số biện pháp nhằm
nâng cao chất lƣợng giảng dạy mơn tiếng Anh trong các trƣờng THCS Tp.Hạ
hợp với các điều kiện thực tế quản lý dạy học mơn tiếng Anh ở các trƣờng
THCS trên địa bàn, thì các biện pháp đó sẽ khả thi và góp phần nâng cao chất
lƣợng dạy và học mơn tiếng Anh tại các trƣờng THCS của địa phƣơng.
6. Nhiệm vụ nghiên cứu
6.1. Nghiên cứu cơ sở lí luận của quản lý HĐDH mơn tiếng Anh ở
trƣờng THCS;
6.2. Khảo sát thực trạng quản lý HĐDH mơn tiếng Anh tại các trƣờng
THCS Tp.Hạ Long- tỉnh Quảng Ninh, phân tích các ngun nhân và hiệu quả
của các biện pháp hiện hành.
6.3. Đề xuất một số BPQL nhằm nâng cao chất lƣợng dạy học mơn tiếng
Anh các trƣờng THCS Tp.Hạ Long- tỉnh Quảng Ninh.
7. Các phƣơng pháp nghiên cứu
Đề tài sử dụng một số biện pháp nghiên cứu sau:
7.1. Phương pháp nghiên cứu tài liệu
Thu thập tài liệu, đọc sách, tham khảo các cơng trình nghiên cứu có liên
quan đến đề tài trên các tạp chí chun ngành, mạng Internet Từ đó, tổng hợp
lại làm cơ sở lí luận và thực tiễn cho việc nghiên cứu đề tài.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu
/>
4
7.2. Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi
Xây dựng và sử dụng hệ thống câu hỏi để trƣng cầu ý kiến của các
CBQL, GV dạy tiếng Anh và HS 20 trƣờng THCS ở Tp.Hạ Long- tỉnh Quảng
Ninh để tìm hiểu thực trạng HĐDH tiếng Anh ở trƣờng THCS tại địa phƣơng.
7.3. Phương pháp phỏng vấn, quan sát
Tiến hành phỏng vấn một số Hiệu trƣởng, PHT, TTCM hoặc nhóm
trƣởng và GV dạy tiếng Anh của một số trƣờng THCS để tìm hiểu những thuận
lợi và khó khăn trong q trình dạy tiếng Anh và quản lý HĐDH tiếng Anh ở
trƣờng THCS Tp.Hạ Long- tỉnh Quảng Ninh.
Vấn đề dạy học và quản lý dạy học đã đƣợc nhiều nhà triết học, nhà giáo
dục học ở cả phƣơng Tây và phƣơng Đơng nghiên cứu tổng kết từ thời cổ đại,
trong đó có đại diện một số tƣ tƣởng và các cơng trình nghiên cứu quan trọng
sau đây:
Xơcrat (469 - 415 TCN) nêu lên quan điểm giáo dục là phải giúp con
ngƣời tìm thấy, tự khẳng định chính bản thân mình. Để nâng cao hiệu quả dạy
học thì cần phải có phƣơng pháp giúp thế hệ trẻ từng bƣớc tự khẳng định, tự
phát hiện tri thức mới phù hợp với chân lý.
Khổng Tử (551- 475 TCN) - nhà tƣ tƣởng, nhà giáo dục lớn Trung Hoa
cổ đại đã nêu lên quan điểm về phƣơng pháp dạy học (PPDH) là dùng cách gợi
mở, đi từ gần đến xa, từ đơn giản đến phức tạp, đồng thời đòi hỏi ngƣời học
phải tích cực suy nghĩ, đòi hỏi học trò phải luyện tập, phải hình thành nền nếp,
thói quen trong học tập, học khơng biết chán, dạy khơng biết mỏi. Trong dạy
học, ơng đề cao việc tự học, tự tu dƣỡng, phát huy tính tích cực sáng tạo, phát
huy năng lực nội sinh, dạy học sát đối tƣợng, cá biệt hố đối tƣợng, kết hợp học
với hành, lý thuyết gắn với thực tiễn, phát triển động cơ, hứng thú, ý chí của
ngƣời học. Đến nay phƣơng pháp giáo dục của Khổng Tử vẫn là những bài học
lớn cho CBQL và GV.
