TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
Bài tiểu luận môn học
ĐẦU TƯ QUỐC TẾ
Giảng viên hướng dẫn: TS. Ngô Thị Ngọc Huyền
Danh sách nhóm 7
• Hồ Nguyễn Phương Thảo
• Trần Hữu Quốc Văn
• Nguyễn Trần Thanh Anh
• Nguyễn Thị Như Nguyện
• Nguyễn Hứa Thiên Hương
• Nguyễn Thị Mỹ Nga
• Nguyễn Thị Bảo Thư
• Võ Hữu Hoàng Tiến
• Võ Thị Quỳnh Trâm
Tháng 5/2010
2
Lời mở đầu
Trong quá trình học tập và những trải nghiệm thực tế trong công việc chúng em nhận thấy
chúng tôi mong muốn được xây dựng một kế hoạch phát triển của một ngành đã và đang thâm
nhập vào thị trường Việt Nam, ngành hàng mỹ phẩm và dịch vụ. Qua những trải nghiệm của bản
thân và mong muốn được xây dựng một kế hoạch kinh doanh của mình với kì vọng mang lại nhiều
điều giá trị tốt đẹp cho cộng đồng và xã hội. Với mong muốn được chia sẻ với Cô và các bạn về
những gì chúng em đã, đang và sẽ thực hiện trong thời gian tới, chúng em đã đi đến chọn đề tài
nghiên cứu về chiến lược đầu tư phát triển một thương hiệu mỹ phẩm vào thị trường Việt Nam -
“Phát triển phân phối mỹ phẩm Janssen Cosmeceutical tại thị trường Việt Nam”.
Kính mong Cô đóng góp cho chúng em nhiều ý kiến để chúng em hoàn thiện dự án của
mình.
Chân thành cám ơn Cô Ngô Thị Ngọc Huyền,
Sinh viên nhóm 7, Lớp Ngoại Thương 2 – K12.
3
cứu các dòng sản phẩm gần gũi với thiên nhiên và phù hợp với người tiêu dùng. Janssen
Cosmeceutical là dòng sản phẩm thiên nhiên, cao cấp và đặc trị … được thiết kế với những thành
phần có tính chọn lọc cao, chuyên nghiệp nhằm đáp ứng yêu cầu Chăm sóc - làm đẹp cho từng
loại da và từng trình trạng da.
Bốn tiêu chí mà Janssen Cosmeceutical lựa chọn cho sản phẩm:
• Chất lượng sản phẩm – được xây dựng bởi sự phát triển của trình độ khoa học tiên tiến.
• Hoạt động sản xuất được kiểm tra nghiêm ngặt.
• Phát triển các phương pháp chăm sóc da chuyên nghiệp.
• Phát triển các dòng sản phẩm chăm sóc chuyên nghiệp cho mọi đối tượng khách hàng tại
nhà và tại salon.
Janseen Cosmeceutical đạt được tất cả các tiêu chuẩn nghiêm ngặt của Âu Châu và Quốc Tế về
chất lượng, an toàn sức khỏe (ISO 9001:2000, GMP, FDA, OSHA)
• Iso 9001:2000 chứng nhận về việc đảm báo chất lượng sản phẩm, qui trình sản xuất và
quản lý.
• OSHA : Chứng nhận an toàn sức khỏe đối với người tiêu dùng.
• FDA: chứng nhận của cục quản lý dược Hoa Kỳ.
• Cosmetic GMP: Giấy thực hành quản lý sản xuất tốt về mỹ phẩm do Viện phân tích và
kiểm soát thực phẩm hóa chất Aachen – Đức cấp.
• Cục quản lý dược việt nam: chứng nhận về chất lượng sản phẩm của cục quản lý dược
Việt Nam.
Cho đến nay Hệ thống phân phối đã trải rộng tại hơn 80 quốc gia trên thế giới: Châu Âu, Châu Á,
Châu Úc và Châu Mỹ. Kế hoạch của Công ty Janseen Cosmeceutical GmbH sẽ phân phối dòng mỹ
phẩm Janssen đến các nước trên thế giới, và Việt Nam một trong những mục tiêu mà công ty
hướng đến.
