Phần 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN
Bài “Brand audit” của nhóm chúng tôi là bài tập về đo lường, so sánh và đưa ra
giải pháp về tài sản thương hiệu cho một thương hiệu trên thị trường Việt Nam, để
thực hiện được bài tập này, chúng tôi đã sử dụng các cơ sở lí luận và tài sản
thương hiệu, các khối của tài sản thương hiệu, đo lường tài sản thương hiệu, và
quản trị tài sản thương hiệu theo mô hình của giáo sư Aaker kèm theo đó là mô
hình sản phẩm 4P của Kotler nhằm phân tích, so sánh và đưa ra giải pháp cho
thương hiệu sản phẩm thương hiệu mà mình chọn.
1. Tài sản thương hiệu – đo lường tài sản thương hiệu
Tài sản thương hiệu định hướng khách hàng ( theo Kotler và Keller 2006) là: giá
trị tăng thêm cho sản phẩm hoặc dịch vụ . Giá trị này được phản ánh bởi cách
người tiêu dùng nghĩ, cảm thấy và hành động đối với thương hiệu, dẫn đến kết quả
thể hiện bởi giá , thị phần và khả năng sinh lợi mà thương hiệu đem lại cho công
ty.
2. Các khối tài sản thương hiệu
Theo David Aaker, tài sản thương hiệu gồm có 4 khối lớn:
TÀI SẢN
THƯƠNG
HIỆU
Nhận thức
Thương
hiệu
Liên tưởng
thương
hiệu
Lòng
trung
thành
thương
hiệu
Chất
Nhận thức được thương hiệu
Một số tính năng của thương hiệu trong suy nghĩ
Khó mượng tượng ra thương hiệu
- Chất lượng cảm nhận
Chất lượng cao
Chức năng cao
- Sự trung thành thương hiệu
Tự cảm nhận sự trung thành
Lựa chọn đầu tiên
Không mua sản phẩm khác
Nếu nghiên cứu về mô hình tài sản thương hiệu ( CBBE) thì chúng tôi không có
đủ nguồn lực để nghiên cứu hết, vì vậy, chúng tôi chỉ lựa chọn yếu tố “ Nhận
thức và liên tưởng thương hiệu” để đo lường trong nghiên cứu brand audit này.
Trong vấn đề nhận thức và liên tưởng thương hiệu, nhóm chúng tôi đánh giá nhận
thức và liên tưởng của khách hàng đối với thương hiệu mình đang làm thông qua
nghiên cứu định tính và định lượng, đối với các câu hỏi sau:
Khách hàng có biết đến thương hiệu không
Khách hàng có nhận thức được thương hiệu không
Những liên tưởng của người tiêu dùng đối với thương hiệu
Cụ thể hơn phần phương pháp nghiên cứu, nhóm xin đưa vào phần 2
4. Mô hình quản trị thương hiệu để đưa ra giải pháp cho thương hiệu :
Để đưa ra giải pháp cho thương hiệu, nhóm chúng tôi tiến hành nghiên cứu sơ cấp và
thứ cấp, nghiên cứu thứ cấp về các tài liệu liên quan đến các chương trình marketing
của công ty để đánh giá hoạt động truyền thông của công ty như thế nào thông qua mô
hình 4p của Philip Kotler và các yếu tố nhận diện thương hiệu. Nghiên cứu sơ cấp
thông qua nghiên cứu định lượng và định tính đối với các khách hàng mục tiêu của
sản phẩm nhằm biết được nhận thức và liên tưởng của khách hàng mục tiêu này đối
với sản phẩm là như thế nào? Trên cơ sở so sánh giữa 2 nghiên cứu này, chúng tôi
đưa ra giải pháp quản trị thương hiệu, thông qua mô hình 4 P của Philip Kotler và mô
hình 4 yếu tố tài sản thương hiệu của tác giả Aaker. Tuy nhiên, vì chỉ nghiên cứu đến
doanh loại sản phẩm nào chỉ cần nghe tên, thì chỉ cần thiết lập nhận dạng thương hiệu,
còn Rote-rooter mình cần phải liên kết tên thương hiệu và sản phẩm ống dẫn nước của
nó, vì nhiều khi người ta nhớ tên nhưng chảng thể nhớ nổi nó là mặt hàng gì nếu cái
tên quá chung chung.