Cuối thế kỷ XIV, chủ nghĩa Tƣ bản bắt đầu xuất hiện, vấn đề lý luận dạy
học và quản lý dạy học đã đƣợc nhiều nhà giáo dục quan tâm và lý luận dạy
học đã hình thành có hệ thống hơn. Tiêu biểu là nhà giáo dục học
J.A.Cơmenxki (1592- 1670), ơng đã đƣa ra quan điểm giáo dục phải thích ứng
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu
/>
6
với tự nhiên. Theo ơng q trình dạy học để truyền thụ và tiếp nhận tri thức là
phải dựa vào sự vật, hiện tƣợng do HS tự quan sát, tự suy nghĩ mà hiểu biết,
khơng nên dùng uy quyền bắt buộc, gò ép ngƣời ta chấp nhận bất kỳ điều gì.
Ơng cũng đã nêu ra một số ngun tắc dạy học có giá trị lớn nhƣ: ngun tắc
phƣơng thức dạy học; vai trò của quản lý và CBQL giáo dục… Hệ tƣ tƣởng của
Chủ tịch Hồ Chí Minh có giá trị định hƣớng và xun suốt q trình phát triển
lý luận dạy học, lý luận giáo dục của nền giáo dục cách mạng Việt Nam.
Trên nền tảng lý luận của chủ nghĩa Mác- Lê nin và tƣ tƣởng Hồ Chí
Minh, vận dụng các tƣ tƣởng giáo dục tiến bộ trên thế giới vào thực tiễn Việt
Nam, gần đây đã có nhiều cơng trình nghiên cứu về lý luận giáo dục, QLGD. Đó
là các cơng trình khoa học, các tác phẩm, các bài viết của các tác giả Hà Thế
Ngữ, Đặng Vũ Hoạt, Nguyễn Ngọc Quang, Đặng Bá Lãm, Nguyễn Quang Uẩn,
Vũ Ngọc Hải, Bùi Minh Hiền, Trần Quốc Thành, Trần Kiểm, Bùi Văn Qn…
Các kết quả nghiên cứu, tổng kết của các nhà khoa học giáo dục là những
tri thức q báu làm tiền đề cho việc nghiên cứu lý luận giáo dục và xây dựng,
phát triển nền giáo dục nƣớc nhà.
Vấn đề nghiên cứu về quản lý HĐDH ngoại ngữ đến nay có một số đề tài
- Tác giả Nguyễn Thị Ngân, ĐHSPHN đã nghiên cứu thành cơng đề tài
“Biện pháp quản lý nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh cho cán bộ cơng
chức khối hành chính sự nghiệp của thành phố Hải Phòng trong thời kỳ hội
nhập” vào năm 2007;
- “Giải pháp nâng cao chất lượng dạy và học ngoại ngữ trong các
trường phổ thơng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng” của tác giả Ngơ Thị Thanh
Nhung, Sở GD&ĐT Tp.Đà Nẵng, 2004. Trong đề tài đã nghiên cứu đánh giá
thực trạng dạy và học ngoại ngữ nói chung, dạy và học 2 mơn tiếng Anh, tiếng
Pháp nói riêng ở từng cấp học Tiểu học, THCS và Trung học phổ thơng
(THPT) theo 07 nội dung: Việc giảng dạy của GV; việc học tập của HS;
chƣơng trình và sách giáo khoa; kiểm tra và đánh giá; điều kiện giảng dạy và
học tập; cơ cấu đội ngũ GV; quản lý dạy và học…
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu
/>
8
9
nhiều vấn đề, nhiều mặt của HĐDH ngoại ngữ nói chung và mơn tiếng Anh nói
riêng nhƣ đổi mới PPDH, nội dung, mục tiêu, cơ sở vật chất (CSVC), BPQL
1.1.2. Tổng quan và phân tích các nghiên cứu chun sâu về vấn đề quản lý
hoạt động dạy học mơn Tiếng Anh ở trường THCS
Trong lĩnh vực nghiên cứu chun sâu về vấn đề quản lý HĐDH tiếng
Anh ở trƣờng THCS, đã có một số tác giả thực hiện thành cơng một số đề tài:
- Tác giả Vƣơng Văn Cho, TP Hồ Chí Minh với đề tài “Thực trạng quản
lý việc giảng dạy mơn tiếng Anh ở một số trường THCS CL Quận 6 Thành phố
Hồ Chí Minh và một số giải pháp” đã hệ thống đƣợc các khái niệm cơng cụ
phục vụ cho việc nghiên cứu, trên cơ sở nghiên cứu lí luận, phân tích kết quả
khảo sát thực trạng quản lý việc giảng dạy mơn tiếng Anh ở một số trƣờng
THCS cơng lập thuộc qn 6 Tp.Hồ Chí Minh, tác giả đã đề xuất 3 giải pháp:
(1) tăng cƣờng xây dựng và quản lý đội ngũ; (2) tăng cƣờng cơng tác quản lý
hoạt động giảng dạy; (3) tăng cƣờng quản lý các điều kiện CSVC- trang thiết bị
phục vụ HĐDH. Cùng với 3 giải pháp trên tác giả cũng đề xuất 10 biện pháp cụ
thể nhằm cải thiện cơng tác quản lý việc giảng dạy mơn tiếng Anh ở các trƣờng
THCS cơng lập ở Q.6, Tp.Hồ Chí Minh, góp phần nâng cao kỹ năng học tiếng
Anh tại địa phƣơng.
