Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
LỞI MỞ ĐẦU
Trong những năm gần đây, khái niệm văn hoá doanh nghiệp đã và đang
được nhắc đến như một tiêu chí khi bàn về doanh nghiệp. Văn hoá doanh
nghiệp chính là tài sản vô hình của mỗi doanh nghiệp. Xây dựng, phát triển văn
hoá doanh nghiệp của nước ta hiện nay có tác dụng rất quan trọng trong việc
nâng cao hiệu quả và sức cạnh tranh của doanh nghiệp theo yêu cầu phát triển
kinh tế đất nước, hội nhập kinh tế và hội nhập kinh tế quốc tế. Công ty cổ phần
sữa Việt Nam Vinamilk là một trong những doanh nghiệp Việt Nam đã sớm
xây dựng cho mình văn hoá doanh nghiệp ngay từ những buổi đầu mới thành
lập. Bằng tất cả sự tâm huyết, hết lòng vì khách hàng và trên hết là trên cơ sở hệ
thống văn hoá doanh nghiệp chuyên nghiệp và lâu năm, tập thể công ty
Vinamilk đã lần lượt cho ra đời những dòng sản phẩm có chất lượng và phù
hợp với mọi khách hàng, đáp ứng được những yêu cầu khắt khe nhất của hội
đồng chất lượng sản phẩm quốc tế.
Trong khuôn khổ một bài viết ngắn và vì những hạn chế hiểu biết, chắc
chắn bài viết không tránh khỏi những sai sót. Mong thầy cô và bạn bè góp ý để
bài viêt có thể được hoàn chỉnh hơn.
1
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
I-GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM-
VINAMILK
Thành lập ngày 20 tháng 8 năm 1976, đến nay Vinamilk đã trở thành
công ty hàng đầu Việt Nam về chế biến và cung cấp các sản phẩm về sữa, được
xếp trong Top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam. Vinamilk không những chiếm

lý trên cả nước, với lượng sữa thu mua khoảng 230 tấn/ngày. Các đại lý trung
chuyển này được tổ chức có hệ thống, rộng khắp và phân bố hợp lý giúp nông
dân giao sữa một cách thuận tiện, trong thời gian nhanh nhất. Cty Vinamilk
cũng đã đầu tư 11 tỷ đồng xây dựng 60 bồn sữa và xưởng sơ chế có thiết bị bảo
quản sữa tươi. Lực lượng cán bộ kỹ thuật của Vinamilk thường xuyên đến các
nông trại, hộ gia đình kiểm tra, tư vấn hướng dẫn kỹ thuật nuôi bò sữa cho năng
suất và chất lượng cao. Số tiền thưởng và giúp đỡ những hộ gia đình nghèo
nuôi bò sữa lên đến hàng tỷ đồng. Nhờ các biện pháp hỗ trợ, chính sách khuyến
2
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
khích, ưu đãi hợp lý, Vinamilk đã giải quyết việc làm cho hàng vạn lao động
nông thôn, giúp nông dân gắn bó với Cty và với nghề nuôi bò sữa, góp phần
thay đổi diện mạo nông thôn và nâng cao đời sống; nâng tổng số đàn bò sữa từ
31.000 con lên 105.000 con.
Cam kết Chất lượng quốc tế, chất lượng Vinamilk đã khẳng định mục
tiêu chinh phục mọi người không phân biệt biên giới quốc gia của thương hiệu
Vinamilk. Chủ động hội nhập, Vinamilk đã chuẩn bị sẵn sàng từ nhân lực đến
cơ sở vật chất, khả năng kinh doanh để bước vào thị trường các nước WTO một
cách vững vàng với một dấu ấn mang Thương hiệu Việt Nam.
II-N ỘI DUNG
1- C ấu trúc hữu hình trong văn hoá Vinamilk
Logo VINAMILK dạng đứng Logo VINAMILK dạng ngang
Ý nghĩa logo của công ty Vinamilk có những đặc trưng chính sau:
- 2điểm lượn trên và dưới của logo tượng trưng 2 giọt sữa trong dòng sữa
- Biểu tượng trung tâm:
+ VINA: Việt Nam
+ Milk: Sữa
+ V: Victory ( Thắng lợi, chiến thắng và tiến lên)
+ Màu xanh nền : Biểu tượng đồng cỏ, thiên nhiên, nguồn dinh dưỡng…
Slogan của công ty : “ Chất lượng quốc tế - Chất lượng Vinamilk”. Câu khẩu

Tầm nhìn Vinamilk:Sản phẩm Vinamilk với chất lượng quốc tế luôn đáp ứng
hoàn hảo nhất cho người tiêu dùng.
Chính sách chất lượng của công ty Vinamilk:Luôn thoả mãn và có trách
nhiệm với khách hàng bằng cách đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo
chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cả cạnh tranh theo luật định
Mục tiêu của công ty:
+ Định vị thương hiệu như một niềm tự hào của người Việt Nam
+ Xây dựng giá trị tình cảm mới của thương hiệu Vinamilk_ hiện thân của
cuộc sống
+ Không ngừng phát triển quy mô và tầm vóc, thực hiện mục tiêu phủ hàng
đến tận các xã phường trên toàn quốc
+ Vươn xa hơn đến các thị trường khó tính nhất: Mỹ, Nhật,…
Chiến lược của công ty:
+ Đẩy mạnh quảng cáo hình ảnh của công ty
+ Biến đối thủ thành đối tác-Bắt tay với các tập đoàn lớn: Vinamilk đã hợp
tác với các tập đoàn có tên tuổi như Sabmiller Aisa B.V, Campina,… để cho ra
đời những sản phẩm có chất lượng cao theo công nghệ tiên tiến nhất.
+ Vinamilk ngày càng đa dạng hoá các dòng sản phẩm với những mẫu mã đa
dạng đẹp mắt không chỉ bổ, ngon mà còn hấp dẫn, phù hợp với cuộc sống hiện
đại.
3-NHỮNG QUAN NIỆM CHUNG
a-Lấy chất lượng làm đầu
Tất cả mọi thành viên trong công ty Vinamilk luôn tâm niệm rằng việc
cung cấp những mặt hàng có chất lượng đến người tiêu dùng là trách nhiệm của
5