Khác biệt, dễ nhớ.
Một thương hiệu nếu muốn đạt được sự nhận thức thì cần phải làm sao để gây được
sự chú ý và đáng nhớ. Có rất nhiều cách nhưng đơn giản và hiệu quả nhất là tạo sự
khác biệt
- có rất nhiều thương hiệu kinh doanh cùng một loại sản phẩm và tiếp cận khách hàng
theo một phương thức như nhau, điều này khiến thương hiệu của bạn rơi vào sự hỗn
loạn, có thể thấy rõ các quảng cáo nước hoa, nước uống, thuốc lá, có cùng một cách
tiếp cận như nhau và thật sự khó đạt được nhận thức thương hiệu, một nhà quảng cáo
đã thử chuyển âm thanh từ một đoạn quảng cáo truyền hình của cocacola sang cho 7-
up và kết quả cũng chẳng có gì đáng chú ý.
-tất nhiên, thật sự cần thiết phải liên kết thương hiệu với chủng loại sản phẩm mà nó
kinh doanh.lấy ví dụ, Đặt một chiếc xe hơi trên một đỉnh núi cô lập, có thể rất đáng
chú ý nhưng khán giả có thể không nhớ nổi chiếc xe nào đã được đặt trên đỉnh núi.
( theo ta nghĩ, tạo sự khác biệt nhưng đừng xa rời với sản phẩm cốt lõi)
. khẩu hiệu, điệp khúc quảng cáo
-Khẩu hiệu sẽ tạo nên một sự khác biệt lớn, những slogan ấn tượng sẽ dễ được chú ý
hơn, ví dụ như một quảng cáo, nên đưa slogan ra sau đó đưa tên sẽ hiệu quả hơn là
đưa tên thương hiệu một cách trực tiếp, các liên kết đến khẩu hiệu sẽ mạnh mẽ hơn
bởi vì nó liên quan đến một đặc tính sản phẩm có thể được hình dung , vì vậy rất quan
trọng trong việc thiết lập một khẩu hiệu có sự liên kết mạnh mẽ tới tên thương hiệu và
chủng loại sản phẩm.
- điệp khúc quảng cáo là một công cụ mạnh mẽ để tạo ra sự nhận thức thương hiệu,
một thử nghiệm đã được tiến hành trong vòng 13 tuần với 58 sản phẩm mới được giới
thiệu, một thương hiệu đã thu được sự gợi nhớ cao hơn hẳn những thương hiệu khác,
điều này lý giải cho việc vì sao điệp khúc quảng cáo lại vô cùng quan trọng, thương
hiệu này đã lặp đi lặp lại điệp khúc "oh o, spaghettios" và đã thu được sự gợi nhớ cao
Một cách để thu được sự gợi nhớ thương hiệu, là làm cho tên thương hiệu thêm nổi
bật, bằng cách đặt tên nó trên những sản phẩm khác để gia tăng tiếp xức thương hiệu.
Một số thương hiệu nổi tiếng Nhật Bản như Sony, Honda, Mazda, Mitsubishi, và
Yamaha sử dụng tên của họ trên tất cả các sản phẩm của họ. Trong thực tế, cái tên
Sony đã cố tình được lựa chọn cho các sản phẩm của nó để nó có thể được sử dụng
rộng rãi và do đó được hưởng lợi từ sự tiếp xúc cao. Mitsubishi phổ biến tên và biểu
tượng cây kim cương xuất hiện trên hơn 25.000 sản phẩm bao gồm ô tô, các sản phẩm
tài chính, và nấm.