6
2. INDUSTRY ANALYSIS
Với sự phát triển không ngừng của các dịch vụ chăm sóc sắc đẹp, phẫu thuật thẩm mỹ ngành công
nghiệp sắc đẹp luôn được đánh giá là ngành gặt hái những khoản lợi nhuận kếch xù.
Việt Nam là quốc gia có kết cấu dân số trẻ, hơn thế nữa cùng với thu nhập người dân ngày càng
nâng cao, do đó những người có nhu cầu thẩm mỹ thường là tầng lớp có thu nhập ổn định, cao
thuộc các thương hiệu nước ngoài.Ngày càng có nhiều khách hàng tìm đến các sản phẩm cao cấp,
bởi bên cạnh tâm lý: “Tiền nào của nấy”, việc sử dụng mỹ phẩm còn mang một tính chất khác –
thể hiện đẳng cấp. Vì thế, các nhãn hiệu cao cấp không ngừng nghiên cứu và cho ra đời những sản
phẩm ngày càng chất lượng, độc đáo hơn nhằm hài lòng “thượng đế”, cũng như từng bước chinh
phục nấc thang đẳng cấp.
Khác với dòng sản phẩm cao quý, mỹ phẩm chống lão hóa thuộc dòng phổ thông thường tập trung
vào đối tượng khách hàng bậc trung lưu, có thu nhập ổn định, chủ yếu là giới văn phòng, công
chức với các nhãn hiệu khá quen thuộc như: Nivea, Olay, Ponds… Nếu muốn mua sản phẩm thuộc
dòng cao cấp, người tiêu dùng phải chi tiền triệu, thì với sản phẩm thuộc dòng phổ thông, họ chỉ
cẩn chi khoảng 100.000 – 200.000 đồng. Sản phẩm loại này cũng rất đa dạng, được chia nhỏ theo
từng độ tuổi, từng loại da, từng bộ phận và từng dạng bào chế. Với sản phẩm bắt mắt, giá cả phải
7
chăng, chất lượng uy tín, dòng sản phẩm này đã thu hút một số lượng lớn người tiêu dùng. Một lý
do đặc biệt nữa là có hãng vừa bán sản phẩm cho nữ giới, vừa tạo việc làm cho chính họ. Ví dụ
như nhóm sản phẩm bán hàng trực tiếp, với hai nhãn hiệu đang cạnh tranh sát nút là Oriflame và
Avon. Xuất hiện vào năm 2003 (Oriflame) và 2005 (Avon), khi cách thức bán hàng trực tiếp còn
rất mới mẻ với thị trường Việt Nam, đến nay các nhãn hiệu này đã có đội ngũ tư vấn viên lên đến
hàng chục ngàn người. Điều này có nghĩa là khách hàng của họ còn lớn hơn con số này rất nhiều.
Chống lão hóa da đã trở thành nhu cầu không thể thiếu, có thể sánh ngang với ăn và mặc của đủ
loại đối tượng.
Ngoài ra, dòng mỹ phẩm chống lão hóa thuộc hàng bình dân, phục vụ cho những đối tượng có thu
nhập thấp thường có xuất xứ từ Trung Quốc, Đài Loan, Thái Lan, Malayxia…Trong khi đó, các
thương hiệu mỹ phẩm sản xuất trong nước chỉ nổi lên vài tên tuổi như Lan Hảo, Ngọc Lan – bác sĩ
Khuông, Thorakao… Giá thành của dòng mỹ phẩm này khá rẻ, với mức từ 10.000 trở lên cho một
sản phẩm. Tuy không còn xa lạ với thị trường Việt Nam, nhưng lợi thế sân nhà vẫn không giúp các
nhãn hiệu trong nước thu hút được người tiêu dùng. Mỗi năm người Việt Nam bỏ ra gần 35 tỷ
đồng cho việc mua sắm mỹ phẩm, nhưng khoảng 60 – 70% chi phí này tập trung vào các hãng sản
xuất mỹ phẩm nước ngoài, còn mỹ phẩm Việt Nam chỉ khiêm tốn với thị phần là 27%. Mặc dù
được đánh già là thị trường tiềm năng, nhưng các doanh nghiệp trong nước lại đang mất dần thế
cạnh tranh. Với sự đổ bộ của các công ty đa quốc gia vào Việt Nam ngày càng nhiều, người tiêu
sóc, bảo vệ, cung cấp năng lượng, mang lại vẻ đẹp và sinh lực cho da và cơ thể.