- Năm 2009, tác giả Nguyễn Văn Vinh với đề tài “Thực trạng quản lý
hoạt động dạy học mơn tiếng Anh theo chương trình sách giáo khoa mới bậc
THCS ở thành phố Cà Mau”đã nghiên cứu tìm hiểu những khái niệm và các
chức năng cơ bản về quản lý, QLGD, quản lý trƣờng THCS, quản lý dạy học
trong trƣờng THCS, và quản lý HĐDH tiếng Anh theo chƣơng trình sách giáo
khoa tiếng Anh mới THCS, bên cạnh nghiên cứu những vấn đề đổi mới giáo
dục THCS mà Bộ GD&ĐT đang tiến hành. Hệ thống hóa các khái niệm cơ bản
và những nội dung đổi mới chƣơng trình giáo dục phổ thơng đƣợc xem xét
nhằm phục vụ cho việc nghiên cứu thực trạng và đề ra các BPQL dạy học đối
với các trƣờng THCS thực hiện chƣơng trình- sách giáo khoa mới ở Tp.Cà
động theo quy luật và sẽ đạt đƣợc mục đích đề ra. Chính vì vậy, ngƣời ta có thể
tiếp cận khái niệm quản lý theo nhiều cách khác nhau phụ thuộc vào cái nhìn
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu
/>
11
chủ quan và tính mục đích hoạt động. C.Mác khẳng định: “Tất cả mọi lao động
xã hội trực tiếp hay lao động chung nào tiến hành trên quy mơ tương đối lớn,
thì ít nhiều cũng cần đến một sự chỉ đạo. Một người độc tấu vĩ cầm tự mình
điều khiển lấy mình, còn một dàn nhạc thì cần phải có nhạc trưởng”. [4, tr.12]
Theo các tác giả Nguyễn Quốc Chí và Nguyễn Thị Mỹ Lộc: “Hoạt động
quản lý là tác động có định hướng, có chủ đích của chủ thể quản lý (người
quản lý) đến khách thể quản lý (người bị quản lý) trong một tổ chức nhằm làm
cho tổ chức vận hành và đạt được mục đích của tổ chức”. [7, tr.1]
Quản lý chính là các hoạt động do một hoặc nhiều ngƣời điều phối hành
động của những ngƣời khác nhằm thu đƣợc kết quả mong muốn.
Từ cách tiếp cận trên chúng ta có thể hiểu một cách khái qt về quản lý
nhƣ sau: Quản lý là một hoạt động nhằm thực hiện những tác động hướng đích
của chủ thể quản lý nhằm sử dụng có hiệu quả những tiềm năng, các cơ hội
của tổ chức nhằm đạt đến mục tiêu của tổ chức đặt ra trong một mơi trường
ln ln thay đổi.
Khi xem xét khái niệm quản lý cần chú ý 3 điểm sau: (i) quản lý là
những tác động có mục đích lên những tập thể, nhóm xã hội, tổ chức; (ii) quản
lý là cơng tác phối hợp có hiệu quả hoạt động của những ngƣời cộng sự khác
nhau cùng chung một tổ chức; (iii) quản lý là các hoạt động đƣợc thực hiện
nhằm đảm bảo hồn thành cơng việc qua những nỗ lực của ngƣời khác.
Quản lý bao gồm nhiều yếu tố nhƣ chủ thể quản lý (có thể là một ngƣời
hoặc nhiều ngƣời) và khách thể quản lý (đối tƣợng quản lý). Chủ thể và khách
thể quản lý ln có mối quan hệ tác động qua lại với nhau, là quan hệ khơng
đồng cấp và có tính bắt buộc. Song hành cùng mối quan hệ đó là một mục tiêu
lý và đạt mục tiêu quản lý.
Copyright: Tài liệu đại học ©