Tất nhiên, mọi thứ đều có sự cân bằng, mặc dù sự gợi nhớ thương hiệu có thể đạt
được nhờ sự tiếp xúc rộng rãi, nhưng một sản phẩm với một cái tên khác có thể tạo cơ
hội để phát triển những liên tưởng khác nhau cho mỗi cái tên.
. sử dụng dấu hiệu ( thiết kế bao bì làm sao để người ta nhận ra sản phẩm )
Một chiến dịch nâng cao nhận thức thường có thể được hỗ trở bởi các dấu hiệu về
chủng loại sản phẩm, thương hiệu hay cả hai, bao bì làm rất tốt công việc này, dấu
hiệu còn giúp nhắc nhở mọi người những liên kết phát triển trong quảng cáo, ví dụ
như bột ngũ cốc life lấy quảng cáo với một nhân vật rất ngộ nghĩnh tên mickey,
mickey rất thích ăn ngũ cốc, ta có thể lấy hình ảnh của cậu bé mickey này in lên bao
gói để ra hiệu cho các quảng cáo.
. sự gợi nhớ cần sự lặp lại
Phát triển sự gợi nhớ khó khăn hơn rất nhiều so với việc phát triển sự nhận dạng,
thương hiệu cần nổi bật hơn, và liên kết giữa tên thương hiệu với loại sản phẩm cần
phải mạnh mẽ hơn. Sự nhận dạng có thể tạo ra chỉ với một vài tiếp xúc, sự kéo dài,
trong khi đó, thì sự gợi nhớ có thể bị lụi tàn theo thời gian, sự gợi nhớ rất khó, nó đòi
hỏi một kinh nghiệm học tập chuyên sâu hoặc sự lặp đi lặp lại nhiều lần. để đạt được
sự gợi nhớ trong tâm trí của khách hàng, thì sự lặp đi lặp lại là cần thiết vô thời hạn.
khoản gia tăng gợi nhớ
Duy trì một nhận thức top-of-mind mạnh mẽ thông qua tiếp xúc liên tục có thể tạo ra
không chỉ nhận thức về thương hiệu, mà còn sự nổi bật thương hiệu điều này có thể
ức chế sự gợi nhớ của các thương hiệu khác. Một loạt các nghiên cứu đã cho thấy
rằng khi mọi người đã được đưa ra một tên thương hiệu, hoặc các thiết lập về thương
.Phải giữ vững lâu dài
.Giữ vững thông qua các chương trình marketing
.Quản trị các thảm họa để tối thiếu hóa những phá hủy thương hiệu
Giữ vững lâu dài theo thời gian:
.Trong nhiều khía cạnh thì tập hợp liên tưởng thương hiệu là kết quả của các chương
trình marketing kết hợp phía sau một thương hiệu. Các chương trình này bao gồm:
định vị, bao gáo, quảng cáo, cố động truyền thông được thiết kế để kết nối các liên
tưởng thương hiệu, vì vậy việc thay đổi các liên tưởng thương hiệu là rất khó khăn,
chưa nói đến là tốn nhiều thời gian và công sức, thay vì thế, cố gắng làm marketing
tập trung lâu dài về các liên tưởng tốt thì sẽ giúp cho thương hiệu có nhiều sức sống
hơn.
Giữ vững và thích hợp thông qua các chương trình marketing
Các chương trình marketing cần phải thích hợp và giữ vững đối với các liên tưởng
thương hiệu qua thời gian, các thành tố marketing cần phải kết hớp một cách thống
nhất để nêu bật được liên tưởng thương hiệu mà công ty muốn nhắm tới. Một trong
những cách thức để bảo vệ tài sản thương hiệu của sản phẩm là dùng tố chức để bảo
vệ tài sản thương hiệu của sản phẩm, tổ chức cần xem xét các hoạt động truyền thông
nó tác động như thế nào đối với việc tạo dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu, tổ
chức nên đưa ra những hoạt động chắc chắn không được cho phép, thiết lập những
điều lệ, chính sách để khi có bất kì một kế hoạch truyền thông nào đưa ra cũng nên
được chú ý để tránh sai sót
Quản trị các thảm họa:
Sự ảnh hưởng tệ hại nhất đối với thương hiệu đó là những liên tưởng không tốt đối
với hình tượng và tài sản thương hiệu của nó.