• Là sản phẩm được thiết kế cho những yêu cầu điều trị về da phát sinh trong quá trình sống;
do Stress, luôn bận rộn và môi trường ô nhiễm. Sản phẩm cung cấp những tác dụng sửa chữa, điều
trị và duy trì kết quả lâu dài.
• JANSSEN sử dụng những hương thơm tự nhiên lấy từ thảo mộc và tinh dầu thơm từ thực
vật. Janssen Cosmeceutical không có chứa các thành phần gây hại cho da như:
MINERAL OIL - DẦU KHOÁNG là thành phần lấy từ dầu mỏ dùng trong công nghệ bôi trơn, là
phân tử lớn gây tắt nghẽn lỗ nang lông gây mụn, mang lại cảm giác nặng nề, tác hại lâu dài trên
da. JANSSEN sử dụng những tinh dầu thiên nhiên chiết xuất từ thảo mộc và các acid béo tốt cho
da và sức khỏe.
CORTICOID Là dược phẩm chống viêm rất mạnh, sử dụng gây tác hại lớn với da như làm mỏng
da do ức chế sự sinh sản tế bào, làm teo da, lão hoá da, giãn mao mạch gây tân mạch, giảm sức đề
kháng gây nhiễm trùng da, làm rối loạn hoạt động của tuyến nhờn gây tăng sinh tiết nhờn và gây
mụn.
Ngược lại, JANSSEN sử dụng chiết xuất Vitamin C để bảo vệ, tái tạo da đồng thời giúp Da chống
lại quá trình Oxihoá của các gốc tự do.
HYDROQUINONE Là dược chất tẩy trắng da có khả năng gây ra da nhạy cảm, dễ gây kích ứng
da. Rất dễ bị Oxi hoá gây đổi màu sậm, sử dụng trên da gây dị ứng, gây sạm, nám, mụn, bắt nắng
nghiêm trọng và biến chứng rối loạn sắc tố da dạng hoa giấy.
LANOLINE Là chất cung cấp dầu có nguồn gốc từ tuyến bã nhờn của da cừu, gây kích ứng, dị
ứng, là một trong những mầm móng quan trong trong việc gây tắc nghẽn lỗ nang lông, gây nên
mụn trên da.
ARTIFICAL COLOUR – MÀU NHÂN TẠO Là thành phần gây dị ứng mạnh, gây mụn với nhiều
loại da vì đa số màu sắc trong mỹ phẩm có nguồn gốc từ nhựa than – chất hoàn toàn độc hại cho
da, đặc biệt là da nhạy cảm.
Thay vào những mùi thơm nhân tạo JANSSEN sử dụng những thành phần chất thảo mộc có màu
tự nhiên.
COMEDOGENIC INGREDENTS - HỢP CHẤT GÂY MỤN Là thành phần phổ biến gây nên
phản ứng sinh mụn, làm tổn hại nghiêm trong đến tế bào da. Thành phần này đã bị cấm sử dụng
trên thế giới trong công nghệ làm mỹ phẩm.
1.4.Pure Secrets: Counteracting Oily And Impure Skin - Chăm sóc, làm đẹp cho - Da nhờn và mụn
1.5. Mixed Secrets: Balancing Care For Mixed Condition Skin - Chăm sóc, làm đẹp cho – Da hỗn
hợp
1.6. Supreme Secrets: Supreme Care For Mature And Demanding Skin - Chăm sóc, làm đẹp
cho – Da lão hóa
1.7. White Secrets: Created For Mild Skin De-Pigmentation - Chăm sóc, làm đẹp và làm trắng da
2.Luxury Skin Care (3 họ sản phẩm)
2.1.OPUS BELLE for ladies - Chăm sóc làm đẹp cho phụ nữ trên 40 tuổi
2.2.Skin Add Ins: Monodosed High-Quality Active Substances Capsules - Đặc trị cho các tình
trạng da
2.3.Dr. Roland Sacher: The daily care ritual - Chăm sóc, làm đẹp cao cấp
3.Body Care & Wellness (2 họ sản phẩm)
3.1.OPUS GRATIA for body – Chăm sóc, phục hồi, giữ gìn đường nét của cơ thể.
3.2. Secrets of Paradise
4.Special Care (2 họ sản phẩm)
4.1.Skin Store: A Special Care Process For Stressed Skin - Dòng mỹ phẩm Chăm sóc, phục hồi da
hư tổn
10
4.2.Sun Secrets: Sun Care For All Types Of Skin - Dòng mỹ phẩm chăm sóc, chống nắng
PRE SUN
SUN PROTECTION
WATERPROOF
AFTER SUN
5.Professional Care (5 họ sản phẩm)
5.1.Skin excel: the ampoule for every day - Dòng mỹ phẩm chăm sóc đặc trị
5.2.Dermafleece Collagen Mask – Mask Collagen làm đẹp da
5.3.Phytogen Powder Mask - Mask Phytogen làm đẹp da
5.4.Phytogen Special Mask - Mask Phytogen điều trị chuyên sâu
5.5.Massage Fleece mask - Mask điều trị da
6.Men Skin Care (1 họ sản phẩm)
• Qui trinh chăm sóc làm đẹp toàn thân
• Qui trình chăm sóc da dành cho nam
Ngoài ra tùy thuộc vào thị trường và nhu cầu sử dụng, công ty sẽ nghiên cứu và đưa ra những liệu
trình mới phù hợp với các yêu cầu của khách hàng.
11
Cơ hội kinh doanh
Cùng với xu thế phát triển của thế giới, nhu cầu làm đẹp của mọi lứa tuổi ngày càng cao, người ta
muốn tìm đến các dòng sản phẩm cao cấp, thiên nhiên mang lại vẻ đẹp tự nhiên cho cả phái yếu và
phái mạnh. Dòng sản phẩm Janssen Cosmeceutical kết hợp hài hòa các tiêu chí khách hàng mong
muốn, thể hiện kì vọng của công ty trong chiến lược xâm nhập và phát triển sản phẩm và dịch vụ
spa kết hợp tại thị trường Việt Nam.
4. THE TARGET MARKET
Theo thống kê của Hiệp hội Mỹ phẩm TP.HCM, doanh số tiêu thụ hàng mỹ phẩm của Việt Nam
trong năm 2009 ước đạt 120 triệu USD, tăng gấp đôi so với năm 2004, và hứa hẹn sẽ còn tăng
nhanh trong thời gian tới do số người dưới 35 tuổi chiếm hơn 60% dân số. Điều này cho thấy,
khủng hoảng kinh tế toàn cầu vẫn không ảnh hưởng đến ngành mỹ phẩm Việt Nam!
12
Về thị hiếu sản phẩm, đa số khách hàng Việt Nam yêu thích các mỹ phẩm có nguồn gốc thiên
nhiên từ nước ngoài, và ưa chuộng những sản phẩm có mùi dịu nhẹ, màu sắc tươi mới, nhẹ nhàng,
không quá chói, quá loè loẹt. Và theo kết quả khảo sát của tập đoàn quảng cáo tiếp thị số 1 châu Á
- Grey tại 16 nước châu Á cho thấy có đến 77% người tiêu dùng trong nước ưa chuộng các thương
hiệu nước ngoài, trong khi đó con số này trung bình toàn châu Á là 40%.
Ông Marco Saladini - Đại diện Thương vụ Ý tại Việt Nam cho rằng, thị trường mỹ phẩm Việt
Nam là một thị trường bỏ ngỏ đầy quyến rũ, đang thu hút khá nhiều hãng mỹ phẩm nước ngoài
đầu tư vào (Theo DNVN).
Định vị chiến lược marketing & phân khúc khách hàng
Thành phố Hồ Chí Minh giữ vai trò đầu tàu kinh tế của cả Việt Nam. Tốc độ phát triển kinh tế
hàng năm của VN nói chung và Tp. HCM nói riêng dao động trong khoảng 6 - 6,5% là mức tăng
trưởng của nền kinh tế Việt Nam năm 2010 vừa được các tổ chức nghiên cứu kinh tế dự báo ngày
13/04/2010. Thậm chí, Ngân hàng Thế giới (WB), trong dự báo về kinh tế Việt Nam năm 2010 đã
tương lai.