Ứng phó với khó khăn:
Rõ ràng, tất cả các công ty dễ bị tổn thất bởi các tai nạn và những người được thúc
đẩy để khai thác là không may mắn. Tuy nhiên, có nhiều cách để giảm nhẹ (nếu
không tránh) cả hai thảm họa và các sự tham lam của các nền văn hóa kinh doanh.
Cách tiếp cận tốt nhất để xử lý một thảm họa (bên cạnh may mắn) thường là để tránh
nó. Hướng tới mục tiêu này, nó rất hữu ích để tạo ra các trường hợp tồi tệ nhất về
chỉ trích xảy ra sau khi bốn năm quan hệ công chúng tinh vi và nỗ lực giáo dục của
Nestle, nhưng nỗ lực chỉ mã thông báo thay đổi chính sách tiếp thị của họ. Trường
hợp Nestle cho thấy rằng những nỗ lực quan hệ công chúng không chỉ có thể không
có hiệu quả, nhưng thực sự có thể quấy nên những ngọn lửa.
Phần 2: GIỚI THIỆU SẢN PHẨM DR THANH VÀ NGHIÊN CỨU NHẬN
THỨC VÀ LIÊN TƯỞNG ĐỐI VỚI TRÀ THẢO MỘC DR THANH
1. Công ty Tân Hiệp Phát:
- Tên Doanh nghiệp: Công ty TNHH TMDV Tân Hiệp Phát
- Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh: Bia; Nước giải khát; Sữa; bao bì
- Trụ sở chính: 219 Quốc lộ 13, xã Vĩnh Phú, thị xã Thuận An, Bình Dương, Việt
Nam
- Điện thoại: 0650 755161
- Fax: 0650 755056
- Email:
- Website: www.thp.com.vn
- Người sáng lập: Tiến sĩ Trần Quí Thanh
- Năm thành lập: 1994
Hoài bão: “ Trở thành tập đoàn hàng đầu Châu Á trong 3 lĩnh vực kinh doanh
chính: thức uống, thực phẩm ăn liền, bao bì nhựa”.
Sứ mệnh: “ Tập đoàn Tân Hiệp Phát sản xuất và kinh doanh các sản phẩm tốt cho
sức khỏe người tiêu dùng với mùi vị thích hợp và tiêu chuẩn Quốc tế”.
Giá trị cốt lõi:
+ Hôm nay phải hơn hôm qua nhưng không bằng ngày mai.
+ Chất lượng tiêu chuẩn Quốc tế.
+ Định hướng theo tinh thần cao nhất của gia đình.
+ Trở thành đối tác tin cậy.
+ Tinh thần làm chủ Doanh nghiệp trong công việc.
Logo Công ty:
+ THP: chữ viết tắt của Công ty
+ Hai bàn tay: sức mạnhcủa sinh lực, nghị lực.
trong quá trình lắp đặt, vận hành các dây chuyền công nghệ.
2 . Thương hiệu Trà Dr.Thanh
Ngày 22/12/2008, khi sức mua của người dân được đẩy lên cao nhất thì Dr.Thanh
chính thức tung ra thị trường Việt Nam. Lý do về việc đặt tên gọi Dr.Thanh cũng
khá thú vị, vì lý giải thứ nhất "Thanh" ở đây nghĩa là thanh nhiệt, thanh khiết đúng
như câu slogan "thanh lọc cơ thể"; thứ 2 là tên gọi trùng với ông chủ đó là Tổng
giám đốc kim tiến sĩ Trần Quý Thanh.