Đa số khách hàng Việt Nam yêu thích các mỹ phẩm có nguồn gốc thiên nhiên từ nước ngoài
13
5.THE COMPETITION
Hiện tại trên thị trường Việt Nam có rất nhiều dòng mỹ phẩm nổi tiếng như: L’oreal, Shiseido,
Estee Lauder, Dermalogica, Babor, DeBon, Lancome,…
14
Các sản phẩm trên thường tập trung phát triển trên 2 lĩnh vực: chăm sóc dưỡng da và điều trị các
vấn đề về da. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Dermalogica (Mỹ) & Babor (Đức)
a. Dermalogica
Dermalogica ra đời vào năm 1986, khi Jane Wurwand - người sáng lập ra Học Viện Về Da quốc tế
IDI (The international Dermal Institue) quyết định sự khác biệt bởi thị trường đang thiếu hụt
nghiêm trọng các sản phẩm chăm sóc da hiệu quả. Định hướng của Jane rất rõ ràng: các dòng sản
phẩm không được chứa các tác nhân gây dị ứng thông thường dẫn tới các tình trạng nhạy cảm trên
làn da, và phải do các chuyên gia chăm sóc da lựa chọn cũng như tư vấn cụ thể. Jane là người đầu
tiên mong muốn tìm ra một lối đi mới, đáp ứng như cầu thực tế. Sản phẩm làm đẹp chưa đủ mà
phải tìm ra liệu pháp an toàn tuyệt đối, nuôi dưỡng làn da khỏe mạnh, có sức mạnh chữa lành các
thương tổn và tác động bền lâu lên sức khỏe khách hàng.
Các nhà nghiên cứu của Học Viện Về Da quốc tế IDI luôn luôn kiên trì nghiên cứu và phát triển
loại công thức mới mà họ tin tưởng sẽ thay đổi được ngành công nghiệp chăm sóc da. Cuối cùng,
một nhà hóa hóc đã tìm ra công thức quý báu thực sự phù hợp với định hướng của Jane. Lần lượt,
các sản phẩm sữa rửa mặt, kem dưỡng da, nước hoa hồng như Active Moist, Skin Smoothing
Cream, Special Cleasing Gel, Multi Active Toner.... xuất hiện và thương hiệu Dermalogica cũng ra
đời từ đó. Các nhãn hàng này lập tức được xếp hạng là dòng sản phẩm làm sạch, dưỡng ẩm cho da
bán chạy nhất trên thị trường
Lợi thế cạnh tranh
• Sản phẩm uy tín được nghiên cứu và phát triển bởi Học viện Nghiên cứu Da Quốc tế.
• Tất cả các sản phẩm của Dermalogica đều không gây mụn, không chứa dầu khoáng hay
lanolin gây tắc nghẽn, không màu hay hương thơm nhân tạo và không chứa SD alcohol gây khô
da.
hàng trên khắp thế giới với các sản phẩm xuất sắc và dịch vụ của mình. Chi nhánh mới nhất của
chúng tôi được thành lập tại Anh Quốc năm 2001.
Lợi thế cạnh tranh
Sự khác biệt của Babor thể hiện ở những điểm sau:
-Tự nhiên:Sử dụng nguyên liệu thiên nhiên, được giữ ở độ tự nhiên cao nhất với công nghệ sản
xuất hiện đại và tuân theo những tiêu chuẩn chất lượng rất nghiêm khắc của Châu Âu.
-Hiệu quả: Các nghiên cứu luôn được tiến hành trong những điều kiện tối tân nhất với sự cộng tác
chặt chẽ với các chuyên gia và các học viện khoa học nghiên cứu da nổi tiếng trên toàn thế giới,
cho phép mở ra những tri thức và phát triển các sản phẩm chất lượng và hiệu quả tối ưu. Sự tinh
thông và chuyên nghiệp của thẩm mỹ viên là một phần quan trọng không thể thiếu để nâng cao
hiệu quả trị liệu.
-Hệ thống chăm sóc da toàn diện: Hệ thống sản phẩm chăm sóc “top to toes” và dòng trị liệu
chuyên nghiệp được liên tục đổi mới và phối hợp tối ưu để phù hợp với mọi nhu cầu của làn da và
trong mọi thời điểm.
-Sự hài hòa giữa tinh thần – cơ thể - tâm hồn: Triết lý trị liệu của BABOR luôn là đem đến vẻ đẹp
toàn diện cho khách hàng. Đó là sự kết hợp hài hòa giữa vẻ đẹp bên trong và bên ngoài, sự hài hòa
giữa tinh thần, cơ thể và tâm hồn.
-Trị liệu mang tính đậm tính cá thể:
BABOR tôn trọng đặc tính riêng biệt của mỗi khách hàng, đó là phương thức duy nhất để hé mở
và tô đậm những đường nét độc đáo của mỗi cá nhân. BABOR chúng tôi có thể thiết kế và phát
triển những menu trị liệu riêng biệt và phù hợp cho mọi đối tượng khách hàng. BABOR nâng niu
hình ảnh của mỗi cá nhân giúp bạn khám phá và phát huy vẻ đẹp tự nhiên của chính mình.
Chiến lược: phát triển sản phẩm thông qua việc kết hợp với các beauty salon
- Tư vấn xây dựng mô hình Spa phù hợp với điều kiện kinh doanh của Bạn.
- Nhượng quyền Kinh doanh thương hiệu Babor Beauty Prof. & Spa.
- Tư vấn phương thức kinh doanh, PR, Marketting để kinh doanh Spa thành công.
- Thiết kế Menu trị liệu theo yêu cầu & xây dựng các quy trình trị liệu chuẩn hoặc nâng cao theo
mùa/năm…
- Đào tạo đội ngũ nhân viên Bán hàng, kỹ thuật viên theo tiêu chuẩn Babor toàn cầu.
- Hỗ trợ các Chương trình tìm kiếm khách hàng mới & thúc đẩy bán hàng.
+ Thay đổi mức chiết khấu phù hợp.
+ Thưởng theo doanh số bán hàng tháng/quý/năm.
+ Hỗ trợ các vật dụng trưng bày, giới thiệu sản phẩm: tủ kệ, trưng bày hàng,
bảng hiệu, hộp đèn, poster, brochure ...
+ Huấn luyện nhân viên về đặc tính, sử dụng các sản phẩm Janssen cho chuyên
viên tư vấn và kỹ thuật viên tại các beauty salon..
+ Trình diễn và giới thiệu sản phẩm: sử dụng sản phẩm cho khách hàng tự
nguyện có làn da không đẹp, điều trị và theo dõi thường xuyên để báo cáo kết
quả và công hiệu sản phẩm cho khách hàng.
+ Hỗ trợ các chương trình bán hàng, tìm kiếm khách hàng của các trung gian
phân phối.
Khách hàng
+ Thực hiện các chương trình giới thiệu, quảng bá sản phẩm trên các phương
tiện thông tin có thể để tạo ấn tướng tốt đối với khách hàng.
+ Phối hợp với beauty salon tặng khách hàng tiềm năng thẻ VIP, soi da miễn
phí, ưu đãi khi đến salon chăm sóc da.
+ Hợp tác với các trung tâm thể dục thẩm mỹ cao cấp đưa ra các gói dịch vụ
tặng kèm khi khách hàng đăng ký tham gia tập.
BÁN HÀNG
TRỰC TIẾP
+ Huấn luyện nhân viên kinh doanh có nhiều kỹ năng, hiểu rõ tính năng công
dụng của sản phẩm; hỗ trợ chăm sóc tốt khách hàng chiến lược là các beauty
salon, các Bệnh viện có khoa da liễu (Vd: Bệnh viện An Sinh..)
+ Hỗ trợ huấn luyện cho các nhân viên chăm sóc sắc đẹp ở các beauty salon, có
chính sách khen thưởng, khích lệ đối với các đại lý có doanh số tốt.
+ Thu thập thông tin về thị trường và các đối thủ để có các chương trình cạnh
tranh phù hợp.