Bên cạnh đó, sản phẩm Dr. Thanh ra đời trong bối cảnh xã hội ngày càng quan
tâm đến những lợi ích của thị trường trong nước, một quốc gia có đến 85 triệu
người. Hơn thế nữa, tập quán uống trà nói chung không chỉ giới hạn ở Châu á, nơi
xuất xứ của cây trà và thói uống trà (hiểu theo nghĩa rộng hơn là các loại thảo
mộc), còn có một thị trường truyền thống rộng lớn hơn trước hết là ở các quốc gia
Âu - Mỹ đã từng giao thương với các thuộc địa ở châu Á và những ưu thế về dinh
dưỡng và thân thiện với môi trường đã tạo ra những cơ hội cho loại nước uống này
chiếm lĩnh nhanh chóng thị trường.
3. Nghiên cứu về nhận thức và liên tưởng thương hiệu của trà Dr Thanh
3.1 . Mục tiêu nghiên cứu:
3.1.1 Mục tiêu:
- Đánh giá mức độ nhận biết cuả người tiêu dùng đối với thương hiệu trà
Dr.thanh.
- Nghiên cứu về các liên tưởng của người tiêu dùng đối với trà Dr.thanh, xem
xét độ mạnh cũng như là sự thuận lợi của các liên tưởng.
- So sánh về tài sản thương hiệu của trà Dr.thanh và trà xanh không độ để
biết được tính độc đáo của thương hiệu trà dr thanh.
3.2.2 Câu hỏi nghiên cứu và giả thiết nghiên cứu:
Mức độ nhận biết thương hiệu trà thảo mộc Dr Thanh như thế nào?
GT: Hầu hết mọi người đều biết đến trà Dr Thanh
Có bao nhiêu người đã uống trà Dr Thanh?
GT: Trên 50 % đã uống trà Dr Thanh
Những liên tưởng của trà Dr Thanh là gì? Trong đó liên tưởng nào là
đến 45 (khách hàng mục tiêu chính của công ty Tân Hiệp Phát).
- Phạm vi nghiên cứu: Thành phố Đà Nẵng.
3.3 Thiết kế nghiên cứu
3.3.1 Phương pháp chọn mẫu nghiên cứu.
Nghiên cứu định tính:
- Quy mô mẫu: 20 mẫu
- Quy trình chọn mẫu: phân chia với đầy đủ các nhóm người trên địa bàn như
sinh viên, học sinh, người đi làm bao gồm người chưa uống (chiếm 20%)
và ngưòi đã uống.
Nghiên cứu định lượng.
- Quy mô mẫu: 50 mẫu.
- Quy trình chọn mẫu: Chia tông thể thành nhiều nhóm, chia theo nhóm tuổi
phù hợp với yêu cầu của đề tài.
Trong 2 phương pháp trên thì khi nghiên cứu nhóm đều chọn phương pháp
chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản không thay thế.
3.3.2 Xác định nguồn dữ liệu nghiên cứu.
a. Dữ liệu sơ cấp:
- Nghiên cứu định tính để tham dò.
- Nghiên cứu định lượng để đánh giá
b. Dữ liệu thứ cấp:
Nghiên cứu để tham khảo qua những tài liệu sau:
- Sách quản trị thương hiệu của giáo viên Quản Thị Hương Lan.
- Managing Brand Equity của David Aker.
- Tài liệu thông qua trang web và các báo như :
;
www. tradrthanh.com; …
3.3.3 Thiết kế công cụ
c. Nghiên cứu định tính: Phỏng vấn trực tiếp bằng bản câu hỏi với 30
phút đồng thời ghi âm lại từng cuộc phỏng vấn.
- Tin tưởng vào chất lượng
- Không tin tưởng vào công ty.
- Trẻ trung, vui vẻ, thú vị.
- Ngọt như nước đường
- Mùi vị thanh nhẹ, hấp dẫn
Nhóm nghiên cứu đã tiếp tục nghiên cứu định lượng và cho thấy những kết quả sau
đây.
Chúng tôi sử dụng thang đo Likert để đo lường mức độ đồng ý của vấn đáp viên đối
với các liên tưởng về trà Dr Thanh, giá trị này tăng dần,trong đó 1là không đồng ý, 5
là đồng ý nhất.
Các liên tưởng cho kết quả khá đồng đều trong đó nổi bật nhất là các liên tưởng sau:
Liên tưởng thuận lợi Liên tưởng không thuận lợi
- Thanh lọc,giải độc (2,7)
- Nguyên liệu là thảo mộc (2,68)
- Thanh nhiệt (2,6)
- Tin tưởng vào chất lượng (2,18)
- Dở (2,48)
- Chỉ là hóa chất (2,3)
=> Trong đó các liên tưởng thuận lợi vẫn chiếm giá trị trung bình cao hơn các liên
tưởng không thuận lợi.
3.4.2.2 . Nghiên cứu phân biệt.
a. Giữa nhóm chưa uống với nhóm đã uống Trà Dr.Thanh.
Giữa những người đã uống và chưa uống trà Dr.Thanh cũng có sự khác biệt
về liên tưởng, trong đó giá trị trung bình của các liên tưởng được xếp từ cao đến
thấp như sau.
Nhóm đã uống Dr.Thanh Nhóm chưa uống Dr.Thanh
• Thanh nhiệt
• Thảo mộc, thuốc bắc
• Thanh lọc, giải độc
• Dở
0
0
(64%)
Những người thích uống trà
Dr.Thanh (26%)
- Thanh nhiệt, sảng khoái
- Giải khát tốt hơn, Vị trà ngon
- Thanh lọc, giải độc cơ thể.
- Tốt cho sức khỏe.
c. Giữa các nhóm tuổi và giới tính.
- Giữa hai giới.
Trong 50 vấn đáp viên trả lời bảng câu hỏi thì có 50% nam, 50% nữ
Vì mẫu nhỏ nên không thể xét giá trị chính xác của số liệu ở đây. Qua những
giá trị đã được xử lí ta thấy được: có sự thay đổi giữa giới tính nam và giới tính nữ
khi lựa chọn loại nước giải khát nào:
• Nước giải khát trà xanh 0
0
được lựa chọn nhiều hơn tuy nhiên nam vẫn lựa
chọn nhiều hơn nữ
• Trong đó những người lựa chọn trà thảo mộc Dr Thanh thì nữ lựa chọn sử
dụng nhiều hơn.
- Giữa các nhóm tuổi.
Qua xử lí số liệu độ tuổi thường xuyên sử dụng trà thảo mộc Dr Thanh
nhiều nhất là độ tuổi: 25-45 và dưới 18 tuổi
Phần 3: NGHIÊN CỨU CÁC CHƯƠNG TRÌNH XÂY DỰNG THƯƠNG
HIỆU CỦA CÔNG TY
1. Nghiên cứu chiến lược định vị thương hiệu của công ty:
Tân Hiệp Phát tuyên bố đi theo chiến lược “tập trung” và “ khác biệt hóa” để
triển khai tất cả các sản phẩm của mình.
+ Trong lĩnh vực Marketing ,Truyền thông và định vị nhãn hiệu sẽ bị yếu đi
do sự thiếu tập trung. Khi điều này xảy ra, chúng ta sẽ không xây dựng được nhận
dạng thương hiệu ( brand identity) thật sự. Ví dụ , tôi đã có rất nhiều cuộc thảo
luận để quyết định chúng tôi sẽ thu hẹp thị trường mục tiêu và khách hàng mục
tiêu của các nhãn hiệu cụ thể để gia tăng tính hiệu quả.