+ Xây dựng website giới thiệu về sản phẩm, phân loại từng họ sản phẩm, nhóm
sản phẩm với những thông tin sản phẩm và cách thức sử dụng để khách hàng dễ
tìm hiểu.
kinh doanh qua hình thức tăng cường tính hấp dẫn của website, bán hàng, giao hàng và thanh toán
online.
7.OPERATIONS
18
Công ty TNHH MTV Tầm Nhìn Mới, đặt tại 232/5 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP
Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Trang thiết bị & văn phòng
Công ty TNHH Một Thành Viên Tầm Nhìn Mới có trụ sở tại 232/5 Cộng Hoà, phường 12, quận
Tân Bình, TP. HCM, Việt Nam.
Văn phòng sử dụng 300m
2
, bao gồm văn phòng làm việc và khu vực spa vì vậy các thành viên đã
chọn tòa nhà ở khu vực thuận tiện sử dụng cho các mục tiêu của công ty. Tòa nhà có vị trí thuận
lợi, dễ ra vào, có không gian rộng thoáng, nơi lý tưởng để khách hàng tìm đến spa, thư giãn. Văn
phòng được chia làm 3 khu vực chính:
• Khu trưng bày sản phẩm: với thiết kế hiện đại, sang trọng
• Khu chăm sóc da: với máy móc thiết bị hiện đại
• Khu văn phòng: điều hành, thực hiện các hoạt động của công ty
Việc chọn văn phòng khu vực quận Tân Bình, bảo đảm chi phí phù hợp với công ty mới spa.
Ngoài ra khu vực này có lượng lớn dân văn phòng ở các toàn nhà ( vd: Etown..)
Giờ làm việc:
• Nhân viên văn phòng: Từ 8h – 12h và từ 13h-17h, từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 làm buổi sáng,
làm việc giờ hành chính 48h/tuần
• Nhân viên kỹ thuật và kỹ thuật viên chăm sóc da: Thời gian làm việc từ 9 giờ sáng đến 19
giờ, 7 ngày/tuần, ngày chủ nhật làm buổi sáng. Thời gian làm việc chính thức từ 9h sáng
đến 19h, sau 19h sẽ không nhận tiếp khách hàng nữa.
Đào tạo và đào tạo nhân viên
Chương trình đào tạo sẽ dựa vào công việc của mỗi bộ phận để được đào tạo đúng chuyên môn.
Nhân viên kinh doanh: được đào tạo chuyên môn về sản phẩm, kỹ năng bán hàng. được chăm
sóc da tại trung tâm 1 lần/1 tuần và được tham gia các chương trình huấn luyện sản phẩm.
Địa chỉ trụ sở chính : 232/5 Cộng Hoà, phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM, Việt Nam
Điện thoại : 08 6268 0426 – 2212 1826 – 2212 1827 Fax: 08 6268 0427
Vốn điều lệ : 2,400,000,000 VNĐ
Hình thức công ty : Công ty TNHH Một Thành Viên
Ngành nghề kinh doanh chính: Bán lẻ, sĩ mỹ phẩm; Chăm sóc và đào tạo da, làm đẹp.
Tầm nhìn và sứ mạng của công ty
Trở thành một trong những công ty nhập khẩu, phân phối sản phẩm chăm sóc da chất lượng cao,
hình thành hệ thống beauty salon hiện đại, gần gũi với đối tượng khách hàng nữ nhân viên văn
phòng. Thực hiện sứ mạng đem lại vẻ đẹp bền vững, an toàn và tự nhiên cho phái nữ.
Nhân viên chính & Chủ chốt
1. Giám đốc: Quản lý trực tiếp hoạt động kinh doanh và tổ chức của công ty
2. Phó giám đốc: Phụ trách về kỹ thuật sản phẩm, làm việc về chuyên môn với nhà cung ứng
và khách hàng.
Chính sách của công ty
Lương: Mỗi nhân viên sẽ có lương căn bản, cộng với hoa hồng ( trên sản phẩm hoặc dịch vụ tùy
theo vị trí) và phụ cấp theo chức vụ, vị trí công tác.
Bảo hiểm y tế và Bảo hiểm xã hội: Công ty sẽ chị 90%, mỗi nhân viên chỉ đóng thêm 10%.