+Việc triển khai sẽ tốt hơn khi chúng ta biết Tập Trung. Như khi Tân Hiệp
Phát tung sản phẩm Trà Thảo Mộc Dr.Thanh , chúng tôi đã có rất nhiều đề xuất
và ý tưởng về việc thực hiện các hoạt động kích hoạt và nhận biết nhãn hiệu. Tuy
nhiên, chúng tôi quyết định chỉ chọn những chương trình thiết yếu có thể gây hiệu
ứng mạnh.
Chúng tôi đã tập trung vào các chương trình lớn để xây dựng được sự hiện diện
hình ảnh sản phẩm và thươnghiệu cũng như tạo sự thử nghiệm cho khách hàng
nhiều hơn . Ví dụ như tập trung vào chương trình xây dựng thương hiệu tại Khu
Du Lịch Đại Nam Văn Hiến tỉnh Bình Dương nhằm tối đa hóa sự hiện diện và
dùng thử sản phẩm của Trà Thảo Mộc Dr. Thanh.”
- Có thể thấy với ông Thanh, chiến lược tập trung không giống như những
lý thuyết trước đây mình học, đó là tập trung vào một phân khúc thị trường cụ thể,
vậy với chiến lược tập trung mới lạ này, Tân Hiệp Phát có thành công với thương
hiệu trà Dr.Thanh hay không?
1.2 Chiến lược tạo sự khác biệt:
Tân Hiệp Phát xây dựng những khác biệt xuyên suốt trong quá trình xây dựng
sản phẩm của mình :
- Về sản phẩm : rất nhiều sản phẩm của Tân Hiệp Phát đang là sản phẩm tiên
phong về sức khỏe trên thị trường Việtnam. Trà Xanh uống liền, Trà Barley, Trà
Thảo Mộc Dr.Thanh, Nước Tăng Lực Number One là một trong những ví dụ trên
thị trường. Và đặc biệt nước uống vận động Number One Active và sản phẩm
Trà Thảo Mộc Dr.Thanh đã gây tiếng vang trên thị trường, nay đã có thêm loại
“không đường” dành cho người không thích đường.
Trong khi những người khác thì sẵn lòng sao chép ý tưởng về sản phẩm. Thì
THP lại tiến xa hơn trong lĩnh vực tiên phong sản phẩm mới và độc đáo. Tân Hiệp
Thanh và các thương hiệu cạnh tranh khác
Phân tích cạnh tranh của Dr Thanh:
Hiện tại, trên thị trường nước uống , có rất nhiều thương hiệu cạnh tranh với
các hình thức, đặc điểm khác nhau, như các tên tuổi lớn Pepsi, Unilever, Urc
( C2), Trà xanh không độ ( Tân Hiệp Pháp), Lipton, Nestle
So với các thương hiệu này, trà Dr Thanh có những điểm tương đồng sau đây:
- Điểm tương đồng chúng loại: đều là các loại nước uống đóng chai ( hoặc
lon) tiện lợi, có thể uống ngay
- Điểm tương đồng cạnh tranh: trà thảo mộc Dr Thanh nằm trong loại nước
uống giải khát, không gas, được chiết xuất từ các nguyên liệu thiên nhiên, tốt
cho sức khỏe, có thể thanh nhiệt ( như các loại thức uống khác trà xanh không
độ, c2, lipton )
So với các thương hiệu này, trà Dr Thanh có những điểm khác biệt là: dr thanh
là loại trà thảo mộc, được chiết xuất từ 9 loại thảo mộc có tác dụng làm thanh
nhiệt, giải độc, có vị ngon, hấp dẫn , tốt cho sức khỏe.
Từ những phân tích trên, trà Dr Thanh được định vị là một thức uống giải khát
“ Thanh lọc cơ thể không lo bị nóng”
3. Nghiên cứu các yếu tố thương hiệu của Dr Thanh
Copyright: Tài liệu đại học ©