Thưởng: Dựa vào kết quả tài chính, công ty sẽ có chính sách thưởng cho các phòng ban và bộ
phận liên quan.
Hội đồng quản trị
Là tập hợp các thành viên tham gia góp vốn, các thành viên trong nhóm sẽ được đảm nhận công
việc phù hợp với năng lực và sở thích của mình, trong đó sẽ có một người đứng ra đại diện nhóm
để thực hiện công việc quản lý, điều hành công ty.
Tư vấn & Hỗ trợ Tài nguyên chuyên nghiệp
Hiện tại công ty chưa có các cố vấn tài chính và marketing chuyên nghiệp.
Bản thẩm định tài chính của công ty được xây dựng trên nhưng nhu cầu thực tế và những đóng
góp của các tư vấn tài chính không chuyên nghiệp.
Các công cụ để thực hiện mareting cho sản phẩm như Brochure, leaf lead, Poster, Banner… được
các thành viên tự thiết kế dựa trên nhưng thông tin và hình ảnh mà công ty Janssen cung cấp.
Định hướng phát triển trong thời gian tới, công ty sẽ thuê một chuyên viên cố vấn tài chính tư vấn
xuất hiện của các dòng sản phẩm mới, các đối thủ cạnh tranh mới là những thách thức lớn nhưng
đồng thời cũng là động lực cho chúng tôi phát triển không ngừng.
Kế hoạch đáo hạn
Trong 10 năm chúng tôi sẽ chiếm lĩnh từ 40-50% thị phần dược mỹ phẩm tại thị trường Việt Nam.
Tiếp theo chúng tôi có thể sát nhập với một số công ty nước ngoài để mở rộng thì trường ra các
nước Đông Nam Á, Châu Á, nếu không thành công thì sẽ tìm một người chủ mới cho công ty.
10.FINANCIAL DATA & PROJECTIONS
Vốn đầu tư dự án
22
Nguồn vốn 2,400,000,000
Vốn góp của các thành viên 1,680,000,000
Vốn vay ngân hàng (tỷ lệ 30%) 720,000,000
Chi tiết vốn sử dụng
Danh mục đầu tư 2,400,000,000
Vốn cố định 1,602,380,952
Vốn lưu đông 797,619,048
Vốn dự trữ hàng hóa 223,333,333
Vốn bằng tiền mặt 574,285,714
Tổng tài sản cố định 494,760,000
Danh mục đầu tư cho hoạt động công ty và Beauty salon
23
Bảng 1. Danh mục đầu tư dự án
Chi phí lương
Bảng 2. Bảng tính lương
STT Chức danh Sô lượng Lương cơ bản Hoa hồng Phụ cấp Thực lương
1 Giám đốc 1 7,000,000 2.00% 500,000
7,500,000
2
Phó Giám đốc & Trưởng
13 Nhân Viên IT 1 3,200,000
3,200,000
15 Nhân viên giao hàng 1 2,700,000 360,000
3,060,000
16 Bảo vệ 2 2,500,000 360,000
5,720,000
17 Kho 1 2,700,000 360,000
24
3,060,000
18 Tạp vụ 1 2,500,000 360,000
2,860,000
Tổng số lượng 30 91,600,000 12.55% 8,460,000
100,060,000
Kế hoạch trả nợ vay
Tổng số vốn vay: 1.220.000.000 VND
Giai đoạn 1: 720.000.000
Giai đoạn 2: 500.000.000
Lãi suất vay: 1.4%/tháng
Ký hạn 48 tháng
Bảng 3. Bảng kế hoach trả nợ vay - kể từ ngày hoàn công/ bắt đầu kinh doanh - sử dụng hàm
IPMT và PPMT ( tính theo tháng/ gần đúng)
Kỳ
(tháng
KD)
Đợt 2
11 13 998,986,117.40 13,985,805.64 21,531,417.73 977,454,699.67 35,517,223.37
12 14 977,454,699.67 13,684,365.80 21,832,857.57 955,621,842.10 35,517,223.37
13 15 955,621,842.10 13,378,705.79 22,138,517.58 933,483,324.51 35,517,223.37
25
Copyright: Tài liệu đại học ©